試論“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)智慧課堂教學(xué)模式

傅托 武漢工程大學(xué)郵電與信息工程學(xué)院

隨著時(shí)代的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也實(shí)現(xiàn)了快速進(jìn)步，該學(xué)科也是我國(guó)開(kāi)設(shè)比較早的營(yíng)銷專業(yè)課程，尤其是在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也變得越發(fā)重要。目前全球?qū)τ谑袌?chǎng)營(yíng)銷人才的需求量越來(lái)越大，但也提出了更多更高的要求，為了滿足新時(shí)代的發(fā)展需要，高校在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)的時(shí)候，要充分認(rèn)識(shí)到“大數(shù)據(jù)”時(shí)代對(duì)營(yíng)銷學(xué)帶來(lái)的影響。高校要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和理念，培養(yǎng)高素質(zhì)、高能力的人才，提高大學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

Stanton等人提出了在教授市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的過(guò)程中，要對(duì)營(yíng)銷的方法充分掌握，提高學(xué)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值，主要涉及的內(nèi)容有信息技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、關(guān)系營(yíng)銷等。Bateman等人也在積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，對(duì)課程進(jìn)行了深化改革，提出了設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)、改進(jìn)以及再實(shí)施的循環(huán)過(guò)程。Rams等人對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程重新進(jìn)行了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)目前在授課時(shí)關(guān)于實(shí)踐方面的內(nèi)容比較缺乏，這就無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且很多學(xué)生比較熱衷在大企業(yè)就職，對(duì)中小企業(yè)缺乏興趣。段鑫等人也明確提出了在開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的時(shí)候，要加大實(shí)踐的內(nèi)容，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生可以熟練運(yùn)用案例解決問(wèn)題。周曉瑞等人也在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中通過(guò)引入微課的方式，提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也在不斷地發(fā)生變化，尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，在營(yíng)銷中數(shù)據(jù)分析變得越來(lái)越重要，傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)無(wú)法滿足新時(shí)代的要求，需要結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要?jiǎng)?chuàng)建智慧課堂。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)應(yīng)用智慧課堂的優(yōu)勢(shì)

（一）框架條理性強(qiáng)

在數(shù)據(jù)平臺(tái)教學(xué)中應(yīng)用智慧教學(xué)模式，滿足了新時(shí)代的發(fā)展要求。而且目前高校在開(kāi)展授課時(shí)應(yīng)用多媒體的時(shí)候較多，通過(guò)信息技術(shù)將知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)開(kāi)展自動(dòng)分析，可以拓展學(xué)生的知識(shí)面，激發(fā)出他們自發(fā)思考的意識(shí)。

（二）有更加豐富的資源

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中，學(xué)生只能被動(dòng)接受知識(shí)，而且教師的教學(xué)方法單一，學(xué)生無(wú)法對(duì)這門課程的核心熟練掌握。而在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下，可以利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集海量的資源，讓學(xué)生根據(jù)信息進(jìn)行分析，還可以搭建更加健全的模擬教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生更加直觀地掌握知識(shí)點(diǎn)。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中應(yīng)用智慧課堂教育存在的問(wèn)題

（一）學(xué)習(xí)環(huán)境存在局限性

在大數(shù)據(jù)下產(chǎn)生的智慧課堂，通過(guò)信息技術(shù)采集海量的信息資源，充分展現(xiàn)出了多元化的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程。并且，也形成了多元化的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)工具，讓學(xué)生可以自我感知學(xué)習(xí)環(huán)境，而且教師也可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和方案，大大提高了教學(xué)效果。但實(shí)際在開(kāi)展智慧課堂教學(xué)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)資源智慧推送還不完善，增加了教師的工作量，實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)。

（二）學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力

目前利用智慧課堂可以讓學(xué)生通過(guò)平臺(tái)提前預(yù)習(xí)，提高了課堂效率。但是使學(xué)生的負(fù)擔(dān)加重，而且如果學(xué)生自制力較差的話，就無(wú)法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，甚至?xí)⒄`學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，因此，想要順利推行智慧課堂，還需要從多個(gè)方面著手改進(jìn)。

四、“大數(shù)據(jù)”下市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)智慧課堂改進(jìn)策略

（一）完善教學(xué)設(shè)備

智慧課堂是基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的教學(xué)，尤其是在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下，利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，可以結(jié)合真實(shí)案例并讓學(xué)生收集關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的資料進(jìn)行討論，打造多樣化的教學(xué)模式。這既需要高校有全覆蓋的寬帶，并保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。還需要健全多媒體設(shè)施，搭建智能型網(wǎng)絡(luò)教室，確保智慧教學(xué)能夠順利得到落實(shí)。

（二）培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力

想要充分發(fā)揮出智慧課堂的教學(xué)價(jià)值，就需要重視對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)教學(xué)涉及的內(nèi)容比較多，需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維能力，這樣才能針對(duì)真實(shí)案例開(kāi)展分析探索，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)，有一定的自主認(rèn)知。而且還要利用智慧課堂，培養(yǎng)學(xué)生的自控力、獨(dú)立性，讓他們能夠積極主動(dòng)地與教師進(jìn)行交流，牢固掌握知識(shí)點(diǎn)，并將學(xué)到的知識(shí)熟練運(yùn)用。

（三）及時(shí)更新課程內(nèi)容

對(duì)于當(dāng)前的高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一定要加強(qiáng)他們實(shí)踐能力的培養(yǎng)，通過(guò)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)掌握已學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，教師通過(guò)收集實(shí)踐案例讓學(xué)生分組討論，并結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方案，實(shí)現(xiàn)線上與線下的多樣化教學(xué)方法。

對(duì)于《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》中的知識(shí)點(diǎn)，可以分成不同的單元，遵循知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)開(kāi)展教學(xué)，并對(duì)教學(xué)模式及時(shí)更新，通過(guò)開(kāi)展的專業(yè)教學(xué)活動(dòng)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。教師要不斷通過(guò)實(shí)例提高學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力和處理能力，提高學(xué)生的綜合水平，強(qiáng)化其管理分析技巧和實(shí)踐能力。教師也要結(jié)合教材內(nèi)容制作成微視頻，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題標(biāo)記出來(lái)，重點(diǎn)講授這部分內(nèi)容。并且要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)專業(yè)教學(xué)軟件，讓不同層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求得到滿足，確保智慧課堂順利推行，也為學(xué)生后期的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能變得越發(fā)重要，尤其是隨著“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的到來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也要積極改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，采用多樣化的教學(xué)方式，比如翻轉(zhuǎn)課堂、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。通過(guò)構(gòu)建的智慧課程開(kāi)展教學(xué)，使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)方法更加完善，滿足了新時(shí)代的發(fā)展要求，解決了目前存在的問(wèn)題，促進(jìn)了大學(xué)生的全面健康的發(fā)展，也為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。