吳木清,楊 娟
(南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院眼科門診,廣東 廣州 510515)
眼科門診是提升眼科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的窗口,隨著老齡化的加重,高齡患者日益增多,加大了門診護(hù)理的難度,同時(shí)也對(duì)護(hù)理服務(wù)提出了更高的要求[1]。傳統(tǒng)護(hù)理干預(yù)多執(zhí)行被動(dòng)護(hù)理,影響護(hù)理效果的發(fā)揮,不能真正服務(wù)于患者,對(duì)于患者康復(fù)效果不佳?;诖?,臨床改進(jìn)傳統(tǒng)護(hù)理干預(yù),形成一種新型更具科學(xué)性、合理性的護(hù)理干預(yù)模式,提出循證護(hù)理干預(yù)模式。為進(jìn)一步明確其實(shí)施意義,本次研究中,分析評(píng)估高齡眼科患者中開展循證護(hù)理模式的模式,詳情如下。
分析2018年1月到2019年1月到眼科門診接受治療患者,挑選70例納入該研究。入選標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)檢查確診為眼科疾??;自愿到院接受資料,能主動(dòng)配合治療。排除標(biāo)準(zhǔn):合并嚴(yán)重臟器疾病者;存在嚴(yán)重會(huì)影響臟器功能疾病者;不能正常溝通交流、積極依從醫(yī)囑者。
按照隨機(jī)表原則進(jìn)行分組:對(duì)照組35例:男18例,女17例,年齡70-80歲,平均(75.22±2.52)歲,其中單眼發(fā)病23例,雙眼發(fā)病12例;觀察組基礎(chǔ)資料:男19例,女16例,年齡60-70歲,平均(65.48±2.62)歲,其中單眼發(fā)病25例,雙眼發(fā)病10例,兩組一般資料比較無意義(P>0.05)。
對(duì)照組:到門診后,在導(dǎo)醫(yī)指引到到科室檢查,能主動(dòng)配合表達(dá)自己身體情況,在護(hù)理人員指導(dǎo)下配合檢查治療,同時(shí)護(hù)理人員對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)講解,穩(wěn)定患者情緒,讓患者均自己主動(dòng)配合檢查治療。
觀察組采用循證護(hù)理干預(yù),具體為:(1)成立循證小組:由門診護(hù)理小組長(zhǎng),門診護(hù)師,護(hù)士等組成循證護(hù)理小組,借助萬方、知網(wǎng)等,以“高齡”、“眼科”、“門診”等為關(guān)鍵詞,檢索相關(guān)文獻(xiàn),查找最新護(hù)理方法,根據(jù)臨床實(shí)際情況,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理方案,詢問專家,調(diào)整方案內(nèi)容以及實(shí)施方法,確保方案的有效性。(2)健康教育:結(jié)合臨床常見問題以及患者可行的自我干預(yù)方法等,對(duì)患者實(shí)施健康教育,告知疾病發(fā)生因素,明確日常生活中常見危險(xiǎn)因素以及自我護(hù)理方法,提高重視,促使其能夠主動(dòng)規(guī)避危險(xiǎn),提升自我護(hù)理能力。(3)心理護(hù)理:注意溝通語氣以及態(tài)度,耐心傾聽主訴,及時(shí)解答疑惑,對(duì)其關(guān)注點(diǎn)可反復(fù)講解,消除其顧慮,緩解心理壓力。適當(dāng)講解成功案例,協(xié)助患者樹立治療信心,提升治療依從性。
比較舒適度評(píng)分。根據(jù)簡(jiǎn)化舒適狀況量表(GCQ)評(píng)價(jià),其中4個(gè)維度(28個(gè)條目),分別為生理、心理精神、環(huán)境、社會(huì),按照1-4級(jí)評(píng)分法評(píng)價(jià),單項(xiàng)最高分28分,四項(xiàng)總和112分,評(píng)分高,則表示舒適度高[2]。
評(píng)價(jià)護(hù)理滿意度。依據(jù)醫(yī)院自制的護(hù)理滿意問卷表調(diào)查,實(shí)施滿分制,>95,非常滿意;85-95分,一般滿意;<85分,不滿意。前兩項(xiàng)相加之和為總滿意[3]。
對(duì)研究所用數(shù)據(jù)納入統(tǒng)計(jì)工具中分析。其中研究統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中計(jì)量資料、計(jì)數(shù)資料分別以t、x2進(jìn)行檢驗(yàn),用SPSS19.0軟件實(shí)施統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,觀察反應(yīng)強(qiáng)度,P<0.05,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
護(hù)理前組間舒適度對(duì)比無明顯差異(P>0.05),護(hù)理后觀察組舒適度評(píng)分高于對(duì)照組(P<0.05),詳見表1。
表1 兩組舒適度比較( ±s,分)
表1 兩組舒適度比較( ±s,分)
組別 護(hù)理前 護(hù)理后觀察組(n=35) 74.58±10.62 105.23±5.61 15.097 0.000對(duì)照組(n=35) 74.97±10.25 101.22±5.18 13.522 0.000 t 0.156 3.107 P 0.438 0.001
對(duì)比護(hù)理滿意度,兩組有明顯差異(P<0.05),詳見表2。
表2 兩組滿意度比較[n(%)]
受經(jīng)濟(jì)水平、醫(yī)療水平的影響,社會(huì)呈現(xiàn)老齡化現(xiàn)狀,越來越多高齡患者,而且高齡患者年齡大容易并發(fā)多種疾病,其中高齡眼科疾病比較常見。高齡眼科患者因自身年齡大,再加上視力受損,影響患者的正常生活,患者會(huì)表現(xiàn)為明顯的焦慮、煩躁不良心理狀態(tài),迫切要求改善視力,因此對(duì)臨床治療要求較高。但就診治療過程中,因患者視力差,心理狀態(tài)不佳,配合效果不好,影響治療效果,為提高治療效果,需要較高配合度,因此對(duì)臨床護(hù)理的要求較高。再加上人們生活水平的提高,人們的健康意識(shí)不斷提高,人們對(duì)護(hù)理實(shí)施效果也有了更高的要求。傳統(tǒng)的護(hù)理干預(yù)模式,仍是停留在服務(wù)于患者病情方面,未考慮到患者心理與預(yù)后效果。為更好滿足人們健康需求,臨床在傳統(tǒng)護(hù)理干預(yù)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,提出實(shí)施循證護(hù)理干預(yù)。該護(hù)理模式是一種新型護(hù)理,其更加強(qiáng)調(diào)護(hù)理實(shí)施的效果與科學(xué)性,目的在于滿足患者的心理健康需求,進(jìn)一步改善患者預(yù)后。
循證護(hù)理是基于循證基礎(chǔ),明確問題,了解循證依據(jù),開展措施,實(shí)現(xiàn)循證結(jié)果,將經(jīng)驗(yàn)護(hù)理置于循證思維的考量中,避免個(gè)人主觀因素和知識(shí)局限造成的不利影響。本次研究結(jié)果顯示,觀察組舒適度評(píng)分高于對(duì)照組,證實(shí)循證護(hù)理可改善患者舒適度。這主要是因,循證護(hù)理操作過程中,首先分析問題產(chǎn)生原因,針對(duì)性提出改善措施,規(guī)范整個(gè)護(hù)理操作,而且護(hù)理操作中將專業(yè)性與人性化理念完美結(jié)合,在保證護(hù)理實(shí)施效果同時(shí),還能維持良好的心理狀態(tài),改善患者的不適、不安、焦慮、煩躁等不良心理狀態(tài)。而且觀察組的護(hù)理滿意度(97.14%)高于對(duì)照組(80.00%),這可能是循證護(hù)理的特點(diǎn)與實(shí)施方案相關(guān)。循證護(hù)理過程中,不是按照固有的護(hù)理模式開展工作,而是基于針對(duì)性護(hù)理問題,而提出針對(duì)性護(hù)理措施,幫助患者解決問題,讓患者提高對(duì)護(hù)理人員與醫(yī)院的信任,更好的配合工作開展,提高整體護(hù)理滿意度。循證護(hù)理臨床應(yīng)用中,通過對(duì)常見問題進(jìn)行整理,耐心反復(fù)與患者講解,提升其認(rèn)知度,始終保持良好態(tài)度,講解成功案例,消除其心理壓力,提升配合度以及治療依從性,確保各項(xiàng)治療措施的有效實(shí)施。
綜上所述,循證護(hù)理在高齡眼科門診患者中的應(yīng)用價(jià)值顯著,可提升護(hù)理滿意度,提高舒適度。