員工心理健康對安全生產(chǎn)的影響

蔣帥 茍仕龍 國家管網(wǎng)集團貴州省管網(wǎng)有限公司

員工心理健康水平的高低，將直接對企業(yè)的安全生產(chǎn)帶來影響。而員工的心理健康水平需要切實強化對其的評價，才能結(jié)合其出現(xiàn)的心理健康問題采取針對性的措施來改善，從而確保企業(yè)安全生產(chǎn)。

一、員工心理健康水平的常見評價標準分析

員工的心理健康所表現(xiàn)的情緒主要有積極、開朗、樂觀。但是任何人都有喜怒哀樂的時候，難免會出現(xiàn)負面情緒，進而主導(dǎo)心理，導(dǎo)致員工出現(xiàn)心理健康水平，進而影響安全生產(chǎn)。為切實消除對其的影響，應(yīng)切實找到員工的心理健康問題所在，首先就要對員工心理健康水平進行評價。常見的評價維度主要有以下七個方面：

一是適應(yīng)性維度，即員工對個體環(huán)境、社會環(huán)境、自然環(huán)境等的適應(yīng)力，具體有主動和被動適應(yīng)兩個方面；二是寬容性維護，即員工承受心理刺激、壓力的能力；三是自控性維度，就是員工的自我情緒調(diào)控能力；四是注意力維度，就是員工的心理健康與注意力的集中與否有著一定的關(guān)聯(lián)；五是社交維度，就員工的心理健康與社交能力的高低有關(guān)，一般心理健康時，人際關(guān)系良好；六是自愈維度，就是員工遭受心靈創(chuàng)傷后，自主狀態(tài)下的恢復(fù)能力；七是道德維度，道德意識的高低與心理健康的好壞有著較大的關(guān)聯(lián)。

二、員工常見的心理健康問題及其對安全生產(chǎn)帶來的影響

第一種，注意力不集中，容易產(chǎn)生憤怒，擔心較多，在高興后，等情況下容易發(fā)生心理波動，具體表現(xiàn)是情緒低沉和反應(yīng)力下降，這樣在安全生產(chǎn)中，就容易由于注意力不集中而引發(fā)安全生產(chǎn)事故。

第二種，由于長時間工作或心理緊張而引發(fā)的生理疲勞，不僅工作效率下降，而且還會影響操作安全，容易因此引發(fā)安全事故。例如長輸天然氣管道場站多設(shè)置在遠離城市的農(nóng)村之中，且員工一般采用輪休模式，多采用連續(xù)上班40 天后休息20 天，有時由于工作忙，長時間未能休假，員工心理極其疲勞與煩躁。

第三種，心理創(chuàng)傷帶來的陰影，在工作中難以集中注意力，同時經(jīng)常情緒低落，容易誘發(fā)安全事故。由于安全生產(chǎn)事故帶來的心理創(chuàng)傷難以自愈，例如經(jīng)歷過天然氣長輸管道燃爆事故后，部分員工會產(chǎn)生心理陰影，進而對行業(yè)出現(xiàn)抵觸情緒。

第四種，心理敵對情緒嚴重，經(jīng)常唱反調(diào)、搞破壞，這主要是因為職位和待遇等受到不公而引發(fā)的敵對情緒。

第五種，生活壓力大。很多員工為獨生子女，且長期不在父母和妻兒身邊，加上各種生活壓力，從而導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)。

三、提升員工心理健康的相關(guān)對策

為確保企業(yè)安全生產(chǎn)，需要企業(yè)在日常工作中高度重視職工心理健康工作的開展，切實加強心理健康問題的梳理，采取針對性的對策提升職工的心理健康水平。

（一）加大關(guān)愛力度，掌握員工心理狀態(tài)

為了更好地幫助員工心理健康，從而參與到企業(yè)安全生產(chǎn)之中，作為企業(yè)，應(yīng)切實發(fā)揮工會部門的引導(dǎo)作用，加強對企業(yè)職工的關(guān)愛，定期做好員工的體檢，尤其是要發(fā)揮心理醫(yī)生的作用，及時地做好與員工的溝通，掌握企業(yè)職工所處的心理狀態(tài)，并針對員工遇到的各種心理困惑，企業(yè)要為員工提供力所能及的幫助，這樣才能更好地讓員工感受到企業(yè)的溫暖，從而增強職工對企業(yè)的向心力和凝聚力，提升職工對企業(yè)的忠誠度。而為了掌握員工的心理狀態(tài)，除了基層管理人員需要加強對員工日常狀態(tài)和工作表現(xiàn)觀察外，還要采取問卷調(diào)研的方式，切實做好對企業(yè)職工心理問題的診斷，并針對員工出現(xiàn)的心理問題，采取多種有效的措施來優(yōu)化員工的心理狀態(tài)，使得員工能更加安全地參與到生產(chǎn)之中。比如很多員工在白天無精打采，從事安全生產(chǎn)時難以注意集中力，容易引發(fā)安全事故。這就需要基層管理人員及時發(fā)現(xiàn)職工的異常，并加強與職工的溝通和交流，通常發(fā)現(xiàn)大都是由于晚上熬夜玩手機導(dǎo)致第二天無精打采，并且形成了一種思維定式，一上班就打瞌睡，一下班就玩手機，不僅生物鐘紊亂，而且影響心理健康和安全生產(chǎn)，最后就可能出現(xiàn)安全事故。因此，針對這樣的情況，應(yīng)出臺相應(yīng)的心理調(diào)適方案，針對出現(xiàn)的這種心理疾病進行及時的干預(yù)，比如通過帶薪休假的方式，讓員工放松身心，及時地調(diào)整自身的狀態(tài)，這樣才能更好地讓員工感恩于企業(yè)，同時也能意識到熬夜的危險。

（二）加強企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍

企業(yè)文化是一種十分重要的軟實力，只有員工對企業(yè)文化認同，才能認識到自身在企業(yè)中的價值所在。因此企業(yè)需要在日常工作中定期開展企業(yè)文化活動，比如團建活動、生產(chǎn)技能比拼活動、才藝大舞臺等方式，加強對企業(yè)安全生產(chǎn)的宣傳，尤其是要在潛移默化中強化心理健康知識的宣傳，采取案例的方式，讓職工意識到自身存在的心理健康問題，掌握基本的心理調(diào)適方法，才能更好地在互幫互助的氛圍下促進安全生產(chǎn)，使得職工在良好的安全生產(chǎn)氛圍下工作，以彰顯企業(yè)的溫暖。

（三）實施人性化管理和個性化心理干預(yù)

不同的職工的心理問題不同，所以需要在加強心理健康問題調(diào)研的同時，還要結(jié)合職工的心理問題針對性的實施個性化的管理和心理干預(yù)。尤其是在職工遭遇重大心理創(chuàng)傷之后，比如失戀、錢財損失等后，容易出現(xiàn)沮喪、失落等情緒，所以需要企業(yè)針對這些問題制定個性化的預(yù)案，并針對各種可能出現(xiàn)的心理問題，及時地做好對其的心理干預(yù)，并加強對其的人性化關(guān)懷，重振職工生活和生產(chǎn)的信心，從而以更加飽滿的精神狀態(tài)參與到企業(yè)安全生產(chǎn)之中。

此外，針對心理健康問題嚴重和經(jīng)常出現(xiàn)心理問題的，應(yīng)尋找根源，并持續(xù)做好對有心理問題員工的跟蹤，及時地化解和消除其存在的心理困惑，建立各種完善的激勵機制和措施，以促進其更好地參與安全生產(chǎn)。

四、結(jié)語

綜上所述，心理健康問題是企業(yè)安全生產(chǎn)中必然遇到的問題，為確保員工的心理健康，應(yīng)引起企業(yè)的高度重視，切實加強對職工心理問題的重視，認真梳理和總結(jié)心理健康問題的類型和標線，并通過總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升心理健康教育的針對性和科學(xué)性，尤其是要加大關(guān)愛力度，掌握員工心理狀態(tài)，加強企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍，實施人性化管理和個性化心理干預(yù)，做到持續(xù)跟蹤和動態(tài)管理，以更好地確保員工的心理健康問題得到有效的預(yù)防和處理，從而為企業(yè)的安全生產(chǎn)保駕護航。