在奧地利，殘疾人設(shè)施隨處可見(jiàn)

本報(bào)駐奧地利特約記者 夏雪

剛來(lái)奧地利時(shí)，筆者經(jīng)常能看到不少殘疾人獨(dú)自或和朋友一起散步、逛街、下館子，還一度誤以為奧地利的殘疾人特別多。然而，根據(jù)奧地利聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，奧地利總?cè)丝诘臍埣踩吮壤?。在奧地利，殘疾人能和健全人一樣正常生活，和當(dāng)?shù)仃P(guān)愛(ài)殘疾人的設(shè)施完備、高科技產(chǎn)品多密不可分。

與其他歐洲國(guó)家相比，奧地利的電梯、滑道和觸控交通信號(hào)燈等無(wú)障礙設(shè)施覆蓋面廣、使用率高，為殘疾人帶來(lái)了切實(shí)的幫助。在奧地利，無(wú)論房屋的建筑時(shí)間、位置和用途如何，絕大多數(shù)均裝有電梯。筆者曾去過(guò)維也納內(nèi)城區(qū)1870年代修建的樓房，里面的電梯依然可以順暢地運(yùn)行，更不要說(shuō)市區(qū)普通的居民樓、寫(xiě)字樓和商場(chǎng)了，很多景點(diǎn)和博物館也都加裝了直梯，臺(tái)階配有斜面滑道，使輪椅可以輕松通過(guò)。電梯按鈕的設(shè)計(jì)也十分人性化，新型商場(chǎng)一般設(shè)有兩套按鈕，一高一低，滿(mǎn)足不同人群。若僅有一套按鈕，一定會(huì)優(yōu)先滿(mǎn)足殘疾人群。

可觸控有聲交通信號(hào)燈是城市規(guī)劃的另一亮點(diǎn)。交通信號(hào)燈的立柱旁一般設(shè)有一個(gè)可觸控裝置， 在觸碰后數(shù)秒內(nèi)，信號(hào)燈會(huì)變成綠色，同時(shí)聲音也從緩慢的嗒嗒聲，變?yōu)榧贝俚泥粥?，提醒行人此時(shí)可通過(guò)馬路。

出門(mén)必然少不了乘坐交通工具，奧地利的有軌電車(chē)、公交車(chē)和地鐵都是無(wú)障礙式的，輪椅可直接滑動(dòng)至車(chē)廂內(nèi)，司機(jī)看到殘疾人時(shí)會(huì)主動(dòng)放置滑行踏板，使之順利上車(chē)。車(chē)廂內(nèi)有專(zhuān)門(mén)的輪椅停放區(qū)。即便是自己或由家人駕駛私家車(chē)出行，也無(wú)須擔(dān)憂(yōu)。殘疾人可以申請(qǐng)殘疾證和殘疾人停車(chē)證，每個(gè)停車(chē)場(chǎng)、景區(qū)、高速公路休息區(qū)甚至市區(qū)的馬路兩側(cè)都有專(zhuān)門(mén)的殘疾人停車(chē)位，這些停車(chē)位帶有藍(lán)色的輪椅標(biāo)志，位置更加靠近建筑物入口，也比一般的停車(chē)位更大，橫向停車(chē)位的寬度一般不小于3.5米，縱向停車(chē)位的長(zhǎng)度一般不小于7.5米。因此，殘疾人出行無(wú)論選擇步行、乘坐公交或駕車(chē)都不必?fù)?dān)心可能產(chǎn)生不便。

去年年底，奧地利“未來(lái)地帶企業(yè)獎(jiǎng)”授予一家名為“創(chuàng)新制造”的企業(yè)，該企業(yè)為盲人量身定制的智能運(yùn)動(dòng)鞋或?qū)⒏淖兯麄兊某鲂蟹绞健＿@款運(yùn)動(dòng)鞋在腳趾處安裝了超聲波傳感器，可識(shí)別4米以?xún)?nèi)的障礙物，如路燈、墻壁和馬路牙子等。遇到障礙物后，傳感器開(kāi)始震動(dòng)或向手機(jī)傳遞信號(hào)，使用者只需在手機(jī)端下載同名軟件即可接收訊息。在該產(chǎn)品的推廣活動(dòng)中，一位盲人進(jìn)行了試穿，她表示鞋很合腳，走路輕便，在遇到障礙物2米前就感知到了信號(hào)，不會(huì)發(fā)生意外。

如果長(zhǎng)時(shí)間未遇到障礙，該系統(tǒng)會(huì)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)，并在某些特定動(dòng)作后再次啟動(dòng)。鞋子的發(fā)明者拉夫爾表示，未來(lái)還會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)計(jì)，加入以算法為基礎(chǔ)的攝像技術(shù)，提高探測(cè)和識(shí)別能力，彌補(bǔ)超聲波傳感器的不足，以便將來(lái)大規(guī)模投產(chǎn)，甚至有可能取代盲人使用的手杖。

其實(shí)，諸多奧地利創(chuàng)新企業(yè)都曾在殘疾人輔助設(shè)備領(lǐng)域助力，比如殘疾人導(dǎo)航軟件可以為殘疾人規(guī)劃特殊路線(xiàn)，有效避讓樓梯、上坡等路段，并在可能遇到障礙時(shí)發(fā)出聲音提醒。此外，還有盲人顯示器和智能手環(huán)等，都為殘疾人的生活帶來(lái)了便利。

奧地利對(duì)殘疾人的幫助不僅停留在生活領(lǐng)域，還進(jìn)入精神和文化領(lǐng)域，比如專(zhuān)業(yè)定制殘疾人線(xiàn)路的旅游公司，部分城市甚至取消了特殊學(xué)校，幫助殘疾兒童與正常孩子一起接受教育等。▲