基于“1+X”證書制度的跨境電商復(fù)合型人才校企共育模式探析

蔡翔

摘要：近年來，跨境電商的爆發(fā)式增長成為國際貿(mào)易的新增長點。我國跨境電商行業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到社會發(fā)展的需求，人才缺口已成為制約跨境電商企業(yè)發(fā)展的一個“瓶頸”，然而大多數(shù)畢業(yè)生在校期間學(xué)到的知識實用性不強(qiáng)，缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，對快速發(fā)展的行業(yè)動態(tài)了解不足，導(dǎo)致就業(yè)后無法有效實現(xiàn)學(xué)校到企業(yè)的“零過渡”，不能滿足跨境電商企業(yè)復(fù)合型技能人才的需求?！?+X”證書制度是將學(xué)校職業(yè)教育成果與各行業(yè)企業(yè)職業(yè)要求的有機(jī)結(jié)合。其中“1”為學(xué)歷證書，全面反映學(xué)校教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量;“X”為職業(yè)技能等級證書，是畢業(yè)生、社會成員職業(yè)技能水平的憑證，反映職業(yè)活動和個人職業(yè)生涯發(fā)展所需要的綜合能力?！?”是基礎(chǔ)，“X”是“1”的補(bǔ)充、強(qiáng)化和拓展，書證相互銜接融通正是“1+X證書制度”的精髓所在。本文主要研究跨境電商復(fù)合型人才校企共育模式?；凇?+X”證書制度系統(tǒng)研究當(dāng)前中國跨境電商人才培育的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與問題，探索建立跨境電商復(fù)合型人才校企共育模式。

一、“1+X”證書的發(fā)展現(xiàn)狀

2019年2月，國務(wù)院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》，明確提出從2019年開始，在職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校啟動“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”（即“1+X”證書）制度試點工作;2019年4月，四部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在院校實施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》，1+X證書制度試點工作正式啟動，試點院校以高等職業(yè)學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校為主;2019年11月，三部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)1+X證書制度試點工作的指導(dǎo)意見》，對培訓(xùn)評價組織、師資培訓(xùn)、證書考核成本核算、財政支持等方面進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和澄清。由此可見國家推動“1+X”證書制度的決心與力度。

現(xiàn)有研究構(gòu)建了產(chǎn)校企共育理論體系，并從不同視角進(jìn)行了實踐探索，積累了扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐借鑒，但大多數(shù)是面向全學(xué)科開展的研究，精準(zhǔn)面向跨境電商人才培養(yǎng)的產(chǎn)教融合模式相關(guān)研究仍然較少，不能有效滿足針對跨境電商類學(xué)生培養(yǎng)特點的實際需求。本文將針對跨境電商類專業(yè)人才培養(yǎng)的特點，探索跨境電商類專業(yè)校企共育模式。

二、“1+X”證書對培養(yǎng)跨境電商復(fù)合型人才的意義

（一）加強(qiáng)校、企、行溝通，促進(jìn)校企合作辦學(xué)

高職院校大力發(fā)展校企合作制度是培養(yǎng)現(xiàn)代復(fù)合型應(yīng)用技術(shù)型人才的關(guān)鍵，也是 1+X 證書制度的目標(biāo)所在。依據(jù)跨境電商行業(yè)對職業(yè)技能方面的要求，將 1+X 證書制度中的職業(yè)技能等級證書設(shè)計成為獲取職業(yè)資格的憑證，直接體現(xiàn)了企業(yè)行業(yè)的實際的工作任務(wù)要求，明確了企業(yè)行業(yè)對人才的要求。由此，對于高職院校來說，在職業(yè)技能證書的引導(dǎo)下，根據(jù)職業(yè)技能證書所要求的知識、技能的考核要求，學(xué)校會主動對接產(chǎn)業(yè)需求，專業(yè)會主動對接職業(yè)崗位，課程會主動對接技術(shù)進(jìn)步過程，使學(xué)校教育更加貼近企業(yè)行業(yè)需求，最終實現(xiàn)校企合作辦學(xué)。對于企業(yè)來說，1+X 證書制度改變了企業(yè)合作意愿不明顯、合作動機(jī)不強(qiáng)烈的現(xiàn)狀，為企業(yè)參與校企合作辦學(xué)提供了切入點和合作基礎(chǔ)。

（二）提升跨境電商人才培養(yǎng)質(zhì)量，保障受教育者獲得平等的職業(yè)待遇

1+X 證書制度中的“X”并非特指某一職業(yè)技能證書，而是兼容并蓄的多種職業(yè)技能的證書體系。它以評測學(xué)生職業(yè)能力的層次和內(nèi)容而獲得職業(yè)資格，以一種直觀的方式，有效地評價了學(xué)生在對應(yīng)領(lǐng)域的能力水平，同時也體現(xiàn)了高職教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

對于高職院校來說，職業(yè)技能證書規(guī)定了相應(yīng)的職業(yè)知識、技能的要求和標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了企業(yè)、行業(yè)對人才的需求。1+X 證書制度強(qiáng)化了高職教育面向教育和就業(yè)的特點，一方面要求文化育人，另一方面要求高職院校通過跨域跨行的教育活動，走產(chǎn)教融合、校企合作之路，培養(yǎng)出滿足企業(yè)行業(yè)需求的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

另外，從學(xué)生角度而言，職業(yè)技能證書是接受職業(yè)教育群體獲取經(jīng)濟(jì)資本的砝碼，幫助他們以同一標(biāo)準(zhǔn)獲取薪金，為他們獲得公平的職業(yè)待遇提供了有力的保障。

（三）高效融入職教體系自我完善的發(fā)展進(jìn)程中

職業(yè)教育以職業(yè)能力為核心，為生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營一線建立健全科學(xué)規(guī)范、公正有序的能力認(rèn)證體系。當(dāng)前職業(yè)教育應(yīng)以職業(yè)技能證書所蘊(yùn)含的要求，以能力標(biāo)準(zhǔn)的確定、能力導(dǎo)向的課程實施和基于真實任務(wù)的能力評測為方向來完善其體系。職業(yè)技能證書為職業(yè)教育體系進(jìn)一步完善并提供了具體方向。

“1+X”證書制度形成了統(tǒng)一的職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)，一方面促使企業(yè)參與人才培養(yǎng)的全流程，使人才培養(yǎng)質(zhì)量更精準(zhǔn)地符合企業(yè)用人需求;另一方面職業(yè)技能等級證書有更高的含金量和認(rèn)可度，學(xué)生在學(xué)習(xí)中針對性更強(qiáng)，增加了證書的實用性，也有利于企業(yè)選拔人才;除此之外，“1+X”證書制度對教師的專業(yè)技能水平也提出了更高的要求，教師不僅要獲得技能等級證書，還要承擔(dān)技能等級培訓(xùn)、考評、鑒定工作，具備“教評鑒”能力。因此，職業(yè)院校應(yīng)提高“1+X”證書制度與人才培養(yǎng)的融合度，培養(yǎng)知識體系扎實、就業(yè)能力強(qiáng)的復(fù)合型技能人才。

三、校企共育跨境電商復(fù)合型人才存在的問題及應(yīng)對策略

（一）存在的問題

1. 校企共育程度低。目前已建成的校企合作機(jī)制大多流于形式，學(xué)校產(chǎn)教合作尚停留在邀請企業(yè)人員參加專業(yè)建設(shè)委員會以及企業(yè)調(diào)研層面，而企業(yè)出于對培養(yǎng)人才的成本和效果考慮，企業(yè)缺乏參與人才培養(yǎng)的深度與廣度。

2. 缺乏相應(yīng)的實驗實訓(xùn)基地。大多數(shù)高職院校缺乏實戰(zhàn)條件與環(huán)境，在沒有真實運營項目的引入下，學(xué)生創(chuàng)新的意識和素養(yǎng)不足，復(fù)合型人才孵化效果不佳，導(dǎo)致學(xué)生無法有效實現(xiàn)學(xué)校到企業(yè)的“零過渡”，不能滿足跨境電商企業(yè)復(fù)合型技能人才的需求。

3. 雙師型師資隊伍建設(shè)有待提升。實踐教學(xué)是校內(nèi)教師的短板，校內(nèi)教師教學(xué)工作量相對較大，很少有到企業(yè)鍛煉的機(jī)會，導(dǎo)致課程開發(fā)周期長，更新速度慢。而企業(yè)導(dǎo)師雖然運營經(jīng)驗豐富，但每天工作任務(wù)繁重，優(yōu)秀的企業(yè)人員沒有時間和精力參與到學(xué)校的日常教學(xué)中。另外也存在教學(xué)經(jīng)驗、語言表達(dá)、課堂把控等方面的問題。

4. 人才培養(yǎng)評價主體單一。目前對于人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價很多院校依然采用普通教育的評價指標(biāo)對學(xué)生進(jìn)行評量，多以學(xué)生考試成績、學(xué)生就業(yè)率、專業(yè)對口率、薪資等指標(biāo)作為評價指標(biāo)，沒能與行業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)對接，評價結(jié)果無法真實客觀反映出學(xué)校人才培養(yǎng)的實際情況，導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量提升速度緩慢。

（二）應(yīng)對策略

1. 探討出一套有體系、有協(xié)同的培養(yǎng)跨境電商人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建電商理實一體化教學(xué)體系。與企業(yè)共同開發(fā)課程資源，涵蓋跨境電商現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、主流跨境電商平臺及平臺規(guī)則介紹，以及基于真實平臺的實訓(xùn)課程開發(fā)等課外學(xué)習(xí)資源。課程資源以電子書、多媒體課件、實訓(xùn)項目庫、實訓(xùn)任務(wù)書、習(xí)題庫、參考書等多種形式展現(xiàn)。

2. 打造一支“雙師雙能”師資隊伍。聘請跨境電商領(lǐng)域中行業(yè)知名專家、教授、企業(yè)高管和大賣家，將跨境電商發(fā)展趨勢、跨境電商理論、專業(yè)課程和電商實踐項目融入“1+X”證書的教師培訓(xùn)過程中。

3. 培養(yǎng)具有一定的跨境電商運營、營銷、管理、服務(wù)等應(yīng)用能力的復(fù)合型人才?；凇?+X”證書制度，搭建校企緊密合作的“產(chǎn)教融合”綜合服務(wù)云平臺。在線開放相關(guān)課程，展示跨境行業(yè)和企業(yè)案例，實現(xiàn)課程共融、教材共建、師資共享、基地共用。

4. 建立院校、學(xué)生、企業(yè)間的需求對接。整合各方資源，通過理論學(xué)習(xí)、實訓(xùn)練習(xí)、崗位培訓(xùn)、資格認(rèn)證、創(chuàng)業(yè)實踐、創(chuàng)業(yè)孵化、人才考核，人才入庫，形成跨境電商人才數(shù)據(jù)庫中心，吸引跨境電商企業(yè)的聚焦，入駐跨境電商人才對接服務(wù)平臺，為學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會和創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

5. 結(jié)合實際情況，整合各方資源，創(chuàng)建一套融合理論教學(xué)與實踐教學(xué)、技能訓(xùn)練與職業(yè)資格認(rèn)證、就業(yè)服務(wù)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)等功能于一體的跨境電商產(chǎn)教融合公共服務(wù)云平臺，充分發(fā)揮高校教師學(xué)生、各跨境電商平臺企業(yè)、第三方人才教育服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方相互交互橋梁作用，實現(xiàn)合作育人，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)滿足產(chǎn)業(yè)需求的跨境電商復(fù)合型人才。

四、結(jié)論

“1+X”證書制度有利于推動教育目標(biāo)、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)模式、評價制度等方面的改革，同時也強(qiáng)調(diào)了深化產(chǎn)教融合、校企合作的必要性。實習(xí)實踐是培養(yǎng)跨境電商人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是跨境電商學(xué)生深化專業(yè)認(rèn)知、了解專業(yè)人才社會需求、適應(yīng)專業(yè)崗位就業(yè)的重要環(huán)節(jié)，也是促進(jìn)跨境電商學(xué)生實現(xiàn)從學(xué)生到職員角色轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié)。

基于“1+X”證書制度，以“高校主體、政府支持、社會參與”的方式開展跨境電商復(fù)合型人才校企共育模式，有利于人才適應(yīng)快速變化的市場需求。1+X證書制度的實施，使得跨境電商人才培養(yǎng)更規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，一定程度上緩解跨境電商人才培養(yǎng)的痛點，減少畢業(yè)生專業(yè)技能與企業(yè)實際需求的差距。

以市場需求為出發(fā)點，全面整合校內(nèi)和校外優(yōu)質(zhì)資源，實現(xiàn)師資要素、課程要素、培訓(xùn)場景要素的共建共享，在跨境電商人才培養(yǎng)的全生命周期中實現(xiàn)校企共育，有效克服傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)資源的制約，為跨境電商人才培養(yǎng)提供新動力。遴選具有豐富管理經(jīng)驗的企業(yè)高級管理人員授課，有助于引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化專業(yè)認(rèn)知、確立職業(yè)發(fā)展愿景及樹立正確的職業(yè)目標(biāo)。有助于開發(fā)企業(yè)師資參與的教學(xué)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)過程的全流程產(chǎn)教融合。校內(nèi)外師資優(yōu)勢互補(bǔ)分工合作，能夠完善跨境電商人才培養(yǎng)鏈條，實現(xiàn)跨境電商人才培養(yǎng)的有機(jī)銜接。

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