淺談國(guó)企人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新途徑及開(kāi)發(fā)策略

施海燕 紅塔集團(tuán)

國(guó)企人力資源的重要性不言而喻，有利于企業(yè)對(duì)員工的優(yōu)化配置，通過(guò)其培訓(xùn)工作的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出更多出色人才，提升了國(guó)有企業(yè)的實(shí)力。隨著知識(shí)型經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，國(guó)企人力資源培訓(xùn)也應(yīng)不斷創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)途徑，才能最大限度地發(fā)揮其作用，激發(fā)企業(yè)員工內(nèi)在活力，使企業(yè)員工更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、國(guó)企人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新的必要性

（一）國(guó)企供給側(cè)改革需求

由于國(guó)企性質(zhì)的特殊性，發(fā)展過(guò)程中存在著惰性，造成人才流失現(xiàn)象，尤其是高素質(zhì)年輕人才，發(fā)現(xiàn)在國(guó)企工作中缺乏活力，無(wú)法發(fā)揮自身最大價(jià)值，轉(zhuǎn)而奔向私企和外企，使得國(guó)企人才流失嚴(yán)重，失去了發(fā)展活力。國(guó)企供給側(cè)改革中，對(duì)人力資源培訓(xùn)進(jìn)行創(chuàng)新，有利于企業(yè)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，也對(duì)企業(yè)員工個(gè)性化發(fā)展提供了多樣化提升平臺(tái)，一方面有利于企業(yè)外部?jī)?yōu)秀人才的引進(jìn)，另一方面有利于企業(yè)內(nèi)部員工內(nèi)在潛能的培養(yǎng)，擴(kuò)大了國(guó)企人才隊(duì)伍建設(shè)。

（二）時(shí)代發(fā)展需求

隨著信息化時(shí)代的來(lái)臨以及經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，對(duì)國(guó)企員工的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，國(guó)企員工只有不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自身知識(shí)，強(qiáng)化能力素質(zhì)，才能滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展需求，確保國(guó)企的健康長(zhǎng)期發(fā)展。國(guó)企人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新，為國(guó)企員工綜合素質(zhì)的提高創(chuàng)造了有利機(jī)會(huì)，企業(yè)員工能夠借助培訓(xùn)手段，來(lái)實(shí)現(xiàn)能力提升目的，最終發(fā)揮出其最大潛能，完成規(guī)劃目標(biāo)。

（三）國(guó)企持續(xù)發(fā)展需求

國(guó)企的穩(wěn)定發(fā)展依賴(lài)于高質(zhì)量的人才管理。通過(guò)國(guó)企人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新，能夠促進(jìn)國(guó)企人才隊(duì)伍的全面發(fā)展，將國(guó)企員工培養(yǎng)成具有創(chuàng)新型意識(shí)的技術(shù)人才，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，國(guó)企人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新，與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，能夠讓企業(yè)員工更加了解企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，感悟企業(yè)發(fā)展精神，從而營(yíng)造良好的工作氛圍，提升了企業(yè)的凝聚力，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展新活力。

二、國(guó)企人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀

近年來(lái)，國(guó)有企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了人力資源管理的重要性，對(duì)人力資源培訓(xùn)提起了較高的關(guān)注，開(kāi)始不斷深化人力資源改革，加大了資金投入力度，積極開(kāi)展人力資源培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)，呼吁全體員工參與到培訓(xùn)當(dāng)中，極大地提高了國(guó)企員工的綜合素質(zhì)能力，起到了顯著的效果。然而，相較于發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)國(guó)企在人力資源培訓(xùn)過(guò)程中仍然存在著一些不容忽視的問(wèn)題，需要積極對(duì)其進(jìn)行解決。

（一）培訓(xùn)工作重理論輕實(shí)踐

目前的國(guó)企人力資源培訓(xùn)，主要以理論知識(shí)為主，企業(yè)員工在培訓(xùn)過(guò)程中被動(dòng)接受知識(shí)的灌輸，不僅無(wú)法引起企業(yè)員工的培訓(xùn)興趣，對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的接受程度較低，大多敷臉了事，還不利于企業(yè)員工的個(gè)性化發(fā)展。除此之外，國(guó)企人力資源培訓(xùn)重理論輕實(shí)踐現(xiàn)象還束縛著企業(yè)員工潛能的發(fā)揮，造成企業(yè)員工在工作過(guò)程中缺乏一定的靈敏度，無(wú)法精準(zhǔn)判斷社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，不利于企業(yè)員工潛能的發(fā)掘。

（二）培訓(xùn)工作針對(duì)性較差

國(guó)企中每個(gè)員工所擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不同，所具有的能力也不同，因此，在人力資源培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)針對(duì)不同崗位的企業(yè)員工，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，以提升其專(zhuān)業(yè)技能。而在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)針對(duì)性較差，培訓(xùn)設(shè)計(jì)層次性不明，管理層與基層員工培訓(xùn)內(nèi)容一致，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容缺乏實(shí)用性，無(wú)法達(dá)到既定目標(biāo)。還有部分國(guó)企在人力資源培訓(xùn)設(shè)計(jì)過(guò)程中，沒(méi)有充分考慮企業(yè)實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展方向、社會(huì)動(dòng)態(tài)發(fā)展等因素，只是針對(duì)企業(yè)員工短期目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)，缺乏前瞻性。

（三）培訓(xùn)方式較為單一

目前，國(guó)企人力資源培訓(xùn)工作在方式上較為單一，主要采用單向方式來(lái)進(jìn)行，例如以講座形式進(jìn)行的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)模式運(yùn)用方便，便于對(duì)全程進(jìn)行控制，然而培訓(xùn)內(nèi)容較為統(tǒng)一，針對(duì)性較差，容易引起部分企業(yè)員工的煩躁心理，從而造成培訓(xùn)參與度低的情況，達(dá)不到應(yīng)有的效果。同時(shí)，這種培訓(xùn)模式的單向性，不利于相互之間的溝通和交流，使得培訓(xùn)過(guò)程反饋性較差，進(jìn)而直接影響培訓(xùn)效果評(píng)估的進(jìn)行。因此，應(yīng)對(duì)國(guó)企人力資源培訓(xùn)途徑進(jìn)行創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)。

（四）考核和監(jiān)督機(jī)制不完善

國(guó)企人力資源培訓(xùn)質(zhì)量的提高在很大程度要依賴(lài)于考核和監(jiān)督機(jī)制的建立和完善。通過(guò)合理考核和監(jiān)督機(jī)制，來(lái)激勵(lì)企業(yè)員工不斷前行。而目前的國(guó)企人力資源培訓(xùn)，在考核和監(jiān)督機(jī)制的建立方面還不完善，無(wú)論是考核方式，還是獎(jiǎng)懲機(jī)制，都應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行完善，以滿(mǎn)足企業(yè)的動(dòng)態(tài)發(fā)展。

三、國(guó)企人力資源培訓(xùn)的創(chuàng)新途徑及開(kāi)發(fā)策略

（一）重視培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)踐操作的進(jìn)行

國(guó)企人力資源在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)樹(shù)立“以人為本”理念，重視企業(yè)員工理論與實(shí)踐的結(jié)合，提高企業(yè)員工的動(dòng)手能力。首先，在培訓(xùn)內(nèi)容安排上，要以企業(yè)員工綜合能力培養(yǎng)為目標(biāo)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，在理論培訓(xùn)中增加培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)踐性和操作性，尤其是技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)，更應(yīng)該培養(yǎng)技術(shù)人員的實(shí)操能力，著重培訓(xùn)其創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，來(lái)提高其在工作中的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。其次，在國(guó)企人力資源培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)注重企業(yè)員工內(nèi)在潛能的發(fā)掘，結(jié)合實(shí)際，把固有知識(shí)進(jìn)行延展，培養(yǎng)企業(yè)員工善于發(fā)現(xiàn)、勇于創(chuàng)新的精神，鼓勵(lì)企業(yè)員工將培訓(xùn)理論用于實(shí)踐當(dāng)中，做到培訓(xùn)工作的“理論聯(lián)系實(shí)踐”。

（二）結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)有針對(duì)性的制定培訓(xùn)計(jì)劃

由于企業(yè)員工個(gè)人素質(zhì)不同，在培訓(xùn)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)針對(duì)不同層次人群來(lái)確定培訓(xùn)目標(biāo)，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃。首先，國(guó)企應(yīng)針對(duì)企業(yè)員工不同崗位，結(jié)合企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，來(lái)制定不同階段、不同層次的培訓(xùn)內(nèi)容，在滿(mǎn)足企業(yè)利益的同時(shí)兼顧企業(yè)員工的發(fā)展需求。其次，培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況以及社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，運(yùn)用敏感的前瞻性意識(shí)，制定具有預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn)內(nèi)容，例如先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用、管理會(huì)計(jì)的培訓(xùn)等，來(lái)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。最后，國(guó)企人力資源培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)避免盲目性，結(jié)合企業(yè)短期和長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑，制定合理的培訓(xùn)時(shí)間。

（三）對(duì)培訓(xùn)方式進(jìn)行創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)

隨著時(shí)代的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，單一的培訓(xùn)方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展需求。只有緊隨時(shí)代發(fā)展腳步，與時(shí)俱進(jìn)，在國(guó)企人力資源培訓(xùn)方式上進(jìn)行創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)，才能為國(guó)企培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)人才。第一，對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)，在企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)時(shí)，可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方法，結(jié)合崗位實(shí)際，將理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合，通過(guò)實(shí)操方式幫助企業(yè)員工熟練掌握先機(jī)設(shè)備和技術(shù)的使用方法，同時(shí)通過(guò)企業(yè)員工實(shí)際操作反饋，來(lái)了解企業(yè)員工對(duì)知識(shí)、技能的掌握程度，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)戰(zhàn)略。第二，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和企業(yè)外部培訓(xùn)的合作，邀請(qǐng)專(zhuān)家到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并在企業(yè)員工親身實(shí)踐中予以指導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程的互動(dòng)性，來(lái)提升人力資源培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)，根據(jù)不同階段企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容，堅(jiān)持互惠互利，將企業(yè)員工送入外部同類(lèi)企業(yè)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)同領(lǐng)域企業(yè)間的互助學(xué)習(xí)。第三，加快國(guó)企信息化建設(shè)，借助信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)國(guó)企人力資源培訓(xùn)的多元化。首先，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)直播方式和信息化平臺(tái)，針對(duì)不同崗位、不同層次的員工制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，一方面，企業(yè)員工可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了解，選擇自身需要的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，有利于企業(yè)員工個(gè)性化發(fā)展需求；另一方面，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式可以讓企業(yè)員工在不同時(shí)間不同地點(diǎn)隨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，打破了空間和時(shí)間限制，給企業(yè)員工培訓(xùn)提供了極大的便利。其次，借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)，能夠?qū)⒓优嘤?xùn)企業(yè)員工培訓(xùn)情況進(jìn)行分析，進(jìn)而針對(duì)其內(nèi)在能力和企業(yè)發(fā)展情況，制定更為科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，更有利于企業(yè)員工綜合能力的提升。

（四）建立健全的考核和監(jiān)督機(jī)制

合理有效的考核和監(jiān)督機(jī)制能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)員工培訓(xùn)的積極性，激發(fā)企業(yè)員工向更高層次發(fā)展，因此，國(guó)企應(yīng)重視考核和監(jiān)督機(jī)制的建立，確保國(guó)企人力資源培訓(xùn)效果，最終提升企業(yè)員工的能力。首先，強(qiáng)化國(guó)企人力資源培訓(xùn)監(jiān)督力度，對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)跟蹤企業(yè)員工的簽到情況以及其培訓(xùn)情況，并在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行抽查及考核，看其培訓(xùn)效果如何。其次，根據(jù)國(guó)企人力資源培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)，結(jié)合培訓(xùn)員工實(shí)際，制定科學(xué)合理的考核內(nèi)容，看其考核結(jié)果是否達(dá)到培訓(xùn)要求，并根據(jù)考核結(jié)果提出合理建議，制定下次培訓(xùn)計(jì)劃。最后，根據(jù)國(guó)企員工類(lèi)型、技能結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等內(nèi)容，建立科學(xué)合理的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，將國(guó)企人力資源培訓(xùn)與企業(yè)員工績(jī)效掛鉤，制定合理的獎(jiǎng)懲制度，在公開(kāi)公平的原則下激發(fā)企業(yè)員工培訓(xùn)活力，發(fā)揮出國(guó)企人力資源培訓(xùn)的最大價(jià)值。

四、國(guó)企人力資源培訓(xùn)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

國(guó)企在不斷的發(fā)展過(guò)程中，逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)的重要性，隨著時(shí)代的發(fā)展不斷創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，國(guó)企人力資源培訓(xùn)必將向著更加多元化的方向發(fā)展，以應(yīng)對(duì)愈加激勵(lì)的人才競(jìng)爭(zhēng)。

（一）企業(yè)員工培訓(xùn)終身培訓(xùn)機(jī)制

國(guó)企人力資源培訓(xùn)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)員工培訓(xùn)必將向著“終身化”培訓(xùn)方向發(fā)展，以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)和社會(huì)動(dòng)態(tài)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。目前，國(guó)企人力資源終身培訓(xùn)機(jī)制尚未成熟，正處于發(fā)展中階段。國(guó)企應(yīng)對(duì)人力資源培訓(xùn)加大投入力度，整合企業(yè)培訓(xùn)資源，加強(qiáng)與企業(yè)外機(jī)構(gòu)和企業(yè)的聯(lián)系，分類(lèi)設(shè)計(jì)不同層次企業(yè)員工的培訓(xùn)項(xiàng)目，樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”理念，提升國(guó)企員工的整體素質(zhì)。

（二）企業(yè)員工培訓(xùn)呈信息化形式明顯

信息化技術(shù)的應(yīng)用在很大程度上便利了人們的生活，使人們獲得信息的方式更加多樣化，時(shí)效性更強(qiáng)。國(guó)企人力資源培訓(xùn)緊隨時(shí)代發(fā)展，在培訓(xùn)模式上進(jìn)行了創(chuàng)新，更加滿(mǎn)足人們的現(xiàn)代化生活，無(wú)論是在培訓(xùn)形式上，還是在培訓(xùn)內(nèi)容上，都提高了其實(shí)踐性，更加符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展腳步。在國(guó)企人力資源培訓(xùn)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，其信息化技術(shù)的應(yīng)用將會(huì)更加廣泛，智能化、數(shù)字化等技術(shù)更有利于國(guó)企人力資源培訓(xùn)工作的智慧化建設(shè)，在培養(yǎng)出更具創(chuàng)新力優(yōu)秀員工的同時(shí)帶動(dòng)了國(guó)企現(xiàn)代化建設(shè)步伐。

（三）企業(yè)員工線上培訓(xùn)模式發(fā)展加速

國(guó)企人力資源線上培訓(xùn)模式有利于國(guó)企內(nèi)外部資源的有效整合。而在信息化全覆蓋、數(shù)字化發(fā)展迅速的時(shí)代，為國(guó)企人力資源線上培訓(xùn)提供了有力的技術(shù)支撐。在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，國(guó)企人力資源線上培訓(xùn)將會(huì)得到更好的發(fā)展，不僅能夠提高國(guó)企信息化技術(shù)應(yīng)用能力，還能夠?yàn)閲?guó)企帶來(lái)先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)秀人才，為國(guó)企的高速發(fā)展提供更加優(yōu)秀的現(xiàn)代化社會(huì)人才。

五、結(jié)束語(yǔ)

國(guó)企人力資源培訓(xùn)的創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)提升了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足了企業(yè)員工個(gè)性化發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工之間共同發(fā)展的雙贏。新時(shí)代下，國(guó)企更應(yīng)該積極解決人力資源培訓(xùn)中存在問(wèn)題，不斷提高培訓(xùn)效果，來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)企的可持續(xù)發(fā)展。