大數(shù)據(jù)在煤炭營銷領(lǐng)域的應(yīng)用分析

田野 山東能源集團(tuán)煤炭營銷有限公司

在當(dāng)下煤炭行業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)獲得利潤主要使依靠煤炭銷售來占據(jù)市場份額、獲取市場的信息等，所以煤炭企業(yè)制定合理的營銷方案關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。從煤炭企業(yè)的數(shù)據(jù)分析來看，以往的銷售數(shù)據(jù)是反映企業(yè)經(jīng)營情況的依據(jù)，而煤炭企業(yè)銷售的未來發(fā)展需要通過真實(shí)的依據(jù)，才能制定有效的營銷計(jì)劃。大數(shù)據(jù)時(shí)代中市場競爭變得更加激烈，煤炭企業(yè)只有將真實(shí)的市場數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，才能確定企業(yè)發(fā)展的方案。

一、大數(shù)據(jù)在煤炭營銷領(lǐng)域的應(yīng)用概念及重要性

（一）大數(shù)據(jù)煤炭營銷領(lǐng)域的概念

大數(shù)據(jù)指代著網(wǎng)絡(luò)中龐大而復(fù)雜的數(shù)據(jù)組，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來搜集市場數(shù)據(jù)，將之作為企業(yè)的營銷根本。大數(shù)據(jù)營銷的方式雖然能給企業(yè)的發(fā)展帶來一定的助力，但企業(yè)也面臨著一些困難和阻礙。傳統(tǒng)的煤炭行業(yè)發(fā)展模式相對開放，近年來行業(yè)的發(fā)展更是伴隨著起起落落，在市場需求呈現(xiàn)出巨大缺口的形勢下，國家有關(guān)部門采用限制煤價(jià)的形式對市場進(jìn)行宏觀調(diào)控。在現(xiàn)代社會(huì)環(huán)保節(jié)能理念的號召下，煤炭行業(yè)更是受到了新能源的沖擊，只有大數(shù)據(jù)分析工作才能為企業(yè)的發(fā)展提供有效的指導(dǎo)，尤其是在市場營銷方面，既需要煤炭企業(yè)采用必要的營銷手段，也需要煤炭企業(yè)針對目前的情況制定合理的營銷方案，能夠?qū)⑵髽I(yè)在市場中的利潤最大化[1]。

（二）大數(shù)據(jù)煤炭營銷應(yīng)用的重要性

煤炭企業(yè)要想在營銷中獲取經(jīng)濟(jì)效益，就要在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過程中，將所涉及的營銷數(shù)據(jù)加以詳細(xì)的分析，要解除煤炭企業(yè)管理者單方面的想法束縛和煤炭企業(yè)自有條件的限制，對企業(yè)以往的銷售情況進(jìn)行概括，提供基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)核算信息支持，并在此之上提供有效的內(nèi)容，管理者就可以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，將海量的數(shù)據(jù)信息快速處理和分析，甄別信息數(shù)據(jù)的有效性，運(yùn)用大數(shù)據(jù)整合營銷策略，促進(jìn)煤炭行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，延續(xù)煤炭企業(yè)的競爭力。

二、大數(shù)據(jù)在煤炭營銷領(lǐng)域的應(yīng)用策略

（一）促進(jìn)煤炭企業(yè)增質(zhì)

煤炭資源的開采過程是非常煩瑣的，而且受到自然條件的影響，如礦區(qū)的地質(zhì)條件、山洪暴雨的自然災(zāi)害等等，所以煤炭開采的工作會(huì)受到環(huán)境的局限，在狹小的礦洞內(nèi)，企業(yè)要布置六大生產(chǎn)系統(tǒng)，還要額外布置安防系統(tǒng)。煤炭開采過程的高危性、繁雜性是影響生產(chǎn)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，所以企業(yè)對生產(chǎn)管理方面的要求非常嚴(yán)格，既要統(tǒng)籌大局又要兼顧各個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)，才能保證煤炭開采時(shí)的安全性。在大數(shù)據(jù)的支持下，煤炭企業(yè)可以在無人化、智能化方面的數(shù)字化礦山建設(shè)中投入計(jì)算系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析及人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)檢修預(yù)警、安全預(yù)警等，對煤炭開采的過程進(jìn)行智能監(jiān)控，依托于安全生產(chǎn)為目標(biāo)，從智能化發(fā)展的過程中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的相關(guān)系統(tǒng)，能夠取得更好的發(fā)展[2]。

（二）建立大數(shù)據(jù)平臺

煤炭企業(yè)可以搭建多功能的數(shù)據(jù)收集平臺，整合互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)，得出分析的結(jié)果，企業(yè)根據(jù)自身的運(yùn)營情況，掌握市場的基本信息，把握煤炭行業(yè)的發(fā)展趨勢，從大數(shù)據(jù)中掌握市場的最新信息，可以及時(shí)的調(diào)整企業(yè)的市場戰(zhàn)略部署，順應(yīng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢。大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的結(jié)合應(yīng)用，可以增強(qiáng)信息分析技術(shù)的應(yīng)用效果，在瞬息萬變的市場中為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢，占據(jù)市場中的有利信息之后，企業(yè)能夠進(jìn)一步把握市場的發(fā)展規(guī)律，制定科學(xué)的煤炭營銷策略，若煤炭的價(jià)格出現(xiàn)浮動(dòng)，企業(yè)也可以通過市場的數(shù)據(jù)變化來分析價(jià)格變動(dòng)的原因，統(tǒng)計(jì)價(jià)格的變動(dòng)規(guī)律，確定煤炭企業(yè)在數(shù)據(jù)營銷中對產(chǎn)品的價(jià)格定位，進(jìn)而獲得更多的利潤。

（三）線上線下結(jié)合應(yīng)用

多數(shù)企業(yè)的發(fā)展模式已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上與線下結(jié)合的發(fā)展形式，這與曾經(jīng)的單一市場模式相比，企業(yè)獲取市場信息的速度要明顯加快，而且信息的數(shù)量也變多。在煤炭行業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)獲得的市場信息包括供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量等多方面的內(nèi)容，煤炭企業(yè)可以在線上服務(wù)中逐步了解兩種形式結(jié)合的應(yīng)用技巧，查找客戶的線上瀏覽記錄，用于區(qū)分客戶的信息，對不同需求的客戶提供針對性的服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)平臺開展精準(zhǔn)營銷。而建筑企業(yè)的線下營銷模式則可以通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來培養(yǎng)回購的客戶，線上營銷與線下營銷的思路不同，發(fā)展的方向也有所不同，企業(yè)將兩種形式的特性凸顯出來，結(jié)合互補(bǔ)就可以增強(qiáng)企業(yè)的營銷實(shí)力[3]。

（四）完善信息反饋系統(tǒng)

煤炭企業(yè)的運(yùn)營是通過市場營銷產(chǎn)品來獲得利潤的，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的綜合能力。煤炭企業(yè)如果能在大數(shù)據(jù)時(shí)代結(jié)合自身的情況來探尋客戶的需求，針對性的為用戶提供所需的服務(wù)，那么企業(yè)的營銷就會(huì)更加便捷、順利。這需要煤炭企業(yè)開發(fā)完善的信息反饋系統(tǒng)，基于大數(shù)據(jù)時(shí)代，準(zhǔn)備把控客戶與供應(yīng)商之間的關(guān)系，可以使煤炭企業(yè)更好的了解自身的發(fā)展現(xiàn)狀，便于煤炭企業(yè)與客戶、供應(yīng)商進(jìn)行溝通，從多種途徑了解市場的發(fā)展現(xiàn)狀。煤炭企業(yè)要對產(chǎn)品的質(zhì)量提出更嚴(yán)格的把控指標(biāo)，擴(kuò)大企業(yè)服務(wù)的范圍，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行合理化分析，用真實(shí)的市場數(shù)據(jù)來剖析問題的根本原因，并及時(shí)的將解決方案反饋給對方，可以增強(qiáng)煤炭企業(yè)在市場營銷中的可信度。

三、結(jié)語

在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，煤炭企業(yè)可以從海量信息中認(rèn)識到信息流對市場營銷的重要性，正確應(yīng)用大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的優(yōu)勢，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中做好煤炭營銷的方案，促成大數(shù)據(jù)營銷模式的形成，契合時(shí)代的發(fā)展要求，開展大數(shù)據(jù)營銷的主流市場營銷模式，將線上營銷模式與傳統(tǒng)的線下營銷模式融合，便于企業(yè)及時(shí)的從大數(shù)據(jù)中獲取調(diào)整營銷策略的信息，為企業(yè)的發(fā)展確定方向。