章新月 張宏梅
上海師范大學 上海 200000
盡管存在爭議,但是全球氣候正在發(fā)生改變毋庸置疑[1]。科學家研究表明,氣候變化的根本原因是人類活動[2],改變?nèi)祟愋袨楹突顒臃绞绞蔷徑猸h(huán)境問題的重要途經(jīng),綠色和可持續(xù)發(fā)展已成為包括企業(yè)在內(nèi)的所有組織的重要議題。越來越多的證據(jù)表明,組織為提高環(huán)境可持續(xù)性而采取的措施是否成功取決于員工個體的行為[3]。工作場所的親環(huán)境行為逐漸進入研究者的視野,近年來,國外有關(guān)員工親環(huán)境行為的研究取得了豐碩成果。
本文回顧了國外近年來員工親環(huán)境行為的相關(guān)文獻?!癢eb of science”是全球最大、覆蓋學科最全的科學引文索引數(shù)據(jù)庫,本文基于“Web of science”中的核心合集,按主題檢索了1990-2019年發(fā)表的員工親環(huán)境行為相關(guān)文章,根據(jù)親環(huán)境行為的不同表達方式,設定檢索關(guān)鍵詞為 “employee”+“pro-environment behavior”or“green behavior”or“sustainable behavior”,三種組合方式分別檢索出來48篇、37篇和6篇相關(guān)文獻,去除交叉重復與完全不相關(guān)的,共獲得47篇相關(guān)文章,在此基礎上,本文對已有研究進行了梳理,以期為后續(xù)研究提供啟示。
(一)員工親環(huán)境行為的概念內(nèi)涵。親環(huán)境行為(pro-environmental behavior)是一個在西方學術(shù)界被廣泛運用的術(shù)語,是隨著人們對環(huán)境的重視程度越來越高,逐漸興起的一個研究領(lǐng)域,與之相似的有許多不同的表述方式,如:環(huán)境責任行為(environmentally responsible behavior)、環(huán)境意義行為(environmentally significant behavior)、環(huán)境友好行為(environmentally friendly behavior)、綠色行為(green behavior)。雖然表示方式不同但都有著相似的涵義,員工親環(huán)境行為是指個體采取的盡可能把對環(huán)境的負面影響降到最低或者對環(huán)境保護有積極影響的行為[4]。
員工親環(huán)境行為(employee pro-environmental behavior)是以企業(yè)員工為主體,發(fā)起的工作場所的環(huán)保行為。對于員工親環(huán)境行為這一概念有很多不同的表述,如:員工親環(huán)境行為(employee pro-environmental behavior)、工作場所親環(huán)境行為(workplace pro-environmental behaviors)、員工綠色行為(employee green behavior)、組織公民環(huán)境行為(organization citizen behavior for environment)、員工可持續(xù)行為(employee green behavior)。不同的學者對其也有著不同的定義(表1)。
表1 員工親環(huán)境行為的內(nèi)涵
綜上可以發(fā)現(xiàn),雖然不同的學者對員工親環(huán)境行為有著不同的表述方式,對其內(nèi)涵也有著不同的定義,但是都表達出了相似的特征,第一,行為的主體是員工;第二,行為的背景是工作場所;第三,行為是自愿的、主動的。
(二)員工親環(huán)境行為的分類。在早期的研究中,親環(huán)境行為被普遍認為是一種積極主動并且自愿發(fā)生的行為,隨著研究的深入,學者們根據(jù)不同標準對員工親環(huán)境行為進行了分類(表2)。第一,按照角色內(nèi)或角色外對員工親環(huán)境進行分類。如Bissing將員工親環(huán)境行為分為與工作任務相關(guān)的親環(huán)境行為和積極主動的親環(huán)境行為,與工作任務相關(guān)的親環(huán)境行為是與具體工作內(nèi)容相關(guān),由企業(yè)規(guī)章制度約定的行為;自發(fā)的親環(huán)境行為則取決于員工自主決定是否施行的環(huán)境行為。Norton等人將員工親環(huán)境行為分為要求親環(huán)境行為與自愿親環(huán)境行為。
第二,按照內(nèi)容對員工親環(huán)境行為進行更加具體的分類,Ones根據(jù)行為結(jié)果對象的不同,將綠色行為分為五大類:工作可持續(xù)類、節(jié)約資源類、影響他人類、采取環(huán)保行動類和避免危害類。Boiral等人指出,員工親環(huán)境行為可以采取三種形式:生態(tài)公民參與,生態(tài)倡議和生態(tài)幫助。生態(tài)公民參與涉及自愿參與組織的環(huán)境計劃和活動;生態(tài)倡議是一種隨意行為;生態(tài)幫助包括自愿幫助同事更好地整合工作場所中的環(huán)境問題。
第三,也有一部分學者按照行為領(lǐng)域來進行分類,Stern將親環(huán)境行為分為四類,(1)激進的環(huán)境行為,強烈支持環(huán)保行動;(2)公共領(lǐng)域非激進行為,間接參與環(huán)保行為;(3)組織中的環(huán)境行為,利用所在組織的行為影響環(huán)境行為;(4)私人領(lǐng)域的環(huán)境行為,通過良好的生活習慣達到保護環(huán)境的目的。在此基礎上Lu等人將員工親環(huán)境行為歸納為私人領(lǐng)域行為與公共領(lǐng)域行為。最后,從個體與集體的層面將員工親環(huán)境行為分為個人親環(huán)境行為與集體親環(huán)境行為。
表2 員工親環(huán)境行為的分類
量表是實證研究的重要組成部分,國外關(guān)于員工親環(huán)境行為的量表已經(jīng)較為成熟,本文對其進行進一步的分析與梳理。
通過整理國外關(guān)于員工親環(huán)境行為的實證研究發(fā)現(xiàn),被大多數(shù)研究者認可并且應用的親環(huán)境行為量表主要有Boiral和Paille的三維量表與Robertson和Barling創(chuàng)建的單維量表。Boiral和Paille在2012年以879個學生為樣本進行組織公民環(huán)境行為的量表開發(fā),最終從生態(tài)倡議、公民參與和生態(tài)幫助三個維度確定了10個題項[5]。隨著學者們根據(jù)角色內(nèi)外的不同類型的來區(qū)分親環(huán)境行為,相應的量表也應運而生,Bissing-Olson[6]創(chuàng)建了不同的題項來測量任務相關(guān)的親環(huán)境行為與積極主動的親環(huán)境行為,使用Williams和Anderson員工角色績效評估中的三項指標,測量了與任務相關(guān)的親環(huán)境行為。例如“今天,我以環(huán)保的方式充分完成了分配的職責”。Bissing-Olson的測量量表雖然題項較少,但是較好地區(qū)分了與工作相關(guān)的親環(huán)境行為與積極主動的親環(huán)境行為,為后續(xù)的研究提供了工具。同樣,基于Stern開發(fā)的關(guān)于私人領(lǐng)域與公共領(lǐng)域的兩種分類方式已被廣泛接受和引用,Lu等人通過來自國有企業(yè),私營企業(yè)和其他類型公司的不同行業(yè)的78名全職員工和管理人員的采訪,最終確定了11個題項來測量員工親環(huán)境行為。Lu等人的題項不僅區(qū)分了公共領(lǐng)域的親環(huán)境行為與私人領(lǐng)域的親環(huán)境行為,還考慮了文化差異的影響,適合中國工作場所的測量。Kim在2014年基于演繹方法最終確定了6個題項來測量員工親環(huán)境行為,值得一提的是,由于在測量中是領(lǐng)導者對該小組成員進行評價,因此采用了他評的評價方式。Graves在2013年開發(fā)了13個項目的量表來測量員工的親環(huán)境行為。題項更多的側(cè)重于抽象層面。
綜上,員工親環(huán)境行為的測量量表已經(jīng)較為成熟,不同的測量方式各有特點,使用時,應結(jié)合情景選擇合適的量表。
通過對國外文獻的回顧與整理發(fā)現(xiàn),員工親環(huán)境行為的概念有不同的表達方式,但是基本內(nèi)容已經(jīng)趨于明確,有助于研究者進一步理解員工親環(huán)境行為的內(nèi)涵。員工親環(huán)境行為的量表已經(jīng)較為成熟,但是缺少全面的題項內(nèi)容,在未來的研究中,應開發(fā)更為全面的量表,增強測量準確性,實用性。