清華大學(xué)圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與相關(guān)服務(wù)——“十四五”規(guī)劃構(gòu)想

邵敏

圖書館“十四五”規(guī)劃

清華大學(xué)圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與相關(guān)服務(wù)——“十四五”規(guī)劃構(gòu)想

邵敏

（清華大學(xué)圖書館，北京 100084）

“十四五”是中國(guó)邁向新征程的重要時(shí)期，因此“十四五”規(guī)劃的制訂具有特殊重要意義。本文以清華大學(xué)圖書館為例，探討制訂文獻(xiàn)資源建設(shè)“十四五”規(guī)劃的思路和具體建設(shè)任務(wù)，介紹與資源相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)在助力學(xué)校教學(xué)科研方面的實(shí)踐和未來努力的方向，希望對(duì)高校圖書館資源建設(shè)規(guī)劃的編制與落實(shí)提供有益參考。

清華大學(xué)圖書館；“十四五”規(guī)劃；資源建設(shè)；圖書館服務(wù)

1 “十四五”規(guī)劃的制訂思路

高校圖書館的發(fā)展規(guī)劃首先需要與學(xué)校的整體規(guī)劃相一致。清華大學(xué)的“十四五”規(guī)劃包含9項(xiàng)主要任務(wù)，盡管“圖書館”只直接出現(xiàn)在“文化傳承創(chuàng)新”任務(wù)中，但仔細(xì)研讀學(xué)校規(guī)劃可以發(fā)現(xiàn)，其中的人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)與科學(xué)研究、國(guó)際交流合作、資源配置、服務(wù)保障等任務(wù)，也都與圖書館相關(guān)聯(lián)。同時(shí)，學(xué)?！笆奈濉币?guī)劃最后強(qiáng)調(diào)要“加強(qiáng)規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)督”，要求對(duì)規(guī)劃實(shí)施進(jìn)行年度監(jiān)測(cè)分析、中期評(píng)估、總結(jié)評(píng)估，適時(shí)開展第三方評(píng)估，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)評(píng)估結(jié)果應(yīng)用。這意味著在制訂規(guī)劃的時(shí)候，一定要實(shí)事求是、通盤考慮，明確最終能夠真正實(shí)現(xiàn)的或者“跳一跳，夠得著”的目標(biāo)，避免提交假大空或不切實(shí)際的規(guī)劃。

清華大學(xué)圖書館（以下簡(jiǎn)稱“我館”）的“十四五”規(guī)劃是根據(jù)學(xué)?！笆奈濉笨傮w發(fā)展方向而制訂的，即遵循學(xué)校“以高層次人才培養(yǎng)為核心，增強(qiáng)高質(zhì)量創(chuàng)新引領(lǐng)能力”這一發(fā)展思路為基本定位。另外分析學(xué)?！笆奈濉币?guī)劃中文獻(xiàn)資源建設(shè)可能涉及的內(nèi)容，如人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)與科學(xué)研究、文化傳承創(chuàng)新等，從中提取高質(zhì)量、創(chuàng)新、服務(wù)國(guó)家、全球化、基礎(chǔ)/前沿/交叉學(xué)科、精細(xì)配置、現(xiàn)代治理等部分關(guān)鍵詞作為圖書館制訂“十四五”規(guī)劃的具體指導(dǎo)。如“雙一流”學(xué)科建設(shè)方面，學(xué)校將現(xiàn)有的11個(gè)學(xué)科門類整合為4個(gè)學(xué)科領(lǐng)域（工程科學(xué)與技術(shù)、自然科學(xué)、人文社會(huì)科學(xué)與藝術(shù)、生命科學(xué)與醫(yī)學(xué)），擁有20個(gè)相互支撐、協(xié)同發(fā)展的學(xué)科群；此外還有8個(gè)自身具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、知識(shí)體系相對(duì)獨(dú)立的學(xué)科。學(xué)校以習(xí)近平總書記在科學(xué)家座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)的“四個(gè)面向”作為學(xué)科建設(shè)和科學(xué)研究的指導(dǎo)思想，即面向世界科技前沿，面向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，面向國(guó)家重大需求，面向人民生命健康[1]。建設(shè)任務(wù)是要以一流為目標(biāo)、創(chuàng)新學(xué)科建設(shè)模式，完善科研創(chuàng)新體系，健全科研創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)科研優(yōu)先發(fā)展方向統(tǒng)籌引導(dǎo)。只有深入了解學(xué)校的學(xué)科結(jié)構(gòu)和層次以及各學(xué)科的建設(shè)思路，圖書館才能夠針對(duì)不同學(xué)科群、學(xué)科的發(fā)展特點(diǎn)制訂文獻(xiàn)資源建設(shè)的總目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。圖書館“十四五”規(guī)劃要契合學(xué)校學(xué)科建設(shè)的指導(dǎo)思想與任務(wù)。

2 “十四五”圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)目標(biāo)

2.1 文獻(xiàn)資源建設(shè)的態(tài)勢(shì)分析

我館在制訂“十四五”規(guī)劃前對(duì)“十三五”期間的建設(shè)成果、任務(wù)完成情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，對(duì)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了全面分析[2-7]，明確了指導(dǎo)思想和原則。在文獻(xiàn)資源建設(shè)方面，我館對(duì)當(dāng)前工作基礎(chǔ)和內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行的態(tài)勢(shì)分析具體如下。

（1）成績(jī)與優(yōu)勢(shì)方面。2022年我館將迎來110周年館慶，擁有百余年的資源積累，早期的中西文資源具有一定優(yōu)勢(shì)；20世紀(jì)90年代資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型期抓住了機(jī)遇，較早實(shí)現(xiàn)了資源的跨越式發(fā)展，數(shù)字資源建設(shè)具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；目前資源已覆蓋全校所有學(xué)科并兼具一定特色，具有較高使用效率和揭示水平；文獻(xiàn)資源數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)、電子資源保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、核心資源保障水平逐步提升、資源評(píng)價(jià)系統(tǒng)初步建成；特色資源建設(shè)已有一定規(guī)模，館藏古籍文物具有一定特點(diǎn)和價(jià)值；資源發(fā)展注重“量與質(zhì)”的平衡、“藏與用”相結(jié)合，在助力教學(xué)和科研方面得到學(xué)校認(rèn)可；圖書館與院系進(jìn)行合作共建的模式已見一定成效；ALMA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全媒體資源一體化統(tǒng)一管理。此外，“十三五”期間館藏空間得到了有效改善。

（2）困難與不足方面。實(shí)體館藏總量在高校圖書館中相對(duì)落后；全校文獻(xiàn)資源整體規(guī)劃欠完善，專業(yè)分館數(shù)量和布局不夠合理；小語種資源欠缺，無法滿足學(xué)校國(guó)際化進(jìn)程需求；文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)占學(xué)?？偨?jīng)費(fèi)的比例偏低；特藏資源建設(shè)雖形成一定規(guī)模，但力度和顯示度還有待提升；文獻(xiàn)資源進(jìn)行全方位科學(xué)評(píng)價(jià)的體系尚不夠完善。此外，在老館維修和遠(yuǎn)程書庫(kù)尚未落成期間，短期內(nèi)館藏空間仍有困難；人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、專業(yè)化等方面存在一定困難，使圖書館工作受限。

（3）機(jī)遇方面。世界正處于百年未有之大變局，中國(guó)開啟建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)新征程，國(guó)家強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭需要高校在科技、人才、思想等方面提供支撐；隨著“十四五”規(guī)劃的編制，高等教育邁入新階段，教育部對(duì)高校圖書館的職能定位具有明確要求；出版行業(yè)與圖書館行業(yè)各種新技術(shù)的應(yīng)用為圖書館發(fā)展制造了新的機(jī)遇；新型冠狀病毒肺炎疫情（以下簡(jiǎn)稱“新冠疫情”）使師生對(duì)數(shù)字資源和校外訪問的需求激增，圖書館作用凸顯；學(xué)校新建的遠(yuǎn)程書庫(kù)將使館藏空間得到進(jìn)一步改善。

（4）挑戰(zhàn)方面。國(guó)際形勢(shì)更趨復(fù)雜，人類共同體應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的緊迫性加??；社會(huì)對(duì)于高等教育的期盼日益高漲，給高校帶來壓力；新冠疫情對(duì)教育、科研、人才引進(jìn)、學(xué)術(shù)/文化交流等各行各業(yè)帶來了沖擊；高校圖書館文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)未來走勢(shì)的不確定性加劇；校內(nèi)多部門之間的業(yè)務(wù)流程與管理協(xié)調(diào)還需要提高效率；圖書館人力資源仍面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

通過上述分析，我們認(rèn)為在制訂我館的資源建設(shè)規(guī)劃時(shí)，要根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和學(xué)科建設(shè)的規(guī)劃與實(shí)際需要，綜合考慮現(xiàn)有基礎(chǔ)和可操作性，以優(yōu)先滿足我校師生當(dāng)下使用需求、兼顧館藏發(fā)展與積累、突出特色、鞏固優(yōu)勢(shì)為原則。同時(shí)堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，按照我館的節(jié)奏理性發(fā)展。

2.2 文獻(xiàn)資源建設(shè)的總體目標(biāo)

我館“十四五”規(guī)劃將文獻(xiàn)資源發(fā)展趨勢(shì)概括為5個(gè)關(guān)鍵詞：學(xué)科、效用、數(shù)字、特藏、共享，對(duì)其他高校圖書館來講也具有一定共性。①學(xué)科。圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)依據(jù)學(xué)校學(xué)科發(fā)展目標(biāo)，全面并且有重點(diǎn)地保障學(xué)校教學(xué)、學(xué)習(xí)、科研各方面需求。②效用。圖書館應(yīng)建立基于用戶需求導(dǎo)向并具有本校特色的文獻(xiàn)信息資源保障體系，不斷提升館藏資源的知識(shí)服務(wù)效用。③數(shù)字。圖書館應(yīng)推進(jìn)館藏資源和學(xué)校學(xué)術(shù)資源的數(shù)字化工作，建立完善數(shù)字資源長(zhǎng)期保存機(jī)制和保障體系。④特藏。圖書館注重特藏資源建設(shè)，保持特藏資源獨(dú)特性、珍貴性和歷史性的特色，加強(qiáng)特藏資源研究與利用。⑤共享。圖書館實(shí)體資源與數(shù)字資源高度整合管理，通過圖書館資源共享平臺(tái)，增加資源共享形式，擴(kuò)大資源共享范圍。

我館“十四五”規(guī)劃確立的發(fā)展目標(biāo)是要著力建設(shè)“三個(gè)中心”，即信息資源中心、知識(shí)服務(wù)中心和文化交流中心；發(fā)展理念為“以用戶為中心，以資源為基礎(chǔ)，以技術(shù)為引領(lǐng)，以服務(wù)為導(dǎo)向”。其中，以資源為基礎(chǔ)建設(shè)信息資源中心，就是要利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立基于需求導(dǎo)向的資源建設(shè)動(dòng)態(tài)優(yōu)化模式，有效進(jìn)行信息資源的收集、管理、傳遞、發(fā)掘和利用，建設(shè)全校協(xié)同共享的、具有清華特色的文獻(xiàn)信息資源體系和文獻(xiàn)信息服務(wù)體系，為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)信息保障。

3 圖書館資源建設(shè)的主要任務(wù)

為實(shí)現(xiàn)上述文獻(xiàn)資源建設(shè)的總體目標(biāo)，從而為學(xué)校各方面需求提供全方位資源保障，我館將“十四五”期間的具體建設(shè)任務(wù)分解為以下8項(xiàng)。

（1）制訂與完善《館藏發(fā)展政策》。根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和學(xué)科建設(shè)的需要，綜合考慮現(xiàn)有基礎(chǔ)和可操作性，本著“優(yōu)先滿足我校師生當(dāng)下使用需求、兼顧館藏發(fā)展與積累、突出特色、鞏固優(yōu)勢(shì)”的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全校文獻(xiàn)信息資源發(fā)展戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)，制訂并完善《館藏發(fā)展政策》。

（2）統(tǒng)籌推進(jìn)專業(yè)圖書館體系建設(shè)。按照學(xué)校新建學(xué)科、交叉學(xué)科的發(fā)展以及新型教育形態(tài)所提出的需求，進(jìn)一步優(yōu)化館藏學(xué)科布局，對(duì)專業(yè)分館和院系資料室進(jìn)行整體布局調(diào)整，制訂專門的管理辦法，統(tǒng)籌推進(jìn)專業(yè)分館和資料室的三級(jí)文獻(xiàn)保障體系建設(shè)。

（3）完成館藏空間整序與館藏合理調(diào)配。根據(jù)老館改造工程和昌平遠(yuǎn)程書庫(kù)工程進(jìn)展，在充分考慮師生實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，完成并實(shí)施全校館藏空間整序計(jì)劃，爭(zhēng)取在“十四五”末期把所有館藏調(diào)配到位。

（4）繼續(xù)大力加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)。在保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步精細(xì)化，盡力滿足全校師生對(duì)數(shù)字資源的需求；完善并落實(shí)《資源數(shù)字化建設(shè)計(jì)劃》。關(guān)注并積極推進(jìn)數(shù)字資源長(zhǎng)期保存、開放科學(xué)等領(lǐng)域的研究。

（5）適度增強(qiáng)紙本資源的建設(shè)力度。重點(diǎn)增加短板學(xué)科、外文圖書（尤其是小語種圖書）、教材教參等資源的采購(gòu)，適度擴(kuò)大中文圖書品種和復(fù)本量，積極推進(jìn)捐贈(zèng)征集。提出了2025年要達(dá)到的實(shí)體館藏量化指標(biāo)。

（6）持續(xù)強(qiáng)化特藏建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)總分館特色館藏資源的建設(shè)與深入挖掘利用，以特藏建設(shè)推動(dòng)學(xué)科發(fā)展，努力形成特藏專題集群優(yōu)勢(shì)，不斷加強(qiáng)古籍與特藏資源的整理研究和揭示宣傳，彰顯清華大學(xué)圖書館的文化底蘊(yùn)和文化傳承，全面提升在古籍研究與出版方面的影響力，初步建成具有一定規(guī)模的圖書修復(fù)中心。

（7）優(yōu)化全媒體資源一體化管理。完善對(duì)各類資源的深度挖掘、組織、揭示、整合，提高資源的顯示度和使用價(jià)值，提升圖書館對(duì)全網(wǎng)域?qū)W術(shù)資源的發(fā)現(xiàn)能力，保障各類資源的有效獲取。

（8）完善館藏資源績(jī)效評(píng)估與分析。不斷提升資源質(zhì)量與保障力度，提出了2025年要達(dá)到的核心資源保障率指標(biāo)，提供滿足全校教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)全方位需求的具有清華特色的文獻(xiàn)信息資源體系。

4 圖書館服務(wù)助力教學(xué)科研

在努力做好文獻(xiàn)資源保障的同時(shí)，我館還提供多層次的資源相關(guān)服務(wù)，使這些資源得到更有效利用、發(fā)揮出更大價(jià)值[8]。

4.1 為用戶提供精準(zhǔn)定位的高質(zhì)量服務(wù)

圖書館購(gòu)買資源不是目的，而是要通過購(gòu)買的資源為全校師生教學(xué)、科研等提供服務(wù)。圖書館主頁上已將各種服務(wù)進(jìn)行分門別類的整理，按照不同服務(wù)對(duì)象、服務(wù)場(chǎng)景以及內(nèi)容類別進(jìn)行劃分，希望面向各類不同用戶的不同需求提供具有針對(duì)性的高質(zhì)量服務(wù)。圖書館網(wǎng)站的首頁除了提供資源搜索與導(dǎo)航等最主要功能外，還提供與資源相關(guān)的“資源動(dòng)態(tài)”“推薦資源”“特色資源”，以及“無閱讀 不清華”（閱讀推廣板塊）等更為精細(xì)分類的內(nèi)容。

4.2 為全校教學(xué)保駕護(hù)航

保障學(xué)校的教學(xué)需求是高校圖書館非常重要的責(zé)任和義務(wù)。我館的電子教參服務(wù)已開展多年，其作用在新冠疫情期間得到凸顯。2020年春季學(xué)期，按照學(xué)校全面開展線上教學(xué)的要求，圖書館立刻行動(dòng)，想方設(shè)法通過多種途徑及時(shí)滿足各院系課程指定教參需求，同時(shí)努力優(yōu)化和升級(jí)電子教參平臺(tái)的功能與易用性，為全校在線教學(xué)以及后來的線上線下融合式教學(xué)提供了有效的教學(xué)資源保障，圖書館電子教參保障團(tuán)隊(duì)也因此榮獲“清華大學(xué)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”稱號(hào)，所選送的案例還入選了高校圖書館戰(zhàn)“疫”優(yōu)秀案例。此外，圖書館響應(yīng)院系的需求，在館內(nèi)增設(shè)了紙本教材專架。

4.3 多渠道保障教參需求、開展相關(guān)研究

主要通過以下途徑來進(jìn)行教參的保障：積極進(jìn)行電子教參采購(gòu)；推進(jìn)館藏?cái)?shù)字化加工，確保在嚴(yán)格保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范圍內(nèi)使用；通過全國(guó)12家外國(guó)教材中心聯(lián)合采購(gòu)、共享使用電子教參；加入國(guó)內(nèi)多個(gè)高校共同發(fā)起成立的數(shù)字知識(shí)服務(wù)聯(lián)盟。與此同時(shí)，積極開展相關(guān)研究，選取中外具有代表性的10余家高校圖書館，詳細(xì)了解各館在數(shù)字化館藏提供方面的實(shí)際作法和經(jīng)驗(yàn)，完成《高校圖書館藏書數(shù)字化調(diào)研報(bào)告》，在此基礎(chǔ)上制訂《資源數(shù)字化建設(shè)計(jì)劃》，以“教、新、特”為重點(diǎn)，以“保障、便捷、穩(wěn)定、系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)”為原則，多途徑、分階段展開實(shí)施。

4.4 以館藏建設(shè)推動(dòng)學(xué)科發(fā)展、支持教學(xué)科研

特色館藏建設(shè)注重藏與用相結(jié)合，發(fā)揮特藏資源在支持教學(xué)方面的作用。如圖書館老師受邀參加人文學(xué)院“晚清史”課程的“文書進(jìn)課堂”教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，講授《清代山西土地契約的整理與研究》，讓館藏歷史文書在課堂上發(fā)揮作用；在美術(shù)圖書館內(nèi)開辟教學(xué)環(huán)境，將館藏的仿真畫用于課堂教學(xué)，使圖書館與課堂成為一體。此外，我館對(duì)特色館藏資源進(jìn)行深入挖掘與利用，為學(xué)校開展相關(guān)學(xué)術(shù)研究、發(fā)表學(xué)術(shù)成果提供助力，促進(jìn)我校相關(guān)學(xué)科的建設(shè)。

4.5 開通智能網(wǎng)關(guān)服務(wù)、校內(nèi)外無縫訪問電子資源

新冠疫情爆發(fā)以來，清華大學(xué)師生在校外訪問電子資源的需求激增。為進(jìn)一步優(yōu)化電子資源訪問渠道，2020年7月10日，我館啟動(dòng)電子資源泛在服務(wù)計(jì)劃，協(xié)同多家電子資源供應(yīng)商和信息化技術(shù)中心拓展電子資源授權(quán)管理方式，并主導(dǎo)開發(fā)智能網(wǎng)關(guān)服務(wù)平臺(tái)。智能網(wǎng)關(guān)可根據(jù)師生聯(lián)網(wǎng)地點(diǎn)智能引導(dǎo)師生到最優(yōu)的訪問渠道，幫助清華大學(xué)師生在泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下無感知、無縫獲取電子資源。智能網(wǎng)關(guān)還具有一次登錄、短時(shí)內(nèi)持續(xù)有效的優(yōu)點(diǎn)，減少用戶頻繁進(jìn)行身份認(rèn)證的困擾。該系統(tǒng)于2021年4月正式開通，首批通過智能網(wǎng)關(guān)提供服務(wù)的電子資源平臺(tái)達(dá)190個(gè)，覆蓋國(guó)內(nèi)外主要數(shù)據(jù)庫(kù)[9]。

4.6 關(guān)注開放科學(xué)領(lǐng)域進(jìn)展、制訂開放科學(xué)支持計(jì)劃

我館一直積極關(guān)注并參與推動(dòng)開放獲取、開放出版、開放科學(xué)領(lǐng)域的研究和實(shí)踐。幾年前就開始面向師生宣傳“開放獲取”相關(guān)知識(shí)，積極支持并參與高能物理領(lǐng)域開放獲取計(jì)劃SCOAP3，簽署OA2020倡議意向書，高度關(guān)注開放獲取期刊出版與轉(zhuǎn)換計(jì)劃等。近年來，圖書館也時(shí)常接到師生關(guān)于發(fā)表OA文章方面的相關(guān)咨詢。因此我館在“十四五”規(guī)劃中特別提出制訂“開放科學(xué)支持計(jì)劃”，目標(biāo)是推動(dòng)清華大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)資產(chǎn)更好地融入全球?qū)W術(shù)傳播體系中、在開放科學(xué)背景下更有序傳播。

4.7 重視機(jī)構(gòu)知識(shí)資產(chǎn)的收集與管理

重視機(jī)構(gòu)知識(shí)資產(chǎn)的收集與管理，如建設(shè)清華學(xué)者庫(kù)[10]，已為3?600多位教師提供了個(gè)人學(xué)術(shù)主頁，成為清華大學(xué)教師管理個(gè)人學(xué)術(shù)產(chǎn)出數(shù)據(jù)的重要平臺(tái)，也構(gòu)建成清華大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)資產(chǎn)管理服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了清華大學(xué)學(xué)術(shù)產(chǎn)出數(shù)據(jù)的可發(fā)現(xiàn)、可關(guān)聯(lián)、可利用、可長(zhǎng)期保存。這些系統(tǒng)平臺(tái)需要使用或關(guān)聯(lián)圖書館購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)數(shù)據(jù)，需要通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的整理加工來進(jìn)行機(jī)構(gòu)知識(shí)資產(chǎn)的管理與呈現(xiàn)，因此文獻(xiàn)資源建設(shè)在其中也發(fā)揮著不可或缺的作用。

4.8 提供情報(bào)分析、科研數(shù)據(jù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)

積極為學(xué)校相關(guān)機(jī)構(gòu)提供人才績(jī)效評(píng)估、機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)估等各類報(bào)告；探索新型文獻(xiàn)計(jì)量指標(biāo)應(yīng)用，積極推進(jìn)科研評(píng)價(jià)體系優(yōu)化；成立清華大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心，推出知識(shí)產(chǎn)權(quán)講堂、舉辦專利檢索技能大賽，為院系和重大科研項(xiàng)目提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息支撐服務(wù)；為師生提供科技查新服務(wù)；為校內(nèi)師生提供科研數(shù)據(jù)檢索、共享、出版?zhèn)鞑サ确矫娴淖稍兎?wù)。這些工作往往離不開各種工具類資源在背后的支撐，如何更合理地篩選、采購(gòu)這類資源也是我館資源建設(shè)需要面對(duì)的一個(gè)課題。

4.9 提升核心資源保障水平，助力學(xué)科評(píng)估

通過對(duì)文獻(xiàn)資源保障水平的分析評(píng)估，不斷提升資源保障力度，助力我校的學(xué)科建設(shè)與學(xué)科評(píng)估。以JCR為例，我館近3年核心期刊增加了851種，保障率從2017年的86.33%提升到了2019年的90.44%，2020年底又進(jìn)一步提升至超過92%?！笆奈濉逼陂g我們將繼續(xù)努力提升各類核心資源的保障水平。

4.10 加強(qiáng)資源宣傳、提升資源利用率

任何資源都離不開宣傳推廣。只有加強(qiáng)宣傳推廣，才能不斷地提升資源的可見度與利用率。2018年我館推出“館藏資源深度推廣計(jì)劃”，由圖書館員撰寫一系列文章介紹各類資源，這些有深度的“挖礦”系列文章經(jīng)我館微信公眾號(hào)發(fā)出后，廣受讀者好評(píng)。截至2020年底，我館共推出52篇“挖礦”系列推文，總閱讀量超過8萬次。此外，從2020年開始又推出“資源上新”“資源試用”等系列推文，2020年閱讀量達(dá)到2.3萬余次，加強(qiáng)了各類資源的宣傳力度。

圍繞建設(shè)“知識(shí)服務(wù)中心”這一目標(biāo)，我館在服務(wù)方面提出的建設(shè)任務(wù)和努力方向是：以學(xué)生和教師的需求為導(dǎo)向，提供全方位、全過程、全周期充分有效使用信息資源的知識(shí)、技能和素養(yǎng)服務(wù)，并建立用戶體驗(yàn)反饋機(jī)制和圖書館服務(wù)分析系統(tǒng)。發(fā)揮信息資源和專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，拓展和深化社會(huì)服務(wù)，擴(kuò)大和促進(jìn)國(guó)際交流合作。通過機(jī)構(gòu)知識(shí)資產(chǎn)管理與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)清華學(xué)術(shù)產(chǎn)出數(shù)據(jù)可管理、可發(fā)現(xiàn)、可關(guān)聯(lián)、可利用、可長(zhǎng)期保存。文獻(xiàn)資源建設(shè)與相關(guān)服務(wù)的結(jié)合要力求創(chuàng)新、相互促進(jìn)。

5 結(jié)語

“十四五”時(shí)期是中國(guó)向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的第一個(gè)五年，是中國(guó)構(gòu)建新發(fā)展格局、全面塑造發(fā)展新優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵時(shí)期，中國(guó)的發(fā)展環(huán)境面臨深刻復(fù)雜變化，高校圖書館面臨新環(huán)境、新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)。因此“十四五”規(guī)劃的制訂具有特殊重要意義。本文以“十四五”為大背景，圍繞清華大學(xué)“十四五”整體戰(zhàn)略規(guī)劃與使命，結(jié)合圖書館資源建設(shè)基礎(chǔ)和內(nèi)外部環(huán)境態(tài)勢(shì)，介紹了編制文獻(xiàn)資源建設(shè)“十四五”規(guī)劃的著眼點(diǎn)，即：始終堅(jiān)持以滿足學(xué)校人才培養(yǎng)與科學(xué)研究的各方面需求為本，認(rèn)真進(jìn)行環(huán)境掃描與態(tài)勢(shì)分析，明確自身的優(yōu)勢(shì)和短板，立足于圖書館現(xiàn)有基礎(chǔ)和可能的支撐條件，并考慮未來的不確定因素，求真務(wù)實(shí)地確定未來五年的發(fā)展目標(biāo)并分解為切實(shí)可行的行為計(jì)劃和量化指標(biāo)。對(duì)于文獻(xiàn)資源與相關(guān)服務(wù)的結(jié)合，要力求創(chuàng)新發(fā)展、相互促進(jìn)?？傊朴唲潟r(shí)既要堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展理念和前瞻性，又要避免空洞和懸浮，從而確保既要編制好更要落實(shí)好五年規(guī)劃。希望本文對(duì)于高校圖書館“十四五”規(guī)劃的編制與落實(shí)提供有益參考。

［1］ 習(xí)近平. 在科學(xué)家座談會(huì)上的講話［EB/OL］.［2021-05-06］.https://baijiahao.baidu.com/s?id=1677549460006891757&wfr=spider&for=pc.

［2］ 肖瓏. “十四五”規(guī)劃之外：升維思考，降維行動(dòng)［J］. 高校圖書館工作，2020，40（5）：4-7.

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［7］ 謝靜珍，葉文生. “十四五”規(guī)劃與澳門大學(xué)圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略［J］. 高校圖書館工作，2021，41（2）：5-8.

［8］ 清華大學(xué)圖書館［EB/OL］.［2021-05-06］. http://lib.tsinghua.edu.cn/index.htm.

［9］ 圖書館開通電子資源智能網(wǎng)關(guān)服務(wù)［EB/OL］.［2021-04-19］. http://lib.tsinghua.edu.cn/info/1073/3839.htm.

［10］ 清華學(xué)者庫(kù)［EB/OL］.［2021-05-06］. https://thurid.lib.tsinghua.edu.cn/.

Resource Development Strategy and Related Services of Tsinghua University Library: Thoughts on the 14thFive-Year Plan

SHAO Min

( Tsinghua University Library, Beijing 100084, China )

The 14thFive-Year is a very important period for China to march towards a new journey, so the formulation of the 14thFive-Year Plan is of special significance. Taking Tsinghua University Library as an example, the article discusses the formulation ideas and specific contents of the 14thFive-Year Plan for resource construction, as well as introducing the practices and future directions of related library services in university teaching and scientific research. It hopes to provide a useful reference for the compilation and implementation of resource development planning among university libraries.

Tsinghua University Library; the 14thFive-Year Plan; Resource Construction; Library Service

邵敏，女，1965年生，副館長(zhǎng)，副研究館員，研究方向：文獻(xiàn)資源建設(shè)，E-mail：Maggie@Tsinghua.edu.cn。

（2021-05-06）

G251

10.3772/j.issn.1673-2286.2021.05.008

邵敏. 清華大學(xué)圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與相關(guān)服務(wù)——“十四五”規(guī)劃構(gòu)想[J]. 數(shù)字圖書館論壇，2021（5）：45-49.