人工智能視域下中國網絡意識形態(tài)建設研究

張茂杰 樊瑞科 宋文旭

（1.石家莊鐵道大學馬克思主義學院 河北 石家莊 050043；2.佳木斯大學馬克思主義學院 黑龍江 佳木斯 154000）

如今，伴隨互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的蓬勃發(fā)展，以機器學習為核心、以數(shù)據(jù)和算法為底層邏輯的人工智能正廣泛介入社會諸領域。我們進入到人工智能時代。這個時代正在成為形塑我國網絡意識形態(tài)建設的新境遇，成為影響主流意識形態(tài)治理效能的新因素。黨的十九大報告指出，“牢牢掌握意識形態(tài)工作領導權”[1]。人工智能時代，網絡與人工智能深度融合，網絡意識形態(tài)建設研究變得尤為重要。因此，深入分析探討在人工智能背景下我國網絡意識形態(tài)建設的理論邏輯、面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)以及優(yōu)化路徑等問題，為更好推進新時代我國主流意識形態(tài)建設提供新視角、新方法、新內容和新的建設思路便成為一項重要課題。

一、人工智能影響中國網絡意識形態(tài)建設的理論邏輯

人工智能境遇下，人工智能技術與我國網絡意識形態(tài)建設高度耦合。首先要清楚這一基本問題——人工智能如何影響我國網絡意識形態(tài)，即人工智能影響我國網絡意識形態(tài)建設的理論邏輯，主要包括人工智能的基本內涵、人工智能的價值觀向度和人工智能技術嵌入我國網絡意識形態(tài)建設的意義。

（一）人工智能的基本內涵

伴隨互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的不斷發(fā)展，以人工智能為代表的第四次工業(yè)革命與社會諸領域表現(xiàn)出深刻的互嵌性，人工智能時代已經全面來臨。作為計算機科學的一個分支，人工智能是指“研究、理解和模擬人類智能、智能行為及其規(guī)律的一門學科”[2](P3)。也有學者基于人工智能作為新的技術結構對人們生產、生活的廣泛介入，認為“人工智能可以生產出與人類智能相似的機器，改變人類的生產、生活方式，以新的技術結構來支撐新的社會結構”[3]。就對意識形態(tài)的影響來看，寫作機器人的出現(xiàn)和機器學習技術的廣泛應用使得意識形態(tài)工作機制實現(xiàn)了向“人機協(xié)同”模式的過渡，智能算法技術的廣泛應用使得意識形態(tài)傳播模式實現(xiàn)了“私人定制”，虛擬現(xiàn)實技術和智能可穿戴設備的出現(xiàn)使得意識形態(tài)呈現(xiàn)方式實現(xiàn)“立體化”。換言之，人工智能引發(fā)了意識形態(tài)傳播領域的新變革。

（二）人工智能的價值觀向度

從理論上講，技術的創(chuàng)新和應用不是來自技術的自主性，而是應該被視為社會歷史的結構性產物。對此，馬克思就傾向于從社會歷史境遇中去把握技術的演變?！半S著新生產力的獲得，人們改變自己的生產方式，隨著生產方式即保證自己生活的方式的改變，人們也就會改變自己的一切社會關系。手推磨產生的是封建主為首的社會，蒸汽磨產生的是工業(yè)資本家為首的社會?！盵4](P144)可以說，技術的革新與應用從來都不是中立的，而是與包含價值觀在內的各種社會因素相互影響和建構的產物。從實踐而言，新技術的出現(xiàn)和應用是為了達到一定的目標而設計的，換言之，作為一種新技術，人工智能已經將設計者的想法嵌入其中。在弱人工智能時期，人工智能只作為人類的輔助工具；在強人工智能階段，人工智能可以像人一樣思考完成復雜一些的工作；在超人工智能階段，人工智能可以超越人類智能。

在由人工智能引發(fā)的網絡意識形態(tài)建設變革中，價值觀也不會缺席。作為新一輪科技革命和產業(yè)變革的重要驅動力量，人工智能并非一項單純的技術，也體現(xiàn)著人的意志。人工智能的設計之初就滲透著設計者的主觀動機，其對于待解決問題的理解、對問題解決過程和步驟的設定、對所需數(shù)據(jù)的選取以及對輸出結果的解讀等環(huán)節(jié)均受個人價值觀的影響。對于人工智能的應用以及應用的程度選擇，相關主體也會考慮自身的商業(yè)利益，傾向于“利益至上”的價值向度。算法推薦技術催生平臺媒體崛起，“技術力量和平臺媒體對既有傳播格局形成的沖擊，必須在特定的政治、經濟、文化語境下展開，自始至終要接受主流意識形態(tài)的主導和管制”[5]，其自然應體現(xiàn)主流價值觀的內容和要求。總之，人工智能作為一種技術與人工的“混合邏輯”，并非價值中立的技術，而是包括價值觀在內的社會建構的產物。

（三）人工智能技術嵌入中國網絡意識形態(tài)建設的意義

人工智能技術及其應用有助于助推我國網絡意識形態(tài)建設的理念更新、方法創(chuàng)新、內容優(yōu)化、載體拓展。首先，促進理念更新。做任何事，都涉及理念正確與否的問題。在人工智能技術加持下，我國網絡意識形態(tài)建設的理念不是對過去的“照搬”，而是基于時代背景和中國現(xiàn)實的新定位。如今，互聯(lián)網已完全融入社會生活，重塑著人們的思維方式、生產方式和交往方式。“互聯(lián)網+”“網絡強國戰(zhàn)略”等理念的出現(xiàn)可以說是互聯(lián)網技術、人工智能技術發(fā)展助推的結果，同時這些理念也為人工智能技術指明了方向。其次，促進方法創(chuàng)新。例如，2019 年兩會期間，各大媒體在進行兩會新聞報道時創(chuàng)新傳播方式，借助AR、VR、5G、人工智能等方式以適應網絡傳播移動化、形象化、生動化的規(guī)律，使得兩會宣傳全方位、立體化、多層次，取得了良好的傳播效果。當前，作為海量信息集散地的網絡空間，直接影響網絡意識形態(tài)建設的實效。在影響網絡意識形態(tài)建設的眾多因素中，技術因素構成了其底層邏輯，網絡空間價值觀的復雜博弈內蘊含網絡技術的自然屬性。當下，網絡領域正在成為影響我國意識形態(tài)建設的嶄新場域，人工智能技術則構成了影響其效果的重要技術因素。再次，促進內容優(yōu)化。傳統(tǒng)的媒體傳播模式是根據(jù)受眾的多樣化需求來生產大量的內容，受眾只能從信息海洋中找到自己感興趣的內容。如果產生的信息內容不能在第一時間吸引到受眾，那么就會被受眾拋棄。在媒介智能化的傳播境遇中，作為其核心要素的算法推薦依靠精準匹配的技術優(yōu)勢，“有別于傳統(tǒng)媒體單向的傳播模式”[6]，傳播內容會根據(jù)用戶的反饋及時調整，信息變得更“懂你”，信息傳播也變得更加有效。最后，推動載體拓展。以黨報、黨刊、黨臺、黨網為代表的主流媒體是我國意識形態(tài)建設的主陣地。在人工智能、大數(shù)據(jù)、算法等技術優(yōu)勢加持下，催生了平臺型媒體的迅速崛起?！捌脚_型媒體依托算法等人工智能技術，將形成更大的傳播優(yōu)勢和盈利能力”[7]，同時也拓展了我國主流意識形態(tài)傳播的載體，為推動我國網絡意識形態(tài)建設更好發(fā)展提供機遇。

技術的“雙刃劍屬性”也啟示我們，在充分利用人工智能先進技術優(yōu)勢的同時也不能放松對其負面效應的警惕。正如有學者所言：“先進的技術并不一定會完全造就積極的社會后果?！盵7]概言之，我們在看到人工智能為我國網絡意識形態(tài)建設帶來機遇的同時，更要對其加以正確引導。

二、人工智能視域下中國網絡意識形態(tài)建設面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)

（一）傳播方式的變革沖擊主流意識形態(tài)宣教效果

在過去，傳統(tǒng)媒體（主要包括電視、廣播、報紙、雜志）傳播內容的選擇是由編輯根據(jù)自身的媒體定位和信息的價值來選擇的，這就決定了傳統(tǒng)媒體向受眾傳遞的信息是基于公眾的普遍需求，且內容具有權威性和公共性，而不取決于用戶的個人興趣，“在信息爆炸化的時代，這種做法能夠控制議題設置”[8]。換言之，傳統(tǒng)媒體一定程度上有利于主流意識形態(tài)的傳播。如今，伴隨作為人工智能底層邏輯的算法推薦技術的應用，平臺型媒體出現(xiàn)并迅速崛起?！皞鹘y(tǒng)的依賴媒體機構的媒體型集中分發(fā)模式已經被打破，依賴社交關系的平臺型分發(fā)和依賴算法技術的機器智能分發(fā)是當前的主要分發(fā)模式?！盵9]算法推薦機制推崇的“受眾本位”和造就的“信息繭房”，直接沖擊主流意識形態(tài)在網絡領域的宣教效果。

“受眾本位”是相對于“傳者主導”而言的，是傳播理念的一種體現(xiàn)?！八惴ǖ摹畠r值觀’多是基于用戶數(shù)據(jù)、反映用戶需求而建立起來的，這與傳統(tǒng)意義上的主流媒體價值觀多以‘傳播者本位’不同，算法主要以‘用戶本位’來搭建自己的‘價值觀’?！盵10]如此一來，極易造成信息把關權轉移，傳播內容由受眾盲目決定，從而導致“標題黨”走紅，傳播內容缺乏營養(yǎng)，“導致公共性信息的傳播失效，甚至帶來價值失范、失序、失格的潛在風險”[11]?！靶畔⒗O房”是美國學者凱斯·桑斯坦提出的，“所謂算法時代的‘信息繭房’，其本質就是基于大數(shù)據(jù)技術的算法推送，在技術層面上最大程度地使信息內容分發(fā)與用戶自身固有偏好和需求相匹配，以達到用戶對‘異己信息’干擾的最大可能地屏蔽”[12]。從主流意識形態(tài)宣教效果而言，算法推薦機制雖然提升了信息的傳播分發(fā)效率，但受困于“繭房”的受眾價值觀卻有可能極化、固化，導致有價值性、公共性的信息不能被受眾接收，社群區(qū)隔和價值理念分化更加嚴重，降低社會粘性，沖擊主流意識形態(tài)在網絡空間的宣教效果。

（二）西方技術相對優(yōu)勢加劇中國網絡意識形態(tài)安全隱憂

當前，我們正處在一個由技術主導的信息時代，就人工智能技術而言，其日益成為意識形態(tài)關注的重點要素。因此，世界各國對提高人工智能技術的開發(fā)、研究與應用躍躍欲試，積極搶占人工智能的戰(zhàn)略高地。顯然，我國的人工智能技術同西方發(fā)達國家比較存在很大差距，這種差距加劇了我國網絡意識形態(tài)安全隱憂。

一方面，西方發(fā)達國家憑借技術優(yōu)勢篩選傳播符合西方意識形態(tài)的網絡信息，并借助網絡向我國傳輸西方社會思潮，對我國進行意識形態(tài)滲透和干擾。人工智能時代，各種媒介和互聯(lián)網都成為意識形態(tài)傳播的載體，“互聯(lián)網空間與現(xiàn)實世界是不可分割的部分。互聯(lián)網實質上是政治、經濟全球化的最美妙工具”[13](P289)。西方發(fā)達國家在人工智能技術和互聯(lián)網技術上領先于我國，他們憑借這些優(yōu)勢對我國進行意識形態(tài)滲透。另一方面，西方發(fā)達資本主義國家利用人工智能的技術優(yōu)勢，竊取和分析包括中國在內的發(fā)展中國家的意識形態(tài)，從而實現(xiàn)對處于人工智能邊緣地帶的發(fā)展中國家進行意識形態(tài)控制?？傊?，面對西方技術的優(yōu)勢，我國網絡意識形態(tài)安全建設任重道遠。

（三）傳播效果評價體系轉型導致主流媒體面臨邊緣化風險

人工智能和算法所形成的傳播效果評價機制往往是由用戶、用戶的興趣和個人主觀情緒決定的，這使得嚴肅的主流內容無法占據(jù)評價體系的優(yōu)勢?！耙驗閭鹘y(tǒng)嚴肅型的主流新聞報道和正面宣傳其評價體系主要由領導批示、同行贊譽和專業(yè)獎項來構成，相對來說，傳播效果的評估是相對封閉的。而經由算法輔助進行的傳播，內容的傳播效果往往可以通過精準的數(shù)據(jù)這種數(shù)字形式而被透明化呈現(xiàn)?！盵7]比如，按規(guī)定推送在“今日頭條”頭部位置的主流時政新聞，每天有多少人在點擊、多少人在評論，都是直觀顯示的，受此影響，用戶更愿意瀏覽點擊量多、評論量多的內容。

因此，傳播效果的評價權和話語權將面臨透明化和數(shù)據(jù)化的風險。換言之，這將深刻影響主流媒體長期以來所承擔的意識形態(tài)傳播主導權，導致有主流媒體邊緣化的風險。

二、人工智能視域下中國網絡意識形態(tài)建設的優(yōu)化路徑

“在互聯(lián)網這個戰(zhàn)場上是否能夠頂?shù)米?、打得贏，直接關系國家政治安全、文化安全、意識形態(tài)安全?！盵14]探析人工智能視域下我國網絡意識形態(tài)建設面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，需找準解決的著力點，進而為更好地推進新時代我國主流意識形態(tài)建設提供新視角、新方法、新內容和新的建設思路。

（一）加強陣地建設，為推進中國網絡意識形態(tài)建設提供良好環(huán)境

“思想宣傳陣地，社會主義思想不去占領，資本主義思想就必然會去占領。各級黨委要重視意識形態(tài)工作，加強對意識形態(tài)工作的領導，牢牢掌握意識形態(tài)各部門的領導權?！盵15](P160)人工智能時代，平臺型媒體崛起并取得快速發(fā)展，對以黨臺、黨報、黨網等為代表的傳統(tǒng)主流媒體造成沖擊。新形勢下，傳統(tǒng)主流媒體必須有效借鑒人工智能技術的優(yōu)勢，積極拓展主流意識形態(tài)的傳播空間。

一是推動媒介融合發(fā)展，加快構建“中央廚房”式融媒體中心。“中央廚房”式融媒體中心，是當前人民日報的一種運行機制，它的目標是實現(xiàn)新聞信息一次采集、多種生成、多元傳播。要實現(xiàn)這個目標，“中央廚房”就要看人下菜，要針對不同的平臺、不同的受眾、不同的偏好烹飪不同的新聞大餐，在提升運行效率的同時也提高信息的傳播實效，這就需要借助人工智能技術和平臺媒體的先進經驗，為網絡領域的主流意識形態(tài)傳播賦能。二是加大資金、政策支持力度，助力傳統(tǒng)主流媒體轉型升級。2020 年第46 次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，截至2020 年6 月，我國網民規(guī)模達9.40 億，互聯(lián)網普及率達67.0%。顯然，越來越多的人通過網絡獲取信息，傳統(tǒng)的黨報、黨刊影響度在降低，要對之加大資金、政策傾斜，推動其從“線下”轉為“線上”客戶端、公眾號等，在實現(xiàn)轉型升級的同時，拓寬網絡領域傳播空間。

（二）增強技術賦值，為推進中國網絡意識形態(tài)建設提供技術支撐

“算法與數(shù)據(jù)是人工智能的基石，因而圍繞算法和數(shù)據(jù)建立和完善人工智能價值矛盾的應對機制，才能夠抓住技術應對路徑的根本。”[16]人工智能價值矛盾主要有兩個，一個是技術與人之間的矛盾，即算法價值矛盾和大數(shù)據(jù)價值矛盾；另一個是技術與技術之間的矛盾，即我國和西方發(fā)達國家在技術方面的差距。要解決這兩個矛盾，可以從以下途徑入手：

一方面，就算法而言，其作為人工智能的決策程序，內隱一定的價值傾向。算法制定者與其他人的矛盾需要協(xié)調，因此，需要進一步完善算法程序的制定過程，提升算法的技術水平，在這一基礎上，利用技術手段對其加強監(jiān)管，引導并監(jiān)督算法程序的正確有效運行。就大數(shù)據(jù)而言，其作為人工智能機器學習的重要基礎，在價值層面需要關注大數(shù)據(jù)安全、大數(shù)據(jù)分配、大數(shù)據(jù)隱私等問題。應對這些問題，可以通過提升大數(shù)據(jù)技術的手段加以解決。另一方面，面對技術與技術之間的矛盾，我們自身要重視培養(yǎng)人工智能高端人才，加大技術攻關，為我們在這一領域的長久發(fā)展奠定基礎。在立足自身的同時，也要積極學習他國在該領域的先進技術和經驗，不斷改進和提升自身技術，進而有效提高我國網絡意識形態(tài)建設水平。

（三）完善法規(guī)監(jiān)管，為推進中國網絡意識形態(tài)建設提供法治保障

現(xiàn)今，利用人工智能技術進行決策越來越流行。人工智能技術的價值糾偏，離不開法治的規(guī)約。正如勞倫斯·萊斯格所言：“在網絡空間中，某只看不見的手正在打造一個與網絡空間誕生時完全相反的架構。這只看不見的手，由政府和商業(yè)機構共同推動，正在打造一個能夠實現(xiàn)最佳控制、高效規(guī)制的架構?！盵17](P5)要完善相關法律法規(guī)并加強行業(yè)監(jiān)管，用主流意識形態(tài)引領人工智能健康發(fā)展，在提升主流意識形態(tài)治理效能的基礎上推進我國網絡意識形態(tài)建設。

首先，要順應人工智能發(fā)展大勢，根據(jù)現(xiàn)有《互聯(lián)網信息服務管理辦法》《網絡安全法》《互聯(lián)網信息內容生態(tài)治理規(guī)定》等相關法規(guī)，將我國主流意識形態(tài)的內容與研究制定人工智能技術健康發(fā)展的指導意見相融合，為主流價值觀指導人工智能技術提供依據(jù)。其次，要學習國外在人工智能領域的立法經驗。在算法立法方面，比如美國國會兩院正在討論《人工智能未來法案》《人工智能就業(yè)法案》等多部著眼于確立美國未來人工智能領導地位的法案。我國在人工智能領域起步晚，制度相對落后，我們可以學習他國先進制度，以保障我國人工智能更好地發(fā)展。最后，加強行業(yè)監(jiān)管，明確應用人工智能技術的平臺媒體價值導向。可以通過加強政府監(jiān)督問責、落實相關主體責任等方式加以實行。

（四）關注民情生態(tài)，為推進我國網絡意識形態(tài)建設筑牢現(xiàn)實基礎

實質而言，人工智能技術帶給網絡意識形態(tài)建設的現(xiàn)實挑戰(zhàn)是人在現(xiàn)實生活中的社會問題的反映。以機器學習為核心、以數(shù)據(jù)和算法為底層邏輯的人工智能只有更多關注并著力解決現(xiàn)實中人的問題，關注民情生態(tài)，才是助推人工智能更好服務網絡意識形態(tài)建設的根本之道。

一是，著眼民生實際，維護社會公平正義。在人工智能時代推進網絡意識形態(tài)建設，既需要借助網絡先進技術實現(xiàn)其更好的發(fā)展，也需要做好線下了解民情、化解矛盾的工作。在信息的選擇和發(fā)布上，我們應該更多地關注中國的國情，以滿足人民日益增長的美好生活需要為立足點，更多地篩選和傳播一些反映人民難點問題的信息，在滿足網民個性化需求的同時也在網絡空間凝聚共識，讓大家以主人翁的態(tài)度積極投身網絡意識形態(tài)建設。二是，面向人民大眾，實現(xiàn)傳播方式和傳播語言轉型。在過去，傳統(tǒng)媒體比如黨臺、黨報等以自上而下的線性傳播模式，伴有強制灌輸色彩向人民大眾傳播國家的政治理念、價值觀念，并且語言較為嚴肅、晦澀，不重視是否易被人們理解，導致低效傳播。2020 年第46 次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，“截至2020 年6 月，我國網民規(guī)模達9.40 億，我國農村網民規(guī)模為2.85 億，占網民整體的30.4%”[18]。農村大部分為農民，文化水平有限，因此，在傳播形式上實現(xiàn)平等傳播，輔之以圖文結合、音頻視頻結合的方式，是最好的選擇；在傳播語言上，多用老百姓聽得懂的語言，用“接地氣”的話語向人們傳播我國的主流意識形態(tài)也是必然選擇。

總而言之，人工智能時代是不可阻擋的發(fā)展大勢，這個時代正在成為形塑我國網絡意識形態(tài)建設的新境遇，成為影響主流意識形態(tài)治理效能的新因素。因此，在新時代，我們要主動適應人工智能技術對我國網絡意識形態(tài)建設提出的新要求，認真探索人工智能視域下我國網絡意識形態(tài)建設的新路徑，為更好推進新時代我國主流意識形態(tài)建設提供新視角、新方法、新內容和新的建設思路。