引導(dǎo)式對(duì)話中打動(dòng)孩子的基本技巧

小紫真由美

隨著表達(dá)方法的不同，孩子們有時(shí)候愿意接受媽媽說(shuō)的話，而有時(shí)候卻不愿意接受。肯定孩子的存在的表達(dá)方法有兩種。

其中一種是“你是……”的“You 說(shuō)法”。比如，當(dāng)孩子達(dá)到某個(gè)目標(biāo)時(shí)，可以利用“（你）努力了”的說(shuō)法。另外一種是“（我）因?yàn)槟愕膸椭钡摹癐 說(shuō)法”。表達(dá)同樣的心情時(shí)，可以利用“你能幫助媽媽真高興”的“You說(shuō)法”，也可以利用“我得到了你的幫助，非常高興”的“I 說(shuō)法”。簡(jiǎn)單地說(shuō)，兩者的差別是，一個(gè)是說(shuō)“你努力了”，另一個(gè)是說(shuō)“我認(rèn)為你努力了”。

這兩種表達(dá)方法中人們常利用的是“You說(shuō)法”。我曾在家長(zhǎng)學(xué)習(xí)班里讓他們互相說(shuō)出對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)果大部分人都說(shuō)“你的聲音很好聽(tīng)”“你很活潑”“你做了很多事情，太厲害了”“你的眼睛很漂亮”等，這些都是“You說(shuō)法”?？赡苁且?yàn)槲覀儾涣?xí)慣以“我”為主語(yǔ)的表達(dá)方法吧。當(dāng)然，不能絕對(duì)地說(shuō)哪一種表達(dá)方法好，哪一種表達(dá)方法不好。但在這里值得注意的是，對(duì)方未必喜歡你怎么怎么樣的說(shuō)法。

我也一樣，別人夸我課講得好時(shí)，與“您講得真好”相比，我還是比較喜歡聽(tīng)別人說(shuō)“聽(tīng)了您的課，我都流淚了”這樣的表達(dá)方法。請(qǐng)記住，利用“I 說(shuō)法”表達(dá)意思，孩子也會(huì)比較容易接受。

責(zé)備孩子時(shí)很多媽媽都會(huì)使用“你怎么這樣”“你怎么這么不聽(tīng)話”等口氣。但是假設(shè)是你聽(tīng)到了這樣的責(zé)問(wèn)，你能回答出“為什么”嗎？孩子也一樣。當(dāng)他聽(tīng)到了這樣的責(zé)備，不是緊閉嘴巴一聲不吭，就是找各種理由來(lái)辯白。責(zé)備孩子時(shí)也可以利用“I 說(shuō)法”，這樣做可以讓孩子敞開(kāi)心扉，也可以激發(fā)出孩子的潛能。

以前，我的客戶名的兒子每天晚上都玩游戲，很晚才睡覺(jué)，生活規(guī)律完全被打亂了。一開(kāi)始名斥責(zé)孩子說(shuō)“你為什么不遵守跟媽媽的約定”“你怎么不聽(tīng)話”等，但這些毫無(wú)效果。

我告訴名，等孩子玩完游戲以后這樣說(shuō)：“你不遵守我們的約定，媽媽很傷心，如果一直都這樣下去，就不能再留下游戲機(jī)了?！甭?tīng)了這樣的話以后，孩子很驚訝，真心誠(chéng)意地說(shuō)：“媽媽，對(duì)不起，以后我一定會(huì)遵守約定的?！睆哪且院螅⒆又辉谝?guī)定時(shí)間里玩游戲。名非常滿足，自己能夠非常認(rèn)真地向孩子表達(dá)出她的心情。

你也可以試著利用“I 說(shuō)法”向孩子表達(dá)你的想法。

帶孩子時(shí)，有時(shí)候因?yàn)楹⒆硬宦?tīng)話，一天里要生好多氣。可是一旦怒氣爆發(fā)就無(wú)法控制，原來(lái)想說(shuō)的話一句也說(shuō)不出來(lái)，而無(wú)意中又說(shuō)出很多不該說(shuō)的話，讓對(duì)方受到傷害，到時(shí)候就后悔莫及了?！拔摇钡膽嵟€可以引起對(duì)方的憤怒，影響正常的交流。所以媽媽?xiě)?yīng)對(duì)孩子時(shí)一定要保持冷靜，只有這樣才能表達(dá)出本意。

我們無(wú)法控制住瞬間爆發(fā)的憤怒，但還是有辦法管住已經(jīng)爆發(fā)的憤怒。

1. 一聲不吭地離開(kāi)。當(dāng)你的情緒籠罩在憤怒之中時(shí)，只要看到那憤怒的源泉——孩子，肯定會(huì)控制不住自己的情緒，這種時(shí)候最需要的是一聲不吭地離開(kāi)那里。

2. 屏住呼吸。生氣時(shí)呼吸會(huì)加劇，這時(shí)候我們來(lái)試一下腹式呼吸。首先從腹部下方開(kāi)始徐徐地吐出空氣，然后再慢慢地吸氣，感覺(jué)到腹部裝滿了空氣就可以了。這樣反復(fù)幾次，你就能夠慢慢地平靜下來(lái)。

3. 客觀地看待正在生氣的自己。這是退一步重新審視自己的方法?！鞍。艺谏鷼?，我為什么生氣呢？剛才孩子跟我頂嘴了。”這樣客觀地審視自己，就不會(huì)被憤怒操控，可以靜下心來(lái)，然后再回顧情況，想出應(yīng)對(duì)的方法。“也許孩子也有事吧。不要發(fā)火，再仔細(xì)問(wèn)問(wèn)。”這樣一來(lái)與孩子的關(guān)系也會(huì)變得明朗一些，教育方法也會(huì)更明智一些。