大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作研究

張?chǎng)?南京市職業(yè)病防治院

黨的十九大明確指出，我國(guó)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗儗?duì)美好生活的向往與不均衡社會(huì)發(fā)展之間的矛盾，在這種全新的社會(huì)矛盾形勢(shì)之下對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)提出了全新的要求。如今我國(guó)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，這種時(shí)代背景意味著醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容、方式以及使命任務(wù)都將出現(xiàn)不同程度的改變，只有深入研究大數(shù)據(jù)背景下的思想政治工作，進(jìn)一步拓展思路，才能切實(shí)提高醫(yī)務(wù)工作者的思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立全新的服務(wù)理念和奉獻(xiàn)意識(shí)，全面完善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)體系。鑒于此，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，研究醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作的全新發(fā)展問(wèn)題，使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作模式與工作方法能夠不斷發(fā)展創(chuàng)新。

一、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作存在的主要問(wèn)題

近年來(lái)，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系、提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平方面取得了可喜的成績(jī)，但隨著時(shí)代發(fā)展，社會(huì)的主要矛盾也出現(xiàn)了很多變化，思想政治工作方面相關(guān)問(wèn)題不斷暴露。

（一）重業(yè)務(wù)發(fā)展輕思想政治工作的現(xiàn)象依然存在

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是提供醫(yī)療服務(wù)，但是一些管理人員在思想上對(duì)思想政治工作沒(méi)有給予充分重視，對(duì)思想政治工作在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中起到的重要性作用理解得不夠透徹，有一些政工工作者甚至片面的認(rèn)為思想政治工作是軟任務(wù)和軟指標(biāo)，是一種抓與不抓都相差不多的工作，有時(shí)面對(duì)思想政治工作任務(wù)還制定“對(duì)策”予以搪塞，不能主動(dòng)的將思想政治工作與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展工作進(jìn)行深度融合，也不能為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供思想保障，導(dǎo)致出現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與思想政治工作相互分割的局面。

（二）思想政治工作缺乏創(chuàng)新

重業(yè)務(wù)的思想偏差導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展實(shí)際工作過(guò)程常常浮于表面，思想政治工作形式化與走過(guò)場(chǎng)式落實(shí)有時(shí)出現(xiàn)常態(tài)趨勢(shì)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是工作內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，思想政治工作與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合不夠緊密，沒(méi)有足夠的針對(duì)性。二是工作方法沒(méi)有改進(jìn)，仍然沿用理論學(xué)習(xí)的方式開(kāi)展思想政治工作，沒(méi)有利用好大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，信息化思想政治工作模式尚未形成。三是組織生活形式過(guò)于單一，常常只有召開(kāi)會(huì)議、組織理論學(xué)習(xí)等，各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展缺乏創(chuàng)新與特色。

（三）思政工作隊(duì)伍素質(zhì)有待加強(qiáng)

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)兼職政工工作的干部較多，專門(mén)從事政工工作的較少，還有很多業(yè)務(wù)方面工作人員通過(guò)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型為政工干部，需要一定時(shí)間學(xué)習(xí)與熟悉。也有些政工工作人員不是醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)出身，不熟悉醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作，因此在進(jìn)行思想政治工作時(shí)制定的工作內(nèi)容與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)際工作常常存在不熟悉或脫節(jié)現(xiàn)象。

二、加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作的建議

扎實(shí)地開(kāi)展思想政治工作可以收到良好的效果，在醫(yī)療衛(wèi)生的各項(xiàng)工作中思想政治工作起到了重要的引領(lǐng)作用，并且還可以為個(gè)人發(fā)展進(jìn)步樹(shù)立了鮮明導(dǎo)向，因此采取切實(shí)可行的措施加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（一）構(gòu)建醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與思政工作融合的新模式

為了提升醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作水平，首先要解決思想偏差的問(wèn)題，要從根本上杜絕醫(yī)療衛(wèi)生工作和思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象，切實(shí)研究具體措施將思想政治工作有機(jī)融入醫(yī)療服務(wù)工作中。

首先，要以思想作為行動(dòng)的先導(dǎo)，思想政治工作者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到思想政治工作對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的重要性，明確“圍繞醫(yī)療業(yè)務(wù)抓黨建思政，抓好黨建思政促醫(yī)療業(yè)務(wù)”的思想。馬克思曾經(jīng)深刻指出理論來(lái)源于實(shí)踐也會(huì)指導(dǎo)實(shí)踐過(guò)程，思想政治工作也是同樣的道理。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的思想政治工作要以實(shí)際醫(yī)療業(yè)務(wù)工作作為重要基礎(chǔ)，以工作中存在的問(wèn)題作為主要抓手開(kāi)展思想政治工作，如果離開(kāi)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作開(kāi)展思想政治建設(shè)就會(huì)使思政工作失去根基，喪失工作目標(biāo)。與此同時(shí)，不能盲目的開(kāi)展醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，應(yīng)該以思政工作為方向穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，脫離了思想政治工作的醫(yī)療業(yè)務(wù)會(huì)失去明確的指導(dǎo)思想，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作不能有的放矢的開(kāi)展。

其次，在組織層面上應(yīng)該準(zhǔn)確把握“思想政治工作服務(wù)于醫(yī)療業(yè)務(wù)工作”的具體指導(dǎo)思想，思想政治工作要圍繞醫(yī)療業(yè)務(wù)開(kāi)展，目的是為醫(yī)療業(yè)務(wù)工作提供源源不斷的精神動(dòng)力，為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展建設(shè)指出明確的前進(jìn)方向。所謂思想政治工作為醫(yī)療業(yè)務(wù)服務(wù)不僅僅代表思政工作是一種特殊形式的工作任務(wù)，而是要求思想政治工作要和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)相關(guān)科室建設(shè)深度結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)療科室建設(shè)、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)間的宣傳與交流，提高各科室之間的合作與共建，全面提升醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)科室建設(shè)速度與服務(wù)體系建設(shè)水平。思想政治工作服務(wù)于醫(yī)療衛(wèi)生工作還體現(xiàn)在基層黨組織能夠發(fā)揮出重要的戰(zhàn)斗堡壘作用，以及基層黨員發(fā)揮出的先鋒模范帶頭作用，可以為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作開(kāi)展提供穩(wěn)定的政治保障、系統(tǒng)的組織保障以及堅(jiān)定的思想保障。除此以外，還要認(rèn)真尋找思想政治工作與醫(yī)療服務(wù)工作之間的結(jié)合點(diǎn)，只有兩種工作有機(jī)結(jié)合，思想工作開(kāi)展才不會(huì)變形走樣。

（二）創(chuàng)新思想政治工作形式

為了全面提升醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作實(shí)效，應(yīng)不斷探索全新的思想政治工作方法，總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性的開(kāi)展思想政治工作，不斷豐富完善思想政治工作形式。

一是要開(kāi)展豐富多樣的思想政治教育活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作也要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的天然優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)手段使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一思想政治教育轉(zhuǎn)變?yōu)閷哟谓逃?，使思想政治單向灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的自我教育，從被動(dòng)應(yīng)付思想政治問(wèn)題向做足功課、超前預(yù)防轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)這個(gè)中心工作的實(shí)際需求，開(kāi)展思想政治工作時(shí)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代發(fā)展和社會(huì)變革的大趨勢(shì)，使醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)縱向延伸與橫向拓展，切實(shí)找準(zhǔn)思想政治工作在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理中的切入點(diǎn)，將思想政治工作與醫(yī)院的各種管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在剛性制度約束當(dāng)中融入柔性的思想政治導(dǎo)向，提升企業(yè)職工的獲得感與滿足感。

二是要依托大數(shù)據(jù)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)挖掘全新的思想政治工作形式，將新媒體手段充分運(yùn)用于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的思想政治工作當(dāng)中。習(xí)近平總書(shū)記指出，要增強(qiáng)改革創(chuàng)新本領(lǐng)，保持銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌，善于結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性推動(dòng)工作，善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作。大數(shù)據(jù)時(shí)代具有海量數(shù)據(jù)特點(diǎn)，還能夠?qū)崿F(xiàn)超快的運(yùn)算與傳輸，通過(guò)音視頻、新媒體等全新形式開(kāi)展思想教育工作已經(jīng)非常容易實(shí)現(xiàn)，采用這些方式在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中開(kāi)展思想政治工作會(huì)更加生動(dòng)。還可以根據(jù)思想政治教育專題展開(kāi)討論內(nèi)容，在微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)上開(kāi)展交流與互動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)新媒體手段引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者樹(shù)立正向價(jià)值觀，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)傳播正能量，有針對(duì)性的提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作的效果。

三是要采用新方法踐行群眾路線，探索黨員聯(lián)系與服務(wù)群眾的全新方法。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)只有毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持群眾路線，才能保證黨和群眾之間的血肉聯(lián)系，才能確保醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)以醫(yī)療服務(wù)為中心的各項(xiàng)工作取得成功。一線醫(yī)務(wù)工作人員工作壓力非常大，政工工作人員要扎根基層又細(xì)又實(shí)的做好黨群聯(lián)系工作。為了做好黨群聯(lián)系工作，可以設(shè)計(jì)黨群工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下實(shí)現(xiàn)便捷高效的黨群聯(lián)系。還可以在黨群工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)服務(wù)窗口，更有利于解決群眾的實(shí)際問(wèn)題。

（三）提升思政隊(duì)伍素質(zhì)

思政工作人員隊(duì)伍的素質(zhì)在一定程度上決定了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作能否取得實(shí)際效果。為了確保醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作順利開(kāi)展，思政隊(duì)伍成員不僅要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，還要能夠掌握理解國(guó)家方針政策，有充沛的活力從事思政工作。只有鍛造一支既懂業(yè)務(wù)又懂思想政治工作的成熟隊(duì)伍才能將兩種工作互相融合，最終形成合力。在進(jìn)行人才選拔時(shí)應(yīng)該重視選拔任用過(guò)程，明確德和才在選人用人中的重要作用，重點(diǎn)選拔黨政工作與醫(yī)療衛(wèi)生工作都熟悉的復(fù)合型人才，以德為先樹(shù)立鮮明的用人導(dǎo)向。為了提升醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作水平，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)還應(yīng)該遴選一批思政素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)，并且能夠熟練掌握大數(shù)據(jù)背景下各種信息技術(shù)的綜合型人才，為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入生機(jī)與活力。

為了提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作的實(shí)效性，需要建立起業(yè)務(wù)骨干和政工骨干交叉任職的交流機(jī)制，在崗位調(diào)整時(shí)應(yīng)把不進(jìn)取、不擔(dān)當(dāng)?shù)母刹空{(diào)整出思政人員隊(duì)伍，及時(shí)向關(guān)鍵崗位補(bǔ)充思想政治過(guò)硬的干部。與此同時(shí)，要使政工工作者人才隊(duì)伍更加專業(yè)化，逐步克服思想政治工作專業(yè)性不強(qiáng)的突出矛盾問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，一名優(yōu)秀的思想政治工作者除需要掌握扎實(shí)的理論知識(shí)以外，還要能夠適應(yīng)全新的復(fù)合型人才需求。因此在今后的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，有關(guān)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)思政干部的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)黨的理論培訓(xùn)，還要將思想政治工作課程與心理學(xué)課程融入思政干部培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中。除對(duì)思政干部開(kāi)展教育以外，還應(yīng)該建立完善的考核體系，使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的思想政治干部可以明確目標(biāo)職責(zé)與使命任務(wù)，才能保證思想政治工作高效開(kāi)展。

三、結(jié)論

大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新普及在一定程度上影響了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作的環(huán)境，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)進(jìn)行思想政治工作的創(chuàng)新，可以使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在新時(shí)期能夠有效實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。因此，針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作的特點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想政治工作存在的主要問(wèn)題進(jìn)行剖析和思考，并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值，探討思想政治工作的改良策略并進(jìn)行相關(guān)實(shí)踐，對(duì)確保醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在新時(shí)期的高水平發(fā)展，具有十分重要的意義。