居家創(chuàng)新：關(guān)愛驅(qū)動的大眾創(chuàng)新模式

魏巍 陳勁

艾德蒙·菲爾普斯認為：“大多數(shù)創(chuàng)新都是由千百萬普通人共同推動的，如果人類擁有如此非凡的天賦，那么整個社會只要有意愿，就可能建立起一個允許和鼓勵新想法產(chǎn)生的經(jīng)濟，從而推動創(chuàng)新和經(jīng)濟增長。”隨著用戶創(chuàng)新、免費創(chuàng)新、樸素式創(chuàng)新、公共創(chuàng)新、公民創(chuàng)新、草根創(chuàng)新、社會創(chuàng)新、開辟式創(chuàng)新、面向低收入群體（Bottom of the Pyramid ，BOP）的創(chuàng)新等后熊彼特創(chuàng)新范式的革命性觀點被相繼提出，不斷豐富，普通民眾逐漸成為推動社會經(jīng)濟快速發(fā)展的創(chuàng)新源。最近，76歲的民間發(fā)明家辛世武靠科技寵妻，為妻子發(fā)明了電動打擊樂、多功能健身床、自動洗菜機、自動搓背機、自動洗碗機等31件產(chǎn)品，其中5項獲得了國家實用新型專利。這種在家庭情境下利用閑暇時間和免費勞動完成供自己使用的產(chǎn)品的創(chuàng)新過程可以稱之為居家創(chuàng)新（Household sector innovation）。

居家創(chuàng)新理論來源于西方，是免費創(chuàng)新（free innovation）理論的重要組成部分。免費創(chuàng)新由美國麻省理工的埃里克·馮·希普爾（Eric Von Hippel）教授首次提出，指“由消費者利用閑暇時間和免費勞動完成的創(chuàng)新過程，開發(fā)者不對其創(chuàng)新成果實施保護，在創(chuàng)新成果開發(fā)和推廣過程中不涉及任何補償性交易”。免費創(chuàng)新具有簡單、免交易和大眾參與的特征。居家創(chuàng)新是免費創(chuàng)新的一種，更強調(diào)其非生產(chǎn)者特征，創(chuàng)新主體是所有的居民家庭——單個個體或多個個體組成的家庭，更強調(diào)家庭情境下的個體創(chuàng)新行為。

居家創(chuàng)新是“家庭成員運用個人資本和無償勞動，創(chuàng)造和生產(chǎn)自己使用的商品和服務(wù)的過程”，強調(diào)個性化需求和應(yīng)用導(dǎo)向，是家庭生產(chǎn)的一種形式。因此，居家創(chuàng)新是一種高頻的、處于價值鏈末端的、以應(yīng)用為導(dǎo)向的強調(diào)個性化需求和互助的創(chuàng)新模式。這種創(chuàng)新模式具有簡單、免交易過程、草根性等特點，最終會帶來社會福祉的改善。

居家創(chuàng)新是家庭情境下的免費開發(fā)。居家創(chuàng)新是在家庭情境下家庭成員以消費者的身份主動投入無報酬的工作時間，自己付出成本完成的，與生產(chǎn)者創(chuàng)新是互補的。生產(chǎn)者創(chuàng)新通過引入新工藝，將新產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)化，并占用其他人采用獲得的價值來創(chuàng)造價值，從而賺取利潤。與之相比，居家創(chuàng)新更強調(diào)自我回報：個人或家庭成員為他們遇到的問題創(chuàng)新解決方案；滿足個人需求，或以其他方式從創(chuàng)新過程中獲得輔助利益。例如在育兒過程中，貧窮的越南農(nóng)村母親發(fā)現(xiàn)家庭公共鍋底部的湯相比頂部的肉湯更富含蛋白質(zhì)、其營養(yǎng)更加豐富，于是發(fā)明了用湯底喂養(yǎng)孩子的創(chuàng)新喂養(yǎng)方法。這種方法的有效傳播，使得越南兒童營養(yǎng)不良的狀況減少了80%。再例如嬰兒背帶的設(shè)計，發(fā)明者通過一個布料擴展板，使抱著嬰兒的母親能夠在穿著嬰兒背袋的同時系緊自己的冬裝，幫助母親和寶寶保持溫暖。這種創(chuàng)新是由一個人使用自己的經(jīng)驗、知識和技能，來設(shè)計新穎有用的產(chǎn)品，進而滿足發(fā)明者未滿足的需求，并提高生活質(zhì)量的一種創(chuàng)新行為，多以家庭生活為情境和背景。

居家創(chuàng)新是親情聯(lián)動、應(yīng)用導(dǎo)向的自發(fā)創(chuàng)新。居家創(chuàng)新是在親情聯(lián)動、關(guān)愛驅(qū)動下的自發(fā)性創(chuàng)新，這種自我獎賞的本質(zhì)，決定了居家創(chuàng)新者不需要通過補償性交易的方式對創(chuàng)新開發(fā)過程中付出的時間與金錢進行補償。不同于生產(chǎn)者創(chuàng)新關(guān)注潛在市場的范圍和性質(zhì)，居家創(chuàng)新者只關(guān)心自己的需求以及使用過程中的滿足感和成就感，如創(chuàng)新過程所帶來的樂趣和成長，分享創(chuàng)新的利他行為，以及應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)品讓生活更便捷的滿足感。居家創(chuàng)新不需要補償性交易的特征使得創(chuàng)新成果更容易流動、推廣和再生產(chǎn)。經(jīng)典的案例是分子生物學(xué)家詹森·亞當(dāng)斯（Jason Adams）為了監(jiān)控自己8歲女兒的血糖水平，與幾個“同道中人”一起發(fā)明了一種遠程監(jiān)控血糖的方法，他們在互聯(lián)網(wǎng)上實時共享創(chuàng)新成果，系統(tǒng)的使用者和開發(fā)者通過臉書（facebook）群組保持聯(lián)系，該群組目前已經(jīng)有超過6800名成員，這些成員不斷修復(fù)系統(tǒng)漏洞，并繼續(xù)設(shè)計接入控制更新等更多新功能，全球多個家庭因此受益。因此，居家創(chuàng)新多是為了解決家庭成員或直系親屬在生活中的不方便、不便捷問題，具備應(yīng)用導(dǎo)向、興趣導(dǎo)向和個性化的特征，不需要任何補償性交易。

居家創(chuàng)新是處于價值鏈末端，高頻、個性化需求滿足的創(chuàng)新行為。居家創(chuàng)新是以滿足普通民眾個性化需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新行為，通常處于價值鏈末端。怕妻子冬天用涼水洗菜手冷發(fā)明了洗菜機，為了讓妻子拖地更方便發(fā)明了拖地機……陜西寶雞一名76歲的退休干部辛世武在過去20多年的時間里，發(fā)明了打擊樂器、升降電梯、洗菜機、翻身機、搓澡機、捶背機等方便老年生活的產(chǎn)品。這些五花八門的發(fā)明創(chuàng)造靈感都源自其妻子，都是為了給妻子提供更便捷的家務(wù)勞動環(huán)境，營造更加舒適有趣的老年家庭生活。辛世武說：“這是一個愛好，也是一種興趣。能解決一些老年人的問題，減輕老年人的痛苦，我覺得是有利于老年人的?！?這種處于價值鏈末端的、高頻的、以滿足個性化需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新性行為，會隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和企業(yè)開放式創(chuàng)新的跨越式發(fā)展變得更加廣泛。隨著創(chuàng)新工具的使用更為便捷，創(chuàng)新要素的獲取更為容易，居家創(chuàng)新將成為一種普遍的、高頻的、多樣化、個性化的普遍性創(chuàng)新行為。

螺旋上升的自我獎賞

居家創(chuàng)新者為什么會在沒有勞動報酬，只能對創(chuàng)新設(shè)計進行免費分享的前提下，依舊致力于創(chuàng)新的持續(xù)投入和鉆研呢？希普爾教授認為，這是因為創(chuàng)新者可以在創(chuàng)新過程中得到自我獎賞（self-rewarded）。使用產(chǎn)品時，發(fā)明本身帶來的好處會使創(chuàng)新者獲得滿足感和成就感。創(chuàng)新過程中的樂趣和學(xué)習(xí)新知識的成就感，與人分享創(chuàng)新時的利他行為，都會給創(chuàng)新者帶來自我獎賞。

通過對全國居家創(chuàng)新者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了個人使用獲得的成就感外，創(chuàng)新者往往還受到一系列其他因素的激勵：在創(chuàng)新過程中體會到的樂趣和幸福感；學(xué)習(xí)和技能提升帶來的滿足感和成就感；幫助他人的利他行為得到正向反饋的獲得感；通過創(chuàng)新產(chǎn)品市場化進而盈利賺錢的收益等。居家創(chuàng)新者在研發(fā)過程中的利他動機，實用、互助導(dǎo)向，以及潛在動機可能在開放式協(xié)作創(chuàng)新者中起作用，形成有效互動。這種與他人分享的快樂以及互相欣賞、互相鼓勵、互相幫助會給創(chuàng)新者帶來更高級別的自我獎賞，進而增加其優(yōu)化用戶社區(qū)環(huán)境、提升整個社會福利水平等方面更高層次的意義，實現(xiàn)居家創(chuàng)新者自我獎賞的螺旋式上升。

滿足互助需求的免費分享

居家創(chuàng)新者的第二個動力在于滿足互助需求的免費分享。例如患有罕見疾病的患者創(chuàng)新者，他們?yōu)槠渌加邢嗤膊〉娜碎_發(fā)和分享新的解決方案。研究表明，居家創(chuàng)新在單一用戶創(chuàng)新者的情況下，潛在的采用者不會立即出現(xiàn)。隨著創(chuàng)新者研發(fā)成果應(yīng)用導(dǎo)向的增加，對他人需求的關(guān)注，以及傳播量的快速增長，再加上為分享速度注入新動力的用戶社區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)社群、知識共享平臺等出現(xiàn)，免費分享的成就感可能成為居家創(chuàng)新的重要動力源。例如，發(fā)明者開發(fā)了一種新的運動設(shè)備并通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或健身軟件擴散給其他運動愛好者，年輕的媽媽們通過社交媒體交流嬰兒輔食的食譜創(chuàng)新、制作過程和喂養(yǎng)經(jīng)驗等?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速傳播的屬性、易于操作的設(shè)計工具以及創(chuàng)新要素獲取的便利性，為居家創(chuàng)新者創(chuàng)造了比以往任何時候都更方便、快捷的成果分享方式。因此，提升居家創(chuàng)新的可傳播性，共享對群體內(nèi)同伴的關(guān)懷，體現(xiàn)更多的互助導(dǎo)向，是居家創(chuàng)新產(chǎn)生的重要動力。

關(guān)愛驅(qū)動的意義感

家庭情境下，親情聯(lián)結(jié)和對家庭成員的關(guān)愛是居家創(chuàng)新的主要動力，也是創(chuàng)新意義感、成就感和幸福感產(chǎn)生的主要源泉。研究發(fā)現(xiàn)，許多居家創(chuàng)新者的創(chuàng)新動力都來源于對家庭成員的關(guān)愛，如為祖父母設(shè)計方便從椅子上站起來的工具；為家人的疾病提供更好的解決方案；為兒女設(shè)計安全帶控制器，引導(dǎo)安全帶從兒童的鎖骨或者肩膀上下來，而不是從喉嚨上下來，降低了兒童佩戴安全帶的沮喪感，讓他們更樂于佩戴安全帶，提升了安全性。居家創(chuàng)新者通過自己的創(chuàng)新行為，解決了生活中難堪的痛點問題，提升了家庭生活質(zhì)量，增加了創(chuàng)新的意義感和獲得感。這種關(guān)愛驅(qū)動的創(chuàng)新動力將成為解釋“創(chuàng)新如何自發(fā)產(chǎn)生”這一核心問題的重要答案之一。

全世界疫情常態(tài)化和VUCA時代推進人類社會從工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。在這個充滿復(fù)雜性、模糊性、不確定性的時代，以熊彼特為代表的過度強調(diào)企業(yè)家和科學(xué)家等精英階層作為創(chuàng)新主體的創(chuàng)新范式受到極大挑戰(zhàn)。這種創(chuàng)新模式周期長、投入高、回報不確定等弊端逐漸顯露出來，單一的創(chuàng)新框架體系和相對封閉的傳統(tǒng)創(chuàng)新體制已經(jīng)很難維持國家的經(jīng)濟繁榮。希普爾教授慧眼獨具地看到了信息通訊技術(shù)融合背景下科技創(chuàng)新的復(fù)雜性，前瞻性地提出了一種適應(yīng)知識社會，以用戶為中心，以社會實踐為舞臺，以大眾創(chuàng)新、共同創(chuàng)新、開放創(chuàng)新為特點的用戶參與的創(chuàng)新形態(tài)，氣勢恢宏地構(gòu)建了一個知識社會中的創(chuàng)新平民化、大眾化的新圖景。居家創(chuàng)新就是包括用戶創(chuàng)新、免費創(chuàng)新、樸素式創(chuàng)新、公共創(chuàng)新、公民創(chuàng)新、草根創(chuàng)新、社會創(chuàng)新、開辟式創(chuàng)新、面向低收入群體（BOP）的創(chuàng)新等后熊彼特創(chuàng)新范式理論的新發(fā)展。

居家創(chuàng)新在西方文化中的發(fā)展

居家創(chuàng)新與免費創(chuàng)新（f r e e innovation）。免費創(chuàng)新中創(chuàng)新者沒有任何盈利動機，具有如下特征：第一，免費創(chuàng)新通常發(fā)生在市場已有產(chǎn)品不能滿足消費者需求的前提下，創(chuàng)新者的根本目的是為了滿足自己的需求；第二，免費創(chuàng)新者自己承擔(dān)創(chuàng)新成本，是在無報酬的自由支配時間里開發(fā)產(chǎn)品的創(chuàng)新活動；第三，由于不存在任何補償性交易需求，創(chuàng)新者不會對自己的創(chuàng)新成果實施任何保護。居家創(chuàng)新是免費創(chuàng)新的發(fā)展，重點強調(diào)創(chuàng)新動力中的關(guān)愛驅(qū)動以及處于價值鏈末端，高頻、個性化需求滿足等新特點。

居家創(chuàng)新與樸素式創(chuàng)新（F r u g a l Innovation）。居家創(chuàng)新具有樸素式創(chuàng)新的部分特征。樸素式創(chuàng)新起源于印度。樸素即排除虛偽和造作的外在事物，務(wù)本求真，溫良寬厚。樸素式創(chuàng)新是針對新興市場中的BOP消費者所進行的一種資源限制型創(chuàng)新模式。樸素式創(chuàng)新的優(yōu)勢在于同時實現(xiàn)降低成本和滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計等的期望。成功的樸素式創(chuàng)新產(chǎn)品具有耐用、輕量、靈活便捷、人性化等特征。居家創(chuàng)新是樸素式創(chuàng)新的新發(fā)展，具備樸素式創(chuàng)新簡單化、適用性、使用本地資源、綠色等特征。

居家創(chuàng)新與公共創(chuàng)新（c o m m o n innovation）。公共創(chuàng)新與商業(yè)創(chuàng)新相對，商業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造的是物質(zhì)財富，而公共創(chuàng)新的目標(biāo)通常明確指向真實財富的創(chuàng)造。例如某個社區(qū)設(shè)計了一項環(huán)境創(chuàng)新項目，將廢棄場地變成社區(qū)資源，其目標(biāo)是為整個社區(qū)創(chuàng)造真實的財富收益。公共創(chuàng)新是廣泛的、普通的、本土的，通常也是非專有的、廉價的、分散的和適度的。在公共創(chuàng)新中，創(chuàng)新者和使用者往往是同一個人，創(chuàng)新者和使用者的利益是完全一致的。居家創(chuàng)新具備公共創(chuàng)新的財富創(chuàng)造指向特征：居家創(chuàng)新者的初衷是為了實現(xiàn)家庭內(nèi)部福利的增加，但隨著數(shù)字化知識分享平臺和用戶社群的出現(xiàn)，信息傳播速度和傳播便利性大大增加，居家創(chuàng)新呈現(xiàn)出更多公共性的特征，帶來了庶民的繁榮興盛——廣義的美好生活和社會福祉的增加。

東方“家”文化為居家創(chuàng)新注入新基因

中國傳統(tǒng)文化中的孔孟之道，強調(diào)忠、孝、仁、義，秉承家和萬事興的理念，延續(xù)著家庭生活的習(xí)慣。中國家庭代際親屬間存在著較強連接、三代人共同生活甚至四世同堂的情況極為普遍。“家”文化建設(shè)是中國特色社會主義文化建設(shè)的重要組成部分。中國特色社會主義“家”文化植根于中華民族世代傳承的“家”文化沃土，是一種繼承了中華文明優(yōu)秀成果，反映當(dāng)代家庭文化建設(shè)、和諧家風(fēng)等本質(zhì)要求的文化。在中國的獨特“家”文化的情境下，居家創(chuàng)新被注入了新的文化基因，如一些普遍流傳的偏方的發(fā)明、疫情期間抗病毒草藥配方的研發(fā)、年輕媽媽通過“辣媽微生活”等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)分享自創(chuàng)的寶寶輔食等。中國五千年的傳統(tǒng)文化為居家創(chuàng)新在當(dāng)代中國的發(fā)展植入了文化基因，而新型社交媒體、新型通訊平臺則為居家創(chuàng)新的免費傳播注入了新的能量，釋放了更大的活力。

居家創(chuàng)新是社會主義人民創(chuàng)新的新范式

在中國，越來越多的實踐證明，人民不再只是被動地接受科學(xué)知識或者提供使用數(shù)據(jù)，在科技活動中扮演邊緣角色，而是更多地參與科技創(chuàng)新知識的生產(chǎn)。眾多知識分享和眾創(chuàng)平臺的產(chǎn)生充分激發(fā)了普通人直接為一個科學(xué)問題做出決策并找到解決方案的熱情和動力。

人民是歷史的創(chuàng)造者，是決定黨和國家前途命運的根本力量。因此社會主義創(chuàng)新范式中產(chǎn)生價值的創(chuàng)新活動不僅僅來源于熊彼特提出的企業(yè)家、科學(xué)家，還包括領(lǐng)先用戶、傳統(tǒng)工匠和普通勞動者。全體中國人民的創(chuàng)新智慧是中國創(chuàng)新發(fā)展的源泉和不竭動力，是社會主義市場經(jīng)濟條件下的新型舉國體制中創(chuàng)新主體積極性和能動性的重要體現(xiàn)。國家發(fā)展和社會進步需要基于每一個人獨特的知識和經(jīng)驗，需要發(fā)揮每一個人的智慧和力量，需要激發(fā)每一個人的活力和熱情。中國的機制促進了公眾創(chuàng)造問題并解決問題的能力，讓絕大多數(shù)人參與進來，促進社會的全面發(fā)展。居家創(chuàng)新就是由人民參與、創(chuàng)新成果由人民共享的新型科技創(chuàng)新范式，能更好增進人民福祉，煥發(fā)社會經(jīng)濟活力，更好發(fā)展中國特色的社會主義事業(yè)，是符合社會主義范式的創(chuàng)新范式。

菲爾普斯認為發(fā)達國家萬眾創(chuàng)新的活力減少是其突破傳統(tǒng)、樂于冒險、勇于面對不確定性的現(xiàn)代價值觀削弱所致，而一個國家或地區(qū)經(jīng)濟繁榮的源泉正是其人民參與創(chuàng)造、探索和迎接挑戰(zhàn)的愿望。因此，經(jīng)濟增長的動力不只是企業(yè)家或科學(xué)家，普通人也有產(chǎn)生原創(chuàng)新想法的能力和動力，而這些想法也可能蘊含著重要的商業(yè)價值。這種自下而上的創(chuàng)新范式釋放了廣泛自主創(chuàng)新所必須的草根經(jīng)濟活力。

居家創(chuàng)新是后熊彼特創(chuàng)新范式中的新成員，是在家庭情境下以關(guān)愛驅(qū)動、應(yīng)用為導(dǎo)向的新的創(chuàng)新形式，具有簡單、免交易過程、草根性等特點，并最終會帶來社會福祉的改善。居家創(chuàng)新具備免費開發(fā)、親情聯(lián)動、應(yīng)用導(dǎo)向的特征，是處于價值鏈末端，高頻、個性化需求滿足的創(chuàng)新行為。居家創(chuàng)新的動力不僅來源于螺旋上升的自我獎賞，還來源于滿足互助需求的免費分享和家庭情境下關(guān)愛驅(qū)動的意義感。居家創(chuàng)新作為充分發(fā)揮和調(diào)動普通人智慧的一種后熊彼特創(chuàng)新范式，在中國特有的東方“家”文化中，注入了與西方文化不同的文化基因，形成更符合中國傳統(tǒng)文化的意義感和動力源，將迎來蓬勃發(fā)展的春天。關(guān)注勞動群眾的創(chuàng)造性、家庭經(jīng)濟模式的有效性，有效鼓勵家庭和個人的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，可能成為新時代中國落實新發(fā)展理念、實現(xiàn)充滿活力的高質(zhì)量發(fā)展、實現(xiàn)共同富裕和國家繁榮的關(guān)鍵鑰匙，也是通過中國智慧、中國理論來更好地指導(dǎo)中國實踐的基石。

但是目前在官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)中心，居家創(chuàng)新是完全沒有被測量的，一部分原因在于受熊彼特的以生產(chǎn)商為中心的傳統(tǒng)假設(shè)影響，關(guān)于創(chuàng)新的官方數(shù)據(jù)主要集中在商業(yè)部門的企業(yè)數(shù)據(jù)上。另一方面是居家創(chuàng)新者開發(fā)的創(chuàng)新成果是免費推廣的，這一點還不符合OECD關(guān)于創(chuàng)新的定義，即“創(chuàng)新的特征是被引用了的，一個新的或者改良的產(chǎn)品被引入市場后得到了應(yīng)用”。這就意味著只有生產(chǎn)商將創(chuàng)新成果商業(yè)化，居家創(chuàng)新才會出現(xiàn)在官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)中。在新的經(jīng)濟統(tǒng)計分析中，要重視家庭經(jīng)濟和個人創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟產(chǎn)出和貢獻，充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟場景下的自我雇傭、自主創(chuàng)造、自主營銷、自發(fā)擴散的新型就業(yè)形態(tài)的產(chǎn)生發(fā)展和新業(yè)態(tài)經(jīng)濟中創(chuàng)新經(jīng)濟范式的新發(fā)展，更好增進人民福祉，更好地發(fā)展中國特色的社會主義事業(yè)，實現(xiàn)國家繁榮。

本文系北京市社會科學(xué)基金重點項目“北京地區(qū)平臺型企業(yè)勞動關(guān)系生態(tài)治理研究”（21GLA005）的階段性研究成果。