一抹志愿紅 溫暖身邊人

江軒

2021年12月12日一早，鄞州區(qū)姜山鎮(zhèn)黨員志愿者陳俊苗戴著口罩，身穿紅馬甲，手持額溫槍，站在姜山社區(qū)曙升花苑小區(qū)門口執(zhí)勤。自鎮(zhèn)海出現(xiàn)疫情以來(lái)，姜山鎮(zhèn)每天有500余名志愿者奮戰(zhàn)在防疫一線，參與疫情防控工作。

志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，在姜山鎮(zhèn)，志愿服務(wù)已經(jīng)成為一種生活態(tài)度。近年來(lái)，姜山鎮(zhèn)不斷構(gòu)建具有地方特色的志愿服務(wù)模式，目前，共培育志愿服務(wù)隊(duì)伍92支，發(fā)布活動(dòng)1592 場(chǎng)（次），服務(wù)近12萬(wàn)人次；在“鄞領(lǐng)志愿銀行”App上注冊(cè)志愿者人數(shù)達(dá)到2.8萬(wàn)余人，占常住人口的17.5%，各項(xiàng)平臺(tái)數(shù)據(jù)均名列鄞州區(qū)前茅。

2020年鄞州區(qū)打贏“兩戰(zhàn)”先進(jìn)集體、2018—2020 年度慈善義工優(yōu)秀品牌、2020年寧波市優(yōu)秀志愿者、2020 年度鄞州好人……面對(duì)紛至沓來(lái)的一項(xiàng)項(xiàng)集體和個(gè)人榮譽(yù)，姜山鎮(zhèn)的志愿者們依然以飽滿的狀態(tài)、文明的儀表風(fēng)范，在各類服務(wù)活動(dòng)中傳遞愛心、引領(lǐng)風(fēng)尚。

堅(jiān)實(shí)可靠的“疫情防控墻”

2020年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打亂了人們的正常生活。姜山鎮(zhèn)志愿者指導(dǎo)中心迅速發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)各村社各領(lǐng)域志愿者，協(xié)助開展防疫工作。志愿者們?cè)谠O(shè)卡輪值、清樓行動(dòng)、“跑小二”志愿服務(wù)、“甬行碼”推廣等行動(dòng)中，發(fā)揮了重要作用。此次疫情防控中，姜山鎮(zhèn)累計(jì)發(fā)動(dòng)志愿者5萬(wàn)人次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)21萬(wàn)小時(shí)。

隨著時(shí)間的推移，越來(lái)越多的居民主動(dòng)加入“守門員”隊(duì)列，為村莊和社區(qū)筑起一道道堅(jiān)實(shí)可靠的“疫情防控墻”。在疫情情況明顯好轉(zhuǎn)以后，志愿者們也毫不松懈，長(zhǎng)期協(xié)助專業(yè)人員做好人員排查工作。疫情防控常態(tài)化后，醫(yī)院的就診手續(xù)有了變化。同時(shí)，隨著自助掛號(hào)機(jī)逐步取代人工掛號(hào)，不少老年人和外地務(wù)工者就診時(shí)有些不知所措。針對(duì)這一現(xiàn)象，姜山“搭把手”志愿者小分隊(duì)就在醫(yī)院定點(diǎn)駐守，隊(duì)員們輪流值班，在分流發(fā)熱門診就診患者的同時(shí)，幫助有需求的患者進(jìn)行掛號(hào)和繳費(fèi)。一名志愿者表示，送人玫瑰，手留余香，每當(dāng)收到一聲聲發(fā)自肺腑的“謝謝”，一種幸福感油然而生。

青少年志愿者“1+1+N”模式

“我們的手很小，但一樣有力，可以幫助更多人。”“光合小將”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員黃欣怡說(shuō)。

在姜山鎮(zhèn)，“光合小將”名氣不小。“光合小將”志愿服務(wù)隊(duì)于2019年1月成立，起初成員以姜山社區(qū)和鄞州實(shí)驗(yàn)小學(xué)（南校區(qū)）的青少年為主，2020年逐步覆蓋到麗水小學(xué)、茅山小學(xué)、何郁社區(qū)、東光村等8個(gè)姜山鎮(zhèn)村（社）、小學(xué)?！肮夂闲ⅰ绷⒆憬芥?zhèn)村社結(jié)合的特點(diǎn)，將著力點(diǎn)放在助力鄉(xiāng)村文明建設(shè)上，結(jié)合姜山鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)任務(wù)，融合青少年發(fā)展，聚焦時(shí)下熱點(diǎn)，共筑大美姜山。

姜山社區(qū)就是從“光合小將”的志愿服務(wù)中直接受益的社區(qū)之一?！八麄冃袆?dòng)力十足，我們社區(qū)的垃圾分類工作他們發(fā)揮了大作用。”姜山社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人在提到“光合小將”時(shí)贊不絕口。2020年，“光合小將”以姜山社區(qū)為志愿服務(wù)實(shí)踐基地，每周在社區(qū)開展2—3次垃圾分類宣講敲門行動(dòng)，憑借青少年的親和力，上門檢查居民垃圾分類正確率，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)。姜山社區(qū)居民垃圾分類的參與率和準(zhǔn)確率大大提高。

“‘光合小將的能量不僅體現(xiàn)在全域治理中。2020年新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶，姜山轄區(qū)不少老年人獨(dú)居在家，缺少陪伴和幫助?！夂闲⑼ㄟ^(guò)‘小電長(zhǎng)志愿項(xiàng)目線上關(guān)心老人，一根電話線連接起生命的溫度，志愿服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)達(dá)到1000多個(gè)小時(shí)，幫助困難老年人4300余名?！夂闲兡昙o(jì)都不大，但熱情高昂，他們正是鄞州全域治理中的志愿服務(wù)新勢(shì)力?！臂粗輩^(qū)青年社會(huì)組織團(tuán)工委負(fù)責(zé)人介紹道。姜山實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)生黃欣怡就是其中一位“小電長(zhǎng)”。她在2020年結(jié)對(duì)了5名獨(dú)居老人，疫情防控常態(tài)化后，她和這些獨(dú)居老人的聯(lián)系并沒(méi)有斷，打電話問(wèn)候已成為她的一種習(xí)慣。防疫期間，這支志愿團(tuán)隊(duì)特別設(shè)計(jì)了“老年防疫攻略”，包含多份防疫音頻和海報(bào)，向老年人傳播疫情防控技能。其中，《老年防疫disco》率先在首南街道各社區(qū)宣傳屏上滾動(dòng)播放，這種接地氣的方式更容易被老年人接受，很快就在鄞州區(qū)推廣。

在“光合小將”的帶動(dòng)下，小將們的家長(zhǎng)也積極參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中。目前，“光合小將”在冊(cè)志愿者達(dá)到800余人，儲(chǔ)備志愿者超3000人，真正實(shí)現(xiàn)“1+1+N”，即從一個(gè)人影響一個(gè)家庭，由一個(gè)家庭帶動(dòng)更多人。

文明城市創(chuàng)建中的亮麗風(fēng)景線

每天早晚高峰，在姜山鎮(zhèn)中心城區(qū)，總能看到一群穿著“紅馬甲”的志愿者，在交通路口做文明勸導(dǎo)。

“師傅，騎電瓶車要戴頭盔，不然很危險(xiǎn)！”“好的，好的，我下次會(huì)注意！”56歲的周建國(guó)是姜山鎮(zhèn)交通文明志愿隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，做交通勸導(dǎo)快兩年了。他發(fā)現(xiàn)，2021年路口的不文明行為明顯減少。“以前，馬路上騎電動(dòng)自行車不戴頭盔的人挺多，我們好言相勸，他們往往丟過(guò)來(lái)一句‘多管閑事，但現(xiàn)在大家都自覺戴頭盔，情況好多了！”

兩年來(lái)，周建國(guó)風(fēng)雨無(wú)阻出現(xiàn)在交通路口，早晚高峰站崗各1小時(shí)。除了交通勸導(dǎo)，看到拎著重物的老人，他也會(huì)上前幫忙；看到馬路邊有垃圾，他會(huì)隨手撿起來(lái)扔進(jìn)垃圾桶。

很多人不知道，周建國(guó)其實(shí)還經(jīng)營(yíng)著一家小型五金廠。即便廠里生意再忙，他也照樣抽出時(shí)間，白天到交通路口執(zhí)勤，晚上再回廠里加班。有些朋友說(shuō)他傻，放著生意不做天天站馬路，但他不以為然。不光自己做得不亦樂(lè)乎，還把妻子、女婿、妹妹都叫來(lái)。實(shí)在忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，他就讓家人幫忙“頂崗”。

據(jù)了解，為助力文明典范城市創(chuàng)建，姜山鎮(zhèn)志愿者服務(wù)指導(dǎo)中心安排50多名志愿者，到15個(gè)主要交通路口助力交通指揮，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)4500余小時(shí)，服務(wù)6萬(wàn)人次。

村社的黨員、志愿者們也是村社治理的“骨干力量”。陸家堰村將轄區(qū)治理責(zé)任細(xì)化到道路“路長(zhǎng)”、街巷“巷長(zhǎng)”、公園“園長(zhǎng)”、河流“河長(zhǎng)”、長(zhǎng)廊“廊長(zhǎng)”、停車場(chǎng)等公共場(chǎng)所“場(chǎng)長(zhǎng)”，100多位黨員、志愿者對(duì)全村環(huán)境秩序進(jìn)行“包干”管理，家家戶戶都以參與村莊建設(shè)、提升環(huán)境秩序、開展志愿服務(wù)為榮。

現(xiàn)在，無(wú)論是在早晚高峰期的地鐵站，還是重大節(jié)假日的馬路上，或是在清晨的醫(yī)院里，總會(huì)有“紅馬甲”的身影，這已成為姜山鎮(zhèn)的一道“風(fēng)景線”。除此之外，姜山鎮(zhèn)志愿者服務(wù)指導(dǎo)中心下面還有平安志愿者、“五水共治”志愿者等隊(duì)伍，定期開展平安“三率”宣傳、反詐騙、反邪教、“五水共治”等各項(xiàng)志愿活動(dòng)，將文明風(fēng)尚帶入千家萬(wàn)戶。

接下來(lái)，姜山鎮(zhèn)將以實(shí)施新時(shí)代文明創(chuàng)建工程為抓手，進(jìn)一步統(tǒng)籌新時(shí)代文明實(shí)踐和志愿服務(wù)體系建設(shè)，深入踐行新時(shí)代文明實(shí)踐和志愿服務(wù)活動(dòng)，打響具有區(qū)域影響力、姜山特色的文明志愿服務(wù)品牌。目前，姜山鎮(zhèn)志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合第三方公益組織“夢(mèng)想公益”正在打造“C-SPACE”文明慈善社創(chuàng)空間，這里就如同一個(gè)“孵化器”，今后，越來(lái)越多的優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目將在這里誕生。■26EF5D53-8D3B-4E0C-8FDD-9709C006FE6F