企業(yè)如何解決后疫情時(shí)期人力資源管理問題

林靖瑜

摘要：人力資源部門是每個(gè)企業(yè)必備的部門。企業(yè)對(duì)于自身的人員如何獲取，培養(yǎng)以及后續(xù)的崗位分配等等都是需要企業(yè)的人力資源部門根據(jù)企業(yè)的需求作出相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃然后根據(jù)相應(yīng)的崗位條件去進(jìn)行招聘，在疫情時(shí)期，人力資源管理正面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

關(guān)鍵詞：人力資源、工作、崗位供需、疫情、招聘

人力資源管理六大模塊，是通過模塊劃分的方式對(duì)企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行的一種總結(jié)。具體是指：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。今天我們從人力資源六大板塊的劃分角度出發(fā)，談?wù)勗谝咔槠陂g招聘的情況：

一、社會(huì)崗位供需情況

我國工業(yè)分布存在著嚴(yán)重的不對(duì)稱現(xiàn)象，因地勢條件、氣候，工業(yè)分布情況、國家政策等原因形成了鮮明的地域性差異，這樣就形成了務(wù)工人員需離家到很遠(yuǎn)的地方去務(wù)工，但是去哪里去找工作？這是務(wù)工人員的一個(gè)大問題，另外一個(gè)問題就是招聘企業(yè)該去哪里找自己需要的合適的員工？在疫情防控期間，人員的流動(dòng)是人力資源考慮的重要因素，要怎么將人員進(jìn)行合理的配置，怎樣才能留住企業(yè)的人才這對(duì)人力資源管理一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

二、人力資源招聘面臨的問題

1.人才崗位匹配問題

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)的人才崗位匹配是在企業(yè)長期的運(yùn)營當(dāng)中去組建起來的。一個(gè)企業(yè)需要哪些崗位，這些崗位的工作職責(zé)等都是在企業(yè)不斷地運(yùn)營當(dāng)中去探索完成的，最終以崗位說明書來呈現(xiàn)。

根據(jù)崗位設(shè)置和崗位說明書的要求，招什么人，如何實(shí)現(xiàn)短時(shí)間適應(yīng)崗位的需求都是需要人力資源管理部門去完成和考慮的問題。人崗匹配難目前是招聘過程中的一個(gè)痛點(diǎn)。

2.人員招聘的困難

我們最常見的人員招聘渠道就是招聘會(huì)。我國或者地方的人力資源中心在每年過年后、企業(yè)用工需求大、工人返工大潮來臨期間、學(xué)生畢業(yè)季期間都會(huì)聯(lián)合當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)舉辦大型的招聘會(huì)，在招聘會(huì)上，供需雙方都能夠有一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。招聘會(huì)上，企業(yè)人力資源部門與應(yīng)聘者進(jìn)行面對(duì)面溝通交流。疫情的到來非常突然，給傳統(tǒng)的招聘形式帶來了沖擊，特別是對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)來說，疫情期間人員的流動(dòng)性相對(duì)平時(shí)來說是減少了很多的，特別是外出的風(fēng)險(xiǎn)比較大，人員不能夠進(jìn)行聚集性活動(dòng)，這就意味著大型的招聘活動(dòng)是暫時(shí)沒辦法舉行，這給企業(yè)招聘帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

3.企業(yè)人員流動(dòng)性強(qiáng)，如何穩(wěn)定員工？

企業(yè)的人員流動(dòng)性強(qiáng)，也是做人力資源工作最大、最頭痛的一個(gè)問題，把人員招聘到企業(yè)里面，根據(jù)員工自身的特點(diǎn)和企業(yè)的需求，安排到合適的崗位，但是在一段時(shí)間過后，人員卻流失了，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是用工成本就會(huì)增加。讓員工在工作崗位上做得住，求上進(jìn)，謀發(fā)展，人力資源工作者需要發(fā)揮各自智慧。

三、人力資源發(fā)展的機(jī)遇

1.合理利用網(wǎng)絡(luò)資源

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展服務(wù)信息化愈漸普遍，企業(yè)的人力資源管理也不斷發(fā)展、進(jìn)步。利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能夠?qū)T工的工作狀況和工作項(xiàng)目的交流情況進(jìn)行全方位的觀察，經(jīng)過數(shù)據(jù)的處理，我們可以更加直觀的了解員工的閃光點(diǎn)和潛能，在人才選拔的時(shí)候能夠更加科學(xué)。其次，企業(yè)可以根據(jù)員工的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行崗位的調(diào)整，完善企業(yè)用人制度，最大限度發(fā)揮員工的才能，有利于企業(yè)的薪酬管理的。為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.增進(jìn)各部門的之間的交流

利用網(wǎng)絡(luò)，我們可以增進(jìn)同事之間溝通的能力，增強(qiáng)工作效率。在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)和員工，員工和員工之間的交流更加的便利，建立了一條順暢的溝通紐帶，通過網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等手段，讓遠(yuǎn)在不同地方的員工能夠高效的完成企業(yè)布置的工作，彈性工作地點(diǎn)，有利于激發(fā)員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，從整體上促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和企業(yè)的建設(shè)發(fā)展。

四、后疫情時(shí)代人力資源招聘的建議

1.充分利用云端招聘

云是后疫情時(shí)代的使用頻率非常高的詞，云招聘充分利用便利的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在疫情防控要求下，既解決了面對(duì)面交流的問題，在一定程度上又解決了企業(yè)部分崗位招聘的問題。云面試使供需雙方都能實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的交流和觀察，保證了交流的充分和順暢。這是時(shí)代科技發(fā)展的體現(xiàn)，也充分表現(xiàn)了人們的智慧，是人力資源管理工作發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

2.加強(qiáng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

員工能否有一個(gè)長遠(yuǎn)和科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，規(guī)劃是否與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)契合，這些都影響著員工的流動(dòng)。人力資源部門對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，一方面使員工能夠迅速了解企業(yè)的情況，盡快熟悉企業(yè)環(huán)境，以便于工作的開展。另一方面可引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，有利于增強(qiáng)員工的歸屬感和穩(wěn)定性。

3.注重員工身心健康發(fā)展

員工福利基本的五險(xiǎn)一金，員工每天對(duì)企業(yè)辛勤的付出勞動(dòng)，企業(yè)對(duì)自己的員工要準(zhǔn)備好良好的休息環(huán)境，可以給員工一個(gè)舒適的環(huán)境進(jìn)行短暫的休息。定期對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行調(diào)查問卷，了解企業(yè)員工的情況，不斷完善工作的制度。建立心理咨詢室，使員工能夠?qū)⒐ぷ餍睦飭栴}及時(shí)解決，開心參與工作。

4.建立靈活的考核制度

日常工作的考核制度，都是建立在企業(yè)上班的考核，在疫情防控期間有部分的企業(yè)開展了網(wǎng)絡(luò)的辦公，這樣就給企業(yè)人力資源一個(gè)新的挑戰(zhàn)，建立一套靈活的考核制度，讓員工始終能夠在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境，工作依舊可以緊貼企業(yè)的步伐。加強(qiáng)溝通，通過業(yè)務(wù)處理情況，工作完成進(jìn)度等作為對(duì)員工考核的依據(jù)，并形成報(bào)告，以便總結(jié)這段時(shí)間的工作情況。

在疫情時(shí)期，人力資源管理工作正面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。企業(yè)積極面對(duì)疫情，不僅在疫情防護(hù)中做好了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作，而且應(yīng)對(duì)當(dāng)前就業(yè)環(huán)境，企業(yè)采取了靈活的線上招聘的方式。抓住機(jī)遇在逆風(fēng)中成長，在做好疫情防控情況下探索出適合企業(yè)生存的新的管理方式，更加合理的運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)，促進(jìn)科技的創(chuàng)新，解決好企業(yè)的人力資源難題是勢在必行的。