新冠肺炎疫情后云南疾控工作人員的職業(yè)認(rèn)同感現(xiàn)狀調(diào)查與分析

程家國(guó)，譚曉東

(1.武漢大學(xué) 健康學(xué)院，湖北 武漢 430072；2.大理市疾病預(yù)防控制中心，云南 大理 671000)

疾控部門工作人員(以下簡(jiǎn)稱疾控人)是疾病預(yù)防與控制、居民健康教育和健康管理中的關(guān)鍵角色，更是此次新型冠狀病毒肺炎(以下簡(jiǎn)稱新冠肺炎)疫情應(yīng)急處置期間沖在最前線的核心人員。職業(yè)認(rèn)同感是指從事本職業(yè)的個(gè)體在多大程度上認(rèn)為自己的職業(yè)角色是社會(huì)生活中不可或缺的有吸引力的且與其他角色是相互融洽的，能發(fā)自內(nèi)心接受該職業(yè)，并對(duì)其做出積極的感知和正面的評(píng)價(jià)[1]。相關(guān)研究提示職業(yè)認(rèn)同感是影響職業(yè)者從業(yè)積極性、職業(yè)生活質(zhì)量、工作效能、工作倦怠和離職意愿的重要因素[2-6]。既往研究多關(guān)注護(hù)士、教師、醫(yī)生等的職業(yè)認(rèn)同感情況，本研究調(diào)查了解云南地區(qū)疾控人的職業(yè)認(rèn)同感現(xiàn)狀，以期為疾控體制改革和人力資源管理提供參考依據(jù)，以便疾控部門能更好地發(fā)揮對(duì)國(guó)民的健康促進(jìn)作用。

1 對(duì)象與方法

1.1 調(diào)查對(duì)象 自愿配合此次調(diào)查研究的云南地區(qū)疾控工作者，排除返聘和退休者。

1.2 調(diào)查方法 基于微信和QQ群，采取滾雪球抽樣法，于2020年02月24日—25日通過云南省疾控生物安全培訓(xùn)群和云南省疾控群等發(fā)放調(diào)查問卷，被邀請(qǐng)對(duì)象在線(問卷星，https://www.wjx.cn)填寫調(diào)查問卷，限制僅云南地區(qū)IP可以填寫且每個(gè)IP地址端只能填寫一次。共收集到322份問卷，剔除作答時(shí)間<150 s、同類題目答案前后邏輯不相符的問卷，有效問卷318份，有效回收率為98.76%。

1.3 調(diào)查工具

1.3.1 一般資料問卷 包括性別、年齡、戶口地、文化程度、工作地、單位級(jí)別、用工形式、月收入、工齡、職稱、是否獨(dú)生子女和婚姻狀況。

1.3.2 疾控人職業(yè)認(rèn)同感調(diào)查量表 參照劉玲等[7]設(shè)計(jì)的護(hù)士職業(yè)認(rèn)同評(píng)定量表，包括職業(yè)自我反思、職業(yè)挫折應(yīng)對(duì)、職業(yè)社會(huì)支持、職業(yè)認(rèn)知評(píng)價(jià)、職業(yè)社會(huì)交往技能5個(gè)維度，共30個(gè)條目。每個(gè)條目采用Likert 5級(jí)計(jì)分法，從“非常不符合”到“非常符合”分別計(jì)1～5分，總分為30～150分，總分越高說明疾控人職業(yè)認(rèn)同感程度越高。量表Cronbach's α系數(shù)為0.938，折半信度為0.880。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用EpiData 3.1雙人錄入調(diào)查問卷結(jié)果，Excel軟件建立數(shù)據(jù)庫，SPSS 22.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)數(shù)資料采用人數(shù)、百分比描述；計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差描述，組間比較采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、Welch檢驗(yàn)或單因素方差分析；影響因素采用多元線性回歸分析。P<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 調(diào)查對(duì)象一般資料 被調(diào)查的318名疾控人中，男119人，女199人；<25歲31人，25～35歲124人，>35歲163人；農(nóng)村戶口92人，城鎮(zhèn)戶口226人；大專及以下67人，本科234人，碩士及以上17人；工作所在地農(nóng)村18人，城市300人；目前用工形式實(shí)習(xí)生2人，合同工21人，編制內(nèi)295人；目前人均月收入<2 000元9人，2 000～4 500元108人，4 501～6 000元136人，>6 000元65人；目前工齡<5年63人，5～10年84人，11～20年76人，>20年95人；目前職稱無職稱53人，初級(jí)123人，中級(jí)81人，高級(jí)61人；從事工作類別中行政管理14人，檢驗(yàn)檢測(cè)146人，公共衛(wèi)生140人，后勤保障18人；非獨(dú)生子女271人，獨(dú)生子女47人；未婚81人，已婚231人，離異6人；縣/區(qū)/縣級(jí)市級(jí)疾控中心274人，自治州/市級(jí)疾控中心31人，省級(jí)疾控中心13人；云南地區(qū)14個(gè)州/市中，主要來自大理(25.16%)、昆明(16.35%)和楚雄(12.26%)。

2.2 職業(yè)認(rèn)同感總體現(xiàn)狀 調(diào)查結(jié)果顯示，云南地區(qū)疾控人職業(yè)認(rèn)同感總分為(98.6820±36.88500)分，平均條目得分為(3.2894±1.22950)分，各條目得分情況見表1。比較不同人口學(xué)特征的疾控人職業(yè)認(rèn)同感平均條目得分發(fā)現(xiàn)，職業(yè)認(rèn)同感得分在不同性別、年齡、戶口所在地、文化程度、用工形式、月收入、婚姻狀況、所屬州/市、工作單位級(jí)別、父親職業(yè)、父母親文化程度間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

表1 云南地區(qū)疾控人職業(yè)認(rèn)同感得分(n=318)

2.3 疾控人職業(yè)認(rèn)同感的影響因素 以疾控人職業(yè)認(rèn)同感總分作為因變量，以有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的項(xiàng)目為自變量進(jìn)行多元線性回歸分析，結(jié)果顯示：性別、戶口所在地、文化程度、目前月收入和工作單位級(jí)別為疾控人職業(yè)認(rèn)同感的影響因素(P<0.05)。自變量賦值方式見表2，多元線性回歸分析結(jié)果見表3。

表2 疾控人職業(yè)認(rèn)同感影響因素的自變量賦值表

表3 疾控人職業(yè)認(rèn)同感影響因素的多元線性回歸分析結(jié)果

3 討論

此次新冠肺炎疫情中，云南地區(qū)疾控人通過健康教育為全省居民提供科學(xué)指導(dǎo)，通過全省居民齊心協(xié)力，眾志成城，群防群治，共同抗擊新冠肺炎疫情，減小了疫情對(duì)居民生命財(cái)產(chǎn)的損害。同時(shí)新冠肺炎疫情中，云南地區(qū)疾控人針對(duì)居民居家隔離膳食營(yíng)養(yǎng)、患者醫(yī)院隔離治療，孕產(chǎn)婦等特殊人群健康，學(xué)校和醫(yī)院等場(chǎng)所提供了相應(yīng)疫情防控及健康管理方案，并對(duì)此次疫情控制起到了極其重要的作用。

本研究顯示云南地區(qū)疾控人職業(yè)認(rèn)同感總分為(98.6820±36.88500)分，處于中等水平。分析原因可能與疾控作為公益一類事業(yè)單位，體制相對(duì)呆板，工作的權(quán)力相對(duì)集中和局限，創(chuàng)新性及發(fā)展和升職空間欠缺，政府和國(guó)民關(guān)注較少有關(guān)。疾控人在此次新冠肺炎疫情應(yīng)急處置中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，習(xí)近平總書記指出要把全國(guó)疾控體系建設(shè)作為一項(xiàng)根本性建設(shè)來抓，加強(qiáng)各級(jí)防控人才、科研力量、立法等建設(shè)，推進(jìn)疾控體系現(xiàn)代化，使疾控再次得到國(guó)家和社會(huì)的關(guān)注。

本研究結(jié)果顯示，云南省地區(qū)疾控人職業(yè)認(rèn)同感各維度條目平均得分依次是職業(yè)社交技巧、職業(yè)挫折應(yīng)對(duì)、職業(yè)認(rèn)知評(píng)價(jià)、社會(huì)支持和職業(yè)自我反思，與相關(guān)研究結(jié)果[8-9]有所不同。職業(yè)社交技巧維度條目平均得分最高，分析原因可能與疾控人是公益性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供群體，疾控人也一直重視社交和有效溝通能力的培養(yǎng)有關(guān)。社會(huì)支持和職業(yè)自我反思維度條目平均得分最低，分析原因可能為：平時(shí)各大媒體對(duì)疾控人的宣傳不到位，導(dǎo)致社會(huì)存在對(duì)疾控部門和工作的偏見，使疾控人得到社會(huì)的尊重、理解和支持相對(duì)較少。同時(shí)，疾控人也缺乏必要的職業(yè)自我反思，導(dǎo)致懈怠于眼前，而不積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，甚至不重視自己的職業(yè)意義和價(jià)值。

本研究結(jié)果還顯示，女性、25～35歲群體、戶口所在地為城市、碩士及以上學(xué)歷、合同工、月收入6 000元以上、工齡20年以上、離異、所在地區(qū)為偏遠(yuǎn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、省級(jí)疾控、父親職業(yè)為私企工人或老板、父母親文化程度為碩士及以上的疾控人群的職業(yè)認(rèn)同感較高，而性別、戶口所在地、文化程度、月收入和工作單位級(jí)別是疾控人職業(yè)認(rèn)同感的影響因素。有研究表明，性別、學(xué)歷和有無編制對(duì)職業(yè)認(rèn)同影響較大[10-12]，與本調(diào)查研究結(jié)果不全一致?？赡苡捎诒敬握{(diào)查研究中女性占比(62.58%)、戶口所在地為城市的人群占比(71.07%)均較大有關(guān)，且學(xué)歷高者大部分也是在疾控體系中擔(dān)任行政管理工作，再者工作單位級(jí)別越高疾控人所需從事的基礎(chǔ)性工作越少，因此職業(yè)認(rèn)同感也就較高。

為增加云南地區(qū)疾控人的職業(yè)認(rèn)同感，建議各大媒體平時(shí)加強(qiáng)對(duì)疾控工作者的優(yōu)秀事跡的廣泛宣傳和報(bào)道，相關(guān)管理部門應(yīng)努力完善相關(guān)制度，同時(shí)給予疾控一定行政參政議政權(quán)力和給疾控人提供一定職業(yè)發(fā)展空間，關(guān)注并考慮改革各級(jí)疾控體制和調(diào)整各級(jí)疾控人的待遇、增加人員配置、重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，合理分配工作崗位，逐步完善薪酬考核體制，實(shí)施人性化關(guān)愛等。雖然疾控人具有一定的職業(yè)社交技巧，但相關(guān)管理部門應(yīng)通過組織各類培訓(xùn)或安排相關(guān)進(jìn)修機(jī)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)疾控人職業(yè)社交技巧的培養(yǎng)。同時(shí)，疾控人職業(yè)自我反思欠缺，提示疾控人還需客觀、公正和正確地認(rèn)識(shí)疾控工作的必要性和重要意義。

綜上所述，本次新冠肺炎疫情中疾控人在疫情防控和居民健康教育及健康管理等方面發(fā)揮了不可替代的作用。新冠肺炎疫情后疾控人職業(yè)認(rèn)同感處于中等水平，性別、戶口所在地、文化程度、人均月收入和工作單位級(jí)別是疾控人職業(yè)認(rèn)同感的影響因素。不同級(jí)別疾控管理者應(yīng)重視性別比例構(gòu)成、戶口所在地考慮、不同層次學(xué)歷構(gòu)成和職位分配、薪資待遇分配和激勵(lì)制度建設(shè)等，同時(shí)分析疾控人不滿意的維度和條目，提供工具性支持及情感性支持，提高疾控人的職業(yè)認(rèn)同感。本次研究由于時(shí)間倉(cāng)促，在樣本選擇、調(diào)查地區(qū)和樣本數(shù)量上均有一定的局限性，因而樣本對(duì)全人群的代表性不足，導(dǎo)致研究結(jié)論的外推受到一定限制，今后可進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間、大范圍、大樣本量的深入調(diào)查研究，以便提供更加確實(shí)可信的研究結(jié)果。