“四個(gè)化”探索職工文化配送新路徑

黃浦區(qū)工人文化宮 司慕雪

黃浦區(qū)工人文化宮作為工會(huì)文體事業(yè)的窗口服務(wù)單位，多年來(lái)，堅(jiān)持面向職工、面向基層、面向社會(huì)，把服務(wù)職工群眾，不斷滿足廣大職工對(duì)精神文化更高層次的需求。

在職工文化配送的“趕考路”上，探索出“菜單式配送”的解題方法，“黃工學(xué)堂”應(yīng)運(yùn)而生。

以一張隨點(diǎn)隨選的課程菜單為基礎(chǔ)，根據(jù)職工群眾意見(jiàn)反饋不斷調(diào)整，增添課程新元素，創(chuàng)新課程新形式，豐富課程新種類，目前已包含了手工類、樂(lè)器類、形體類、徒步參觀類、養(yǎng)生類、國(guó)外文化體驗(yàn)類、語(yǔ)言培訓(xùn)類等80余門(mén)形式豐富、類別多樣的課程。

一、打造“黃工學(xué)堂”新元素

黃工學(xué)堂開(kāi)辦以來(lái)，一直堅(jiān)持以公益性服務(wù)為準(zhǔn)繩，不斷滿足職工群眾文化需求為使命，具有“四個(gè)化”的基本特征。

（一）課程設(shè)計(jì)創(chuàng)新化

在課程內(nèi)容上，黃工學(xué)堂的課程菜單并非閉門(mén)造車，一成不變，而是因時(shí)而變、隨事而制的。通過(guò)了解職工訴求，精準(zhǔn)對(duì)接職工所需，不斷優(yōu)化課程類型，提高課程針對(duì)性。

在保留文化、藝術(shù)、健身等基礎(chǔ)板塊的前提下，增設(shè)生活創(chuàng)意類“新菜式”，盤(pán)活課程新鮮度。在授課形式上，在保留傳統(tǒng)線下授課的同時(shí)，靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)載體，添加“線上授課”新方式，打破了時(shí)間和空間的界限，讓職工足不出戶就可以享受優(yōu)質(zhì)課程。

此外，還在“內(nèi)防反彈”的疫情防控特殊時(shí)期，擴(kuò)寬了職工參與渠道，保證職工培訓(xùn)服務(wù)不斷檔。

（二）師資團(tuán)隊(duì)專業(yè)化

學(xué)有專攻，術(shù)有窮歟。專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為黃工學(xué)堂帶來(lái)了更具專業(yè)性的服務(wù)能力和課程品質(zhì)。

2020年“黃工學(xué)堂”邀請(qǐng)了各行各業(yè)的大咖專家組成優(yōu)質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)了由“103.7電臺(tái)”《音樂(lè)早餐》主持人盧卡斯教授的網(wǎng)絡(luò)直播系列課程、資深媒體人于立在線語(yǔ)言培訓(xùn)課程、中國(guó)首批職業(yè)整理師丁昱菲家具整理課程等。

同時(shí)還延續(xù)“文化足跡”，傳承歷史文脈，結(jié)合黃浦區(qū)內(nèi)優(yōu)秀歷史建筑眾多的特色，與當(dāng)代藝術(shù)館合作舉辦徒步建筑參觀等課程，兼具專業(yè)、特色為一體的專家導(dǎo)覽讓職工能夠更加深度地欣賞到世界各國(guó)的精美藝術(shù)展覽。

（三）宣傳渠道多元化

在活動(dòng)組織和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，職工文化配送服務(wù)近年來(lái)在輻射面上處于瓶頸階段。

參與單位、人群缺少“新面孔”，職工文化配送服務(wù)未能打通道路，沒(méi)有深入基層，無(wú)法形成上下聯(lián)動(dòng)的立體網(wǎng)絡(luò)，造成職工文化配送

（四）配送覆蓋全面化

“黃工學(xué)堂”以滿足職工群眾的文化需求為切入點(diǎn)，深化文化活動(dòng)內(nèi)涵、擴(kuò)展文化服務(wù)途徑、提升文化服務(wù)范圍。

吸引了區(qū)域內(nèi)職工群眾紛至沓來(lái)，服務(wù)人次穩(wěn)步提升?；菁傲它h建群團(tuán)服務(wù)站、樓宇白領(lǐng)職工、機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工等各行各業(yè)職工群體，配送覆蓋面較為全面。

其中也包含了北京外企德科、索尼、戴森等一批外資企業(yè)，在為職工提供文化服務(wù)的同時(shí)，也通過(guò)發(fā)放宣傳資料等形式，向部分企業(yè)宣傳了工會(huì)的作用和職能，吸引更多的企業(yè)加入工會(huì)大家庭。

二、探索職工文化新路徑

茍日新，日日新，又日新，結(jié)合“黃工學(xué)堂”現(xiàn)狀，我們要校正自身坐標(biāo)，厘清前進(jìn)的動(dòng)能，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面探嘗改進(jìn)。

（一）結(jié)合特色拓展“工”內(nèi)容

現(xiàn)階段，“黃工學(xué)堂”課程配送以文化教育、手工藝制作為主，缺少工會(huì)特色。

“黃工學(xué)堂”要根植工會(huì)底蘊(yùn)，汲取紅色文化，從四史教育、勞模工匠宣揚(yáng)、工會(huì)實(shí)務(wù)等內(nèi)容入手。

采用“1+1+1”模式，將熱門(mén)課程、主題課程與實(shí)驗(yàn)課程結(jié)合起來(lái)。

優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，更大程度優(yōu)化課程內(nèi)容、提升課程多樣性，更好地協(xié)助區(qū)總工會(huì)開(kāi)展具有思想性、知識(shí)性、趣味性、科學(xué)性的宣傳活動(dòng)。

（二） “互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)新模式

雖有創(chuàng)新，也要完善，盡管“黃工學(xué)堂”已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)引入配送路徑之中，但挖掘深度仍有不足。

“黃工學(xué)堂”將進(jìn)一步探索的數(shù)字化新選擇，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的特性，推動(dòng)職工文化教育“互聯(lián)網(wǎng)+”可復(fù)制、可推廣性模式。下一步，突破傳統(tǒng)的“你聽(tīng)我講”授課模式，結(jié)合企業(yè)文化定制相關(guān)直播課程，擴(kuò)展課程場(chǎng)景，提升職工文化配送服務(wù)能級(jí)，擴(kuò)大服務(wù)供給。

（三）延伸課程完善全體系

由于黃浦區(qū)企事業(yè)單位較為集中，課程配送資源較為有限，導(dǎo)致現(xiàn)階段“黃工學(xué)堂”課程配送以單次為主，職工群眾通過(guò)文化配送掌握的技能較為基礎(chǔ)零散。

接下來(lái)，“黃工學(xué)堂”將把單課程向全課程延伸，和文化宮自身開(kāi)展的職工文化藝術(shù)培訓(xùn)系列課程相結(jié)合，吸引一批有興趣、有毅力的職工群眾，系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)相關(guān)的課程知識(shí)，全方位滿足職工從“嘗試”到“深入”的文化需求，全過(guò)程培育職工“入門(mén)”到“專業(yè)”的文化技能。

功崇惟志，業(yè)廣惟勤。黃浦區(qū)工人文化宮將要堅(jiān)持立足工會(huì)角色，牢牢錨定自身坐標(biāo)，牢牢把準(zhǔn)前行方向，牢牢把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)，積極摸索創(chuàng)新新時(shí)代區(qū)內(nèi)職工文化配送新路徑、新思路、新舉措，努力讓區(qū)內(nèi)廣大職工群眾認(rèn)準(zhǔn)別此一家、絕無(wú)分號(hào)的黃浦區(qū)工人文化宮專利，讓廣大職工共享職工文化發(fā)展繁榮成果，共建健康豐富的精神文化生活，使職工群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。