打造一個(gè)歸屬感的社區(qū)

余藍(lán)

“你好，社區(qū)”藝術(shù)美育項(xiàng)目。

社區(qū)，是我們每一個(gè)人的居家之所在，是所有“溫暖港灣”的聚合點(diǎn)。同時(shí)，社區(qū)也是人與人產(chǎn)生情感溝通的重要場(chǎng)所，是城市治理的“最后一公里”。特別是2020年，疫情更讓我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)共治的可貴，正榮集團(tuán)作為一家地產(chǎn)企業(yè)，如何用自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)多元治理和可持續(xù)發(fā)展，尋求更多可能性，成為一個(gè)重要課題。

2021年1月14日，“全民社造論壇上海城市峰會(huì)——企業(yè)參與社區(qū)多元治理的挑戰(zhàn)與路徑”舉行，社區(qū)基金會(huì)、社區(qū)組織針對(duì)如何盤活社區(qū)資源，與社區(qū)的合作模式，以及社區(qū)氛圍的營(yíng)造等進(jìn)行了深度探討。正榮公益基金會(huì)理事吳軍軍也在會(huì)上發(fā)表主題演講，提出的社區(qū)共治觀點(diǎn)，為正榮持續(xù)耕耘社區(qū)公益項(xiàng)目提供了新的思路和方向。

打造有歸屬感的社區(qū)

2020年正榮集團(tuán)董事局主席歐宗榮兩會(huì)提案建言聚焦社區(qū)治理，建設(shè)性提出企業(yè)應(yīng)當(dāng)聚焦社區(qū)治理提升，并建設(shè)性提出“人才觀、資源觀、法制觀、科學(xué)觀”的四觀精神，發(fā)展共治共享社區(qū)治理新格局。為了助力這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，2020年，正榮全新梳理升級(jí)了這套推動(dòng)健康、互助、幸福的新模式——“你好，社區(qū)”。

自2014年始甚至更早，正榮就已關(guān)注和聚焦于“社區(qū)”這個(gè)重要社會(huì)領(lǐng)域。在正榮公益基金沒有成立時(shí)，正榮公益作為正榮集團(tuán)的一個(gè)部門，已經(jīng)參與到農(nóng)村社區(qū)當(dāng)中，做社區(qū)大學(xué)，動(dòng)員更多的人認(rèn)識(shí)到公益的價(jià)值，并融合更多資源參與進(jìn)來(lái)。

基于這樣的訴求，正榮跑遍了大大小小的社區(qū)，印象深刻的是南京翠竹園社區(qū)，他們用互助會(huì)的方式，在社區(qū)里開設(shè)了很多俱樂(lè)部，當(dāng)時(shí)他們覺得城市社區(qū)就應(yīng)該有許多想象空間。

于是，正榮抓住了一個(gè)核心關(guān)鍵詞：歸屬感，如何打造一個(gè)有歸屬感的社區(qū)，正榮的做法是先從社區(qū)空間入手，利用空間設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)豐富的活動(dòng)，必然能幫助社區(qū)居民產(chǎn)生更多鏈接的空間。在虹橋正榮府的社區(qū)書院項(xiàng)目里，他們?yōu)闃I(yè)主打造了一個(gè)占地180㎡、共有書籍1200多本的小型社區(qū)圖書館。閑暇時(shí)，居民可以在這里閱讀，也可以把家里閑置的書共享出來(lái)。

吳軍軍告訴《新民周刊》，正榮的社區(qū)書院就像是一個(gè)載體，讓居民不自覺地就融入了進(jìn)來(lái)，沒有隔閡，在此基礎(chǔ)上，為小孩子舉辦的社區(qū)課堂、夏令營(yíng)就是很好的探索與推廣。而一個(gè)居民對(duì)社區(qū)的感覺好不好，很重要的一點(diǎn)還看你的綠色覆蓋。基于此，正榮以打造認(rèn)知園的理念，把農(nóng)業(yè)元素融入到社區(qū)綠地空間，形成多元化的社區(qū)農(nóng)園氛圍。

左圖：南開大學(xué)朱健剛教授。右圖：新虹“你好社區(qū)”微基金簽約儀式。

“小朋友可以在小區(qū)觀察植物和蟲子，甚至耕種，這都是認(rèn)知自然的捷徑?！眳擒娷娬f(shuō)，現(xiàn)代城市社區(qū)居民大部分都有農(nóng)村居住經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，他們希望在城市社區(qū)里有耕作的地方。在費(fèi)孝通《鄉(xiāng)土中國(guó)》里也有提到，只要有中國(guó)人的地方就會(huì)有一塊地，在城市社區(qū)周邊，只要有地空著，就會(huì)被老百姓利用，這是人類在鄉(xiāng)村社會(huì)幾千年來(lái)的習(xí)慣做法。

這一社區(qū)共治模式在滬蘇區(qū)域反響不錯(cuò)，2020年初，正榮開始思考“你好，社區(qū)”如何做出不同的升級(jí)迭代，他們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，居民參加社區(qū)公益活動(dòng)的意愿強(qiáng)烈，但他們不僅要成為受益方，還要成為組織者，倡導(dǎo)組織公益事業(yè)是有成本的行為，必然需要外力的持續(xù)推動(dòng)。

這就需要一個(gè)社區(qū)治理的主體，通過(guò)整合資源，搭建社區(qū)行動(dòng)參與平臺(tái)，公益賦能，凝聚多方力量，將社區(qū)營(yíng)造成一個(gè)需要人人參與、人人交流、人人發(fā)表意見的平臺(tái)。

6年服務(wù)3萬(wàn)人次社區(qū)共治的新樣本

吳軍軍認(rèn)為，“你好社區(qū)”不能僅停留在正榮基金會(huì)一家在做事情，而是要各方力量的共同參與和合力?！耙环矫?，我們支持從0到1的全民社造論壇，同時(shí)在一二線城市舉辦社區(qū)沙龍，讓大家坐下來(lái)面對(duì)面交流;另一方面，我們又沿用小額資助的模式，資助好的公益項(xiàng)目在社區(qū)落地?！?/p>

六年來(lái)，正榮交出了一份亮眼的社區(qū)共治答卷：陸續(xù)落地全國(guó)20多個(gè)社區(qū)，開展4個(gè)正榮社區(qū)建設(shè)和公共空間運(yùn)營(yíng)，組織社區(qū)公益活動(dòng)1000多場(chǎng)，服務(wù)社區(qū)居民超過(guò)3萬(wàn)人次，聯(lián)合社區(qū)伙伴開發(fā)了30多個(gè)活動(dòng)課程包，在全國(guó)7個(gè)城市與30多家社會(huì)組織舉辦了50多場(chǎng)社區(qū)營(yíng)造沙龍，與近2000名社區(qū)營(yíng)造行動(dòng)者產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。

接下來(lái)，正榮集團(tuán)將圍繞社區(qū)生活需求、社交需要到精神需求的滿足，相對(duì)應(yīng)地落位基礎(chǔ)營(yíng)造、空間創(chuàng)新、社群融合和藝術(shù)美育這幾大行動(dòng)模塊，通過(guò)一系列精準(zhǔn)有效的實(shí)際舉措，最終支撐“你好，社區(qū)”的落地實(shí)施。

在基礎(chǔ)營(yíng)造方面，由于很多社區(qū)設(shè)備老化，居民訴求提升，就需要相應(yīng)力量去做煥新。正榮進(jìn)行的“煥新行動(dòng)”，更多是納入了一些企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與資源，通過(guò)連續(xù)三年的老舊設(shè)施改造，圍繞“亮、潔、暖”進(jìn)行主題性社區(qū)提質(zhì)煥新，截至目前，已完成全國(guó)38個(gè)項(xiàng)目共計(jì)92項(xiàng)主題性增設(shè)煥新。

空間創(chuàng)新方面，正榮認(rèn)識(shí)到要在設(shè)計(jì)前端就將元素融入進(jìn)去。比如，通過(guò)方圓門廳、童心樹院、自然課堂三個(gè)創(chuàng)新公共生活空間，以真、美、育、本為內(nèi)核，構(gòu)筑詩(shī)意棲居的當(dāng)代社區(qū)綠洲。

吳軍軍特別強(qiáng)調(diào)，社區(qū)融合，將來(lái)會(huì)是基金會(huì)重點(diǎn)去做的事情。正榮將成立各種各樣的基金，以支持NGO進(jìn)入社區(qū)，支持居民成立自組織，同時(shí)發(fā)動(dòng)物業(yè)和居民成立志愿者隊(duì)伍，或者在商業(yè)地產(chǎn)平臺(tái)，開設(shè)公益集市。

藝術(shù)美育方面，在全國(guó)各地的正榮社區(qū)開展的“一起‘繪更好”公益彩繪行動(dòng)，也正是集合正榮地產(chǎn)、物業(yè)員工，公益組織、業(yè)主共同組建志愿者小組，提升社區(qū)藝術(shù)的美學(xué)。

記者了解到，未來(lái)，正榮還將陸續(xù)開展社區(qū)公益行動(dòng)者培力計(jì)劃、社區(qū)安全培訓(xùn)等公益專項(xiàng)，“你好，社區(qū)”以全新升級(jí)的價(jià)值體系為基礎(chǔ)，通過(guò)一系列理論探索及實(shí)踐，為未來(lái)社區(qū)治理的可持續(xù)發(fā)展路徑，提供可借鑒的模式與方向。