文旅企業(yè)文化創(chuàng)新與紅色傳承路徑淺析

□ 趙洋

企業(yè)文化是引領(lǐng)企業(yè)員工奮發(fā)協(xié)作的綱領(lǐng)和方向，只有方向正確了，付出的努力才有意義；只有企業(yè)的價值觀同員工的發(fā)展需求一致，企業(yè)才有永恒發(fā)展的動力。企業(yè)往往通過銳意改革，樹立一種積極向上的創(chuàng)新文化，充分激發(fā)員工的能動性和創(chuàng)造力，從而塑造有競爭力的企業(yè)品牌。國有文旅企業(yè)品牌建設更需要充分利用創(chuàng)新文化和品牌塑造的聯(lián)動作用，并在紅色基因傳承路徑上，不斷創(chuàng)新，砥礪前行。

創(chuàng)新文化是企業(yè)文化不斷發(fā)展的核心動力

創(chuàng)新文化是成功企業(yè)的核心競爭力。在智慧經(jīng)濟來臨的當下，企業(yè)文化的獨特性越來越表現(xiàn)為企業(yè)差異化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)新成為企業(yè)文化發(fā)展和品牌塑造的源泉，是關(guān)系企業(yè)生死存亡的核心競爭力。

創(chuàng)新文化對企業(yè)有強大的支撐作用。文旅企業(yè)沒有壟斷性核心資源，處于完全市場競爭環(huán)境中。國有文旅企業(yè)必須打破思維禁錮，充分發(fā)揮創(chuàng)新文化對企業(yè)的支撐作用，才有可能化危為機、扭轉(zhuǎn)不利、轉(zhuǎn)危為安、行穩(wěn)致遠。

創(chuàng)新文化足以激發(fā)企業(yè)活力。創(chuàng)新文化要求企業(yè)員工在工作過程中創(chuàng)新、企業(yè)管理層在管理過程中創(chuàng)新，同時寬容、支持和鼓勵創(chuàng)新，從而使得企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)和元素活躍起來，以求得在市場競爭中更為積極和主動。

創(chuàng)新是企業(yè)品牌塑造過程中必要工具，是企業(yè)文化的一部分，必然也必須長期作用于企業(yè)。創(chuàng)新文化應當貫穿企業(yè)文化建設和品牌建設全過程。

品牌塑造是創(chuàng)新文化的目標和成果

品牌塑造是企業(yè)形象樹立和企業(yè)競爭力提升的核心問題。品牌代表著企業(yè)文化的追求和歸宿。品牌帶來的除了市場份額和經(jīng)營收益，還有消費者對品牌的忠誠度和企業(yè)社會價值的實現(xiàn)。對國有文旅企業(yè)而言，要注重品牌的塑造。

一是服務質(zhì)量是品牌塑造的基礎。服務是社會服務型企業(yè)的基本特征，是決定服務市場銷售效果的基本要件。質(zhì)量便是品牌的生命，是獲得品牌知名度、美譽度和社會公信力的保證。

二是信譽是品牌塑造的支撐。大眾的口碑便是品牌信譽。信譽的建立和維護除了需要很高的代價，還需要企業(yè)有長遠的戰(zhàn)略眼光。文旅行業(yè)內(nèi)企業(yè)受到短期高額利潤的誘惑，以犧牲品牌為代價換取利益。這無疑是短視和得不償失的。

三是科技創(chuàng)新和智慧賦能是確保品牌生命力的源泉。國有文旅企業(yè)必須不斷順應智慧化潮流，推動科技創(chuàng)新，建立科學的服務流程、信息化服務體系和大數(shù)據(jù)平臺，形成有效的激勵機制和約束機制，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

四是有豐富特色內(nèi)涵的文化品牌是塑造品牌的核心。品牌競爭實際是品牌文化的競爭。品牌文化內(nèi)涵是否豐富、是否有特色，直接影響品牌的知名度、美譽度和品牌深入人心的速度、深度，并最終左右消費者對品牌的忠誠度。

國有文旅企業(yè)紅色基因傳承路徑

“紅色”，是國有文旅企業(yè)的內(nèi)在基因和本質(zhì)特征。紅色基因是中國共產(chǎn)黨艱辛而輝煌奮斗歷程的見證，鍛造于建黨百年的偉大歷程中，蘊含于革命傳統(tǒng)里，凝結(jié)于紅色資源上。而豐富的紅色資源是國有文旅企業(yè)人堅守初心使命、不懈奮進的力量源泉，是國有文旅企業(yè)特色文化建設與傳承中最寶貴的精神財富。因此，紅色作為其品牌建設的主色和特色，紅色基因的傳承路徑有以下兩方面。

對內(nèi)應當堅持紅色文化的堅守與創(chuàng)新。企業(yè)文化的創(chuàng)新離不開理論創(chuàng)新，理論創(chuàng)新每前進一步，理論武裝就要跟進一步。國有文旅企業(yè)要把學習“七一”重要講話精神作為文化建設和理論武裝工作的重中之重。

一是堅持深學悟透篤行，堅持思想統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一。精確把握習近平總書記“七一”重要講話中提出來的新思想、新觀點和新論斷，強化對紅色文化的堅守，推動企業(yè)黨的建設工作創(chuàng)新。

二是融會貫通黨的歷史經(jīng)驗。堅持以史為鏡，以史明志，胸懷“兩個大局”，牢記“國之大者”，踐行“九個必須”，增強品牌建設工作的系統(tǒng)性、預見性、創(chuàng)造性。

三是大力弘揚建黨精神。把偉大建黨精神作為偉大的精神之源，弘揚光榮傳統(tǒng)，賡續(xù)紅色血脈，企業(yè)上下永葆一往無前的奮斗姿態(tài)和永不懈怠的精神狀態(tài)。

四是用心用力為民造福。國有文旅企業(yè)肩負著“為了人民大眾”的社會責任，應立足主責主業(yè)和本職崗位，強化公仆精神和為民情懷，牢固樹立“江山就是人民、人民就是江山”的理念，為群眾辦實事，讓人民的生活更美好。

對外應當秉持對紅色基因的傳承和紅色文化的發(fā)揚。習近平總書記到地方考察時反復強調(diào)用好紅色資源，傳承好紅色基因，把紅色江山世世代代傳下去。國有文旅企業(yè)擁有豐富的紅色資源，在用好紅色資源、傳承好紅色基因方面特色突出、責任重大。應當切實提高政治站位，積極探尋特色傳承路徑，努力把紅色江山守護好、建設好，把紅色資源保護好、利用好，把紅色基因傳承好、弘揚好。

首先，提高紅色文物的保護利用質(zhì)量和水平。紅色文物記錄著中國共產(chǎn)黨的光輝歷程，是激發(fā)廣大干部群眾信心百倍為全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢而奮斗的精神力量，是彌足珍貴的精神財富。為此，文旅企業(yè)需要強化系統(tǒng)管理觀念，科學梳理紅色文物資源，利用大數(shù)據(jù)、智慧化技術(shù)手段，建設紅色文物運營管理數(shù)據(jù)庫，配合政府推動紅色文物整體保護。同時，加大紅色文物的科技保護投入和展示技術(shù)投入，發(fā)揮好紅色文物在紅色基因傳承中的重要作用，創(chuàng)新陳展方式、提升陳展水平，把紅色文物承載的光榮歷史闡釋好、把紅色文物記載的偉大歷程和感人事跡講述好、把弘揚紅色文化精神的作用發(fā)揮好。

其次，創(chuàng)新融入更多優(yōu)秀紅色演藝精品。文藝作品是時代前進的號角，能代表一個時代的風貌，引領(lǐng)一個時代的風氣。國有文旅企業(yè)通過創(chuàng)新創(chuàng)作更多優(yōu)秀演藝作品，展現(xiàn)我們黨的夢想與追求、情懷與擔當、奉獻與犧牲，讓鮮活生動的革命故事、有血有肉的英雄模范，催人奮進的偉大精神通過新形式、新場景、新手段和新科技走進廣大群眾心里。

再次，推動紅色旅游提質(zhì)增效。紅色旅游既能滿足人民群眾出門旅游、感受祖國大好河山的美好需求，又能滿足人民群眾學習革命歷史、感受革命文化的強烈愿望，逐步成為旅游發(fā)展新亮點。圍繞紅色旅游主題，國有文旅企業(yè)要編制中長期發(fā)展規(guī)劃，精心設計景區(qū)景點和精品線路，創(chuàng)新紅色旅游創(chuàng)意產(chǎn)品和紅色旅游演藝作品，提高智慧化、數(shù)字化水平。進而以“紅色旅游+”推動多元業(yè)態(tài)融合發(fā)展，吸引更多游客參與紅色旅游，助力紅色旅游市場健康發(fā)展。積極發(fā)揮平臺和資源整合優(yōu)勢，與有條件的革命老區(qū)和紅色景區(qū)牽手結(jié)對，利用紅色資源發(fā)展紅色旅游，更好地服務鄉(xiāng)村振興。

最后，為黨史學習教育提供更多優(yōu)質(zhì)資源。文旅行業(yè)紅色資源豐富，服務黨史學習教育具有獨特優(yōu)勢。國有文旅企業(yè)應立足自身資源優(yōu)勢，充分運用各類紅色場所和紀念設施，拓展和帶動開展體驗教學、主題黨日等活動，因地制宜開辟“第二課堂”，讓舊址遺跡成為“黨史教室”，讓文物史料成為“黨史教材”，讓英烈模范成為“黨史教師”。發(fā)揮國有文旅企業(yè)引領(lǐng)作用，助推各級各類企業(yè)和社會各界在全社會推動興起愛黨愛國愛社會主義的熱潮。推動線上線下融合發(fā)展，用對用好各類媒體媒介，用足用活特色文化。