新冠肺炎疫情期間主流媒體的報(bào)道實(shí)踐

李武彬

近年來，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展迅速，云計(jì)算、人工智能、5G等移動通信技術(shù)正逐漸進(jìn)入人們的視野，媒體整合也正在技術(shù)采用和應(yīng)用過程中實(shí)施。一些研究指出，媒體組織在第三方提供商的幫助下，他們可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)云服務(wù)，在新冠肺炎疫情期間，很多主流媒體利用這種傳播理念，在多渠道、多平臺、多媒體的條件下發(fā)布消息，新聞傳播效果良好。

“云”報(bào)道：創(chuàng)新生產(chǎn)實(shí)踐，提高傳播效能

云平臺技術(shù)在新聞報(bào)道制作實(shí)踐中的應(yīng)用目前可以概括為三種類型：傳統(tǒng)主流媒體與其他云平臺的連接、中央媒體自身作為平臺提供商創(chuàng)建自己的云平臺、主流媒體將伴隨而來的社交產(chǎn)品“慢直播”推向市場。

首先是傳統(tǒng)主流媒體與其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的對接，如微博、微信、書音、騰訊新聞、今日頭條等云服務(wù)平臺的協(xié)同制作和全程報(bào)道，內(nèi)容協(xié)同制作中最突出的作品是武漢：我的戰(zhàn)“疫”日記》，由中國中央廣播電視總公司和湖北廣播電視總公司的傳統(tǒng)媒體聯(lián)合推出了一系列短視頻平臺進(jìn)行短期視頻采集，進(jìn)一步提升了新聞報(bào)道的影響力。

其次，作為平臺提供商，中央媒體建立了自己的云平臺。

慢速實(shí)時(shí)傳輸?shù)某霈F(xiàn)是一個(gè)由用戶實(shí)時(shí)參與推動的非凡產(chǎn)品。2020年1月26日，中央視頻客戶端率先推出“全景直擊武漢火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院建設(shè)”的“慢直播”，實(shí)現(xiàn)慢速實(shí)時(shí)傳輸從簡單的技術(shù)行為到完整作品的轉(zhuǎn)換。

使用云平臺技術(shù)進(jìn)行新聞報(bào)道實(shí)踐，是實(shí)現(xiàn)共享、開放和合作的重要手段。構(gòu)建自己的專屬平臺，開放內(nèi)容是一個(gè)目標(biāo)。同時(shí)，商業(yè)平臺逐漸收集了大量主流媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以不斷提高自身平臺的傳播效率。

新聞眾包：攜手用戶，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新由于疫情的特殊性，許多傳統(tǒng)媒體的新聞制作人無法在一線新聞現(xiàn)場工作，因此視頻內(nèi)容的錄制受到嚴(yán)格限制，這意味著媒體必須利用云平臺進(jìn)行報(bào)道實(shí)踐，做好上傳視頻內(nèi)容與專業(yè)媒體制作的結(jié)合，以更好地報(bào)道疫情。這種情況下，一種新的報(bào)道方式一新聞眾包開始出現(xiàn)。

所謂眾包指的就是機(jī)構(gòu)以自由的形式將工作外包給非特定的大眾網(wǎng)絡(luò)，在過去的時(shí)間內(nèi)，國內(nèi)外媒體采用這種方法的成功案例不勝枚舉，特別是英國《衛(wèi)報(bào)》中的數(shù)據(jù)博客所涉及到調(diào)查性報(bào)道的表現(xiàn)最為突出，利用眾包報(bào)道了很多重大事件。國內(nèi)媒體中也有這樣的平臺，比如梨視頻，自上線以來其一直在拓展自己的拍攝系統(tǒng)。在本次新冠肺炎疫情報(bào)道中，主流媒體機(jī)構(gòu)與云平臺之間進(jìn)行內(nèi)容上的協(xié)同生產(chǎn)，之所以如此順利推進(jìn)，其重要原因就來源于近些年來頗受歡迎的短視頻潮流，短視頻已經(jīng)成為一種趨勢，大概每10個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶中，有7.2個(gè)正在使用短視頻產(chǎn)品，無論是在用戶還是在人均使用時(shí)長上，都是爆發(fā)性的增長數(shù)值，這對于主流媒體的素材征集和傳播渠道拓展都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

上下聯(lián)動：中央地方合作，

充分整合資源

除了與其他云平臺合作外，中央主流媒體還加強(qiáng)了其作為平臺提供商的服務(wù)功能，并將本地媒體與自建云平臺連接起來，以實(shí)現(xiàn)鏈接報(bào)道等功能。統(tǒng)計(jì)顯示，來自各區(qū)和各區(qū)金融媒體中心的75家媒體和記者參與了攝像機(jī)連接，2511個(gè)平臺參與直播對接，133場中部省市疫情防控新聞發(fā)布會直播，充分發(fā)揮主流媒體云平臺的聯(lián)動作用。

在疫情期間，新華社率先出臺了新聞直播平臺——“現(xiàn)場云”，這使記者僅通過手機(jī)就可進(jìn)行素材采集及同步回轉(zhuǎn)，編輯部對素材進(jìn)行在線編輯后即可進(jìn)行新聞播發(fā)，從而提高了新聞報(bào)道的時(shí)效性，形成了“在線生產(chǎn)，在線審核，在線簽發(fā)”創(chuàng)新型移動采編發(fā)系統(tǒng)。同時(shí)，該平臺在媒體用戶自有終端和新華社客戶端皆可登陸，加強(qiáng)了地方媒體報(bào)道資源與國家通訊社傳播平臺的聯(lián)動。

中央廣播電視臺為地方媒體，尤其是縣級融媒體提供了有利的資源共享及技術(shù)支持，從而形成了覆蓋面、廣渠道寬的移動傳播矩陣。這種上下聯(lián)動的云平臺新聞內(nèi)容生產(chǎn)分發(fā)模式，也使云平臺的資源價(jià)值最大化，使中央媒體在疫情期間能夠更加快速地獲取地方素材，而地方媒體的新聞報(bào)道也具備了更加寬廣的傳播渠道，有效實(shí)現(xiàn)了合作共贏。

慢直播：用戶參與，強(qiáng)化報(bào)道影響

慢直播是此次新冠肺炎疫情報(bào)道中涌現(xiàn)的新型直播形式，自面世以來吸引了廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的參與，對疫情期間的新聞報(bào)道效果具有積極的影響。此前，慢直播主要被應(yīng)用于旅游景區(qū)的直播，首先以慢直播形式進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道的是中央廣播電視臺，它率先推出了慢直播產(chǎn)品《全景直擊武漢火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)》。該檔節(jié)目主要是對火神山、雷神山的建設(shè)施工現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)直播，雖然直播中既無主持人，也無解說字幕，卻在短時(shí)間內(nèi)吸引了上億網(wǎng)友進(jìn)行觀看，最高同時(shí)觀看人次高達(dá)數(shù)千萬。這種形式不僅加深了網(wǎng)友對抗擊疫情的了解，同時(shí)網(wǎng)友能夠在直播平臺進(jìn)行互動，展開情緒與體驗(yàn)的分享，而網(wǎng)友的分享又成為了媒體報(bào)道的重要素材。慢直播在用戶的參與推動下，逐漸形成完整的新聞作品，對于主流媒體而言，這種新聞形式不需要高超的技術(shù)支持，原生態(tài)的視頻直播，甚至省略了后期剪輯、配樂等工作。但其弊端在于，面對參差不齊的公眾媒體素質(zhì)，完全由公眾參與體驗(yàn)闡述來完成作品，其專業(yè)水準(zhǔn)難以保證，輿論方向也容易受到影響，存在新聞深度不足的缺陷。

數(shù)據(jù)挖掘：初步應(yīng)用，尚待深入開發(fā)

一直以來，在進(jìn)行媒體報(bào)道時(shí)，已經(jīng)默認(rèn)了大數(shù)據(jù)資源是云傳播重要的云端采集、儲存與挖掘媒介?，F(xiàn)在此次新冠肺炎疫情主流媒體報(bào)道中，大數(shù)據(jù)資源并未體現(xiàn)其重要地位，并未納入媒體新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)。由此可見，數(shù)據(jù)挖掘、整理與分析在主流媒體報(bào)道中的應(yīng)用仍處于初期階段，具有極大的發(fā)展空間。

從此次新冠肺炎疫情的新聞報(bào)道中不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)挖掘?qū)π侣勆a(chǎn)具有極高的必要性。在此次疫情中，主流媒體的記者無法大量地深入一線進(jìn)行新聞采集，而隨著技術(shù)的成熟及網(wǎng)絡(luò)活躍人數(shù)的提高，在云平臺上卻涌現(xiàn)了大量用戶進(jìn)行新聞內(nèi)容生產(chǎn)，尤其是在疫情期間，云平臺中存在著大量的新聞素材，若主流媒體能夠?qū)ζ溥M(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，充分利用此類資源，能夠?qū)崿F(xiàn)更高質(zhì)量的新聞報(bào)道，具有更加廣闊且深入的報(bào)道空間。一直以來，對大數(shù)據(jù)資源的應(yīng)用是主流媒體所面臨的重要挑戰(zhàn)，也是主流媒體必須進(jìn)行的改革創(chuàng)新，而疫情的到來使這種挑戰(zhàn)與改革更加迫切。

但在主流媒體對云平臺中的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時(shí)，面臨的最重要問題是數(shù)據(jù)內(nèi)容與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不匹配。因?yàn)檫@些信息大部分是在自然環(huán)境下由網(wǎng)友自行上傳，包括網(wǎng)友言論、圖片及視頻，屬于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。而主流媒體進(jìn)行新聞作品制作時(shí)，所應(yīng)用的大部分都是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，例如，新華網(wǎng)的《數(shù)據(jù)告訴你進(jìn)京人流來自哪？避開哪些密集地？》等報(bào)道中所采用的數(shù)據(jù)主要來源于政府部門、世界衛(wèi)生組織、百度地圖等專業(yè)渠道。當(dāng)新聞資源由結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉墙Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)時(shí)，主流媒體杁機(jī)構(gòu)不僅缺乏充足的準(zhǔn)備及應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也缺少處理數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐。

在這一點(diǎn)上，主流媒體可借助專業(yè)自媒體的經(jīng)驗(yàn)，提高對新聞內(nèi)容的敏感度，通過對新聞數(shù)據(jù)的抓取和分析，提高新聞報(bào)道的影響力。例如，微信公眾號“RUC新聞坊”的報(bào)道《1183位求助者的數(shù)據(jù)畫像：不是弱者，而是你我》借助大數(shù)據(jù)對疫情求助者進(jìn)行畫像，為求助者提供切實(shí)的幫助，從而在民眾中產(chǎn)生了較高的影響力。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)公司或數(shù)據(jù)分析公司也應(yīng)該針對如何通過計(jì)算機(jī)技術(shù)對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行處理這一課題展開研究，加強(qiáng)主流媒體與相關(guān)企業(yè)的合作，從而提高新聞的價(jià)值，使公眾的知情權(quán)得到保障，。

新冠肺炎疫情的突然暴發(fā)，不僅對我國的衛(wèi)生應(yīng)急體系及醫(yī)療體系提出了挑戰(zhàn)，同時(shí)也是我國主流媒體報(bào)道能力的考驗(yàn)。面對復(fù)雜、艱苦的報(bào)道環(huán)境，主流媒體在進(jìn)行相關(guān)新聞報(bào)道時(shí)，必須抱以正確的報(bào)道理念，通過創(chuàng)新的產(chǎn)品形態(tài)及技術(shù)采納，實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道的融合性創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，從而實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的新聞報(bào)道。

（作者單位：河北民族師范學(xué)院）