基于“雙十一”網(wǎng)購浪潮下大學(xué)生非理性消費(fèi)對其學(xué)業(yè)的負(fù)面影響的研究
——以貴州大學(xué)為

賀哲哲 蔣恒星 陸香羽 董夢婷 貴州大學(xué)

一、引言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，在國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下，“網(wǎng)購”漸漸成為大學(xué)生群體購物的主要方式。在以“雙十一”狂歡節(jié)為核心的網(wǎng)購浪潮中，大學(xué)生被商家誘人的營銷手段所吸引，不管自己是否需要、經(jīng)濟(jì)條件是否支持，就只圖“小利小惠”而不加節(jié)制地消費(fèi)[3]，使不少大學(xué)生提前透支了生活費(fèi)，成了名副其實(shí)的“月光族”；此外，大學(xué)生群體還熱衷于追求品牌，盲目購買高檔奢侈品，引發(fā)物質(zhì)攀比消費(fèi)[4]。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在非理性消費(fèi)的引導(dǎo)下，許多大學(xué)生早在活動(dòng)開始之前就花費(fèi)大量時(shí)間為搶單、選購商品做準(zhǔn)備；在活動(dòng)期間同樣花費(fèi)大量的時(shí)間和精力參與各大電商平臺(tái)舉辦的蓋樓、養(yǎng)貓等活動(dòng)；在活動(dòng)結(jié)束后，大家卻沉浸到一種“懊悔”的情緒之中，紛紛“剁手”。由此可見，非理性消費(fèi)擠占了學(xué)生大量的學(xué)習(xí)時(shí)間，耗費(fèi)了學(xué)生的精力，也制造出一種負(fù)面情緒，不利于大學(xué)生學(xué)業(yè)的良好發(fā)展。

因此，本次研究以貴州大學(xué)的學(xué)生為例，經(jīng)過實(shí)地調(diào)查，深入分析非理性消費(fèi)對其學(xué)業(yè)的負(fù)面影響，從而提出有效的建議和解決措施。

二、大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的調(diào)查

本次調(diào)查共發(fā)放558 份問卷，有效問卷為500 份，無效問卷為58 份；共組織10 次集中訪談，被訪談人數(shù)共30 人（見圖1）。

三、非理性消費(fèi)對學(xué)業(yè)的負(fù)面影響分析

（一）擠占學(xué)習(xí)時(shí)間、降低學(xué)習(xí)效率

從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以得到，大學(xué)生在網(wǎng)購中會(huì)考慮到學(xué)習(xí)任務(wù)的占比不超過10%。在“雙十一”活動(dòng)期間，大學(xué)生將過多本應(yīng)花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間分配到網(wǎng)購上，以滿足非理性消費(fèi)欲望。因此，非理性消費(fèi)會(huì)擠占學(xué)生大量的學(xué)習(xí)時(shí)間，分散學(xué)習(xí)的注意力，降低學(xué)習(xí)效率。

（二）營造負(fù)面情緒，降低學(xué)習(xí)熱情

根據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一定的滿足感、愉悅感；而在網(wǎng)購過后，容易產(chǎn)生“后悔”“懊惱”情緒。情緒的大起大落，容易影響大學(xué)生的心理健康，從而降低學(xué)習(xí)熱情，不利于形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。因此，非理性消費(fèi)不僅在活動(dòng)期間影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，還在活動(dòng)結(jié)束后對其學(xué)習(xí)帶來嚴(yán)重困擾。

四、結(jié)論與建議

（一）對大學(xué)生的建議

作為非理性消費(fèi)行為的主體，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)進(jìn)行自我反省，提高自我防范意識(shí)，抵制誘惑，避免再次陷入非理性消費(fèi)的“泥潭”之中[5]。此外，大學(xué)生要建立科學(xué)合理的消費(fèi)觀，自覺培養(yǎng)理財(cái)觀念，制定理財(cái)規(guī)劃，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，從而降低非理性消費(fèi)的頻率。

圖1 非理性消費(fèi)對學(xué)業(yè)的影響分析統(tǒng)計(jì)圖

（二）對高校的建議

學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃，學(xué)生的消費(fèi)教育應(yīng)成為高校教育的重要內(nèi)容。高校環(huán)境對學(xué)生的消費(fèi)心理有著潛移默化的引導(dǎo)作用，學(xué)校應(yīng)加大校園文化建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的積極作用，比如組織開展有關(guān)非理性消費(fèi)行為的演講、知識(shí)競賽、辯論賽等。學(xué)校還應(yīng)定期開展有關(guān)非理性消費(fèi)行為的講座，使大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到非理性消費(fèi)對學(xué)業(yè)的不利影響，引導(dǎo)大學(xué)生樹立適度消費(fèi)觀和綠色消費(fèi)觀[6]。

（三）對電商平臺(tái)和商家的建議

電商平臺(tái)方面需要嚴(yán)格制定規(guī)范化的制度，加強(qiáng)監(jiān)督和管理，避免商家進(jìn)行虛假宣傳以誤導(dǎo)大學(xué)生；此外，還需要優(yōu)化“雙十一”等網(wǎng)購活動(dòng)的管理模式，簡化不必要的活動(dòng)流程和規(guī)則，為大學(xué)生群體營造一個(gè)健康的消費(fèi)環(huán)境。此外，商家更要自覺承擔(dān)責(zé)任，秉持誠信的原則，優(yōu)化銷售服務(wù)，為大學(xué)生群體提供物美價(jià)廉的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。