新媒體環(huán)境下電視臺(tái)新聞?dòng)浾卟稍L藝術(shù)的提升策略

石昌晗 貴州廣播電視臺(tái)

在新媒體環(huán)境下，廣大受眾接收各類新聞報(bào)道與資訊信息的方式和渠道迎來了翻天覆地的變化，已經(jīng)開始由傳統(tǒng)媒體時(shí)代的“被動(dòng)式接收”，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w時(shí)代的“主動(dòng)式獲取”。當(dāng)前階段，只要擁有先進(jìn)移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的支持，任何人都能夠隨時(shí)隨地、隨心所欲的發(fā)布消息、傳播消息、評(píng)論消息、推廣消息，成為一名當(dāng)前極為流行的“自媒體人”。與此同時(shí)，各類新媒體已經(jīng)得到強(qiáng)勢發(fā)展，除了“兩微一端”，今日頭條、抖音、快手等新聞客戶端與短視頻平臺(tái)成為廣大受眾獲取信息、休閑娛樂的“新寵”。這種媒體發(fā)展新形勢下，傳統(tǒng)電視臺(tái)新聞?dòng)浾呷粘Ｐ侣劜稍L工作面臨諸多新媒體的壓力與挑戰(zhàn)。只有始終保持“內(nèi)容為王”的采編理念，不斷夯實(shí)自我業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提升采訪藝術(shù)和采訪技巧，才能為受眾與媒體用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的新聞報(bào)道和新聞產(chǎn)品，才能在激烈的新媒體市場競爭大環(huán)境中立于“不敗之地”[1]。

一、解析新媒體時(shí)代電視臺(tái)記者所面臨的挑戰(zhàn)

（一）新媒體時(shí)代受眾獲取新聞的渠道更加豐富化

在新媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)信息已經(jīng)呈現(xiàn)出“海量化”“個(gè)性化”“碎片化”等明顯特征。受眾對(duì)于新聞也產(chǎn)生不同需求與更高要求，并且自身獲取各類新聞信息的渠道和途徑變得更加豐富化、多樣化[2]。比如，在這一全新媒體背景下，受眾可以借助微博、微信等新媒體平臺(tái)或者通過今日頭條、騰訊新聞等新聞APP 來輕而易舉的搜索與獲取自己喜愛的信息。與此同時(shí)，新媒體能夠結(jié)合大數(shù)據(jù)分析針對(duì)媒體用戶的個(gè)人喜好進(jìn)行新聞“個(gè)性化”“精準(zhǔn)化”的推送，因此格外受到年輕媒體用戶的信賴與好評(píng)。在這種傳播速度快、傳播覆蓋面廣的強(qiáng)大優(yōu)勢支持下，傳統(tǒng)電視新聞媒體必然會(huì)面臨諸多壓力。電視臺(tái)記者倘若無法及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，善于利用新媒體技術(shù)與新媒體傳播方式，并且與廣大受眾之間無法形成積極的交流與默契的互動(dòng)，那么自身新聞采訪工作與報(bào)道工作必然會(huì)面臨重重困境與阻礙，新聞可看性與影響力也會(huì)迅速下降，自身媒體的未來發(fā)展也會(huì)舉步維艱。

（二）新媒體時(shí)代新聞即時(shí)性與互動(dòng)性變得更強(qiáng)

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，廣播電視媒體以及報(bào)刊媒體擁有無與倫比的媒體優(yōu)勢和社會(huì)影響力，并且受眾的選擇范疇也極少，只能“被動(dòng)化”的接受各類新聞。而新媒體時(shí)代，新聞的即時(shí)性與互動(dòng)性變得更強(qiáng)，一旦各類突發(fā)新聞事件發(fā)生，新媒體總是能“先人一步”的發(fā)布現(xiàn)場信息與最新進(jìn)展，而作為傳統(tǒng)廣播電視媒體以及報(bào)刊媒體，必須要形成新聞報(bào)題策劃，之后派遣記者趕赴現(xiàn)場，或者形成視頻連線進(jìn)行報(bào)道，這種報(bào)道和采訪方式的即時(shí)性與時(shí)效性顯然與新媒體存在較大差距。與此同時(shí)，新聞報(bào)道與新聞傳播過程中，新媒體平臺(tái)能夠?yàn)閺V大受眾、網(wǎng)友、媒體用戶提供一個(gè)能夠充分發(fā)表個(gè)人看法以及展開激烈討論的平臺(tái)。此外，針對(duì)一些視頻新聞和直播新聞還能夠采用彈幕形式進(jìn)行及時(shí)交流互動(dòng)，顯而易見，新媒體時(shí)代背景下，傳統(tǒng)枯燥、固化單一的信息傳播模式已經(jīng)被徹底改變，這必然會(huì)在一定程度上導(dǎo)致電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴谌粘２稍L過程中的主導(dǎo)地位逐漸弱化和降低[3]。某種意義上來講，新媒體時(shí)代，各類新媒體技術(shù)以及新媒體平臺(tái)已經(jīng)為電視新聞采訪工作提供了無限可能，同時(shí)也讓電視臺(tái)記者的日常新聞采訪工作變得更加壓力重重。

二、解析新媒體時(shí)代電視臺(tái)新聞?dòng)浾卟稍L藝術(shù)提升的重要性

新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體新聞報(bào)道形式的創(chuàng)新已經(jīng)成一種大勢所趨?？陀^而言，電視臺(tái)新聞的質(zhì)量主要取決于采訪人員的采訪時(shí)間、采訪準(zhǔn)備、采訪形式以及采訪內(nèi)容。新媒體時(shí)代，先進(jìn)的新媒體技術(shù)不斷創(chuàng)新升級(jí)，為電視臺(tái)新聞?dòng)浾呷粘２稍L提供了更加豐富的信息獲取路徑與渠道。在新聞時(shí)效性方面，傳統(tǒng)媒體與新媒體相比自身已經(jīng)不具備應(yīng)有優(yōu)勢與傳播特色，并且新聞報(bào)道往往在正式播報(bào)之后已經(jīng)缺乏了及時(shí)性，許多新聞變成了“舊聞”。只有電視臺(tái)新聞?dòng)浾咛嵘陨聿稍L藝術(shù)與采訪水平，能夠運(yùn)用新穎的采訪方式，高超的采訪技巧以及更具親民性的采訪風(fēng)格進(jìn)行日常新聞采訪，并且將新聞事件更加直觀化、生動(dòng)化、細(xì)節(jié)化、親民化的呈現(xiàn)給廣大受眾，才能讓自身節(jié)目的關(guān)注度、影響力不斷提高，新聞報(bào)道好評(píng)度不斷加強(qiáng)，自身媒體的權(quán)威性與市場競爭力得到質(zhì)的提升。

三、新媒體環(huán)境下電視臺(tái)新聞?dòng)浾卟稍L藝術(shù)的創(chuàng)新提升策略

（一）電視臺(tái)新聞?dòng)浾邞?yīng)明確采訪目的與采訪主題

新媒體環(huán)境下的新聞采訪與傳統(tǒng)媒體擁有一個(gè)共性，那就是必須要做好各項(xiàng)采訪準(zhǔn)備。在面對(duì)不同的受訪者，電視臺(tái)新聞?dòng)浾呤紫纫崆傲私鈱?duì)方的個(gè)人背景、基本情況、知識(shí)水平與語言風(fēng)格。同時(shí)也必須要充分提前考慮到采訪過程中可能會(huì)遇到的各種難點(diǎn)和突發(fā)問題，并且做好解決應(yīng)對(duì)措施[4]。與此同時(shí)，在進(jìn)行各類新聞報(bào)道的采訪工作正式開始之前，電視臺(tái)新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)針對(duì)采訪目和采訪主題進(jìn)行充分明確，這也是采訪工作的先決條件與重要基礎(chǔ)。電視臺(tái)新聞?dòng)浾吣軌蚪Y(jié)合不同場景選擇合適的采訪問題，進(jìn)而有效掌控采訪節(jié)奏。并且能夠結(jié)合采訪主題進(jìn)行較為得體、精確、縝密的采訪設(shè)計(jì)，確保整個(gè)采訪過程流暢順利。

（二）電視臺(tái)新聞?dòng)浾邞?yīng)結(jié)合實(shí)際優(yōu)化采訪環(huán)境

這里的“環(huán)境”并不是指廣義上采訪地點(diǎn)的客觀“環(huán)境”，而是指電視臺(tái)新聞?dòng)浾吲c受訪者之間的語言交流、情感溝通環(huán)境。無論是哪一類新聞報(bào)道，受訪者都會(huì)在不同程度上受到外部環(huán)境的影響與干擾，部分受訪者甚至?xí)^為心神不寧，情緒慌亂。鑒于此，在正式采訪開始前，電視臺(tái)新聞?dòng)浾咝枰獙?duì)新聞事件、人物背景以及事件最新進(jìn)展進(jìn)行充分了解和掌握。進(jìn)而能夠在進(jìn)行正式采訪過程中通過講述一些受訪者所熟悉和了解的內(nèi)容有效拉近彼此距離，進(jìn)而引導(dǎo)受訪者較為“心甘情愿”的主動(dòng)積極配合整個(gè)采訪工作，在一種輕松且無壓力的環(huán)境下說出自己的觀點(diǎn)、想法與感受。

（三）電視新聞?dòng)浾邞?yīng)有的放矢的優(yōu)化采訪問題

想要全面提升新媒體時(shí)代電視臺(tái)新聞?dòng)浾卟稍L水平與采訪的藝術(shù)性，在采訪問題的設(shè)置方面就必須加以高度重視與全面關(guān)注。某種程度上來講，采訪問題設(shè)置的水平將直接影響到整個(gè)新聞采訪的質(zhì)量與效果。在有的放矢的優(yōu)化采訪問題這項(xiàng)工作上，電視臺(tái)新聞?dòng)浾邞?yīng)注重以下兩方面的工作重點(diǎn)。具體來講，首先，電視臺(tái)記者需要注意“問題本身”。在電視臺(tái)新聞報(bào)道與新聞采訪工作全面進(jìn)行過程中，新聞?dòng)浾咴诓稍L問題的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)不僅需要對(duì)采訪事件、采訪對(duì)象進(jìn)行較為充分的了解和掌握，還需要確保所提出的采訪問題有側(cè)重點(diǎn)，能夠與采訪目的和采訪主題高度契合。倘若受訪者認(rèn)為問題較為敏感或者有意回避，電視臺(tái)新聞?dòng)浾邉t需要能夠合理應(yīng)對(duì)，采用其它備選方案或者個(gè)人采訪技巧緩解尷尬的氣氛。針對(duì)整個(gè)采訪的關(guān)鍵問題上，電視臺(tái)新聞?dòng)浾咝枰岢鲞壿嬓暂^強(qiáng)的問題，進(jìn)而引導(dǎo)受訪者能夠逐漸敞開心扉，說出自己的所見、所聞、所感以及新聞事件背后所不為人知的故事。其次，電視臺(tái)記者需要注意“記者本身”。由于在整個(gè)采訪過程中，電視臺(tái)記者無疑是整個(gè)采訪工作的引導(dǎo)者與組織者，其自身需要對(duì)整個(gè)新聞事件主體方向有一個(gè)基本的認(rèn)知與理解，并且能夠界定新聞事件的具體性質(zhì)，進(jìn)而能夠保持正確的輿論引導(dǎo)性。在采訪問題的設(shè)置與優(yōu)化上能夠精準(zhǔn)到位，緊抓采訪整個(gè)采訪的核心內(nèi)容以及關(guān)鍵之處，確保受訪者的回答能夠圍繞新聞事件而展開，絕非“漫無目的、夸夸其談”[5]。

（四）電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴诓稍L中應(yīng)注意“傾聽”

新媒體時(shí)代的電視臺(tái)新聞采訪，更加注重互動(dòng)性與親民性。也就是說，想要不斷提升新聞采訪綜合水平和采訪藝術(shù)性，電視臺(tái)新聞?dòng)浾卟粌H需要能夠做好充分準(zhǔn)備，了解采訪事件、人物、動(dòng)態(tài)、進(jìn)展，優(yōu)化采訪環(huán)境和采訪問題，還需要尊重受訪者，在采訪過程中注意“傾聽”對(duì)方的心聲。毋庸置疑，懂得“傾聽”堪稱為新媒體時(shí)代一名優(yōu)秀新聞工作者的核心素養(yǎng)與高尚品德。只有認(rèn)真聆聽別人的講話，才能挖掘出更多有效的信息和關(guān)鍵的新聞內(nèi)容。鑒于此，如何學(xué)會(huì)“傾聽”已經(jīng)成為新媒體時(shí)代有效提升采訪藝術(shù)和采訪技巧的一個(gè)重要途徑與必經(jīng)之路，并且得到了良好的實(shí)踐驗(yàn)證，收獲了令人滿意的回饋效果。眾所周知，電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴谌粘?zhí)行各項(xiàng)采訪任務(wù)過程中，必然會(huì)與不同的受訪者“打交道”。受訪者自身存在不同的差異性，并且性格往往“千差萬別”，極為多元化、多樣化。比如說，有的受訪者自身語言表達(dá)能力較強(qiáng)，思維意識(shí)活躍且敏感；而有的受訪者則內(nèi)斂含蓄，在接受采訪是較為拘謹(jǐn)緊張。面對(duì)不同類型的受訪者，電視臺(tái)新聞?dòng)浾邽榱舜_保整個(gè)采訪的時(shí)效性與親民性，就需要科學(xué)化、合理化的運(yùn)用傾聽技巧。舉例說明，倘若在新聞采訪過程中，比如說受訪者自身屬于性格安靜、不愿過多表達(dá)自己觀點(diǎn)的類型，電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴诰唧w提問時(shí)需要尋找一些趣味性話題或者開放式問題進(jìn)行良好的引導(dǎo)。進(jìn)而在受訪者較為簡短的回答語句中，尋找和捕捉到重要且關(guān)鍵的信息，便于尋找新的采訪切入點(diǎn)，比如利用鼓勵(lì)式提問方式，或者采用“心與心”的情感交流，加深受訪者的印象與好感，進(jìn)而進(jìn)行深層次的對(duì)話與溝通。再比如說，新聞采訪過程中，受訪者屬于表達(dá)欲望較為強(qiáng)烈，表達(dá)能力水平俱佳的受訪者類型，電視臺(tái)新聞采訪者需要將自己設(shè)置為一個(gè)安靜的“聆聽者”角色。在與受訪者進(jìn)行交談與交流的實(shí)踐過程中，需要經(jīng)常性的給予對(duì)方眼神示意，或者用自己的肢體語言向?qū)Ψ絺鬟f一種“繼續(xù)說，我在聽”的態(tài)度。進(jìn)而讓受訪者獲得一種被重視和被尊重的良好感覺，讓整個(gè)采訪氣氛更加和諧。

（五）電視臺(tái)新聞?dòng)浾邞?yīng)增強(qiáng)自身媒體專業(yè)素養(yǎng)

除了上述幾大創(chuàng)新提升策略與有效路徑之外，新媒體時(shí)代，電視臺(tái)新聞?dòng)浾呦胍嵘陨硇侣劜稍L藝術(shù)與采訪技巧，還需要不斷增強(qiáng)自身媒體專業(yè)素養(yǎng)，積累更加豐富的個(gè)人知識(shí)與采訪經(jīng)驗(yàn)，能夠胸有成竹的面對(duì)不同類型的受訪者。這就需要電視臺(tái)記者應(yīng)當(dāng)在日常工作與生活中不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高文化知識(shí)、語言能力和媒體技能。并且能夠在學(xué)習(xí)過程中注重“理論結(jié)合實(shí)踐”，從日常采訪實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、不斷反思，進(jìn)而提升媒體專業(yè)素養(yǎng)。與此同時(shí)，每一名電視臺(tái)新聞?dòng)浾叨夹枰獡碛谐绺叩恼斡X悟與政治素養(yǎng)，嚴(yán)守職業(yè)道德，能夠不受各種金錢、利益的驅(qū)使與誘惑，拒絕報(bào)道任何不實(shí)信息與虛假事件，進(jìn)而在“內(nèi)容為王”的新聞采訪原則下不斷創(chuàng)新采訪理念、提升采訪技巧，增強(qiáng)采訪藝術(shù)，提升自身新聞采訪的整體質(zhì)量，為受眾提供更多優(yōu)質(zhì)的新聞報(bào)道與媒體服務(wù)。

四、結(jié)語

綜上所述，新媒體環(huán)境下，電視臺(tái)新聞?dòng)浾卟稍L藝術(shù)的創(chuàng)新提升之路可謂“任重而道遠(yuǎn)”。電視臺(tái)新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)保持良好的政治覺悟與媒體素養(yǎng)，并且在采訪工作開始之前做好充分準(zhǔn)備，在采訪過程中能夠合理化運(yùn)用最佳的提問方式與采訪溝通技巧，并且要注重新媒體技術(shù)、新媒體平臺(tái)的有效應(yīng)用，迅速拉近與受眾和媒體用戶之間的距離，增強(qiáng)媒體“黏性”，力爭讓自身媒體的電視新聞采編工作整體水平能夠邁上一個(gè)新的臺(tái)階。