關于提高企業(yè)工會行政管理效率的措施

吳敏 長沙城投國際會展中心投資開發(fā)有限責任公司

工會行政管理效率的提升，拉近企業(yè)與員工之間的距離，提升人員管理工作水平，促使企業(yè)內部的改革發(fā)展。如何解決當前管理工作效果，促使企業(yè)健康發(fā)展，是當前需要解決的困境。本文就此進行分析。

一、企業(yè)工會行政管理中存在的問題

（一）勞動關系協(xié)調問題

在社會體制的改革下，企業(yè)內部進行相關的改革，完善了人事制度與勞動制度，促使我國企業(yè)內部勞動工關系變得更加復雜。通過新聞報道可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)勞動糾紛與爭議問題越來越多，已經(jīng)成為當前企業(yè)行政管理工作的難點。企業(yè)在改革的過程中，為了提升自身的經(jīng)濟利益，忽略了與實際社會環(huán)境與市場環(huán)境的結合，導致各方的利益關系無法得到保障，出現(xiàn)了勞動糾紛問題。通過對當前企業(yè)勞動關系問題的分析，主要發(fā)現(xiàn)工齡、勞務合同，裁員這三方面的問題。企業(yè)工會作為解決勞動關系問題的重要部門，通過對企業(yè)內部的協(xié)調與糾紛的處理，可以提升企業(yè)的勞動關系協(xié)調工作效果，實現(xiàn)工會的職能。但是，在實際工作中發(fā)現(xiàn)企業(yè)工會沒有發(fā)揮其自身協(xié)調參與作用，并沒有對企業(yè)內部的問題進行深入分析，科學的處理，無形中增加了企業(yè)勞動關系協(xié)調難度，影響了企業(yè)內部人事制度與勞動制度的實施。

（二）企業(yè)員工維權難度大

在市場經(jīng)濟改革背景下，企業(yè)的生存難度逐漸增大，為了提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，企業(yè)會通過高新的方式，招聘一些科技人才、高級管理人才，以充實企業(yè)內部的人員隊伍。與企業(yè)運的一線二線員工相比，科技人才與高級管理人才的收入普遍較大，造成了企業(yè)內部員工工資兩極分化的情況[1]。工資作為與企業(yè)員工利益密切相關的事情，若是員工的努力與付出得不到正比，就會出現(xiàn)非常多消極、不滿的情緒，也因此使企業(yè)內部矛盾逐漸深化。在這一情況下，企業(yè)工會需要發(fā)揮維權功能，維護基層員工的合法利益，保證員工的利益不受侵犯。但是大部分企業(yè)工會都沒有意識到這一問題，也沒有參與到企業(yè)的日常經(jīng)營與管理中，無法針對性的解決企業(yè)內部員工維權問題。

二、企業(yè)工會行政管理工作開展的對策

（一）樹立以人為本的工作理念

在企業(yè)運行過程中，若想提升工會行政管理效率，需要工會組織管理者轉變傳統(tǒng)的管理理念，立足員工的發(fā)展需求與利益，落實以人為本的工作理念，采用人文關懷的工作模式進行日常的行政管理，使企業(yè)員工感受到企業(yè)的關心，并在工會的行政管理中形成歸屬管與對企業(yè)的認可感。在實際管理工作中，引進新的管理方法與策略，將工會行政管理落實在相關的工作中，發(fā)揮工會的監(jiān)督，參與管理職能，為企業(yè)發(fā)展提供基礎保障[2]。加強對員工利益與企業(yè)管理工作的監(jiān)督，維護企業(yè)經(jīng)濟效益與員工的利益，以此提升內部工作質量。在工會行政管理中，需要以企業(yè)與員工的利益為主，將此作為管理工作開展的基礎，對員工的專業(yè)能力與職業(yè)技能進行培養(yǎng)。優(yōu)化企業(yè)內部員工隊伍的素質，為企業(yè)的發(fā)展提供動力。同時，企業(yè)應意識到員工對企業(yè)建設、發(fā)展的積極影響，將員工作為企業(yè)發(fā)展的主體，肯定員工對企業(yè)的貢獻，并制定相關的激勵制度，對有巨大貢獻的員工進行激勵與肯定，使企業(yè)員工在此過程中獲得物質與精神上的滿足感，對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生更多的信心。這樣一來，不僅能夠發(fā)揮工會的作用，同時可以凸顯出企業(yè)工會的價值，減少利益糾紛與員工權益被侵犯問題出現(xiàn)。

（二）采用民主管理對策

企業(yè)工會行政管理中，民主管理工作的開展，可以滿足企業(yè)員工的發(fā)展需求，同時能夠提升企業(yè)內部管理工作效果，促使各項工作順利實施與開展。在實際工作中，堅持民主管理工作模式，并將此運用在實際工作中，以此提升行政管理工作效果[3]。第一，建立民主評選制度、企業(yè)工會組織發(fā)展的過程中，需要建立完善的民主評選制度，由企業(yè)員工參與工會主席的推選、評議與罷免活動，使員工自主選擇工會隊伍干部，為后續(xù)工會管理工作開展提供依據(jù)。在日常工作中，企業(yè)領導需要加強與員工之間的互動，了解員工的意見與想法，并積極采納與反饋，以此提升民主工會行政管理工作的效果。當確定工會組織隊伍人員后，則要進行針對性的培訓活動，提升工會干部的責任意識與管理意識，使各項工作有序的進行。第二，自覺維護企業(yè)員工的利益，提升企業(yè)的建設質量。日常工作中，將企業(yè)環(huán)境與制度作為政工工會開展的依據(jù)，將此與企業(yè)內部各項工作有機結合，使企業(yè)在運行的過程中自覺維護員工的利益，并采用公平、公正的方法進行企業(yè)內部管理工作，以此提升企業(yè)員工工作積極性。促使各項工作順利開展。第三，轉變服務理念，加強與基層企業(yè)員工之間的互動，增加溝通的效果與效率。通過日常的溝通，可以了解員工發(fā)展的需求，并制定針對性的解決對策，真正的幫助員工解決問題，保證其基本權益。

（三）加強企業(yè)內部管理制度建設

在企業(yè)運行發(fā)展的過程中，加強對內部管理制度建設的重視，根據(jù)企業(yè)職工的實際需求、日常工作中存在的問題，制定科學的工作制度與手段，加強對企業(yè)內部的監(jiān)督，保障企業(yè)各項管理工作的有序開展[4]。在實際工作中，可以制定以下制度，展示企業(yè)工會行政管理的作用。第一，建立法律監(jiān)督網(wǎng)絡體系，對企業(yè)內的各項工作進行監(jiān)督，保證企業(yè)人事制度與勞務管理制度的標準化，避免出現(xiàn)人事糾紛問題，保證各方面工作的穩(wěn)定。第二，建立培訓制度，通過定期的業(yè)務技術培訓教育活動，提升職工的專業(yè)能力，為企業(yè)的建設與發(fā)展提供動力。第三，建立思想政治教育制度，發(fā)揮企業(yè)工會行政管理的價值，對員工進行思想道德教育，使員工在學習的過程中形成積極向上的情感，以此提升管理工作效果，促使企業(yè)發(fā)展與建設。通過各項規(guī)章制度的建立，優(yōu)化企業(yè)內部管理工作水平，解決工會行政工作中存在不足，促使企業(yè)更好發(fā)展。

三、結語

總而言之，在企業(yè)工會行政管理工作中，因為勞動關系協(xié)調與企業(yè)員工維權的問題，導致企業(yè)內部管理工作效果不佳。在實際工作中，樹立以人為本的工作理念，采用民主管理的對策，通過各項制度的實施，提升工會行政管理工作效果，為企業(yè)發(fā)展與建設提供更多的動力，促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。