基于線上線下混合式教學(xué)模式的《統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》教學(xué)改革探析

王麗麗

（山東輕工職業(yè)學(xué)院商務(wù)貿(mào)易系 山東淄博 255000）

《統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》是一門理實(shí)并重的課程。在職業(yè)院校，由于學(xué)生自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等原因，他們對理論學(xué)習(xí)有一定畏難情緒。為實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)效果，教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施需要更偏重實(shí)操。疫情出現(xiàn)后，從客觀條件看，《統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》無法使用在校期間那種線下教師講解、現(xiàn)場巡回指導(dǎo)等傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)手段。但是只要任課教師提前進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，還是可以利用騰訊在線文檔、問卷星等互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)一定的教學(xué)效果。

統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)品牌專業(yè)群中的地位與作用

《統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》是我院物流管理、市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)方向課程，同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)品牌專業(yè)群的一門平臺共享課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解統(tǒng)計(jì)的涵義，熟悉統(tǒng)計(jì)工作的流程，并系統(tǒng)掌握統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整理與分析的原理及方法，以及在物流管理、市場營銷等商貿(mào)類行業(yè)企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用，培養(yǎng)和提高學(xué)生正確處理數(shù)據(jù)資料、分析數(shù)據(jù)的能力。

我院互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)品牌專業(yè)群中含物流管理、市場營銷、電子商務(wù)、國際商務(wù)四個(gè)專業(yè)，其中物流管理先后開設(shè)過《統(tǒng)計(jì)學(xué)》《物流統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》《物流經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》《統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》等統(tǒng)計(jì)的相關(guān)課程，市場營銷專業(yè)一直開設(shè)《統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》課程。所以本文以2020年春季學(xué)期市場營銷專業(yè)中的《統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》為例，介紹其線上線下教學(xué)模式的改革探索經(jīng)驗(yàn)。

統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，課程本身學(xué)習(xí)難度較大。傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)或統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)課程，概念比較多且抽象，公式較為復(fù)雜，且計(jì)算題多。高職生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性相對較弱，學(xué)習(xí)起來較為吃力。

以往的教學(xué)方法和手段在線上教學(xué)無法發(fā)力。以往教學(xué)實(shí)踐中，統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)是在機(jī)房進(jìn)行授課。教師邊講邊練，在學(xué)生練習(xí)的過程中，教師予以指導(dǎo)。或者，教師給出任務(wù)→學(xué)生演示→教師糾正、總結(jié)并演示→學(xué)生練習(xí)并鞏固。

但是在疫情或無法進(jìn)行課堂面授時(shí)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段就無法實(shí)施，學(xué)生或者沒有電腦，也可能是電腦沒有office軟件，甚至有的學(xué)生有電腦也不想動(dòng)手練習(xí)。而且課堂時(shí)間有限，教師無法監(jiān)督學(xué)習(xí)過程。

考核方式單一，不好體現(xiàn)學(xué)習(xí)的過程性。以往的考核方式多數(shù)是采用“平時(shí)+期末”，比較側(cè)重考核學(xué)生對于知識的掌握程度。針對企業(yè)對于高職生更側(cè)重于實(shí)操能力的需求這一特點(diǎn)，所以本課程應(yīng)該側(cè)重于統(tǒng)計(jì)技能的熟悉和掌握。

統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)線上線下的混合式教學(xué)改革嘗試

針對疫情中線上教學(xué)出現(xiàn)的問題，結(jié)合市場營銷、物流管理等專業(yè)的特點(diǎn)，我認(rèn)為線上線下混合式教學(xué)模式的改革可以從以下方面考慮：

優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，切實(shí)落實(shí)立德樹人根本任務(wù)

優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，突出實(shí)操訓(xùn)練。高職學(xué)生理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)雖相對弱，但技能操作方面能夠更好地激發(fā)其學(xué)習(xí)的積極性。筆者調(diào)查曾經(jīng)調(diào)查過物流管理等專業(yè)的畢業(yè)生50人，95%以上的學(xué)生還是使用office辦公軟件中的excel軟件?，F(xiàn)在Excel非常簡單實(shí)用也便于掌握，其自帶的統(tǒng)計(jì)函數(shù)、插入圖表等功能既可以滿足教學(xué)要求，也是畢業(yè)生實(shí)際工作中使用較為頻繁的。

另外，統(tǒng)計(jì)的工作流程其實(shí)就是統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、統(tǒng)計(jì)分析，我們選取了“校園快遞使用滿意率調(diào)查”“疫情期間線上授課情況調(diào)查”等話題進(jìn)行這一系列流程的教學(xué)設(shè)計(jì)，雖然簡單，但是非常利于學(xué)生理解和接受。

落實(shí)立德樹人根本教育任務(wù)?！吨腥A人民共和國統(tǒng)計(jì)法》規(guī)定：統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，如實(shí)搜集、報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料，不得偽造、篡改統(tǒng)計(jì)資料，不得以任何方式要求任何單位和個(gè)人提供不真實(shí)的統(tǒng)計(jì)資料，不得有其他違反本法規(guī)定的行為；統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是，恪守職業(yè)道德，對其負(fù)責(zé)搜集、審核、錄入的統(tǒng)計(jì)資料與統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象報(bào)送的統(tǒng)計(jì)資料的一致性負(fù)責(zé)。由此可見，統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)具體而富有法律責(zé)任后果的工作。所以在教學(xué)中，要將“知法懂法守法”等貫其中，這也是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義接班人和建設(shè)者的首要要求，更是立德樹人根本教育任務(wù)的基本要求。

線上線下混合式教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施

《統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》本身是一門由實(shí)際問題來驅(qū)動(dòng)的課程。因此，我們一般是引用當(dāng)下比較熱點(diǎn)的問題，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。另外，結(jié)合教學(xué)所面臨的實(shí)際情況，采用適用的教學(xué)方法和手段來進(jìn)行教學(xué)。方法上，我們主要采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，配合案例和騰訊在線文檔的使用，讓學(xué)生更直觀、形象地接受所學(xué)知識和技能。

教學(xué)設(shè)計(jì)。線下教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)一般采用情景導(dǎo)入、教師講解演示、學(xué)生練習(xí)、教師巡回指導(dǎo)、學(xué)生再練習(xí)鞏固，課前、課后的任務(wù)，教師即使不布置，課上的練習(xí)效果也比較好。但是在疫情等特殊時(shí)期，傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)的教學(xué)效果不顯著，因?yàn)榻處煹摹敖獭焙蛯W(xué)生的“學(xué)”的環(huán)境是不同于線下教學(xué)的。

線上教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)可以采用：課前發(fā)布“游戲”任務(wù)（如讓學(xué)生統(tǒng)計(jì)班級同學(xué)的出勤率、出勤得分等）——統(tǒng)計(jì)學(xué)生“游戲”任務(wù)的結(jié)果，以便上課時(shí)公示重難點(diǎn)——通過生生“騰訊在線文檔”等多“機(jī)”統(tǒng)計(jì)練習(xí)結(jié)果；課中教師講解重點(diǎn)知識后，通過教師單機(jī)Excel等文檔演示和生生“騰訊在線文檔”等多“機(jī)”進(jìn)行練習(xí)，學(xué)生還可以通過“問卷星”“問卷網(wǎng)”等實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷/調(diào)查表，實(shí)時(shí)“匯總”統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并根據(jù)所學(xué)理論知識整理統(tǒng)計(jì)結(jié)果和撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。課后教師把上課中的重點(diǎn)、難點(diǎn)做簡單梳理——上傳文字和語音，便于學(xué)生及時(shí)查缺補(bǔ)漏。

教學(xué)平臺的選擇，也是教學(xué)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要部分。在授課之前，教師要選擇好教學(xué)平臺并搭建好課程平臺——超星學(xué)習(xí)通平臺，同時(shí)還要選擇即時(shí)溝通工具以便與學(xué)生取得課前、課后的聯(lián)系與溝通。

教學(xué)實(shí)施。教學(xué)實(shí)施主要是針對課堂教學(xué)的，就是運(yùn)用一定的教學(xué)方法和教學(xué)手段來實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)。以“統(tǒng)計(jì)調(diào)查”為例，教師在課前要給學(xué)生發(fā)放一份“18市場營銷二班手機(jī)品牌使用情況調(diào)查表”，通過QQ群發(fā)布學(xué)習(xí)提示后，學(xué)生使用“騰訊在線文檔”進(jìn)行了各自手機(jī)品牌等信息的填寫，大大提高了溝通和統(tǒng)計(jì)效率。隨后，在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，教師演示了“問卷星”的使用方法，學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行調(diào)查，很快就能看到調(diào)查的結(jié)果，學(xué)習(xí)的積極性也大大提供。這就打破了空間的限制，教師能實(shí)時(shí)觀測、監(jiān)測學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果。

考核與評價(jià)。課程考核的目的不是抓不及格，而是促進(jìn)學(xué)生掌握知識和技能，所以《統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》采用過程性考核：過程性考核50%+期末考核50%，具體分配為：

表1 考核得分點(diǎn)

教學(xué)反思

線上線下的混合式教學(xué)模式雖然不是新事物，但是教學(xué)設(shè)計(jì)要花時(shí)間和精力，教學(xué)實(shí)施更是要求極高。在《統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》的教學(xué)實(shí)踐過程中，還有許多工作需要不斷完善，如教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容需要結(jié)合崗位實(shí)際進(jìn)行不斷修訂，教師要及時(shí)關(guān)注統(tǒng)計(jì)工作本身的新進(jìn)展，以適應(yīng)商貿(mào)類行業(yè)對本我系互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)專業(yè)群學(xué)生的技能要求，還可以增加課前測試等過程性評價(jià)，做到全過程的學(xué)業(yè)考核。