教師如何高情商處理課堂上的突發(fā)事件

李涓

在課堂教學中，要求學生遵守課堂紀律，才能保證教學目標順利完成。但是總有部分學生天性好動、頑皮，課堂上時不時會出現(xiàn)這樣或那樣的“小插曲”，面對這些突發(fā)狀況，教師的情商顯得格外重要。

在我的執(zhí)教生涯中，有這樣一節(jié)音樂課，課題：學唱歌曲《綠色的夢》，歌曲風格歡快、活潑，旋律朗朗上口，根據(jù)以往的教學經(jīng)驗，學生們都十分喜愛。本課的重點是在學會演唱這首歌的基礎(chǔ)上嘗試運用不同的方式對歌曲進行藝術(shù)處理。這節(jié)課是八年級一班的音樂課，這個班的課堂紀律和學習積極性一貫都很不錯，但就在這節(jié)課上，卻發(fā)生了讓我意料不及的狀況。

和往常一樣，學生聽賞歌曲后，我們一起探討歌曲的風格特點，然后選擇適當?shù)某▉硌莩０樽嘁魳讽懫饋?，學生們都隨著這歡快的節(jié)奏唱起來了，這時我忽然發(fā)現(xiàn)有幾個學生在捂著嘴巴偷笑，而那個名叫黃某某的學生正得意洋洋地唱著什么，原來他把歌曲每一句的結(jié)尾兩個字都重復(fù)一遍，例如：《綠色的夢》“把綠色的夢種下、種下”，他在間奏處又重復(fù)到：種下，每一句的結(jié)尾都如此，他故意用夸張的表演，營造出滑稽的效果來吸引別人的注意，在他周圍的不少學生已經(jīng)忍不住笑出聲來，課堂出現(xiàn)了小小的騷動。為了不打斷學生的演唱，我用眼神制止他好幾次，可是沒有作用。這使我有些生氣，但多年的教學經(jīng)驗告訴自己，不能讓這火發(fā)出來。現(xiàn)在的孩子們大多在家庭中備受寵愛，受不得半點委屈。如果我將他披頭蓋臉批評一番，可能產(chǎn)生兩個結(jié)果：一是他表面不與我爭辯，但內(nèi)心里未必服氣;而第二種也是更糟糕的一種結(jié)果是直接跟老師產(chǎn)生語言沖突，矛盾升級，整個教室徹底亂套，導(dǎo)致教學任務(wù)無法正常進行;而這名學生可能從此對老師產(chǎn)生抵觸情緒，對音樂課失去興趣。而其他同學親眼目睹了老師對一名同學的嚴厲批評之后，恐怕也很難再保持愉快的情緒，配合老師的教學活動。恰好在這時歌曲唱完了，我靈機一動，微笑著對他說：“黃同學，把你剛才創(chuàng)造的唱法再唱一遍給大家聽”。他以為我要批評，低著頭不吭聲，眼睛卻偷偷瞟向我，全班都安靜了，同學們都注視著我們，想看我會怎么做。我笑著對同學們說：“大家知道嗎？一首歌曲經(jīng)過巧妙的藝術(shù)處理會比原作品更加優(yōu)美動聽，我們可以用很多方法為歌曲作藝術(shù)處理，剛才黃同學在句末處加襯詞襯句的方法就是比較常用的一種處理方法。”話音剛落，我看到他繃緊的身體松馳了下來，表情也不再嚴肅，原以為我會很嚴厲的批評他，沒想到居然受到了表揚。我接著說：“我們就用這種處理方法把《綠色的夢》再演唱一遍，大家感受一下經(jīng)過藝術(shù)處理后歌曲有什么變化？”音樂再次響起，這一次每個學生都非常投入地演唱著歌曲，而黃同學的歌聲唱得特別的響亮。唱畢，大家對處理后的歌曲談了很多看法，有同學說：“我覺得這樣改了以后歌曲顯得更活潑了?！庇械恼f：“我覺得這樣唱更好聽?！庇械恼f：“挺好玩的?！蔽矣殖脽岽蜩F的介紹了幾種藝術(shù)處理的方法，把同學們分成幾個小組，請他們通過思考，在本單元的歌曲中任選一首進行藝術(shù)處理并演唱。學生們的情緒十分熱烈，在小組中積極參與活動，嘗試用不同的方法處理歌曲，并且非常大方地唱給大家聽……

下課以后，我將黃同學留下來，推心置腹地跟他聊天。初中學生已經(jīng)具備判斷是非的能力，清楚老師沒有當眾指責批評他，保護了他的自尊，并且他也十分清楚自己做錯了。所以他真誠地承認了自己的錯誤，意識到遵守課堂紀律的重要性。上完這堂課，我感觸頗大，我慶幸自己沒有用簡單粗暴的方式，用老師的權(quán)威去壓制、懲戒學生，從而獲得了學生的理解和尊重。事情發(fā)生后學生們熱烈主動的討論，對歌曲新穎的處理方式，正是我在課前設(shè)定所要達到的目標。當然，這要歸功于那位同學的“創(chuàng)意”，還要歸功于我對那位學生的寬容。

由此可見，教師的態(tài)度對學生的創(chuàng)造性的發(fā)揮起著關(guān)鍵的作用。民主、平等的標志是尊重。尊重學生，就要學會寬容與接納學生，允許學生犯錯誤。寬容即理解，成長中的學生難免會犯這樣或那樣的錯誤，但是只要不是原則性的錯誤老師完全可以寬容、諒解，高情商的應(yīng)對課堂中的突發(fā)狀況，用巧妙的方法加以化解，用鼓勵的方式激勵學生發(fā)現(xiàn)錯誤并自己改正錯誤。如今，師生之間沖突頻發(fā)，時不時有類似的新聞爆出，我想，如果老師的情商高一點，不輕易對學生進行處罰，把身段放到與學生平等的位置上，相信必然會得到學生的尊重。