賈愛華 烏魯木齊市友誼醫(yī)院
1.高度重視、完善機(jī)制。成立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的醫(yī)療保險(xiǎn)改革領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開聯(lián)動(dòng)會(huì)議,及時(shí)反饋存在的問題形成院內(nèi)行政部門的MDT,高效推動(dòng)醫(yī)保支付方式改革。
2.廣泛宣教、營造氛圍。一是在院級兩會(huì)(晨會(huì)和周會(huì))會(huì)議上,及時(shí)講解最新醫(yī)保政策及醫(yī)院醫(yī)保運(yùn)行現(xiàn)狀,加深各中層干部對醫(yī)保政策的認(rèn)識及理解。二是逐科室進(jìn)行專項(xiàng)醫(yī)保政策的培訓(xùn)并通過院內(nèi)OA 及醫(yī)保管理微信群及時(shí)溝通、處理各類醫(yī)保問題。三是每周由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),醫(yī)保辦參加院內(nèi)各科室晨交班,并以此了解各科主任是否及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地傳達(dá)各項(xiàng)醫(yī)保政策,并指導(dǎo)科室醫(yī)保管理工作按規(guī)范執(zhí)行。四是通過設(shè)立醫(yī)保咨詢窗口、門診大廳電子滾動(dòng)屏、張貼宣傳資料、公眾微信號推送等多渠道讓參?;颊吡私忉t(yī)保政策。
3.部門聯(lián)動(dòng),提升服務(wù)。設(shè)立院內(nèi)24小時(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)調(diào)微信群各相關(guān)行政部門,統(tǒng)一聯(lián)動(dòng),及時(shí)處理醫(yī)院醫(yī)保、臨床工作中遇到的各類問題;從入院至出院,做到各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控與管理。從患者角度出發(fā),為患者絕對負(fù)責(zé)。
4.多措并舉、施醫(yī)惠民.我院積極配合市醫(yī)保局開展醫(yī)療支付方式改革的工作,成為首例開展日間手術(shù)結(jié)算的醫(yī)院,積極推行了136 個(gè)單病種付費(fèi)改革,并對全院職工進(jìn)行DRGS 的專項(xiàng)培訓(xùn)。為多種形式的醫(yī)療支付改革打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)烏魯木齊市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于開展基本醫(yī)療保險(xiǎn)日間手術(shù)部分病種付費(fèi)方式改革試點(diǎn)工作的通知》烏人社〔2017〕374 號文件,目標(biāo)是為提高醫(yī)院床位周轉(zhuǎn)率及醫(yī)?;鹗褂眯?,試點(diǎn)病種為4 個(gè),分別為:腸息肉、胃息肉、下肢靜脈曲張(大隱靜脈高位結(jié)扎剝脫術(shù)、大隱靜脈腔內(nèi)激光燒灼術(shù))、終末期腎臟?。ㄗ泽w動(dòng)脈—靜脈內(nèi)瘺形成術(shù)),我院于2018 年2 月27 日提出《開展基本醫(yī)療保險(xiǎn)日間手術(shù)部分病種付費(fèi)方式改革工作的申請》經(jīng)烏魯木齊市人力資源和社會(huì)保障局醫(yī)療生育保險(xiǎn)處實(shí)地審查,符合開展日間手術(shù)條件,同意我院自2018 年6 月1 日開始執(zhí)行。2018 年6、7 月我院共開展日間手術(shù)(腸息肉)6 人,因費(fèi)用報(bào)銷、門診預(yù)約檢查不方便等原因,患者依從性較差,故日間手術(shù)量較少。醫(yī)院相關(guān)部門對推行不利的原因總結(jié)如下:
1.關(guān)于發(fā)票問題,日間手術(shù)結(jié)算辦法采取門診定額和住院按照項(xiàng)目付費(fèi)相結(jié)合的支付方式,患者有兩份結(jié)算發(fā)票(門診發(fā)票和住院發(fā)票)不利于商業(yè)保險(xiǎn)患者進(jìn)行二次報(bào)銷使用.改進(jìn)措施:門診、住院患者就醫(yī)使用一個(gè)就醫(yī)碼,信息系統(tǒng)能做到票據(jù)的整體性。
2.患者門診檢查等待時(shí)間較長,未感受到改革帶來的便利.改進(jìn)措施:建立日間手術(shù)門診檢查綠色通道,專人指導(dǎo),提供便利醫(yī)療服務(wù)。
3.根據(jù)《開展基本醫(yī)療保險(xiǎn)日間手術(shù)部分病種付費(fèi)方式改革試點(diǎn)工作的通知》文件中所涉及病種為4 個(gè)實(shí)際工作中有局限性.改進(jìn)措施:在此基礎(chǔ)上單病種136 種范圍內(nèi)增加日間手術(shù)的病種數(shù)。
4.日間手術(shù)按照項(xiàng)目付費(fèi)方式支付,請明確是否有起付線,若有起付線對患者的報(bào)銷額度會(huì)有影響,改進(jìn)措施:建議醫(yī)保局取消起付線,提高報(bào)銷額度,使患者體會(huì)支付改革的福利,提高滿意度。
雖遇到以上問題,為使醫(yī)院盡快建立日間手術(shù)科學(xué)管理體系,促進(jìn)醫(yī)保支付改革多種方式的進(jìn)行,我院2019 年采取措施積極推進(jìn),制定了《市友誼醫(yī)院日間手術(shù)實(shí)施方案》,根據(jù)先易后難、試點(diǎn)先行、逐步擴(kuò)大、整體推進(jìn)的原則,選擇并確定了本院55 個(gè)日間手術(shù)病種。同時(shí)將這55 個(gè)日間手術(shù)病種納入臨床路徑管理,規(guī)范化完成日間手術(shù)工 作。自2019 年3 月1 日 至2020 年12 月1 日,共計(jì)完成293 例日間手術(shù)。
作為三級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)定的為各類患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),同時(shí)規(guī)范臨床的醫(yī)療行為,確保醫(yī)療保險(xiǎn)基金的安全使用.同時(shí)積極配合開展醫(yī)保支付方式改革,在醫(yī)?;鹛豳|(zhì)增效的同時(shí)帶動(dòng)醫(yī)院的良性運(yùn)行,給醫(yī)院注入發(fā)展的新動(dòng)力。