創(chuàng)新衛(wèi)生院檔案管理工作的有效路徑

吳金花 內(nèi)江市市中區(qū)玉溪衛(wèi)生所

回顧人類社會的發(fā)展歷程，會發(fā)現(xiàn)檔案管理工作在人類的醫(yī)療、科研以及教育等領(lǐng)域中都發(fā)揮了十分重要的作用，它是人類社會文明的記錄者以及見證者。隨著科學(xué)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，檔案管理工作逐漸從紙質(zhì)化管理過渡到了現(xiàn)代的電子化管理中，這一轉(zhuǎn)變可謂是檔案管理工作中的大變革，同時(shí)也對檔案管理工作提出了更多、更大的挑戰(zhàn)，若是想讓檔案管理工作在實(shí)際中發(fā)揮出更大的效用來，對應(yīng)的管理人員就應(yīng)該加強(qiáng)對檔案管理進(jìn)行分析與研究。

一、衛(wèi)生院檔案管理工作的作用分析

（一）儲存作用

所謂的檔案，其實(shí)就是一種重要信息的記錄與收藏方式，因?yàn)樗邆淞颂赜械膬Υ婀δ?，故而也認(rèn)為它是人類智慧與文明的一種延續(xù)。比如衛(wèi)生院中保管的檔案可以真實(shí)、客觀的反映出該地區(qū)過去疫病的一個(gè)發(fā)生情況、研究與救治過程、國家對此的政策等等，而通過對這些檔案信息進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，工作人員可以找出其中的發(fā)展規(guī)律來，并對衛(wèi)生院未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行大膽推測，對衛(wèi)生院今后的發(fā)展將起到十分關(guān)鍵的作用。

（二）利用作用

常言道：“以史為鑒，可知興替”，而衛(wèi)生院存放的檔案作為衛(wèi)生院日常工作中的重要組成部分，是其漫長發(fā)展過程中所積累下來的寶貴信息資源，如果衛(wèi)生院想要繼續(xù)提高自身的工作效率、服務(wù)質(zhì)量，就應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)對檔案管理工作的重視程度，并在院內(nèi)設(shè)置專門的檔案監(jiān)督與監(jiān)管部門，按照相應(yīng)要求做好檔案的評估與檢查等工作，必須要盡最大可能的確保信息的真實(shí)性與有效性，以此來實(shí)現(xiàn)動態(tài)化的檔案管理。

（三）研究作用

檔案的管理工作不單單只是衛(wèi)生院中管理工作的一部分，它更是一門完全獨(dú)立的管理學(xué)科，其中涵蓋了整理、借閱、收藏以及分類等各個(gè)方面的內(nèi)容。而負(fù)責(zé)進(jìn)行檔案管理的工作人員不僅僅要具備專業(yè)知識，同時(shí)他們還應(yīng)該充分了解衛(wèi)生院過去的發(fā)展歷程，并對檔案進(jìn)行更加的分類與管理。在一些檔案中，可能會記載大量的與臨床工作有關(guān)的內(nèi)容，比如科研計(jì)劃、教研手段等，從長遠(yuǎn)的發(fā)展情況來看，它將衛(wèi)生院的工作、后續(xù)發(fā)展等產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此作為檔案管理工作者，應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同時(shí)期的法律文獻(xiàn)、國家政策，對當(dāng)時(shí)的檔案信息進(jìn)行查證與補(bǔ)充，以此來確保檔案內(nèi)容的完整性。如，筆者現(xiàn)負(fù)責(zé)管理傳染疾病方面的檔案管理工作，主要是對艾滋病、結(jié)核類疾病以及學(xué)校傳染性疾病進(jìn)行管理，自2019年后，還增加了新冠疫情防控資料的收集管理與存儲，而這些檔案資料都將在未來衛(wèi)生院工作的開展與提升中發(fā)揮出極大的作用來，有利于預(yù)測未來的疾病防控重點(diǎn)。

（四）證據(jù)作用

病例同樣是檔案管理工作中的一部分，若因?yàn)橹T多因素導(dǎo)致醫(yī)患之間發(fā)生了矛盾與糾紛，病例就可以作為一種證據(jù)、憑證被應(yīng)用起來，故而檔案信息還具有一定的證據(jù)作用。隨著時(shí)代的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步，電子病例在我國取得了十分廣泛的應(yīng)用效果，而為了提高診斷工作的準(zhǔn)確性，現(xiàn)代病例中不僅僅有醫(yī)療活動的相關(guān)記錄，同時(shí)還具有相應(yīng)的法律層面的信息，而這些都使得病例具備了司法鑒定、判決等方面的證據(jù)作用，而衛(wèi)生院的檔案雖然無法直接為醫(yī)療中的糾紛提供護(hù)理的依據(jù)，卻可以為相關(guān)法律的制定提供依據(jù)與線索，借此不斷完善、滿足我國衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

二、創(chuàng)新我國衛(wèi)生院檔案管理工作的有效途徑

（一）樹立更加科學(xué)的檔案管理理念

想要做好相應(yīng)的管理工作，首先衛(wèi)生院就應(yīng)當(dāng)對檔案管理工作進(jìn)行重新的認(rèn)識，并加強(qiáng)對檔案管理人員的培訓(xùn)工作，要從衛(wèi)生院得到實(shí)際角度出發(fā)，制定出更加科學(xué)的管理方案，并不斷引進(jìn)更加先進(jìn)的信息設(shè)備，一改過去老舊的管理風(fēng)格，讓傳統(tǒng)管理方法逐步向著現(xiàn)代化的信息管理模式過渡。

（二）加大對檔案管理工作的支持力度

作為衛(wèi)生院的主要領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)不斷地去轉(zhuǎn)換自己的思維邏輯，并意識到檔案管理工作的重要性，加大資金與技術(shù)上的投入支持力度，對院內(nèi)的硬件設(shè)施等進(jìn)行定期的更新，對工作人員的整體素養(yǎng)、專業(yè)水平等也有進(jìn)行有針對性的提高，通過人、物及資源的多方配合，來構(gòu)建一個(gè)更加全面、系統(tǒng)的管理體系。

（三）優(yōu)化檔案管理的環(huán)境

在檔案管理工作中，環(huán)境發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，為此作為衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)想辦法去創(chuàng)造、去打造一個(gè)更加優(yōu)良的檔案管理環(huán)境，讓基層的檔案管理工作人員能夠直接感受到上級對該工作的重視程度與支持力度，激發(fā)工作人們的積極性與興趣，并在檔案管理工作中形成一個(gè)良好的激勵循環(huán)。除此之外，工作人員還應(yīng)當(dāng)重視對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)與應(yīng)用，不同的部門之間可以利用社交軟件，來實(shí)現(xiàn)消息資源上的共享，以此來提升檔案在日常工作的應(yīng)用。

（四）提升檔案管理人員的整體素質(zhì)

信息技術(shù)的出現(xiàn)為檔案管理工作的改變指明了方向，但是它也為傳統(tǒng)的管理工作造成了一定的沖擊，作為檔案管理工作人員，不但要加強(qiáng)自身的專業(yè)水平，還要熟練其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，會操作各類不同的軟件，同步提升衛(wèi)生院的軟實(shí)力與硬實(shí)力。此外，衛(wèi)生院還可以安排管理人員們開展、參與集中培訓(xùn)，通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高檔案管理人員的整體水平。也可以在兩個(gè)衛(wèi)生院之間實(shí)行管理人員互換模式，讓檔案管理工作者吸收他院優(yōu)秀的管理辦法，加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)共同提升。

三、結(jié)語

總而言之，在衛(wèi)生院的管理工作中，檔案管理一直以來都發(fā)揮著十分重要的作用，為了加快衛(wèi)生院整體的前進(jìn)速度，作為衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分重視衛(wèi)生院的檔案管理工作，不斷向外學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理知識，積累管理經(jīng)驗(yàn)，從而構(gòu)建起科學(xué)的管理體系，真正發(fā)揮出檔案管理工作的作用來，并利用檔案管理工作來推動衛(wèi)生院的整體發(fā)展質(zhì)量。