疫情防控下跨境電商企業(yè)庫(kù)存優(yōu)化研究

劉麗芳 李綺華 莫泳琪 程志豪 黃文銳 廣州工商學(xué)院

一、引言

在我國(guó)倡議下的“一帶一路”，我國(guó)跨境電商企業(yè)慢慢地步入了正軌，跨境電商活動(dòng)更為活躍。根據(jù)《阿里巴巴國(guó)際站：中國(guó)中小企業(yè)跨電商白皮書(shū)》數(shù)據(jù)，全國(guó)進(jìn)出口總額的60%左右由中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)，其中跨境電商企業(yè)在進(jìn)出口貿(mào)易額增長(zhǎng)過(guò)程中扮演了重要角色。由于疫情的嚴(yán)重打擊，各國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退壓力加劇，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈，跨境電商企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)、利潤(rùn)空間等方面受到了困擾，如何在當(dāng)前特殊時(shí)期適應(yīng)環(huán)境，擁有生命力，協(xié)助企業(yè)擺脫困境成為跨境電商急需解決的重大難題。后疫情時(shí)期，我國(guó)積極有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大和深化對(duì)外開(kāi)放，對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。

二、“新冠肺炎”對(duì)跨境電商庫(kù)存的影響

疫情初期，為控制疫情的蔓延，國(guó)內(nèi)采取有力的防控防疫措施，停工停產(chǎn)在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)作困難。在消費(fèi)方面，中國(guó)和海外市場(chǎng)的整體購(gòu)買力下降，海外疫情的持續(xù)蔓延也對(duì)海外國(guó)家的生產(chǎn)和消費(fèi)產(chǎn)生了一定的影響，比如歐洲和美國(guó)的高端制造業(yè)短暫生產(chǎn)，對(duì)中國(guó)進(jìn)出口零件產(chǎn)生負(fù)面的影響，使得我國(guó)進(jìn)出口數(shù)據(jù)下降。隨著疫情的逐步穩(wěn)定，短期內(nèi)還是對(duì)給跨境電商帶來(lái)一定影響。疫情后期，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在有序地進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)，對(duì)跨境電商具有利弊，利于：國(guó)家對(duì)跨境電商企業(yè)出臺(tái)多項(xiàng)鼓勵(lì)政策，進(jìn)一步推進(jìn)跨進(jìn)電商企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，同時(shí)消費(fèi)也會(huì)進(jìn)一步釋放，增大跨境商品的進(jìn)出口量，出現(xiàn)“爆發(fā)式消費(fèi)”，跨境電商企業(yè)迎來(lái)利好；弊于：受疫情影響，國(guó)家減少和停止大量航線，空運(yùn)資源緊俏，世界各國(guó)采取防控措施，海關(guān)不斷強(qiáng)化產(chǎn)品的源頭管控，從而保障進(jìn)口產(chǎn)品的安全。伴隨著海外訂單的爆發(fā)式增長(zhǎng)，跨境電商企業(yè)喜憂參半，很多企業(yè)選擇通過(guò)海運(yùn)把貨品運(yùn)輸?shù)絿?guó)外，可是目前現(xiàn)狀是，沒(méi)艙位、沒(méi)柜子、貨物出不去，因此跨境電商企業(yè)出現(xiàn)物流受限、貨物堆積等方面的問(wèn)題，貨物只能壓在倉(cāng)庫(kù)，導(dǎo)致庫(kù)存和資金壓力急劇上升。

三、跨境電商企業(yè)的庫(kù)存現(xiàn)狀

（一）對(duì)庫(kù)存的重視程度不高，企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單

過(guò)去的跨境電商企業(yè)的庫(kù)存模式以傳統(tǒng)模式為主，供應(yīng)鏈處于一種靜態(tài)模式。在現(xiàn)代跨境企業(yè)中，由于企業(yè)規(guī)模小、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，多為傳統(tǒng)的庫(kù)存模式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)許多企業(yè)往往在營(yíng)收方面關(guān)注度較高，而忽視了庫(kù)存給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。庫(kù)存管理中的庫(kù)存擠壓和保管成本也是企業(yè)營(yíng)收狀況中的一部分，只關(guān)注一方面的營(yíng)收狀況會(huì)使企業(yè)在財(cái)務(wù)上不清晰，嚴(yán)重影響企業(yè)對(duì)庫(kù)存作出決策。

（二）庫(kù)存管理制度不完善

庫(kù)存管理制度應(yīng)當(dāng)包括采購(gòu)環(huán)節(jié)、管控環(huán)節(jié)以及崗位設(shè)置環(huán)節(jié)等方面。

1.采購(gòu)制度不健全

跨境電商從選擇供應(yīng)商到進(jìn)行價(jià)格商定、再到訂貨數(shù)量與批次的確定、最后到驗(yàn)貨收貨等環(huán)節(jié)都沒(méi)有相應(yīng)的制度管理，從而出現(xiàn)采購(gòu)量過(guò)多或采購(gòu)量過(guò)少、采購(gòu)價(jià)格不合理、產(chǎn)品的質(zhì)量不符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，增加了生產(chǎn)成本。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，很少有跨境電商企業(yè)將庫(kù)存與供應(yīng)鏈相結(jié)合，往往使用的還是傳統(tǒng)的庫(kù)存采購(gòu)模式。由于此次疫情的影響，企業(yè)更應(yīng)該考慮最優(yōu)采購(gòu)成本方案，避免造成庫(kù)存積壓。

2.管控環(huán)節(jié)不嚴(yán)謹(jǐn)

跨境企業(yè)管控環(huán)節(jié)不嚴(yán)謹(jǐn)主要體現(xiàn)在對(duì)庫(kù)存的管理形式，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行要求，產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)廢手續(xù)不完善，出入庫(kù)不嚴(yán)格規(guī)范，沒(méi)有執(zhí)行先進(jìn)先出，出入庫(kù)單據(jù)登記不及時(shí)，導(dǎo)致賬核對(duì)困難，庫(kù)存過(guò)多造成積壓，加重了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。庫(kù)存過(guò)少會(huì)停工停產(chǎn)，無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求，因各部門之間不能及時(shí)的溝通，造成實(shí)物出庫(kù)時(shí)間不同步，數(shù)量盤(pán)點(diǎn)不同步等，從而造成財(cái)務(wù)庫(kù)存與實(shí)物庫(kù)存信息不匹配，影響了企業(yè)利益。

3.崗位設(shè)置不合理

目前大多數(shù)跨境電商企業(yè)在崗位設(shè)置方面不是很完善。管理人員把主要精力放在抓業(yè)務(wù)上，不區(qū)分崗位類別、職務(wù)等級(jí)，有的人閑著沒(méi)事干，而有的人忙到手足無(wú)措，甚至“一人多崗”，還有部分工作人員是轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的，缺乏專業(yè)的庫(kù)存知識(shí)水平，企業(yè)管理者沒(méi)有根據(jù)實(shí)際工作情況和崗位情況制訂符合本企業(yè)庫(kù)存管理的制度，這樣會(huì)使事業(yè)單位人事管理工作出現(xiàn)混亂，增加企業(yè)的經(jīng)費(fèi)支出。

（三）庫(kù)存管理信息化薄弱

因?yàn)橐咔閱?wèn)題，很多做跨境電商的賣家收到了部分買家的退款退貨，導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)據(jù)錯(cuò)亂，部分跨境電商企業(yè)由于庫(kù)存管理系統(tǒng)信息化的缺乏和落后嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有部分跨境電商企業(yè)的原材料、半成品、產(chǎn)成品的入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)基本依靠人工進(jìn)行記錄，難免有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)有所疏漏；其次產(chǎn)品數(shù)據(jù)量龐大，人工記錄很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)有所出錯(cuò)，數(shù)據(jù)得不到及時(shí)更新，采購(gòu)者無(wú)法確認(rèn)企業(yè)的庫(kù)存情況，導(dǎo)致不能正確地制訂采購(gòu)計(jì)劃，錯(cuò)過(guò)了良好的采購(gòu)時(shí)間；信息數(shù)據(jù)的殘缺使生產(chǎn)部門得不到精確的數(shù)量，無(wú)法制訂生產(chǎn)計(jì)劃，影響到企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度，耽誤了產(chǎn)品的上市時(shí)間。

（四）與供應(yīng)商關(guān)系不友好

跨境電商企業(yè)因?yàn)榕c供應(yīng)商信息溝通有障礙，出現(xiàn)延遲交貨而導(dǎo)致停工待料這種情況不足為奇，導(dǎo)致增加了商品庫(kù)存和缺貨的成本；其次，如果與供應(yīng)商關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)可能會(huì)與更多的供應(yīng)商簽訂合同，從而增加交易總數(shù)，提高了對(duì)供應(yīng)商的管理和成本；最后；雙方關(guān)系的好壞也都會(huì)直接影響到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性，確保產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)成功的重要舉措，企業(yè)次品比例增加直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率，增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。

（五）庫(kù)存的設(shè)置不合理

庫(kù)存管理設(shè)置對(duì)于跨境電商企業(yè)影響較大，企業(yè)需要把各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來(lái)，整合供應(yīng)鏈資源。對(duì)于跨境電商制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要各種原材料組合在一起才能生產(chǎn)出最終產(chǎn)品。在生產(chǎn)過(guò)程中找不到所需原材料，會(huì)導(dǎo)致停止生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)庫(kù)存設(shè)置不合理，把各種材料都放在一起保管，倉(cāng)庫(kù)貨物的擺放沒(méi)有規(guī)則，沒(méi)有進(jìn)行分類，就會(huì)占用了大量的空間。

四、跨境電商企業(yè)庫(kù)存優(yōu)化對(duì)策

（一）制定適合企業(yè)發(fā)展的庫(kù)存管理，提高庫(kù)存管理水平

優(yōu)質(zhì)的庫(kù)存管理水平不僅可以降低跨境電商企業(yè)的成本開(kāi)銷，而且還可以有效地應(yīng)對(duì)偶然事件。近五年，我國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，全球商業(yè)新模式、新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài)都呈現(xiàn)出來(lái)，因此在跨境電商領(lǐng)域也取得了有目共睹的成就。但是，通過(guò)此次疫情，許多跨境電商企業(yè)在經(jīng)濟(jì)效益上受到了重創(chuàng)，很大原因是跨境電商企業(yè)對(duì)庫(kù)存管理要求不高，從而造成了損失，甚至面臨破產(chǎn)的局面。但有些企業(yè)在疫情期間受影響不大，比如海瀾之家，擁有自己的庫(kù)存管理模式，簽訂的是“滯銷商品可退貨”合同，把過(guò)季的款式退還給供應(yīng)商，這些服裝會(huì)大量流入低端市場(chǎng)，價(jià)格較低，在市場(chǎng)上受到較多人的接受和歡迎，有大量的商家對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行大力的品牌宣傳，形成品牌認(rèn)知，這不僅節(jié)約了成本推銷，且提高了知名度，確保企業(yè)在未來(lái)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。因此，跨境電商企業(yè)要按照自身要求、行業(yè)的性質(zhì)和存貨的性質(zhì)制定適合企業(yè)發(fā)展的庫(kù)存管理，提高企業(yè)庫(kù)存管理水平，有效地應(yīng)對(duì)跨境企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所面對(duì)的偶然事件。

（二）運(yùn)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量，實(shí)現(xiàn)訂貨成本和儲(chǔ)存成本之和最小化

經(jīng)濟(jì)訂貨批量可以實(shí)現(xiàn)跨境電商企業(yè)總庫(kù)存最低，從而實(shí)現(xiàn)訂貨成本和儲(chǔ)存成本最小化。疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)，企業(yè)現(xiàn)金流最為關(guān)鍵。跨境電商企業(yè)在短期資金的籌集決策過(guò)程中，要達(dá)到最佳的投資效益，正確的經(jīng)濟(jì)訂貨批量不但可以降低資金的成本，而且能夠?yàn)樘岣哔Y金的使用效率建立了的基礎(chǔ)。隨著庫(kù)存量的增加，跨境電商企業(yè)要考慮到商品的要素的變化，每天計(jì)算和衡量補(bǔ)給率，及時(shí)掌握數(shù)據(jù)，使產(chǎn)品數(shù)量保持一個(gè)恰當(dāng)?shù)乃?。?kù)存控制是對(duì)于庫(kù)存水平的一項(xiàng)考核，跨境電商企業(yè)管理者同時(shí)要了解產(chǎn)品的季節(jié)性，預(yù)測(cè)產(chǎn)品的銷量，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的多少和高低應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的銷售及其產(chǎn)品的周期情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，有效地預(yù)測(cè)管理及庫(kù)存規(guī)劃所需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，使訂單合理化。

（三）崗位人員應(yīng)提高庫(kù)存管理水平和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)

突如其來(lái)的疫情，企業(yè)管理者需要承擔(dān)責(zé)任，合理安排崗位類別、職務(wù)等級(jí)問(wèn)題，避免一人多崗的出現(xiàn)。企業(yè)人員要學(xué)習(xí)先進(jìn)管理制度與技術(shù)，參考并借鑒傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法和其他優(yōu)秀企業(yè)的庫(kù)存管理方法，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理技術(shù)，使得形成一套專業(yè)化、現(xiàn)代化、科學(xué)規(guī)范的庫(kù)存管理體系。與此同時(shí)，企業(yè)必須有大局觀念，部門與部門之間還要保持良好的關(guān)系，攜手共渡難關(guān)。企業(yè)內(nèi)部多溝通，緊密合作，與時(shí)俱進(jìn)，能夠更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng)和庫(kù)存管理。企業(yè)管理者要把握企業(yè)的管理方向和戰(zhàn)略，后疫情時(shí)代的企業(yè)危機(jī)也可能是重要的商機(jī)，2002 年發(fā)生的非典型肺炎就如此，拉動(dòng)了許多醫(yī)療行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)。因此，作為管理者一定要不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)管理理念，敢于大膽嘗試新鮮事物，耐心的聽(tīng)取企業(yè)和員工的想法和建議，推陳出新。

（四）完善庫(kù)存管理系統(tǒng)，強(qiáng)化信息系統(tǒng)建立

隨著疫情不斷穩(wěn)定，跨境電商之間的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益增強(qiáng)，規(guī)范化、精細(xì)化的庫(kù)存管理已經(jīng)逐漸發(fā)展成為企業(yè)增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一種必然選擇。俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)不成方圓”，跨境電商企業(yè)建立健全的庫(kù)存管理體系是保障產(chǎn)品出入庫(kù)的首要前提條件，能夠?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品提供真實(shí)的信息來(lái)源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)滯銷貨物，處理積壓庫(kù)存。后疫情時(shí)代，跨境電商企業(yè)可以構(gòu)建國(guó)外分銷體系，并整理現(xiàn)有的設(shè)備，運(yùn)用管理運(yùn)行操作等一系列功能來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的信息管理，有利于解決企業(yè)公司由于產(chǎn)品庫(kù)存存貨信息發(fā)布不準(zhǔn)、沒(méi)有更新庫(kù)存信息等各種原因從而導(dǎo)致的盲目提出訂單延期生產(chǎn)和大量采購(gòu)等生產(chǎn)事故，實(shí)現(xiàn)公司進(jìn)行實(shí)時(shí)全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)控，信息管理資源在企業(yè)公司各個(gè)部門之間和本企業(yè)公司與供應(yīng)商、客戶之間共享，根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況，與供應(yīng)商保持聯(lián)系，跨境電商平臺(tái)與平臺(tái)之間相互合作，調(diào)整補(bǔ)貨率并評(píng)估缺貨風(fēng)險(xiǎn)，減少海外倉(cāng)的大量庫(kù)存，共同實(shí)現(xiàn)降成本目標(biāo)。

（五）與供應(yīng)商相互協(xié)調(diào)，并建立良好的供應(yīng)商關(guān)系

跨境電商企業(yè)選擇合適的供應(yīng)商也是十分重要的，一個(gè)企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的合作供應(yīng)商，在選擇供應(yīng)商的前期，必須要對(duì)供應(yīng)商的信用程度進(jìn)行全面調(diào)查，供應(yīng)商對(duì)訂單的履行程度是我們重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。尤其是疫情暴發(fā)之后，許多供應(yīng)商能力不足，資金周轉(zhuǎn)不良，造成供貨情況不及時(shí)，導(dǎo)致產(chǎn)品缺貨從而降低訂單交易率。另外進(jìn)料品質(zhì)的安全也需重點(diǎn)考慮，質(zhì)量保證是進(jìn)料產(chǎn)品的基礎(chǔ)。疫情期間，原材料成本紛紛上漲，有許多供應(yīng)商為了降低成本沒(méi)有注重質(zhì)量問(wèn)題，因此平臺(tái)工作人員要嚴(yán)格把控好質(zhì)量。與供應(yīng)商之間有良好的合作關(guān)系一方面能夠降低進(jìn)料次品率，優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)零件的提供還有可能提高進(jìn)料成品的通用性，能夠降低產(chǎn)品的成本，另一方面有利于提高交貨數(shù)量、交付期限的準(zhǔn)確性，使平臺(tái)的交易可以順利地如期進(jìn)行，樹(shù)立了良好的信譽(yù)和形象。促進(jìn)雙方的友好關(guān)系，還可以通過(guò)前期積極參與到新型物料產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，減少了物料庫(kù)存的成本和環(huán)節(jié)，推動(dòng)供應(yīng)商對(duì)于訂單工作的履行，建設(shè)交易費(fèi)用和總投資。

（六）庫(kù)存設(shè)計(jì)方案

1.使用ABC 分析法

眾所周知，庫(kù)存管理在企業(yè)內(nèi)處于核心地位，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)成本最小化、利益最大化。而對(duì)于跨境電商的企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是朝著這一目標(biāo)去奮斗。在疫情暴發(fā)期間，世界經(jīng)濟(jì)停滯不前，而在后疫情時(shí)代，世界的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了拐點(diǎn)，我國(guó)在跨境領(lǐng)域恢復(fù)較快，經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)，這與跨境電商企業(yè)的庫(kù)存管理是分不開(kāi)的。做好企業(yè)庫(kù)存管理優(yōu)化不僅能夠提升企業(yè)的外部形象、加速企業(yè)資金的回流，而且還能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?？缇称髽I(yè)可以使用ABC 分析法來(lái)對(duì)庫(kù)存內(nèi)的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行管理，根據(jù)產(chǎn)品所占的累計(jì)百分比來(lái)進(jìn)行A、B、C 的分類。在一般情況下，累計(jì)百分比在0%～80%的設(shè)為A 類產(chǎn)品；累計(jì)百分比在80%～90%的設(shè)為B 類產(chǎn)品；而累計(jì)百分比在90%～100%的產(chǎn)品則設(shè)為C 類。A 類產(chǎn)品所占的資金成本最高，需重點(diǎn)管理；B 類產(chǎn)品所占的資金成本中等，可以進(jìn)行次重點(diǎn)管理；而C 類產(chǎn)品資金成本較少，可以一般管理。例如在疫情或者后疫情期間，感冒和退燒類的藥品，實(shí)物量少但其價(jià)值高，屬于A 類產(chǎn)品，需企業(yè)重點(diǎn)管理；而藥酒類產(chǎn)品品種多、實(shí)物量多，在疫情期間價(jià)值低，可以設(shè)為C 類產(chǎn)品，一般管理就行；胃藥、肝藥等藥品介于A 類和C 類藥品之間，可以進(jìn)行次重點(diǎn)管理。使用ABC 分析法能夠促使跨境企業(yè)將其關(guān)注度放在少量的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，并且能夠集中精力去做好自己的所有主營(yíng)業(yè)務(wù)，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使公司逐步向 JIT靠近，逐步達(dá)到實(shí)現(xiàn)成本最低化這個(gè)目標(biāo)。

2.利用VMI

VMI 庫(kù)存管理是在整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)境下，由上游企業(yè)對(duì)眾多的分銷商、零售店等下游產(chǎn)品的流通庫(kù)存信息進(jìn)行系統(tǒng)化的管理與控制的一種新型庫(kù)存管理模式，雙方以降低成本為主要服務(wù)目標(biāo)，在共同協(xié)議下并通過(guò)不斷的監(jiān)督管理該協(xié)議的執(zhí)行狀態(tài)和修訂該協(xié)定的內(nèi)容，從而使庫(kù)存可以得到繼續(xù)改善的合作化戰(zhàn)略。VMI 這種系統(tǒng)化的庫(kù)存管理戰(zhàn)略打破了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中傳統(tǒng)的庫(kù)存管理手段，適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，是一種系統(tǒng)化、集成化、合理化的庫(kù)存管理思想。在疫情嚴(yán)重時(shí)期，跨境電商企業(yè)受到物流的限制，許多貨物積壓在倉(cāng)庫(kù)中，大大增加了庫(kù)存成本；并且大部分的工廠都處于停工停產(chǎn)的狀態(tài)，許多海外訂單堆積在一起，嚴(yán)重造成了缺貨的現(xiàn)象發(fā)生，譬如浙江義烏小商品市場(chǎng)就是這種狀況。而在后疫情期間，隨著跨境行業(yè)逐漸復(fù)蘇，其在庫(kù)存管理方面發(fā)揮著十分重要的作用。使跨境電商企業(yè)更加注重與供應(yīng)商要相互信任、并且在決策過(guò)程中雙方之間要有足夠的協(xié)商。通過(guò)實(shí)行VMI 管理，可以改善跨境電商企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系和管理體制，實(shí)現(xiàn)了資料和信息的共享，削減了市場(chǎng)波動(dòng)逐級(jí)放大的牛鞭效應(yīng)，減少了一些不必要的庫(kù)存，降低了成本，提高了利潤(rùn)。

3.實(shí)行準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制

JIT 為即時(shí)生產(chǎn)的一種方式，意思就是將必需的原材料、零配件以必須數(shù)量運(yùn)輸?shù)教囟ǖ墓に嚲€上來(lái)生產(chǎn)必需的商品（或者是零部件）的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，其主要目的之一就是為了加快企業(yè)中半成品流轉(zhuǎn)的速度，減少資源的消耗和浪費(fèi)，從而大大提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)效益。JIT 能為企業(yè)減少庫(kù)存，過(guò)剩的單位成本庫(kù)存不僅會(huì)造成企業(yè)產(chǎn)品單位價(jià)格和成本庫(kù)存增加，還掩蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中普遍存在的問(wèn)題。在20 世紀(jì)60 年代，日本豐田公司是最早使用JIT 生產(chǎn)的，豐田公司使用JIT 生產(chǎn)方式所取得的成就也是有目共睹的，而后這種生產(chǎn)方式被許多的企業(yè)使用。在疫情防控時(shí)期，跨境電商行業(yè)可以實(shí)行JIT 生產(chǎn)來(lái)減少零件、半成品、成品等的搬運(yùn)次數(shù)，從而達(dá)到降低成本的效果；同時(shí)要保證產(chǎn)品的合格率，提高自身的服務(wù)質(zhì)量。如今，JIT 對(duì)供應(yīng)鏈管理要素起到了積極作用，是保證庫(kù)存管理成功的重要手段，非常值得中國(guó)跨境電商企業(yè)借鑒與導(dǎo)入。

4.庫(kù)存外包

庫(kù)存外包是指跨境電商企業(yè)將重點(diǎn)放在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，而將企業(yè)內(nèi)的庫(kù)存業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司來(lái)管理的戰(zhàn)略，以降低自己的成本。疫情嚴(yán)重期間，許多的企業(yè)由于自身沒(méi)有設(shè)置庫(kù)存而造成訂單堆積，跨境企業(yè)采用庫(kù)存外包，有助于降低企業(yè)的庫(kù)存管理成本，從而減輕公司經(jīng)營(yíng)壓力，可以有效地降低資金周轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，讓企業(yè)將關(guān)注度更加集中在自己的核心業(yè)務(wù)上能夠更好的管理企業(yè)庫(kù)存和確保庫(kù)存水平。自建庫(kù)存獲得倉(cāng)儲(chǔ)空間和分配基礎(chǔ)設(shè)施需要大量資本投資，增加資金周轉(zhuǎn)的壓力，為了解決庫(kù)存難題，通常情況下許多企業(yè)都會(huì)選擇庫(kù)存外包。選擇外包倉(cāng)庫(kù)設(shè)施和運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)時(shí)，可以避免風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)允許擴(kuò)張，而無(wú)須預(yù)先部署資金。庫(kù)存外包使貨物合并取來(lái)起來(lái)，到不同地點(diǎn)的多批貨物可以更有時(shí)間效率的方式完成，而不是發(fā)送零散的貨物。企業(yè)進(jìn)行庫(kù)存外包可以利用第三方物流提供的經(jīng)驗(yàn)和專門知識(shí)，為客戶提出很多降低庫(kù)存量，提高貨物周轉(zhuǎn)率的建議與方案，使公司在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、庫(kù)存管理在今后的發(fā)展趨勢(shì)

突如其來(lái)的疫情暴發(fā)，使得跨境電商平臺(tái)在疫情期間受到?jīng)_擊，比如倉(cāng)庫(kù)停運(yùn)、物流成本上升、消費(fèi)者需求受到?jīng)_擊、邊境管制加強(qiáng)、海外倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存積壓等等。后疫情時(shí)代，跨境電商的穩(wěn)健發(fā)展將推動(dòng)我國(guó)后疫情時(shí)代經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出重要貢獻(xiàn)。通過(guò)研究疫情期間跨境電商庫(kù)存管理，我認(rèn)為今后會(huì)朝著追求總成本最低化目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存人工智能和機(jī)械化管理、全球化零庫(kù)存管理和整合化管理的方向發(fā)展。除此之外，“零庫(kù)存”在當(dāng)前國(guó)內(nèi)備受關(guān)注，許多中小型企業(yè)所廣泛接受。在亞馬遜平臺(tái)做跨境貿(mào)易，主要的核心特點(diǎn)是零庫(kù)存模式，賣方不需要倉(cāng)庫(kù)囤貨，直接在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)導(dǎo)入商品在亞馬遜上銷售，從國(guó)內(nèi)平臺(tái)發(fā)貨到物流轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)行驗(yàn)貨再發(fā)往國(guó)外的消費(fèi)者手中，這種跨境電商平臺(tái)零庫(kù)存模式大大節(jié)約了倉(cāng)儲(chǔ)成本，降低了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。而這種整合式的物流管理方法則是在供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)和管理的市場(chǎng)環(huán)境條件下才能實(shí)現(xiàn)的，將來(lái)自國(guó)內(nèi)所有的倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施，包括供應(yīng)商、零售店、批發(fā)商等各類型的倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施，一起對(duì)其進(jìn)行有效的整合，逐步完善和優(yōu)化對(duì)于跨境平臺(tái)的庫(kù)存經(jīng)營(yíng)和管理。因此，在現(xiàn)有的跨境電商供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)管理框架下，以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)最優(yōu)為主要目的，在滿足顧客需求的基本前提下，盡可能減少庫(kù)存，使得資金的利用率得以最大化，提升供應(yīng)鏈的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

六、總結(jié)

在疫情防控下，跨境電商企業(yè)要科學(xué)分析疫情給企業(yè)帶來(lái)的沖擊和機(jī)遇，趨利避害，重新審視疫情暴發(fā)后的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，完善庫(kù)存管理體系。與傳統(tǒng)的貿(mào)易模式相比，跨境電商的優(yōu)勢(shì)逐漸加強(qiáng)，各大企業(yè)正確對(duì)待挑戰(zhàn)和機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)我國(guó)跨境電商企業(yè)的新發(fā)展。以上針對(duì)跨境電商企業(yè)在疫情防控期間庫(kù)存管理過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題做了分析且提出了相應(yīng)對(duì)策，并對(duì)跨境電商企業(yè)庫(kù)存管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做了進(jìn)一步的分析與預(yù)測(cè)。對(duì)此，在后疫情時(shí)代，跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際狀況，應(yīng)用各種現(xiàn)代化的工具和新的技術(shù)手段，吸收國(guó)內(nèi)外庫(kù)存管理新成果，通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的庫(kù)存管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，切實(shí)地提高企業(yè)庫(kù)存管理的水平，確保企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康有序地生存和發(fā)展。