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成都市武侯區(qū)人社局扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證

成都市武侯區(qū)人社局聚焦“涉老”高頻事項(xiàng)和服務(wù)場(chǎng)景，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能化服務(wù)并行，深入實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益保障提升行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。通過(guò)線上APP認(rèn)證體驗(yàn)、陪同現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證、電話隨訪等方式，全方位收集群眾在認(rèn)證過(guò)程中遇到的問(wèn)題，有針對(duì)性地制定解決措施，提升群眾滿意度。通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布相關(guān)文章、在大屏幕滾動(dòng)播放及發(fā)放宣傳單等方式廣泛宣傳線上認(rèn)證途徑及方法，加強(qiáng)專人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，引導(dǎo)認(rèn)證工作從線下向線上轉(zhuǎn)移。為高齡、行動(dòng)不便的特殊群體提供上門(mén)認(rèn)證服務(wù)，切實(shí)解決他們?cè)谫Y格認(rèn)證上的困難，將便民利民服務(wù)落到實(shí)處。目前，已完成472人的上門(mén)認(rèn)證。

（供稿單位/成都市武侯區(qū)人社局）

攀枝花市外來(lái)務(wù)工人員（農(nóng)民工）服務(wù)專窗啟動(dòng)試運(yùn)營(yíng)

為給外來(lái)務(wù)工人員（農(nóng)民工）提供集約化、優(yōu)質(zhì)化公共服務(wù)，攀枝花市人社局決定設(shè)立攀枝花市外來(lái)務(wù)工人員（農(nóng)民工）服務(wù)專窗。經(jīng)過(guò)基建裝修、設(shè)備購(gòu)置、系統(tǒng)內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)和經(jīng)辦人員選拔等一系列準(zhǔn)備，攀枝花市外來(lái)務(wù)工人員（農(nóng)民工）服務(wù)專窗已具備運(yùn)行條件，并于近日啟動(dòng)試運(yùn)營(yíng)。該服務(wù)專窗面向攀枝花市外來(lái)務(wù)工人員，為其提供業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢、協(xié)調(diào)對(duì)接等21項(xiàng)綜合服務(wù)。試運(yùn)營(yíng)當(dāng)天，就有不少辦事群眾來(lái)到窗口咨詢農(nóng)民工保障政策。

（供稿單位/攀枝花市就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)中心）

瀘州市社保局便民措施再出新招

近日，瀘州市社保局了解到不少群眾以為換了新社?？ê箴B(yǎng)老金就會(huì)自動(dòng)打到新卡上，而未到社保窗口申請(qǐng)待遇發(fā)放更換賬號(hào)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致養(yǎng)老金發(fā)放不成功。針對(duì)這一問(wèn)題，瀘州市社保局及時(shí)主動(dòng)與四川省社保局溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)提交運(yùn)維申請(qǐng)新增功能的方式，從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中將2020年以后成功辦理社?？ㄟz失補(bǔ)辦的新社保卡卡號(hào)同步到待遇發(fā)放系統(tǒng)，解決了群眾辦理待遇領(lǐng)取卡號(hào)變更多頭跑的問(wèn)題。

（供稿單位/瀘州市社保局）

敘永縣人社局：以服務(wù)民生為本 擦亮人社品牌

今年以來(lái)，瀘州市敘永縣人社局結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，把“技能、崗位、溫暖”直接送到群眾家門(mén)口，推動(dòng)人社工作往實(shí)里走，往群眾心坎里走。指導(dǎo)企業(yè)組織職工開(kāi)展技能提升培訓(xùn)，并根據(jù)勞動(dòng)者需求，采取菜單式、跟進(jìn)式等服務(wù)方式開(kāi)展勞務(wù)品牌培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，確保參訓(xùn)勞動(dòng)力至少掌握一門(mén)技術(shù)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，有2681人參加了職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。依托“瀘渝合作”、東西部協(xié)作契機(jī)扶持重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)，做強(qiáng)勞務(wù)品牌，有效促進(jìn)敘永縣農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)。截至目前，實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)3148人。敘永縣選樹(shù)的“川筑勞務(wù)”品牌在第三屆全國(guó)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)展示交流活動(dòng)中被評(píng)為“我最關(guān)注的勞務(wù)品牌”和“就業(yè)帶動(dòng)類勞務(wù)品牌”。持續(xù)推進(jìn)“全民參保計(jì)劃”，幫助24303名低保對(duì)象、特困人員、重度殘疾人等困難人群代繳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部分，實(shí)現(xiàn)全縣符合條件的人員養(yǎng)老金發(fā)放全覆蓋。

（供稿單位/敘永縣人社局）

綿陽(yáng)市：提升窗口服務(wù) 提高為民辦實(shí)事水平

今年以來(lái)，綿陽(yáng)市社保中心結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念，持續(xù)提升窗口服務(wù)，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。全新升級(jí)服務(wù)大廳功能分區(qū)，設(shè)置了業(yè)務(wù)等候區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、后臺(tái)審批區(qū)等各個(gè)功能分區(qū)，配套設(shè)置咨詢臺(tái)、填單臺(tái)、充電區(qū)等便民服務(wù)臺(tái)，打造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為群眾提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大力推行“一窗受理”綜合柜員制模式，目前納入綜合柜員制“大綜合”項(xiàng)目157項(xiàng)。其中，可即時(shí)辦結(jié)123項(xiàng)、限時(shí)辦結(jié)34項(xiàng)，縮短了業(yè)務(wù)辦理等待期，提升了辦事效率。嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)“好差評(píng)”工作，持續(xù)完善政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳、網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)、自助服務(wù)端等線上線下評(píng)價(jià)渠道，以“好差評(píng)”工作制度促進(jìn)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，為企業(yè)和群眾提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。截至目前，綿陽(yáng)市社會(huì)保障分中心社保大廳綜合柜員制經(jīng)辦業(yè)務(wù)群眾好評(píng)率達(dá)98%。

（供稿單位/綿陽(yáng)市人社局）

綿陽(yáng)市安州區(qū)扎實(shí)做好農(nóng)民工服務(wù)保障工作

綿陽(yáng)市安州區(qū)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為抓手，用心用情用力扎實(shí)做好農(nóng)民工服務(wù)保障工作，有效助力鄉(xiāng)村振興。先后在深圳、上海、江蘇等地組建流動(dòng)黨支部13個(gè)、農(nóng)民工服務(wù)工作站13個(gè)，覆蓋服務(wù)農(nóng)民工40000余名。開(kāi)展基本情況“雙核”、服務(wù)全覆蓋“雙聯(lián)”、回引培養(yǎng)工程“雙引”、慶祝建黨100周年“雙學(xué)”行動(dòng)，不斷增強(qiáng)農(nóng)民工服務(wù)保障工作活力。對(duì)9個(gè)星級(jí)流動(dòng)黨支部進(jìn)行命名表?yè)P(yáng)，通報(bào)表?yè)P(yáng)18名優(yōu)秀農(nóng)民工、24名優(yōu)秀農(nóng)民工黨員，大力選樹(shù)先進(jìn)典型。大力實(shí)施“優(yōu)秀農(nóng)民工回引培養(yǎng)工程”，從優(yōu)秀農(nóng)民工中儲(chǔ)備村級(jí)后備力量344人，選拔511名優(yōu)秀農(nóng)民工進(jìn)入村“兩委”班子。組建農(nóng)民工黨建聯(lián)絡(luò)員20余名，回引優(yōu)秀農(nóng)民工298人。目前，發(fā)放返鄉(xiāng)農(nóng)民工一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼15萬(wàn)元，為9名農(nóng)民工發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款175萬(wàn)元。采取“以需定培、以培供需”的培訓(xùn)模式開(kāi)展勞務(wù)品牌培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)22期，培訓(xùn)760人，有效提升了農(nóng)民工職業(yè)技能水平，促進(jìn)農(nóng)民工增收致富。開(kāi)展“情系農(nóng)民工、夏日送清涼”活動(dòng)，深入建筑工地、生產(chǎn)企業(yè)看望慰問(wèn)一線農(nóng)民工800余人，發(fā)放5萬(wàn)余元的慰問(wèn)物品。重陽(yáng)節(jié)前夕，走訪慰問(wèn)農(nóng)民工家庭留守老人60人，幫助在外務(wù)工農(nóng)民工解決了后顧之憂。建立農(nóng)民工代辦協(xié)辦服務(wù)保障機(jī)制，落實(shí)代辦專員2500余人，著力為農(nóng)民工做實(shí)事、辦好事、解難事。探索實(shí)行“黨支部+村級(jí)勞務(wù)合作組織+能人大戶+剩余勞動(dòng)力”模式，鼓勵(lì)由村集體牽頭建立村級(jí)勞務(wù)專業(yè)合作社，把剩余勞動(dòng)力集中起來(lái)，把分散的農(nóng)民工組織起來(lái)，幫助農(nóng)民工致富，促進(jìn)集體增收。截至目前，全區(qū)已建立村級(jí)勞務(wù)合作社7個(gè)。

（供稿單位/綿陽(yáng)市安州區(qū)農(nóng)民工服務(wù)中心）

內(nèi)江市人社局組織專家團(tuán)為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展“把脈問(wèn)診”

近日，內(nèi)江市人社局組織專家到內(nèi)江市市中區(qū)朝陽(yáng)鎮(zhèn)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事·專家智力服務(wù)基層活動(dòng)”。此次活動(dòng)邀請(qǐng)了內(nèi)江市漁業(yè)發(fā)展中心、內(nèi)江市水產(chǎn)技術(shù)推廣站、內(nèi)江市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心、內(nèi)江市規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專家，對(duì)朝陽(yáng)鎮(zhèn)特色水產(chǎn)、柑橘種植、農(nóng)產(chǎn)品銷售、鄉(xiāng)村規(guī)劃等方面開(kāi)展智力幫扶。專家們來(lái)到朝陽(yáng)鎮(zhèn)黃桷橋村瑞杰水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社，從繁殖、培育、成魚(yú)養(yǎng)殖等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解，并結(jié)合實(shí)際對(duì)白烏魚(yú)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了建議。在朝陽(yáng)鎮(zhèn)下壩橋村雷豐果業(yè)柑橘種植基地，專家們結(jié)合自身在科研、技術(shù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為柑橘種植戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑指導(dǎo)，并開(kāi)展了專題講座。此次專家服務(wù)基層活動(dòng)搭建了一個(gè)專業(yè)技術(shù)交流平臺(tái)，提高了種植戶、養(yǎng)殖戶的專業(yè)技術(shù)。

（供稿單位/內(nèi)江市人社局）

江安縣人社局“三舉措”助推文明城市創(chuàng)建工作

宜賓市江安縣人社局采取三項(xiàng)舉措，助推全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。江安縣人社局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《江安縣人社局創(chuàng)建全國(guó)文明城市實(shí)施方案》。同時(shí)，充分發(fā)揮人社局黨支部、就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心黨支部、社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)中心黨支部黨員在創(chuàng)建全國(guó)文明城市中的示范作用，與主題黨日密切結(jié)合，開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事，文明城市我先行”“文明城市，人社在行動(dòng)”等活動(dòng)。江安縣人社局還與天堂湖社區(qū)積極聯(lián)動(dòng)，到社區(qū)居民家里開(kāi)展入戶宣傳，宣講社保政策，解答居民的疑難問(wèn)題，并發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，征求社區(qū)居民對(duì)創(chuàng)建文明城市的意見(jiàn)建議。同時(shí)，還組建了3支志愿服務(wù)隊(duì)在無(wú)物業(yè)小區(qū)積極開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，規(guī)范海報(bào)張貼方式，積極開(kāi)展樓棟雜物清理，讓小區(qū)環(huán)境更衛(wèi)生、更整潔。

（供稿單位/江安縣人社局）

屏山縣精準(zhǔn)促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)

宜賓市屏山縣把保障殘疾人就業(yè)擺在突出位置，精準(zhǔn)掌握轄區(qū)內(nèi)殘疾人就業(yè)需求，通過(guò)“服務(wù)送崗、兜底上崗、創(chuàng)業(yè)擴(kuò)崗”多渠道開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。全面摸排殘疾人外出就業(yè)意向和浙江省嘉興市海鹽縣、宜賓市三江新區(qū)、屏山縣經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)崗位需求情況，建立殘疾人“就業(yè)需求”和“崗位供給”兩張清單。出臺(tái)殘疾人就業(yè)補(bǔ)助政策，兌現(xiàn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等共計(jì)3.28萬(wàn)元，幫助69名殘疾人實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，人均增收約3000元/月。通過(guò)公益性崗位政策對(duì)殘疾人進(jìn)行兜底安置，對(duì)有意愿從事公益性崗位的殘疾人建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺(tái)賬，精準(zhǔn)匹配公益性崗位，并按農(nóng)村400元/月、城鎮(zhèn)1650元/月標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放崗位補(bǔ)貼。出臺(tái)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持政策，通過(guò)“技能培訓(xùn)+送培上門(mén)”形式，落實(shí)2.9萬(wàn)元資金開(kāi)展電商、廚師等符合殘疾人特點(diǎn)的技能培訓(xùn)，提升殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

（文/屏山縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)中心 石霞）

通江縣開(kāi)展退捕漁民安置保障大走訪、大調(diào)查

近日，巴中市通江縣就業(yè)局會(huì)同通江縣水產(chǎn)漁政局開(kāi)展了退捕漁民安置保障大走訪、大調(diào)查活動(dòng)。此次活動(dòng)共組建了兩個(gè)工作組，分赴鐵佛鎮(zhèn)、洪口鎮(zhèn)、瓦室鎮(zhèn)等涉及退捕漁民的9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行走訪、調(diào)查。實(shí)地入戶走訪、調(diào)查退捕漁民47戶，發(fā)放《禁捕退捕漁民安置保障政策宣傳手冊(cè)》100余份，推送崗位信息2000余條，為符合創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申報(bào)條件的6戶創(chuàng)業(yè)退捕漁民講解政策并協(xié)助其辦理相關(guān)手續(xù)。

（文/通江縣就業(yè)局 李海濤）

仁壽縣人社局多措并舉促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧

眉山市仁壽縣人社局在開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新工作方法，增強(qiáng)工作實(shí)效，讓企業(yè)和勞動(dòng)者雙雙獲益。今年以來(lái)，仁壽縣人社局黨委堅(jiān)持把黨支部建在討薪維穩(wěn)一線。耗時(shí)久、情況復(fù)雜的重點(diǎn)在建項(xiàng)目分別成立了臨時(shí)黨支部，充分發(fā)揮臨時(shí)黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有效提升了勞動(dòng)保障工作質(zhì)量。積極開(kāi)展人社系統(tǒng)專業(yè)法律法規(guī)普法宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放勞動(dòng)用工“口袋書(shū)”、到在建項(xiàng)目宣傳《保障農(nóng)民工工資支付條例》、組織在建項(xiàng)目建設(shè)單位負(fù)責(zé)人及總包單位項(xiàng)目經(jīng)理和勞資專管員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式，進(jìn)一步明確企業(yè)勞動(dòng)用工和支付工資的主體責(zé)任，提升了參建企業(yè)的法律意識(shí)。在仁壽縣人社局的支持下，全縣規(guī)模以上企業(yè)及29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立了調(diào)委會(huì)，配備了專兼職調(diào)解員266名，4名仲裁員組建了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁黨員先鋒服務(wù)站，設(shè)立了流動(dòng)仲裁庭，分片區(qū)、企業(yè)包保提供人社領(lǐng)域法律、法規(guī)、政策宣傳咨詢。同時(shí)，還為企業(yè)建立勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議預(yù)防調(diào)解工作機(jī)制提供有針對(duì)性的服務(wù)，讓企業(yè)有效防范和化解勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。截至目前，各調(diào)解組織共預(yù)防化解勞動(dòng)爭(zhēng)議1376件，有效促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。24小時(shí)暢通的電話、郵件、微信等非現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)投訴渠道讓勞動(dòng)者投訴渠道更多元；多次組織召開(kāi)全縣農(nóng)民工工資支付保障工作聯(lián)席會(huì)議，推動(dòng)行業(yè)做好勞資糾紛的預(yù)防、應(yīng)急處置和調(diào)處工作；督辦住建領(lǐng)域在建工程項(xiàng)目全部連接省農(nóng)民工工資監(jiān)管平臺(tái)，開(kāi)展人力資源市場(chǎng)及勞務(wù)派遣專項(xiàng)檢查，有力確保了各項(xiàng)政策落實(shí)，確保農(nóng)民工按時(shí)、足額拿到應(yīng)有報(bào)酬。截至目前，共幫助240名農(nóng)民工成功追討薪酬285萬(wàn)元。

（供稿單位/仁壽縣人社局）

樂(lè)至縣居保局為養(yǎng)老院老人開(kāi)展上門(mén)認(rèn)證服務(wù)

今年以來(lái)，資陽(yáng)市樂(lè)至縣居保局結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，不斷優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)，提升群眾滿意度。近日，樂(lè)至縣居保局工作人員來(lái)到樂(lè)至縣中心養(yǎng)老院，為這里領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的老人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資格認(rèn)證。認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)，工作人員用認(rèn)證系統(tǒng)為老人們進(jìn)行資格認(rèn)證，并為老人們仔細(xì)示范講解線上養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證的操作步驟，耐心解答他們提出的各種問(wèn)題，積極宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策。

（文/樂(lè)至縣居保局 胡琳）