網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

閆菁 西北有色金屬研究院

通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)的高效性和便捷性，使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱，它以多種方式，多種途徑，不斷滿足社會(huì)各種需求，然后通過計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用至人們生活的方方面面，在滿足顧客需求的同時(shí)，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新及發(fā)展，推動(dòng)現(xiàn)代化技術(shù)快速發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概況

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)行的一種經(jīng)濟(jì)模式，主要目的是通過互聯(lián)網(wǎng)，縮短時(shí)間提高效率，實(shí)現(xiàn)更便捷的交易，它主要包含兩個(gè)方面：一是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)制造商與顧客的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易。二是在信息技術(shù)核心上展開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)高效性更便捷地完成交易。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的作用

1.促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型

隨著我國(guó)高新技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的覆蓋面越來越廣，使我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)得到更高層次的升級(jí)和發(fā)展，為了進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，提高銷售，滿足社會(huì)需求，不少現(xiàn)代企業(yè)開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級(jí)。依靠互聯(lián)網(wǎng)信息快速傳遞市場(chǎng)需求，加快生產(chǎn)廠家與消費(fèi)者之間的信息互通，及時(shí)把握市場(chǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，更快的增加經(jīng)濟(jì)收入，在開展競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)提升自身效率和效益，促進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

2.引領(lǐng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以有效降低企業(yè)成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力、開拓市場(chǎng)、拓寬信息渠道、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，企業(yè)可借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)信息的處理能力，加強(qiáng)制造商與消費(fèi)者的信息互通和交易能力，減少中間流通環(huán)節(jié)，降低企業(yè)成本，促進(jìn)企業(yè)快速升級(jí)和發(fā)展，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，強(qiáng)化了專業(yè)分工，根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的科學(xué)分析，可以快速匹配市場(chǎng)資源，改進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，針對(duì)性地協(xié)調(diào)供求關(guān)系，不僅為制造商和消費(fèi)商提供一系列物質(zhì)和信息需求，而且在一定程度上減少了成本，節(jié)省了人力和物力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。

（三）加速我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的興起，可以快速將各種信息傳播至世界各個(gè)角落，加速我國(guó)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)融入世界，有利于建立全球經(jīng)濟(jì)命運(yùn)共同體，實(shí)現(xiàn)世界一體化發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得將消費(fèi)者各種信息得以收集和評(píng)價(jià)，在大數(shù)據(jù)背景下，根據(jù)企業(yè)需求，有針對(duì)性地選出所需的顧客信息，從而制定相應(yīng)營(yíng)銷策略，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好程度，設(shè)置相關(guān)購(gòu)買策略，將消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同年齡，不同愛好，制定不同銷售策略。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分了解顧客的消費(fèi)需求，不僅可以加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系，還能捕捉各種購(gòu)物心理，從而有針對(duì)性地設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略，在增加交流的同時(shí)，滿足顧客和企業(yè)的不同需求，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

（一）對(duì)企業(yè)管理體制帶來的影響

無論何種企業(yè)，只有通過強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，運(yùn)用科學(xué)靈活的手段應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)，才能順應(yīng)發(fā)展潮流，提升企業(yè)自身水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)管理加入信息化和智能化，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)內(nèi)部之間的交流與合作，強(qiáng)化對(duì)信息的處理，拓展市場(chǎng)面，增加銷售渠道，通過互聯(lián)網(wǎng)整合與上下游之間的供應(yīng)鏈，在保持服務(wù)質(zhì)量不變的前提下，實(shí)現(xiàn)管理高效化，改進(jìn)管理體制，促進(jìn)企業(yè)全方位發(fā)展。其次，對(duì)企業(yè)監(jiān)管機(jī)制產(chǎn)生影響。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷更新，使傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)生了巨大變化，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低，任何人都可通過互聯(lián)網(wǎng)向世界各地提供物質(zhì)產(chǎn)品，不需要任何庫(kù)存以及銷售渠道，從而為質(zhì)量監(jiān)管和銷售帶來了巨大困難。

在網(wǎng)絡(luò)背景下，強(qiáng)化管理人員與基層工作人員的溝通與聯(lián)系，讓每個(gè)基層人員都能夠參與到企業(yè)監(jiān)督管理中，使基層人員充分感受主人翁意識(shí)，將自身利益與企業(yè)利益捆綁，充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，在積極工作的同時(shí)，為企業(yè)建議獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不僅保障工作的高效完成，更有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。企業(yè)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，改善傳統(tǒng)管理體制模式，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展大浪潮下，將會(huì)始終走在行業(yè)前列。

（二）對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)帶來的影響

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)結(jié)構(gòu)單一，管理等級(jí)嚴(yán)格，各層級(jí)缺乏溝通，工作效率較低，容易因外部環(huán)境變化而受重創(chuàng)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，各層級(jí)交往密切，管理幅度變廣變寬，組織結(jié)構(gòu)范圍更長(zhǎng)遠(yuǎn)，不僅拉近管理者與基層員工之間的關(guān)系，增強(qiáng)員工歸屬感，使員工工作效率加強(qiáng)，還能促進(jìn)企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與顧客之間等之間的交往與聯(lián)系，加強(qiáng)合作的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)收益率。

（三）對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響

首先，對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)方式產(chǎn)生影響。由實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)成長(zhǎng)過程中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，企業(yè)受到來自各方面壓力更加巨大，使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式越來越難以適應(yīng)新興的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因此，企業(yè)必須逆風(fēng)而上，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，以適應(yīng)越來越快的市場(chǎng)變化。其次，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)信息成本降低，消費(fèi)者主導(dǎo)地位上升，顧客可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)與廠家溝通和聯(lián)系，確定購(gòu)買數(shù)量和價(jià)格，不僅方便快捷，而且減少中間費(fèi)用和成本，同時(shí)，生產(chǎn)廠家也可直接與消費(fèi)者溝通，提供產(chǎn)品和服務(wù)。這不僅為生產(chǎn)者銷售帶來方便，也縮短出售時(shí)間，減少?gòu)S家其他費(fèi)用。最后，對(duì)企業(yè)商業(yè)模式產(chǎn)生影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的革新，使得大量網(wǎng)絡(luò)企業(yè)紛紛涌現(xiàn)。在成本低，速度快等優(yōu)勢(shì)下，新興網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，這無疑不對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)造成重大沖擊和影響，所以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)自身反思和革新，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮下，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和模式轉(zhuǎn)型，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下勇往直前。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在企業(yè)管理中存在的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)資源無法得到充分利用

網(wǎng)絡(luò)覆蓋涉及范圍廣，各行各業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的需求量日益增大，但我國(guó)沒有明確的制度和法律來規(guī)定資源利用問題，導(dǎo)致信息資源嚴(yán)重浪費(fèi)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國(guó)部分中小微企業(yè)還未全面普及，利用率較低，沒有形成完整的體系，資源浪費(fèi)嚴(yán)重且管理混亂，嚴(yán)重影響我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的安全與應(yīng)用。

（二）網(wǎng)絡(luò)交易中存在很多安全風(fēng)險(xiǎn)

雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，但我國(guó)網(wǎng)絡(luò)法律保護(hù)意識(shí)相對(duì)較差，在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)面前，網(wǎng)絡(luò)安全有著嚴(yán)重的滯后性，這嚴(yán)重影響我國(guó)企業(yè)交易安全和個(gè)人信息安全。雖然在網(wǎng)絡(luò)教育中加入相關(guān)監(jiān)管和監(jiān)測(cè)，進(jìn)行監(jiān)察保護(hù)，但仍有很多黑客利用非正常手段介入網(wǎng)絡(luò)交易，盜取用戶密碼。這不僅會(huì)泄露用戶個(gè)人信息，更會(huì)增加資金流失的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，由于網(wǎng)上虛假信息較多，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)管理魚龍混雜，不僅破壞正常的網(wǎng)絡(luò)交易，還嚴(yán)重影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理建議及對(duì)策

由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的加入，使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者由周邊企業(yè)擴(kuò)展至全國(guó)乃至全世界范圍的企業(yè)，企業(yè)不僅要應(yīng)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)，還要著眼于未來發(fā)展，加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，緊跟時(shí)代步伐，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的管理和控制，淘汰傳統(tǒng)落后企業(yè)運(yùn)作模式，在此基礎(chǔ)上，加入互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用，建立健全各環(huán)節(jié)管理機(jī)制，最終促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，減少網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和管理的雙重沖擊。

（一）制定與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)想發(fā)展，首先要制定可行的目標(biāo)和先進(jìn)的戰(zhàn)略。隨著我國(guó)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時(shí)，應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，區(qū)別于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。企業(yè)需要以市場(chǎng)規(guī)律和市場(chǎng)價(jià)值為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，制定企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。其次，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析，重新制定相應(yīng)的文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化能提高員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，在企業(yè)文化的帶領(lǐng)下，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷的轉(zhuǎn)變以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展。最后，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)具有不確定性且缺乏透明性，不少小微企業(yè)會(huì)對(duì)一些大型企業(yè)的專利進(jìn)行模仿和復(fù)制，極大損害了大型企業(yè)的利益，因此，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)影響下，要加強(qiáng)對(duì)自身的管理，保護(hù)他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不做違法犯罪的事情；作為大公司要保護(hù)自己的核心資源不受侵害，防止自身利益受到損失。

（二）堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

對(duì)企業(yè)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心，只有優(yōu)秀的商業(yè)模式才會(huì)為現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)下，首先要對(duì)企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，可從客戶和產(chǎn)品兩個(gè)方面進(jìn)行：第一，對(duì)客戶的服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，利用其便捷性和時(shí)效性，以滿足客戶的需求。第二，對(duì)產(chǎn)品的性能進(jìn)行創(chuàng)新，應(yīng)用信息技術(shù)在產(chǎn)品功能和特性上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，不斷延伸上下游供應(yīng)鏈，發(fā)展出具有獨(dú)特意義的產(chǎn)品，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新。在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)該對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新，將扁平化、單一化、鏈條狀的組織形式，向網(wǎng)狀、結(jié)構(gòu)狀的組織形式改進(jìn)，減少企業(yè)內(nèi)部管理層級(jí)，提高人力資源管理效率，促進(jìn)資源共享，明確組織關(guān)系，建立一種新型企業(yè)組織機(jī)構(gòu)模式，通過各部門努力，最終實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，提高企業(yè)效益。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)必然會(huì)受到積極和消極兩個(gè)方面的影響，想要在日新月異的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存下去，那么必須制定一系列的對(duì)策和戰(zhàn)略規(guī)劃，不斷的創(chuàng)新才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來。社會(huì)和企業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)變是必然，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的成長(zhǎng)過程，需要積極轉(zhuǎn)變管理運(yùn)作模式，不斷汲取優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能抓住網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)，最終促進(jìn)企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。