應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)探究

黃 明

(福建商學(xué)院 工商管理學(xué)院，福建 福州 350012)

當(dāng)前，對于應(yīng)用型本科教育的范疇，社會和學(xué)界還未形成明確一致的界定。但從其內(nèi)涵和發(fā)展方向看，應(yīng)用型本科教育應(yīng)該是以本科教育為主，以學(xué)科為依托，以應(yīng)用型專業(yè)教育為基礎(chǔ)，以社會人才需求為導(dǎo)向，面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要，培養(yǎng)知識、能力和素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營一線的高級應(yīng)用型人才的新型高等教育類型[1]。

一、應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)研究的意義

人力資源是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，而專業(yè)化的人力資源管理是提升企業(yè)核心競爭力的必然選擇。然而從當(dāng)前各高校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，情況并不如預(yù)期的理想。

以筆者所在高校為例，每年從事人力資源管理相關(guān)工作的畢業(yè)生只占畢業(yè)生的總量的60—70%左右，經(jīng)調(diào)研大多數(shù)高校情況也基本如此。是人力資源管理人才供過于求了嗎？從招聘市場對人力資源管理人才的需求看顯然不是。僅從福建海峽人才市場的統(tǒng)計分析，2018年海峽人才招聘會入場招聘單位8 956家次，人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)生需求人數(shù)就達(dá)到2 653人次。那問題出在哪呢？經(jīng)調(diào)研分析發(fā)現(xiàn)，究其根本還是高校培養(yǎng)的專業(yè)人才與社會需求存在一定程度的脫節(jié)，畢業(yè)生不能完全滿足用人單位的實(shí)際需要。因此，對高層次應(yīng)用型人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的探究具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

二、應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)

(一)應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

應(yīng)用型本科應(yīng)該以服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，服務(wù)于科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新、精品、特色”。結(jié)合筆者所在高校人力資源管理專業(yè)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，建議應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式具體可以從“工學(xué)結(jié)合、實(shí)境訓(xùn)教、學(xué)做一體、能力遞進(jìn)”這幾個方面來創(chuàng)新和改進(jìn)。

1.工學(xué)結(jié)合

工學(xué)結(jié)合強(qiáng)調(diào)的是人才培養(yǎng)過程的復(fù)合性，即切實(shí)把學(xué)和做結(jié)合在一起開展人才培養(yǎng)，將單一高校人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎С?，高校與企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的人才培養(yǎng)格局；將側(cè)重單一的理論教育培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚搶W(xué)習(xí)與崗位實(shí)際鍛煉結(jié)合的交替式人才培養(yǎng)。校企協(xié)同打造人才培養(yǎng)平臺，逐步建立理論、實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)融合的動態(tài)型育才機(jī)制[2]，貼近社會實(shí)際需要，更好地培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競爭力。

2.實(shí)境基礎(chǔ)實(shí)踐環(huán)境的營造

實(shí)境訓(xùn)教基于人力資源管理工作性質(zhì)特點(diǎn)，實(shí)境強(qiáng)調(diào)的是校內(nèi)基礎(chǔ)實(shí)踐環(huán)境的營造。通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，把教學(xué)過程最大限度地置于真實(shí)的職業(yè)環(huán)境之中，并將實(shí)境與訓(xùn)教緊密結(jié)合，訓(xùn)教在實(shí)境中進(jìn)行，而實(shí)境的根本目的就是為了訓(xùn)教。實(shí)境訓(xùn)教可以縮短學(xué)生從課堂學(xué)習(xí)到崗位實(shí)踐的距離。對于頂崗實(shí)踐相對較難開展的人力資源管理專業(yè)，實(shí)境訓(xùn)教具有重要的意義。

3.教做一體

開展基于工作過程的教學(xué)創(chuàng)新，從高層次應(yīng)用型人力資源管理人才必須具備的核心能力出發(fā)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，與行業(yè)專家合作進(jìn)行基于工作過程的課程開發(fā)與設(shè)計。強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容選取要以工作需求為目標(biāo)，教學(xué)組織要以工作過程為主線，教學(xué)方法要以實(shí)際工作為場景，表現(xiàn)形式要以真實(shí)項(xiàng)目為載體[3]。將產(chǎn)、學(xué)、研進(jìn)一步融合，教、學(xué)、做三者成一體。

4.能力遞進(jìn)

學(xué)習(xí)是一個循序漸進(jìn)的過程，要有層次性。遵循從基本認(rèn)知→基本技能訓(xùn)練→職業(yè)核心技能訓(xùn)練→綜合技能提升，能力依次遞進(jìn)的路徑，實(shí)現(xiàn)學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。將四年的學(xué)習(xí)規(guī)劃為，一年級以基礎(chǔ)理論及專業(yè)基礎(chǔ)知識認(rèn)知為主，側(cè)重理論積累；二年級以專業(yè)基本技能學(xué)習(xí)訓(xùn)練為主，側(cè)重過程、步驟、方法；三年級以專業(yè)職業(yè)核心技能學(xué)習(xí)訓(xùn)練為主，側(cè)重方案設(shè)計、系統(tǒng)構(gòu)建；四年級為專業(yè)綜合技能崗位實(shí)踐訓(xùn)練，側(cè)重學(xué)與用的結(jié)合，解決當(dāng)今企業(yè)現(xiàn)存的人力資源管理問題。

(二)應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)課程體系

課程體系是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要載體,是確保教育質(zhì)量提高的關(guān)鍵因素[4]。專業(yè)課程體系的建設(shè)創(chuàng)新建議如下：

1.重視人力資源管理專業(yè)核心課程的融合

人力資源管理各專業(yè)模塊既有獨(dú)立性，又相互作用。以前在專業(yè)教學(xué)時更多地強(qiáng)調(diào)獨(dú)立性而忽視了相關(guān)性。因此，在專業(yè)課程設(shè)計時要打破這種傳統(tǒng)思維，在強(qiáng)化《工作分析》《績效管理》《薪酬管理》等專業(yè)課程的同時，要將這些課程內(nèi)容進(jìn)行深度融合，讓學(xué)生理解和掌握各模塊的相互關(guān)系并融會貫通。這樣有利于學(xué)生對人力資源管理有全局的理解。在專業(yè)課程設(shè)計時要統(tǒng)籌兼顧，承擔(dān)各模塊教學(xué)的教師要緊密溝通、協(xié)商一致，特別是在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計上盡可能考慮多模塊融合項(xiàng)目。

2.重視有助學(xué)生職業(yè)能力提升的課程建設(shè)

人力資源管理專業(yè)學(xué)生走向工作崗位后，要與形形色色的人交往，人際溝通表達(dá)能力不可或缺。加強(qiáng)對學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)對其更好地適應(yīng)崗位工作有非常重要的意義。一方面，要重視相關(guān)課程的設(shè)置，如《人際溝通》等；另一方面，大力推進(jìn)以學(xué)生為主的課堂文化建設(shè)，重視專業(yè)課程環(huán)節(jié)中溝通表達(dá)能力訓(xùn)練內(nèi)容的設(shè)計，如可以進(jìn)行角色扮演、即興演講等項(xiàng)目設(shè)計，這樣不僅能很好地鍛煉學(xué)生的溝通表達(dá)能力，還能不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。

3.重視有助學(xué)生道德品質(zhì)提升的課程建設(shè)

“育人為本，德育為先”，課程內(nèi)容應(yīng)當(dāng)要將愛國主義教育、社會主義核心價值觀、理想信念教育融入日常教學(xué)，要重視《職業(yè)道德》《職業(yè)禮儀》《形式與政策》等課程的開設(shè)，全面推進(jìn)學(xué)生的思想政治和德育教育。此外，正確引導(dǎo)、幫助學(xué)生心理形成積極健康面，通過日常觀察和先進(jìn)的信息化手段重視及預(yù)警學(xué)生心理健康教育。讓學(xué)生以習(xí)總書記所期望的人才為導(dǎo)向，用青春書寫無愧于時代和歷史的華彩篇章。

4.重視具有區(qū)域特色及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的課程建設(shè)

當(dāng)前，企業(yè)需要大量的擁有相關(guān)行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，同時又精通人力資源管理專業(yè)知識和操作的高層次技能人才。因此，可以根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，開設(shè)本區(qū)域內(nèi)未來重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)的特色課程，讓學(xué)生掌握區(qū)域內(nèi)行業(yè)發(fā)展的最新狀況，了解行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，以便在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時能更具針對性，更好地去適應(yīng)崗位要求。另外，要重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的開設(shè)，如《“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)與實(shí)踐》《中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理》等，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力，這對學(xué)生獨(dú)立人格、自我管理和責(zé)任感的形成具有重要的作用[5]。

5.重視有助學(xué)生自主學(xué)習(xí)的課程建設(shè)

隨著網(wǎng)絡(luò)平臺和多媒體技術(shù)的發(fā)展，線上線下相結(jié)合的一體化教學(xué)模式將是大勢所趨。為了適應(yīng)這一趨勢，一是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源庫建設(shè)。首先，要以專業(yè)核心課程為依托完善優(yōu)化資源庫資源。將課堂教學(xué)實(shí)況、課程課件，崗位現(xiàn)場實(shí)操過程等錄成視頻，讓學(xué)生在課外補(bǔ)充學(xué)習(xí)，這樣就能更好地輔助課堂教學(xué)。其次，引入國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，特別是時下慕課作為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的產(chǎn)物，大規(guī)模開放的在線課程為學(xué)生提供的廣泛的信息來源。二是教學(xué)資源庫資源信息能夠用視頻表達(dá)的盡量用視頻展示，能夠用圖片的盡量用圖片演示。基于手機(jī)平臺的便利性，這些教學(xué)資源要能通過手機(jī)平臺完成操作。

三、應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系創(chuàng)新

人力資源管理對從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)實(shí)踐能力有較強(qiáng)的要求，作為應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)應(yīng)該為學(xué)生構(gòu)建多維立體的實(shí)踐平臺，全面深入地錘煉學(xué)生的職業(yè)能力，以盡快適應(yīng)現(xiàn)實(shí)崗位的要求。

(一)重視課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

課內(nèi)實(shí)踐要以崗位情境為載體，以任務(wù)為導(dǎo)向，把課程內(nèi)容，特別是專業(yè)核心課程教學(xué)內(nèi)容與人力資源崗位實(shí)際需要緊密結(jié)合，進(jìn)行任務(wù)化的課程設(shè)計，通過講授、案例探討和模擬演示等形式來開展課堂教學(xué)，把抽象的理論知識具體化和形象化，學(xué)生就能更好地將理論知識與崗位實(shí)際技能相結(jié)合，融會貫通，縮短理論認(rèn)知與實(shí)際操作的距離，記憶上也更形像和深刻。

(二)重視校內(nèi)仿真實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

校內(nèi)仿真實(shí)踐是課堂教學(xué)與頂崗實(shí)踐的重要銜接環(huán)節(jié)，仿真訓(xùn)練能很好地彌合課堂教學(xué)與實(shí)際崗位的差距。做好校內(nèi)仿真實(shí)踐，一是要加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)既要考慮崗位工作環(huán)境情境的還原，又要考慮教學(xué)的可操作性和實(shí)效性，做到真實(shí)還原與教學(xué)實(shí)用并重。可以以辦公實(shí)景進(jìn)行實(shí)訓(xùn)中心空間的設(shè)計，當(dāng)中合理地安排行為觀察室、項(xiàng)目活動區(qū)、分組討論區(qū)等教學(xué)場地設(shè)計。二是在校內(nèi)仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要校企業(yè)協(xié)同，教師和行業(yè)專家共同完成，確保教學(xué)內(nèi)容的真實(shí)、可行和有效。三是“虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)”(VR技術(shù))不斷發(fā)展，為專業(yè)教學(xué)仿真實(shí)踐提供了新的途徑。有條件的高?？梢园堰@一技術(shù)引入教學(xué)，能讓學(xué)生沉浸到真實(shí)的人力資源管理環(huán)境中體驗(yàn)學(xué)習(xí)。此外，筆者認(rèn)為校內(nèi)仿真不應(yīng)該局限于實(shí)驗(yàn)室，還可以充分利用校內(nèi)的各部門，比如，人事處、后勤中心、圖書館等，這些能把控的真實(shí)的校內(nèi)訓(xùn)練環(huán)境，能讓教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施更便利，學(xué)生的實(shí)踐鍛煉也會更有價值。

(三)重視校外頂崗實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

應(yīng)用型高層次人才的培養(yǎng)需要學(xué)校與企業(yè)攜起手來開展實(shí)質(zhì)性的合作，這是決定人才培養(yǎng)成功與否的關(guān)鍵所在。一是校企共同制定專業(yè)實(shí)習(xí)大綱，大綱要體現(xiàn)鞏固知識和對接就業(yè)的要求；二是校企共同制定頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)書和進(jìn)度表，最好的做法是根據(jù)實(shí)習(xí)目標(biāo)任務(wù)，采取多學(xué)期工學(xué)交替的分階段式實(shí)習(xí)方式；三是校企共同制定學(xué)生實(shí)習(xí)考評體系，以企業(yè)為主，學(xué)校、學(xué)生為輔參與評價，注重知識、技能、態(tài)度等方面的全面、多元化的考核評價。頂崗實(shí)習(xí)不僅能提升其崗位職業(yè)技能，也能培養(yǎng)其責(zé)任感、溝通等綜合職業(yè)素質(zhì)。

四、結(jié)語

應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)是一個新課題，需要摸索、實(shí)踐和創(chuàng)新，筆者認(rèn)為可以在保留傳統(tǒng)本科人才培養(yǎng)理論基礎(chǔ)厚實(shí)和具有前瞻優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，吸收傳統(tǒng)高職高專教育人才培養(yǎng)突出技能訓(xùn)練的實(shí)用有效做法，尋求“理實(shí)兼顧”的最佳平衡，在摸索和實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，一定能找出一條符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際的高層次應(yīng)用型人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的新模式。