智慧旅游環(huán)境下的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式探析

李建民 河南省駐馬店市宿鴨湖水庫管理局

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國民收入和消費(fèi)水平大幅度提升，外出旅游成了人們很普遍的一種生活方式，從而使得旅游環(huán)境下的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式向新的方向轉(zhuǎn)變，現(xiàn)階段智慧旅游環(huán)境下的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)開始飛速發(fā)展，為了更好的推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為此應(yīng)該重點(diǎn)分析一下智慧旅游下鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的類型，本文以鄉(xiāng)村的旅游為例，重點(diǎn)研究鄉(xiāng)村發(fā)展旅游業(yè)的問題，解決好旅游業(yè)在鄉(xiāng)村之間出現(xiàn)的主要矛盾，進(jìn)而開始具體分析某需考察的鄉(xiāng)村，最終結(jié)合自己實(shí)地考察的經(jīng)驗(yàn)，給予鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展最行之有效的策略，逐漸從與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的碰撞中找到新興發(fā)展模式的著力點(diǎn)，最后在層層模式下發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)。

一、研究智慧旅游環(huán)境下鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施，鄉(xiāng)村自然、人文環(huán)境都在發(fā)生前所未有的變化，生活節(jié)奏快、工作壓力大的城市居民到環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村休閑娛樂、養(yǎng)生度假已是一種時(shí)尚生活方式?，F(xiàn)階段在智慧旅游發(fā)展背景下，要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)的有效應(yīng)用，從不同的角度出發(fā)，采用恢復(fù)生態(tài)、信息技術(shù)、人工智能等多種方法完善鄉(xiāng)村旅游建設(shè)，從現(xiàn)實(shí)入手營造良好的旅游環(huán)境，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，提供保障。我國積極倡導(dǎo)綠色可持續(xù)發(fā)展，不僅有效提高了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展速度，而且在整個(gè)生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中也可以將鄉(xiāng)村的生態(tài)優(yōu)勢發(fā)揮出來，以整個(gè)生態(tài)發(fā)展為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。換而言之，為進(jìn)一步保護(hù)與開發(fā)鄉(xiāng)村自然資源，要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游與現(xiàn)代化技術(shù)的融合，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重視，以此帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步。在全面建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程中，智慧旅游具有重大現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)其研究十分關(guān)鍵。

二、智慧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的問題

（一）缺乏對(duì)宣傳的重視

人們隨著生活方式和對(duì)消費(fèi)需求的不斷變化，娛樂方式也變得豐富多彩起來。旅游對(duì)于大多數(shù)人來說是一個(gè)非常好的娛樂和放松的方式，但是相對(duì)來說大多數(shù)的游客選擇的旅游地多為特殊并且有名的景區(qū)，對(duì)于鄉(xiāng)村旅游并沒有太大的積極性，因此我國的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得并不好。其中最大的原因就是不了解鄉(xiāng)村旅游，雖然人們在旅游有大量的需求，但是鄉(xiāng)村旅游的供給還跟不上，再加上相關(guān)人員對(duì)宣傳鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的觀念了解不多，鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的發(fā)展遇到了瓶頸期。加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的宣傳，讓更多的游客了解鄉(xiāng)村旅游，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，也可以促進(jìn)文化發(fā)展。

（二）缺乏完善的配套設(shè)施

許多鄉(xiāng)村地區(qū)的旅游資源開發(fā)過程中，沒有認(rèn)識(shí)到相關(guān)配套設(shè)施的重要性，這也導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展失去了平衡性。例如，在許多自然景區(qū)沒有設(shè)置足夠的垃圾箱、公共廁所，游客在游玩的過程中常常會(huì)遇到如廁難的問題，為了解決生理需要就只能在景區(qū)內(nèi)隨地大小便，而游玩過程中產(chǎn)生的生活垃圾，因?yàn)闆]有足夠的垃圾箱，一些游客為了偷懶就更容易將垃圾隨意丟棄在景區(qū)內(nèi)，對(duì)景區(qū)生態(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重破壞。隨著人們生活水平的提升，汽車已經(jīng)成為常見的出行工具，汽車數(shù)量的增長，對(duì)停車場的建設(shè)勢必是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，如果忽視了對(duì)停車場的建設(shè)，車輛缺乏規(guī)范、統(tǒng)一的管理，就很容易出現(xiàn)胡亂停放的問題，這樣就會(huì)碾壓大量植被，進(jìn)而導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境遭受破壞。另外，沒有設(shè)置專門的景區(qū)管理人員，缺乏對(duì)游客行為的約束力，一些素質(zhì)較低的游客就更容易出現(xiàn)破壞生態(tài)環(huán)境的行為，例如隨意攀折景區(qū)植物、亂丟垃圾、水資源周邊區(qū)域沖洗車輛等問題，這都對(duì)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展有不良影響，為此必須加以重視。

（三）生態(tài)資源方面面臨的問題

在智慧旅游浪潮中，很多旅游企業(yè)逐漸開展智慧旅游運(yùn)行管理方案，但具體實(shí)施鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃中，還存在諸多不合理之處，其中對(duì)鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境的破壞尤為突出，不符合綠色旅游、生態(tài)旅游戰(zhàn)略。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目，大多數(shù)以休閑度假旅游為主要模式，在具體開發(fā)中，開發(fā)商企業(yè)大多更加關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)相對(duì)不足，在生態(tài)旅游方面未能形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，出現(xiàn)亂砍濫伐、破壞濕地等問題。同時(shí)，在鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目實(shí)施中，很多都是村民自發(fā)組織的旅游項(xiàng)目，或者旅游項(xiàng)目發(fā)起人缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營管理上大多采用粗放式管理辦法，也因此暴露出越來越多的問題。具體而言，由于運(yùn)營管理粗放，對(duì)游客數(shù)量不能進(jìn)行嚴(yán)格限制，導(dǎo)致旅游垃圾處理不及時(shí)、車輛亂停亂放、游客擁擠等情況，對(duì)鄉(xiāng)村空氣質(zhì)量、水質(zhì)等造成嚴(yán)重?fù)p害，對(duì)原有生態(tài)系統(tǒng)也有極大的破壞，在很大程度上阻礙了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，與我國生態(tài)旅游發(fā)展戰(zhàn)略不符。

三、智慧旅游環(huán)境下的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑

（一）提高總體規(guī)劃

想要讓鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)提升，那么首先需要從總體的規(guī)劃做起才能為后期奠定目標(biāo)，一起共同發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游和普通旅游相比最大的特殊性是環(huán)境的不同，以總體規(guī)劃來說，鄉(xiāng)村環(huán)境的維持和保護(hù)也屬于規(guī)劃的一部分。其中游客的食、住、行、游玩都被包括在總體規(guī)劃中。以陜西禮泉袁家村舉例，村子遠(yuǎn)離市區(qū)，村里各家各戶的經(jīng)濟(jì)狀況 都不好，隨著國家提倡旅游業(yè)發(fā)展，村子里的人根據(jù)自己位于在大唐園區(qū)，因地理?xiàng)l件的優(yōu)勢再加上和專家學(xué)者深刻分析確定將袁家村打造成觀眾印象的鄉(xiāng)村旅游勝地，打造過程并不簡單，投入了大量的資金修建房屋，并且構(gòu)建當(dāng)?shù)靥赜械拿朗车?。以上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面也十分精確包括路燈、停車場、交通共同這些都滿足各大游客的需求。

（二）完善鄉(xiāng)村旅游業(yè)管理體系

為了更好地促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展，解決目前鄉(xiāng)村旅游業(yè)中存在的常見問題，首先我們要盡快完善鄉(xiāng)村旅游業(yè)的管理體系。鑒于鄉(xiāng)村旅游分散性較大的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式開展難度較大，因此應(yīng)在傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式基礎(chǔ)上引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化技術(shù)，對(duì)經(jīng)營管理模式進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。將分散的鄉(xiāng)村旅游資源集中整合到信息管理平臺(tái)之中，這樣能有利于對(duì)旅游資源的安排，為鄉(xiāng)村旅游資源規(guī)劃提供更大的便利條件。在智慧旅游的背景下，要為鄉(xiāng)村旅游管理建立統(tǒng)一的鄉(xiāng)村旅游資源數(shù)據(jù)庫，對(duì)游客信息、旅游資源信息進(jìn)行分類管理，同時(shí)要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，做好對(duì)鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)行為、消費(fèi)偏好的大數(shù)據(jù)分析，這樣才能更加準(zhǔn)確掌握游客的實(shí)際需求與消費(fèi)特點(diǎn)，以此為基礎(chǔ)，開發(fā)旅游產(chǎn)品，這樣就能為游客提供更具針對(duì)性的個(gè)性化營銷服務(wù)。在信息化管理平臺(tái)上，鄉(xiāng)村旅游的費(fèi)用應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一定價(jià)，這樣能保證鄉(xiāng)村旅游定價(jià)合理，避免出現(xiàn)欺詐游客的問題。另外，為了保證鄉(xiāng)村旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，還要注重與其他部門的良好配合，做好對(duì)鄉(xiāng)村旅游業(yè)市場的有效監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決突發(fā)事件，避免突發(fā)事件對(duì)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游業(yè)造成了負(fù)面影響。

（三）優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游服務(wù)體系

鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展可以促進(jìn)人們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并且和普通旅游業(yè)相比智慧鄉(xiāng)村旅游 更多了些環(huán)保和文化方面的傳播。但是從人們的了解方面來看，鄉(xiāng)村旅游并不被人們熟知，其中重要的最基本的原因就是相關(guān)的服務(wù)體系還需要加強(qiáng)，旅游行業(yè)也算是服務(wù)行業(yè)之一，如果客戶在旅游的過程中沒有享受到合適的服務(wù)，那么即便是良好的環(huán)境或者是再有內(nèi)涵的文化都不能吸引客戶再次來這里旅游。服務(wù)體系中的服務(wù)人員的態(tài)度和能力只是體系中的一部分，科技的發(fā)展被大規(guī)模的使用在各個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在也逐漸被使用在服務(wù)體系中，先進(jìn)的導(dǎo)游系統(tǒng)讓客戶更容易選擇自己喜歡的地方，導(dǎo)航系統(tǒng)的完善可以提前讓客戶了解道路是否通暢，雖然旅游在鄉(xiāng)村，但是科技也可以合理運(yùn)用在服務(wù)系統(tǒng)的細(xì)節(jié)之中，旅游前的規(guī)劃，導(dǎo)航都會(huì)讓客戶的感知變得更好，從基礎(chǔ)著手提升鄉(xiāng)村旅游。

四、結(jié)語

娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展越來越好代表國家各行各業(yè)都在進(jìn)步，人們的生活水平也在穩(wěn)步提升。智慧鄉(xiāng)村旅游和普通的旅游業(yè)相比，智慧鄉(xiāng)村旅游更多的是提倡綠色健康有文化內(nèi)涵的旅游。因此，不管是在形式上還是內(nèi)容上，智慧鄉(xiāng)村旅游都應(yīng)該被大力提倡和發(fā)展。智慧鄉(xiāng)村旅游行業(yè)發(fā)展需要在設(shè)計(jì)時(shí)合理布局、合理搭配；重視人才培養(yǎng)，提供個(gè)性化、差異化服務(wù)等方面來加強(qiáng)，推進(jìn)智慧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。