互動(dòng)儀式鏈視角下的粉絲角色
——以《創(chuàng)造營(yíng)2021》為例

□ 黃曉穎 黃 茜

一、互動(dòng)儀式鏈理論

美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家蘭德爾·柯林斯在2003年提出了“互動(dòng)儀式鏈理論”，他試圖統(tǒng)一微觀社會(huì)學(xué)和宏觀社會(huì)學(xué)兩大角度，去研究一切社會(huì)現(xiàn)象。他認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)以微觀現(xiàn)象為基礎(chǔ)，微觀過程會(huì)構(gòu)成宏觀過程；在微觀過程中，“互動(dòng)儀式”即“IR”是人們最基本的活動(dòng)，也是一切社會(huì)學(xué)研究的基點(diǎn)，在此過程中獲取情感能量是互動(dòng)的基礎(chǔ)，也是人類交流與互動(dòng)的核心要素。

柯林斯認(rèn)為，互動(dòng)儀式的產(chǎn)生與發(fā)展過程主要包括四個(gè)要素：第一，兩個(gè)或兩個(gè)以上的人保持身體在場(chǎng)，即聚集在同一個(gè)場(chǎng)所里；第二，對(duì)局外人設(shè)定界限；第三，共同的焦點(diǎn)或關(guān)注，即注意力集中在共同的對(duì)象中；第四，共享情緒，即彼此間能夠分享共同的情緒或情感體驗(yàn)。當(dāng)互動(dòng)儀式鏈這四個(gè)主要的構(gòu)成要素達(dá)到高度的互相關(guān)注時(shí)，會(huì)產(chǎn)生以下四種主要的儀式結(jié)果：群體團(tuán)結(jié)、個(gè)體的情感能量、代表性群體符號(hào)和群體道德感。

二、互動(dòng)儀式的啟動(dòng)要素

（一）虛擬在場(chǎng)：媒介空間的在場(chǎng)

互動(dòng)儀式產(chǎn)生的基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)“身體的共同在場(chǎng)”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，作為人多種感官延伸的媒介為用戶提供了多方位的舞臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)的結(jié)合為用戶構(gòu)建了一個(gè)線上虛擬空間，使用戶參與互動(dòng)儀式的物理空間限制被打破，在虛擬媒介空間中也能夠?qū)崿F(xiàn)“身體的共同在場(chǎng)”。

以《創(chuàng)造營(yíng)2021》為例，同一個(gè)選手的粉絲可以通過微博、綠洲、抖音等多種媒介舞臺(tái)聚集，通過關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論等行為進(jìn)行互動(dòng)，完成社交儀式；線上的在場(chǎng)也為用戶線下的互動(dòng)在場(chǎng)提供了新的機(jī)遇，當(dāng)某一選手在某地參加活動(dòng)時(shí)，原先通過線上在場(chǎng)構(gòu)建出來的粉絲群體就會(huì)產(chǎn)生線下的互動(dòng)活動(dòng)，將線上的社交關(guān)系延伸到線下。

（二）多元設(shè)限：催生圈層文化

互動(dòng)儀式的另一要素是“為局外人設(shè)限”，媒介技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)社交的成熟為設(shè)限方式提供了更為多元的選擇。

一是通過強(qiáng)制性手段進(jìn)行有形設(shè)限。在《創(chuàng)造營(yíng)2021》中，有些活動(dòng)只能允許超話排名級(jí)別六七級(jí)以上的粉絲參與，一些粉絲群還有嚴(yán)格硬性的準(zhǔn)入要求，比如只有在超話帶話題發(fā)帖500條以上的粉絲才能進(jìn)入，這種有形設(shè)限將“粉絲”與“非粉絲”嚴(yán)格區(qū)分開來。二是由于“知識(shí)溝”所帶來的無形設(shè)限。對(duì)于同一選手、粉絲間的集體記憶、梗等的了解程度的不同導(dǎo)致了粉絲成員之間、粉絲及非粉絲之間“知識(shí)溝”的存在，這種“知識(shí)溝”的存在無形之間影響了參與的積極性，為互動(dòng)設(shè)置了限制。有形設(shè)限與無形設(shè)限的結(jié)合，催生出中心區(qū)域突出而邊界模糊的各個(gè)圈層，形成了同圈層內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)互動(dòng)、不同圈層之間滲透互動(dòng)的圈層文化。

（三）焦點(diǎn)生產(chǎn)：引發(fā)共同關(guān)注

共同的關(guān)注焦點(diǎn)是互動(dòng)儀式鏈中的一個(gè)重要前提。處于在場(chǎng)的互動(dòng)者需要有共同關(guān)注的焦點(diǎn)，圍繞焦點(diǎn)進(jìn)行討論、再生產(chǎn)?！秳?chuàng)造營(yíng)2021》每周的更新內(nèi)容是粉絲共同關(guān)注的焦點(diǎn)，粉絲可以線上觀看并在微博上討論，每期節(jié)目結(jié)束后，在微博熱搜上出現(xiàn)的并有話題熱度的片段會(huì)成為不同選手粉絲的下一個(gè)討論熱點(diǎn)。在熱門話題的討論中，一個(gè)共同焦點(diǎn)的誕生已被粉絲助力完成，在每周循環(huán)往復(fù)的播出和討論中形成了固定的互動(dòng)模式。如在《創(chuàng)造營(yíng)2021》第一期播出后，外國(guó)選手米卡憑借其磁性的嗓音順利出圈。米卡用中文演唱的一首《永不失聯(lián)的愛》隨即登上熱搜，粉絲在#永不失聯(lián)的愛#話題下進(jìn)行討論，該片段成為粉絲討論的焦點(diǎn)。隨著節(jié)目定期的播出，關(guān)于米卡的話題也會(huì)定期產(chǎn)出，引發(fā)粉絲互動(dòng)。

（四）共享情感：激發(fā)群體認(rèn)同感

在柯林斯看來，獲得情感能量是互動(dòng)的基礎(chǔ)。當(dāng)粉絲圍繞選手進(jìn)行話題討論時(shí)，對(duì)偶像的美圖、表情包、語(yǔ)錄的傳遞會(huì)引發(fā)彼此之間的互動(dòng)。他們彼此互動(dòng)，產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，增強(qiáng)自己的認(rèn)同感，強(qiáng)調(diào)自己的身份?！秳?chuàng)造營(yíng)2021》中的選手和馬退賽時(shí)，粉絲聚集在#和馬退賽#的話題下，為和馬發(fā)聲，認(rèn)為和馬遭遇不公，質(zhì)疑節(jié)目組的程序。他們發(fā)聲的前提即是“作為和馬粉絲的一分子”，同時(shí)在其他粉絲朋友的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)中強(qiáng)化了自己的身份認(rèn)同。

三、互動(dòng)儀式的結(jié)果

（一）個(gè)體情感能量與群體團(tuán)結(jié)

互動(dòng)儀式鏈中的個(gè)體情感能量指的是在互動(dòng)儀式鏈中，個(gè)體采取行動(dòng)時(shí)自信、興高采烈、有力量、滿腔熱忱和主動(dòng)進(jìn)取的感覺。在《創(chuàng)造營(yíng)2021》中，不同選手的粉絲不僅會(huì)自信滿滿、興高采烈地向他人“安利”自己“pick”的選手，還會(huì)滿腔熱忱并且主動(dòng)地每天為自己的偶像打榜、投票、拉贊、制作“cut”等。

網(wǎng)絡(luò)用戶在多樣化的社交媒體上進(jìn)行頻繁的交流和互動(dòng)，同一個(gè)參賽選手的粉絲們，通過線上加線下的方式集中關(guān)注一個(gè)選手并分享彼此的情感體驗(yàn)，不斷增強(qiáng)在場(chǎng)成員身份的認(rèn)同感，形成各種社區(qū)。在《創(chuàng)造營(yíng)2021》里，粉絲自覺地在社交媒體和現(xiàn)實(shí)生活中尋找自己的社區(qū)——超話、豆瓣小組等。新浪微博里的超話社區(qū)是最主流的討論社區(qū)之一，粉絲在相應(yīng)的超話社區(qū)中討論、傳播關(guān)于自家偶像的各種物料，彼此間互動(dòng)交流，以增強(qiáng)認(rèn)同感，促進(jìn)群體團(tuán)結(jié)。截至2021年3月24日，《創(chuàng)造營(yíng)2021超話》位列新浪微博超話社區(qū)榜第一位，相關(guān)帖子已經(jīng)超過5.4億，閱讀量總計(jì)超過11.8億。

（二）象征性“神話”符號(hào)認(rèn)同與道德邊界

網(wǎng)民們通過具象化的網(wǎng)絡(luò)ID，在社交媒體上進(jìn)行討論、交流，逐漸會(huì)形成一套內(nèi)部的話語(yǔ)與符號(hào)體系，具有共同關(guān)注焦點(diǎn)的人群往往能產(chǎn)生情感共鳴，形成群體符號(hào)和群體記憶。在《創(chuàng)造營(yíng)2021》第一期節(jié)目中，不少相關(guān)話題登上熱搜，其中＃請(qǐng)給韓美娟一個(gè)reaction機(jī)位＃閱讀量超3.9億，討論次數(shù)超6.6億，與之相伴隨的是韓美娟各種金句的出圈，比如“糖果超甜”“糖果齁甜”“記得撐腰么么噠”等。觀看過這期節(jié)目的觀眾會(huì)在線上的社交媒體和線下的生活中進(jìn)行交流、討論，節(jié)目成為談資話語(yǔ)，而未觀看過這期節(jié)目的人可能會(huì)對(duì)這些話語(yǔ)不甚了解。互動(dòng)儀式中，通過打造內(nèi)部話語(yǔ)體系和符號(hào)，將“我們”與“他們”區(qū)別開來，也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)群體認(rèn)同和團(tuán)結(jié)。

道德感即維護(hù)群體中的正義感，有利于維護(hù)群體團(tuán)結(jié)和群體符號(hào)。隨著《創(chuàng)造營(yíng)2021》的火熱進(jìn)行，粉絲群體不斷擴(kuò)大，他們從節(jié)目中、群體中所積攢起來的情感能量會(huì)建構(gòu)起儀式感和道德感，尊重群體符號(hào)，維護(hù)群體團(tuán)結(jié)。因此他們很難接受沒有看過此節(jié)目的“他者評(píng)價(jià)”，身處自己所在的場(chǎng)域，他們的行為是具有自己群體所獨(dú)有的特征的，所形成的道德邊界使他們區(qū)別于其他粉絲。

四、粉絲角色：不平等與持續(xù)動(dòng)蕩的集合體

（一）“互動(dòng)儀式”下結(jié)構(gòu)化的地位不平等

在柯林斯看來，“互動(dòng)儀式”反映了一種不平等，有權(quán)力和地位的人最有可能在互動(dòng)儀式中獲得豐厚的情感回報(bào)。權(quán)力是一種可以支配他人行動(dòng)的權(quán)力，地位則表現(xiàn)為受到尊敬和接受榮譽(yù)。因此，那些具有符號(hào)資本、可以要求他人尊重和服從的人，可以從互動(dòng)儀式中獲得最大的積極情感能力。

不同粉絲在群體中有著不同的地位，承擔(dān)著不同的角色，看似松散聯(lián)結(jié)，但依據(jù)粉絲數(shù)量的多少依然存在著嚴(yán)格的話語(yǔ)權(quán)分配機(jī)制。后援會(huì)、大粉擁有著極大的話語(yǔ)權(quán)，具有更大的號(hào)召力，在互動(dòng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，能夠獲得更高額的情感回報(bào)，而一些權(quán)力地位較低的粉絲可以順利參與互動(dòng)，卻沒有太大的號(hào)召力，一些“聲明、反黑告誡”一般都由大粉組織發(fā)出。這種地位不平等一方面確認(rèn)了粉絲內(nèi)部明確的角色職權(quán)，使得粉絲群體更接近于“理性”而非是烏合之眾，但另一方面也使個(gè)人的話語(yǔ)權(quán)被消解，容易帶來獨(dú)裁和暴力壓制，引發(fā)內(nèi)部互動(dòng)機(jī)制的割裂，更有甚者引發(fā)內(nèi)部“起義”，給群體的共同情感帶來?yè)p傷。

（二）沖突頻發(fā)：非黑即白式狂歡

一方面，互動(dòng)儀式帶來情感聯(lián)結(jié)，引發(fā)正面積極的情感導(dǎo)向，產(chǎn)生強(qiáng)烈的身份認(rèn)同感，粉絲的社會(huì)整合感上升，人際關(guān)系環(huán)境得到拓展；另一方面，一旦這種互動(dòng)儀式產(chǎn)生的情感是非理性的，是能破壞網(wǎng)絡(luò)社會(huì)良性互動(dòng)規(guī)則的，就會(huì)引發(fā)群體極化，粉絲就會(huì)陷入非黑即白的對(duì)立之中，若無法及時(shí)制止，就會(huì)造成不同圈層之間的沖突矛盾，讓網(wǎng)絡(luò)空間彌漫著謾罵和攻擊，給青少年帶來一些負(fù)面的示范作用，一旦被有心者利用，后果更不堪設(shè)想。

五、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)化媒體時(shí)代，技術(shù)賦權(quán)、網(wǎng)絡(luò)社交化的成熟使互動(dòng)儀式脫離了身體在場(chǎng)，以虛擬形式進(jìn)行，打破了物理邊界，促進(jìn)了同一群體內(nèi)成員的情感溝通和聯(lián)結(jié)，粉絲的話語(yǔ)權(quán)與主動(dòng)性不斷上升。對(duì)于《創(chuàng)造營(yíng)2021》這樣的偶像養(yǎng)成類綜藝來說，粉絲群體這種基于身份認(rèn)同和共同喜好的強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系具有很強(qiáng)的變現(xiàn)價(jià)值，粉絲在互動(dòng)過程中會(huì)產(chǎn)生出高度積極的情感能量，彼此在互動(dòng)中共同提升了情感，從而能夠承受生活中的各種壓力。正是基于這種情感回報(bào)，粉絲群體在互動(dòng)儀式中心甘情愿花費(fèi)他們的情感能量，產(chǎn)生基于情感的消費(fèi)，從而使造星產(chǎn)業(yè)得以運(yùn)轉(zhuǎn)。但另一方面，如果這種巨大的情感投入得不到應(yīng)有的正向回報(bào)，粉絲輕則轉(zhuǎn)向其他能夠獲益更多的互動(dòng)儀式，重則引發(fā)負(fù)面情緒以另一種儀式卷土重來，產(chǎn)生巨大的破壞力。這要求在節(jié)目播出過程中對(duì)粉絲進(jìn)行正面引導(dǎo)、鼓勵(lì)良性互動(dòng)，同時(shí)平臺(tái)方也要監(jiān)測(cè)與節(jié)目相關(guān)的負(fù)面情感導(dǎo)向，確保網(wǎng)絡(luò)空間的和諧穩(wěn)定。