醫(yī)院庫房管理中存在的問題和對策

戴樹軍 鄂爾多斯市中心醫(yī)院

在現(xiàn)代醫(yī)療體制改革深入實施的新形勢下對于醫(yī)院而言也面臨改革轉(zhuǎn)型的新發(fā)展形勢。如何進(jìn)一步加強醫(yī)院內(nèi)部規(guī)范管理，切實盤活資源，最大限度發(fā)揮各類資源應(yīng)有的功能，為醫(yī)院基礎(chǔ)管理效能提升和綜合競爭優(yōu)勢打造等奠定良好的基礎(chǔ)，成為醫(yī)院目前管理工作探究的重點。庫房管理作為醫(yī)院一項重要的常規(guī)工作，目前在開展過程中還存在一些不足，加強醫(yī)院庫房管理實施現(xiàn)狀與優(yōu)化措施探究，對醫(yī)院自身健康長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的意義。

一、醫(yī)院加強庫房管理工作的必要性分析

對于醫(yī)院而言加強庫房管理，需要醫(yī)院結(jié)合實際和發(fā)展目標(biāo)要求等對庫房各類資源進(jìn)行全面盤點和分類整理與儲存，結(jié)合醫(yī)院各項業(yè)務(wù)管理工作重點等對庫房相關(guān)的資源靈活調(diào)節(jié)使用，這樣才能確保醫(yī)院各項業(yè)務(wù)管理工作有序開展。同時庫房管理工作還涉及到相關(guān)資源的購置等，結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行庫房資源的科學(xué)采購和配置，可以更好地滿足醫(yī)院各項工作的需要，并最大限度保證服務(wù)功能的發(fā)揮。另外強化醫(yī)院庫房管理，也有助于進(jìn)一步圍繞醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略等加強關(guān)鍵設(shè)備物資等的科學(xué)管理和應(yīng)用，進(jìn)而最大限度提升醫(yī)院資產(chǎn)保值增值與利用價值，厚植醫(yī)院發(fā)展優(yōu)勢。

二、醫(yī)院庫房管理工作開展現(xiàn)狀與問題分析

當(dāng)前醫(yī)院在庫房管理工作開展過程中主要暴露出的問題表現(xiàn)在：

1.庫房管理機制不夠健全。加強庫房管理需要建立完善的管理制度體系，明確庫房管理的工作要求、崗位人員的任職資格、相關(guān)的管理權(quán)限以及具體各項事務(wù)的開展流程與標(biāo)準(zhǔn)等等。但是醫(yī)院目前圍繞庫房管理在制度體系建設(shè)方面不夠重視，管理比較粗放，在各類資源的采購、臺賬登記、信息維護(hù)、分類使用保管與儲存等方面沒有形成一體化的管理模式，從而導(dǎo)致庫房管理信息混亂、成本增加等。

2.庫房管理隊伍素養(yǎng)有待加強。醫(yī)院庫房管理需要相關(guān)的人員掌握相關(guān)的政策以及專業(yè)化的知識，這樣才能確保庫房管理各項工作的有序開展。但是目前庫房管理人員數(shù)量少，且很多都是非專業(yè)出身，他們的業(yè)務(wù)知識、技能以及素養(yǎng)等方面還存在一些短板，加上容易受到利益驅(qū)動等對庫房資源隨意使用和浪費等情形比較嚴(yán)重，相關(guān)的物資管控機制需要進(jìn)一步健全。

3.庫房管理工作規(guī)劃性不足，內(nèi)部管控力度需要加強。一方面在庫房管理方面沒有充分加強臨床需求調(diào)研等，進(jìn)而導(dǎo)致物資領(lǐng)取與臨床需求等未能有效結(jié)合起來，出現(xiàn)資源浪費，物資多拿等情況。另外隨著現(xiàn)代信息技術(shù)等發(fā)展水平不斷提升，醫(yī)院各類物資等類型更加復(fù)雜，管理難度加大，要求更大，需要建立完善的信息化管理檔案等，但是這方面的工作開展相對滯后。另一方面在庫房藥品選購等方面的工作重視度不夠，沒有結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃等對各類庫房資源采購和規(guī)劃使用進(jìn)行統(tǒng)一管理，導(dǎo)致一些藥品重復(fù)采購，沒有制定完善的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，過程監(jiān)督不嚴(yán)等，影響服務(wù)效能的提升。

三、完善醫(yī)院庫房管理體系的具體對策

為了進(jìn)一步提升醫(yī)院庫房管理成效，更好地為醫(yī)院日常運行管理工作的開展提供強大的基礎(chǔ)保障，建議在庫房管理方面進(jìn)行以下探索與優(yōu)化：

1.結(jié)合實際建立完善的現(xiàn)代化醫(yī)院庫房管理制度體系。庫房管理工作的開展應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照政策要求和制度規(guī)范等做好各個環(huán)節(jié)的工作，才能確保庫房資源有效科學(xué)使用。所以應(yīng)當(dāng)建立完善的醫(yī)院庫房管理制度體系，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確庫房管理的基本目標(biāo)、具體流程、相關(guān)的權(quán)責(zé)分配以及追蹤和臺賬機制等，圍繞庫房資源的采購、使用以及儲存等相關(guān)環(huán)節(jié)等進(jìn)一步出臺更加明確的管理制度要求，嚴(yán)格加強考核管理，定期進(jìn)行考核評價，從而確保醫(yī)療資源有效規(guī)范應(yīng)用。

2.加強庫房管理隊伍建設(shè)。要圍繞醫(yī)院庫房管理工作和新形勢下的變化要求等進(jìn)一步加強庫房管理人員隊伍建設(shè)，精心選拔素質(zhì)高、能力強和技術(shù)水平優(yōu)的隊伍來進(jìn)行庫房管理，加強對他們專業(yè)技能和理論、素養(yǎng)以及信息技術(shù)等方面的培訓(xùn)，切實提高他們的服務(wù)意識，圍繞庫房管理制度的落實以及庫房資源的采購、保管、調(diào)劑使用等方面提高他們的規(guī)范意識，強化績效考核，從而切實降低風(fēng)險。

3.加強需求分析，強化信息化體系建設(shè)。一方面要圍繞藥品選購等方面進(jìn)一步結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展需求分析，掌握各個環(huán)節(jié)的工作需求，以此為基礎(chǔ)結(jié)合形成的庫房資源臺賬等進(jìn)行全面清查盤點，從成本節(jié)約和保證醫(yī)院發(fā)展需求的基礎(chǔ)上圍繞庫房資源采購等方面制定完善的檔案，確保各類資源盡量集中采購和共享使用。對各類藥品等進(jìn)行分類管理、科學(xué)發(fā)放和核算，避免影響工作的開展，或?qū)е沦Y源浪費。另一方面要加強庫房資源信息化管理體系建設(shè)，這樣可以及時對庫房各類資源的變化及使用情況進(jìn)行追蹤分析等，對照預(yù)算目標(biāo)等進(jìn)行過程內(nèi)部監(jiān)控，從而及時發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險，并嚴(yán)肅查處，切實提升資源最大化安全利用效能。

總之，醫(yī)院庫房管理工作涉及到的內(nèi)容多，且管理要求較高，是一項持續(xù)性的系統(tǒng)性管理工程，目前在庫房管理方面存在一些問題，需要醫(yī)院從各個層面進(jìn)行問題的排查，提高庫房管理重視程度，庫房管理人員要全面加強技術(shù)和理論業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，完善相關(guān)的制度體系，強化過程規(guī)范管控，這樣才能確保庫房管理各項工作持續(xù)穩(wěn)定開展，進(jìn)而為醫(yī)院各項事務(wù)等工作的展開提供強大的資源支持和保障。