自然災(zāi)害新聞的融合傳播創(chuàng)新
——以柯橋傳媒集團抗擊臺風“煙花”報道為例

陳 芳

自然災(zāi)害事件由于大多是瞬間爆發(fā)的，因此突發(fā)性、不可預(yù)測性和破壞性都很強，既會對經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定產(chǎn)生重要影響，又具有較高的新聞價值，并且還能檢驗主流媒體的應(yīng)對能力①。受臺風“煙花”影響，紹興市柯橋區(qū)自2021年7月22日至28日平均日降雨量達到419毫米，成為這次臺風期間浙江省降雨量最大的地區(qū)。對此，柯橋傳媒集團快速反應(yīng)、周密策劃，通過全面報道，不僅為全區(qū)人民眾志成城防風抗災(zāi)造足了聲勢，更是檢驗了縣區(qū)級媒體深度融合后融合傳播的戰(zhàn)斗力。

一、提前部署，防臺風常識的及時普及

由于自然災(zāi)害與人民群眾的日常生活密切相關(guān)，社會關(guān)注很高，因此無論是在自然災(zāi)害發(fā)生前、發(fā)生時還是發(fā)生后，主流媒體都必須及時進行動態(tài)報道和跟蹤報道，讓受眾在及時了解詳細情況的同時增強防災(zāi)和抗災(zāi)意識②。在同城媒體中，面對相同的信源，縣區(qū)級媒體要在報道中取勝，就必須跟著新聞事件的發(fā)展進行同步策劃、同步調(diào)度和同步實施，以融合傳播來創(chuàng)新采編流程。提前做出部署，及時普及防臺風常識是柯橋傳媒集團做好自然災(zāi)害新聞報道的第一步。

“時代越發(fā)展，大眾傳媒在社會中的地位越發(fā)舉足輕重，因為它的本質(zhì)是信息的傳播，而現(xiàn)代社會風險的發(fā)生通常和信息的匱乏有極大的關(guān)系。”③計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，為主流媒體的融合傳播創(chuàng)造了條件。隨著傳統(tǒng)媒介與新興媒介之間的壁壘被打破和受眾對新聞報道要求的日益提高，在融合傳播中創(chuàng)新手段已成為縣區(qū)級主流媒體增強影響力的重要路徑。

為了積極應(yīng)對2021年第6號臺風“煙花”，柯橋傳媒集團根據(jù)氣象部門的預(yù)報和防汛部門提供的信息，迅速作出反應(yīng)。早在臺風“煙花”襲擊柯橋之前的2021年7月22日，柯橋傳媒集團旗下的“笛揚新聞”App就推出了《關(guān)注臺風“煙花”》《“煙花”很冷，柯橋很暖——來自防臺一線的暖心故事》等多個專題欄目，通過文字、圖片、音頻、視頻等，動態(tài)報道臺風“煙花”的走向。在“柯橋傳媒”“柯橋發(fā)布”微信公眾號每天多次滾動刊發(fā)相關(guān)信息的同時，“柯橋發(fā)布”視頻號、中國柯橋網(wǎng)、浙江新聞客戶端柯橋頻道、“柯橋日報”新浪微博、“柯橋發(fā)布”新浪微博、“柯橋發(fā)布”抖音號等十多個新媒體平臺也同步跟進，共計推送1580條防臺消息，有效普及了防臺風和抗臺風的常識。

在自然災(zāi)害類報道中也有輿論引導(dǎo)問題，這主要反映在三個方面。一是提示避險、提供服務(wù)。及時發(fā)布充分的預(yù)警信息，廣泛宣傳各類避險常識，力爭把人員傷亡和財產(chǎn)損失降到最低。二是回應(yīng)關(guān)切、穩(wěn)定人心。隨著災(zāi)情的蔓延，如果權(quán)威消息缺失，謠言就會大行其道，導(dǎo)致老百姓人心惶惶，危及抗災(zāi)大局。主流媒體快速傳播權(quán)威信息，就起到了“謠言粉碎機”的作用，能取得穩(wěn)定民心的效果。三是宣傳發(fā)動、凝集人心。主流媒體對當?shù)卣陀嘘P(guān)部門防臺風抗臺風決策部署的報道以及對抗災(zāi)過程中正能量事跡的宣傳，能有效凝聚起眾志成城防災(zāi)抗災(zāi)的磅礴力量④。

二、多媒并重，形成立體的報道矩陣

融合傳播最明顯的特征就是對同一主題信息的多媒體報道，通過有機整合各類傳統(tǒng)媒體和新興媒體的傳播平臺，讓各種介質(zhì)的媒體發(fā)揮出各自的優(yōu)勢，以提升新聞傳播的質(zhì)量，進一步擴大傳播效果。多媒體新聞報道通?？梢苑譃槿齻€層次：一是提供大致的事件梗概，內(nèi)容僅比提要稍微詳細點，以方便受眾確定是否需要進一步獲取更多信息；二是按照梗概對新聞進行展開，向受眾提供更詳細的信息；三是將受眾引入到報道之中來，通過雙向交流和互動幫助他們獲取更多的深度信息⑤。在多媒并重的報道矩陣中，縣區(qū)級主流媒體首先要用互聯(lián)網(wǎng)思維來從事新聞報道，在報道內(nèi)容取舍、報道形態(tài)選擇、報道主題呈現(xiàn)方面強化受眾本位意識，注重用戶體驗；其次是突出新聞報道的核心要點，讓受眾和用戶能在最短的時間內(nèi)了解他們所需要了解的有效信息。

柯橋傳媒集團現(xiàn)有報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、客戶端等多個傳統(tǒng)媒體與新興媒體傳播平臺。實行多媒并舉，形成立體報道矩陣，是這次抗擊臺風“煙花”融合傳播的一大亮點?？古_風期間，《柯橋日報》推出“眾志成城抗‘煙花’”專版，7月22日至7月28日就累計發(fā)布25個版面，刊發(fā)相關(guān)新聞上百篇。在傳播臺風信息的同時還及時報道來自抗臺風一線的先進事跡，如《稽東村干部屏氣扎猛疏通排水管道》《4歲萌娃為救援人員撐傘》《擔著99歲老人走下1043級臺階》。臺風過后又重點報道了如何嚴防次生災(zāi)害、加速復(fù)工復(fù)產(chǎn)等內(nèi)容。

柯橋傳媒集團由原柯橋日報社和柯橋區(qū)廣播電視總臺等單位融合而成，融合后的柯橋調(diào)頻廣播（柯橋應(yīng)急廣播）在這次臺風影響期間，努力通過聲音營造抗臺風氛圍。FM106.8在7月24日9:30到27日9:00，啟動眾志成城迎戰(zhàn)臺風“煙花”應(yīng)急直播，累計播出近53個小時。在技術(shù)部門的配合下，采取音視頻聯(lián)動，通過對農(nóng)廣播與區(qū)氣象臺、區(qū)交警指揮中心、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)交通局等多個部門的廣泛合作，一線記者進行了四十多次連線報道，滾動播出各類防汛抗臺風動態(tài)信息一千兩百多條，制作抗擊臺風宣傳帶、暖心小故事88條。為了確保時效，廣播電視記者不但進行連線報道，還向集團的各個新媒體端口及時上傳在現(xiàn)場拍攝的短視頻，并用旁白對視頻內(nèi)容進行輔助說明。電視節(jié)目《柯橋區(qū)新聞》則開設(shè)了《眾志成城防御臺風“煙花”》專欄，聚焦搶險救災(zāi)現(xiàn)場，及時而準確地做好防汛防臺風的相關(guān)報道。與此同時，新聞綜合頻道、輕紡時尚頻道也調(diào)整節(jié)目編排，以底游文字形式，滾動播出防汛防臺風的最新情況和防御常識。

網(wǎng)絡(luò)時代，各類信息的傳播出現(xiàn)了視頻化、移動化、融合化和社交化趨勢。筆者認為，縣區(qū)級主流媒體對自然災(zāi)害新聞的報道也要順應(yīng)這一變化，以前那種各平臺各自為戰(zhàn)的單一傳播模式已不適用于媒介深度融合的傳播環(huán)境。只有在融合傳播的基礎(chǔ)上又追求重大新聞的首發(fā)權(quán)，才能牢牢把握住話語權(quán)。7月23日，當臺風“煙花”襲擊柯橋時，柯橋傳媒集團就立即聯(lián)合“天目新聞”在“笛揚新聞”App和“柯橋發(fā)布”的視頻號同步開辟視頻慢直播“直擊臺風‘煙花’”。當天中午，“笛揚新聞”App又推出全媒體滾動直播“柯橋區(qū)眾志成城萬眾一心防御‘煙花’”，直播時長達85個小時，刷新了柯橋傳媒集團直播的總時長。

三、向上送稿，擴大抗臺風的經(jīng)驗分享

臺風報道的作用主要有六個：一是及時、科學、準確地介紹臺風的發(fā)展、登陸、影響等，為政府和公眾提供決策參考；二是代表公眾做好輿論監(jiān)督；三是聚焦有血有肉的人物與故事，彰顯生命的價值；四是營造防災(zāi)、減災(zāi)、抗災(zāi)以及災(zāi)后重建的氛圍；五是杜絕謠言的傳播；六是總結(jié)經(jīng)驗等⑥。為了把柯橋干部群眾抗擊臺風“煙花”的做法廣泛傳播出去，柯橋傳媒集團積極向上級媒體送稿，以擴大抗臺風的經(jīng)驗分享。

在臺風“煙花”來襲時，柯橋傳媒集團對外傳播部就第一時間對接中央級、省級和市級媒體，積極傳送柯橋防汛抗臺風的正面報道，將“‘煙花’很冷，柯橋很暖”的柯橋力量傳播得更遠更廣。7月24日至7月29日，由柯橋傳媒集團采制的各類抗臺風報道和群眾積極自救、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的資訊有100條被上級媒體采用。如央視《新聞直播間》在7月24日率先播發(fā)柯橋積極組織人員進行排水、出動救援人員、轉(zhuǎn)移群眾等消息。隨后，央視2套《財經(jīng)經(jīng)濟信息聯(lián)播》、13套《新聞直播間》等節(jié)目大篇幅播出記者探訪避災(zāi)安置點、柯橋區(qū)已轉(zhuǎn)移安置15000人、當?shù)馗刹咳罕娙ν度敕姥纯古_風等報道。而央視的《共同關(guān)注》和《朝聞天下》、央廣的《中國之聲》等欄目則7次連線直播了柯橋抗擊臺風的相關(guān)情況。又如，浙江衛(wèi)視在7月24日連續(xù)播出6條柯橋的相關(guān)內(nèi)容，并在不同的時段滾動播放。其中，救援人員抱出百歲老人的《這公主抱！被暖到了！》在浙江衛(wèi)視和由浙江省人民政府主管的“美麗浙江”抖音賬號等平臺播發(fā)后，“公主抱”就被刷屏，單條全網(wǎng)閱讀量高達一千多萬。而浙江衛(wèi)視在7月25日的《浙江新聞聯(lián)播》中單條播發(fā)《柯橋：安置點里的溫暖瞬間》后，報道中的學生們在安置點依然不忘寫作業(yè)和安置點里響起的歌聲等情景迅速覆蓋全網(wǎng)。

在抗擊臺風“煙花”期間，柯橋傳媒集團的原創(chuàng)短視頻有106條，其中多條被中央級、省級主流媒體轉(zhuǎn)載，為柯橋區(qū)防風抗風、災(zāi)后救援和復(fù)工復(fù)產(chǎn)等工作的正面宣傳發(fā)揮了積極作用。其中，柯橋發(fā)布視頻號推送的有關(guān)柯橋區(qū)稽東鎮(zhèn)村干疏通堵塞排水管道的短視頻《你扎猛子的樣子真帥》，3天內(nèi)的閱讀量就破250萬，點贊量達4.5萬。該條短視頻的閱讀量不但創(chuàng)下新高，同時也刷新了浙江省縣區(qū)主流媒體官方視頻號的閱讀量。截至7月28日11點，柯橋傳媒集團全媒體報道防御“煙花”的總閱讀量達4500萬。

四、結(jié)語

在采編實踐中，主流媒體對自然災(zāi)害新聞的報道一般是以防災(zāi)抗災(zāi)、減災(zāi)救災(zāi)為重點，在報道選題、報道內(nèi)容、報道對象和報道形式方面很容易出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象。在這次抗擊臺風“煙花”期間，柯橋傳媒集團作為縣區(qū)級主流媒體，用融合傳播的手段，以最快的速度傳播臺風的走向、影響范圍、可能會帶來的損失、如何防御等信息，及時傳達地方黨委政府和有關(guān)部門作出的抗擊臺風的部署，展示廣大干部群眾在防臺風和抗臺風、恢復(fù)災(zāi)后生產(chǎn)與生活過程中不屈不撓的精神。此類創(chuàng)新之舉無疑能為同級同類媒體提供有益的借鑒。

注釋：

①孫愈中.從災(zāi)害報道談城市臺的全媒體傳播力[J].中國廣播,2016(02):95.

②王珩.自然災(zāi)害中的危機傳播策略[J].傳播與版權(quán),2015(09):172-174.

③張燕.風險社會與網(wǎng)絡(luò)傳播[M].北京:社會科學文獻出版社,2014:22.

④商建湯.防汛防臺風新聞報道的問題和對策分析[J].中國記者,2020(08):79-82.

⑤王君蘭子.關(guān)于多媒體新聞的策劃研究[J].新媒體研究,2016(08):19-20.

⑥王維.做好臺風報道的“道、法、術(shù)”[J].科技傳播,2019(06):27-28.