王明梅 重慶雅恒房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
伴隨著房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及企業(yè)員工數(shù)量的不斷增多,在這樣的基礎(chǔ)之上,企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)新的發(fā)現(xiàn)需求,一方面面臨著財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的迫切需要,另一方面企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)難度越來(lái)越大,這讓企業(yè)管理人員紛紛開(kāi)始探索財(cái)務(wù)共享模式,希望通過(guò)財(cái)務(wù)共享模式來(lái)提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)獲得更好的發(fā)展。因此說(shuō),對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享模式研究具有較高的現(xiàn)實(shí)意義。
在近些年來(lái),企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能更好的適應(yīng)新的發(fā)展需求,應(yīng)運(yùn)而生的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心則能夠更好的緩解傳統(tǒng)模式下的工作弊端,其通過(guò)把不同企業(yè)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行集中統(tǒng)計(jì)等工作,能夠有效隔離前端市場(chǎng)服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),通過(guò)不斷強(qiáng)化前端業(yè)務(wù)來(lái)提高房地產(chǎn)企業(yè)與區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的聯(lián)系程度,并且能夠?yàn)楹笈_(tái)業(yè)務(wù)提供更加合理的開(kāi)展方式,最終形成財(cái)務(wù)共享。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)相較于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式而言,其工作方法與手段都得到了較大程度的創(chuàng)新,可以看作傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的有效利用,財(cái)務(wù)共享模式能夠把共享環(huán)節(jié)從財(cái)務(wù)記賬延伸到業(yè)務(wù)活動(dòng)中,有效的消除財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的溝通壁壘??傮w來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)共享模式旨在通關(guān)更加簡(jiǎn)潔高效的工作模式來(lái)進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財(cái)一體化進(jìn)程。
伴隨著企業(yè)共享服務(wù)中心系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)工作流程的不斷完善,應(yīng)該注重把更多的功能并入到系統(tǒng)之中。舉例來(lái)說(shuō),企業(yè)如果能夠打通和供應(yīng)商之間的溝通渠道,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)訂單以及發(fā)票等流通,還能夠更好的協(xié)同訂單發(fā)票以及物流管理活動(dòng),為企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。除此之外,在共享服務(wù)中心我去的有關(guān)企業(yè)交易數(shù)據(jù)也需要即使將數(shù)據(jù)納入管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,在這樣的基礎(chǔ)之上,企業(yè)管理人員可以根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)的決策和管理活動(dòng),同時(shí)這些數(shù)據(jù)能夠形成可視化的分析報(bào)表,反作用于企業(yè)在直到業(yè)務(wù)活動(dòng)把控,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及促進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)展環(huán)節(jié)。舉例說(shuō)明,在淘寶以及京東等電商平臺(tái)的用戶訪問(wèn)平臺(tái)時(shí),電商平臺(tái)會(huì)把用戶的訪問(wèn)狀況以及偏好及時(shí)傳輸?shù)胶笈_(tái)系統(tǒng)之中,而后臺(tái)系統(tǒng)則會(huì)對(duì)用戶偏好數(shù)據(jù)等內(nèi)容進(jìn)行迅速分析并及時(shí)反饋給前臺(tái)頁(yè)面,這也就是為什么每一個(gè)平臺(tái)用戶所感受的頁(yè)面是不同的原因,在這樣的基礎(chǔ)之上,用戶的個(gè)性化商品推薦不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)平臺(tái)的精準(zhǔn)引流,也能夠確保交易更多的完成,這是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)提高業(yè)務(wù)能力的典型案例。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言,服務(wù)共享中心建立之后,對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行的記錄和整理工作,也能夠利用大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)類(lèi)別,并通過(guò)制定可行性的分析報(bào)告,反作用業(yè)務(wù)工作,如果說(shuō)在數(shù)據(jù)分組用于業(yè)務(wù)活動(dòng)是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,那么財(cái)務(wù)共享中心的效能才是發(fā)揮到了最理想狀態(tài)。
相較于傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)共享中心建立之后財(cái)務(wù)工作人員所面臨的工作環(huán)境和工作模式都有了較大程度的改變,因此說(shuō)在建立財(cái)務(wù)共享中心是應(yīng)當(dāng)充分的考慮到財(cái)務(wù)工作人員的需求,監(jiān)獄建立財(cái)務(wù)共享中心并不是為了單獨(dú)的解決企業(yè)財(cái)務(wù)核算環(huán)節(jié)的工作,而是著眼于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。在這樣的基礎(chǔ)之上,建立財(cái)務(wù)共享中心的必要選擇就是把基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作人員轉(zhuǎn)型為更全面的管理型人才,在此環(huán)節(jié)中,企業(yè)建立有效的培育和晉升機(jī)制也是十分重要的。具體可以通過(guò)以下手段來(lái)實(shí)現(xiàn),首先,企業(yè)要制定合理的輪崗以及培訓(xùn)體系,提供給員工學(xué)習(xí)以及求職的平臺(tái),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新的管理模式能夠有效提高員工財(cái)務(wù)工作認(rèn)知并應(yīng)用到工作之中。其次,企業(yè)內(nèi)部的交流會(huì)以及外部培訓(xùn)活動(dòng)能夠改變員工傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作理念,促進(jìn)員工逐步向管理型財(cái)務(wù)工作人員轉(zhuǎn)型。一個(gè)專(zhuān)業(yè)水平高的財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì)能夠讓企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展事半功倍。
房地產(chǎn)企業(yè)大多數(shù)的企業(yè)類(lèi)型為集團(tuán)公司,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中呈現(xiàn)出多元化以及多行業(yè)的特征,這樣的特點(diǎn)導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行前期財(cái)務(wù)核算時(shí)不能達(dá)到完全的統(tǒng)一,因此需要企業(yè)在晚上在無(wú)錫同時(shí)要對(duì)有類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)。具體的分類(lèi)可以按照以下方式進(jìn)行,首先,對(duì)于同質(zhì)化業(yè)務(wù),比如包括銷(xiāo)售,采購(gòu)等環(huán)節(jié)所涉及到的大額資金進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。其次,針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部常規(guī)型的業(yè)務(wù),可以按照業(yè)務(wù)分類(lèi)進(jìn)行月結(jié)以及總賬核算工作。最后,企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)包括專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)核算以及報(bào)表編制等工作應(yīng)該被歸為一類(lèi)。值得注意的是,財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)應(yīng)當(dāng)滿足企業(yè)會(huì)計(jì)層面的需求,充分促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的順利開(kāi)展。
傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)工作不能夠更好的發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展的主要原因是舊的工作流程過(guò)于冗雜,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作效率低下,影響了企業(yè)高速發(fā)展的需要。而相較于傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)管理工作,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立之后最明顯的地方就是對(duì)傳統(tǒng)模式進(jìn)行流程再造,通過(guò)便捷高效的工作流程來(lái)獲取管理水平的提高。優(yōu)化流程是通過(guò)每個(gè)部分工作的不同特點(diǎn)以及企業(yè)目前的發(fā)展需求而進(jìn)行的,只有充分考慮了企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,所制定的工作流程,才能夠更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。經(jīng)過(guò)時(shí)間檢驗(yàn)的財(cái)務(wù)流程已經(jīng)能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)收入、成本費(fèi)用的集中核算工作,也能夠集中對(duì)會(huì)計(jì)檔案和保障工作進(jìn)行管理。在這樣的基礎(chǔ)之上,房地產(chǎn)企業(yè)能夠提高審單服務(wù)效率,在業(yè)務(wù)開(kāi)始之前也能夠進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的單據(jù)審核工作,保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確的處理。除此之外,對(duì)于工作流程的優(yōu)化還包括開(kāi)設(shè)一定比例的綠色通道,在主線繼續(xù)解決的特殊業(yè)務(wù)時(shí),給予優(yōu)先辦理的權(quán)限。作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作重心的流程優(yōu)化,能夠最大程度確保工作效率提高,并為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展提供助推力量。
企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)模式之后,想要更加有效的提高服務(wù)質(zhì)量,建立一套完善的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系是必不可缺的???jī)效評(píng)價(jià)考核體系中應(yīng)當(dāng)包括成本,效率以及質(zhì)量,個(gè)人在等多方面評(píng)價(jià)因素。值得注意的是,在設(shè)立指標(biāo)是應(yīng)當(dāng)是能夠被量化并且可以計(jì)算的指標(biāo),如果存在著被考核人員不能夠控制的指標(biāo)應(yīng)當(dāng)不進(jìn)行考核工作。房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作效率,并輔之以與之相對(duì)應(yīng)的考核評(píng)價(jià)體系,才能夠充分確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。服務(wù)效率和質(zhì)量得到保障。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的目標(biāo),促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)獲取更多的市場(chǎng)份額。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代不斷發(fā)展的今天,傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)工作方式已經(jīng)不能適合房地產(chǎn)起。野心的發(fā)展需求,而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心經(jīng)過(guò)有關(guān)驗(yàn)證,已經(jīng)成為了企業(yè)財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型的必然途徑。但值得房地產(chǎn)企業(yè)注意的是,建立并完善財(cái)務(wù)共享模式是一個(gè)持續(xù)且漫長(zhǎng)的過(guò)程,由于房地產(chǎn)企業(yè)的特殊性質(zhì),企業(yè)業(yè)務(wù)量覆蓋范圍廣,因此,房地產(chǎn)企業(yè)在創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)需要充分考慮企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及現(xiàn)有的基礎(chǔ),做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。只有這樣才能夠確保企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的創(chuàng)建過(guò)程中遇到問(wèn)題能夠及時(shí)做出解決方案,在充分罷工企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)之上促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提高。