空乘人員形體訓(xùn)練與體能訓(xùn)練分析

江蘇航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院

空乘人員的形體訓(xùn)練和體能訓(xùn)練是非常有針對(duì)性的一門重要課程，它不僅可以有效地塑造學(xué)生的體態(tài)，更可以提升學(xué)生內(nèi)在的優(yōu)雅氣質(zhì)，實(shí)際對(duì)于未來(lái)航空崗位人才的發(fā)展起到很大的推動(dòng)作用。多數(shù)空乘人員都是通過(guò)訓(xùn)練來(lái)塑造形體和增強(qiáng)體能的。本文主要就空乘人員形體訓(xùn)練和體能訓(xùn)練進(jìn)行全面的分析。

一、空乘服務(wù)和形體以及體能訓(xùn)練之間的關(guān)系

對(duì)于很多空乘專業(yè)的學(xué)生而言，在畢業(yè)之后就會(huì)直接從事與空乘相關(guān)的行業(yè)，這不僅對(duì)自身的外在形象提出了良好的要求，更讓空乘專業(yè)的學(xué)生具備更高的內(nèi)在素養(yǎng)。如果飛機(jī)在直飛時(shí)突然遇到了強(qiáng)對(duì)流天氣，高素質(zhì)的空乘人員需要學(xué)會(huì)在第一時(shí)間采用合適的方法來(lái)安撫乘客；如果飛機(jī)遇到了緊急空難事故或者迫降的情況，則空乘人員需要通過(guò)運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)來(lái)安撫非常焦慮的乘客。所以空中服務(wù)并不是一件非常簡(jiǎn)單的事情。而良好的形體、微笑的服務(wù)和自身的體能正是廣大空乘人員內(nèi)心素質(zhì)的絕佳體現(xiàn)，只有擁有了充足的體能和良好的外形才能夠更好地激發(fā)起一個(gè)空乘人員自身的內(nèi)涵，讓其可以在工作中一展所長(zhǎng)[1]。

二、形體和體能訓(xùn)練對(duì)空乘人員的影響

（一）對(duì)空乘人員心理素質(zhì)產(chǎn)生的影響

一個(gè)真正高素質(zhì)的空乘人員需要同時(shí)具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)和果斷的應(yīng)對(duì)能力。最重要的是要在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)能夠保持頭腦冷靜，并運(yùn)用自己的能力去處理遇到的問(wèn)題。傳統(tǒng)的形體和體能訓(xùn)練使得學(xué)生無(wú)法對(duì)與空乘有關(guān)的知識(shí)有效地進(jìn)行認(rèn)識(shí)，在實(shí)際教學(xué)時(shí)并不是每個(gè)學(xué)生都可以掌握相關(guān)的知識(shí)。而高質(zhì)量的形體和體能訓(xùn)練確實(shí)可以讓空乘人員在遇到任何突發(fā)情況時(shí)都可以保持良好的心態(tài)，并在對(duì)待同事、乘客和其他人時(shí)都能夠有較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

（二）對(duì)空乘人員生理的影響

空乘人員平時(shí)從事的是腦力和體力相互結(jié)合的工作。在實(shí)際工作中更加容易受到時(shí)差、飛機(jī)時(shí)長(zhǎng)和其他不同因素的影響。因此，每一個(gè)從事空乘服務(wù)的人員都需要更好地提升自身的素質(zhì)。

一般情況下，男性空乘人員在體力和心理素質(zhì)上都要比女空乘人員強(qiáng)。因此，在實(shí)際進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)可以在分析不同空乘人員性別的基礎(chǔ)上采用針對(duì)性的訓(xùn)練措施，對(duì)女性空乘人員加強(qiáng)體能訓(xùn)練，對(duì)于男性空乘人員加強(qiáng)形體訓(xùn)練。此外，更可以通過(guò)訓(xùn)練來(lái)讓不同的學(xué)生都能夠有更多的提升，最終資質(zhì)平庸的空乘人員也可以勝任空乘工作。事實(shí)證明，良好的形體和體能訓(xùn)練不僅能夠更好地提升學(xué)生的身體素質(zhì)，更可以有效地增強(qiáng)學(xué)生的體能，在處理突發(fā)事件時(shí)自然可以展現(xiàn)出驚人的爆發(fā)力。

（三）對(duì)職業(yè)的影響

形體訓(xùn)練和體能訓(xùn)練都可以從一定程度上更好地提升學(xué)生自身的素質(zhì)，并讓更多的空乘人員在從學(xué)校出來(lái)之后更好地適應(yīng)社會(huì)。接受過(guò)形體和體能訓(xùn)練的學(xué)生確實(shí)可以在被不斷選拔之后讓其外形上有更加明顯的審美特征。如果可以采用分層訓(xùn)練的方法確實(shí)讓不同的學(xué)生都能夠在自己的基礎(chǔ)上有所提升，從而更好地激發(fā)自身的創(chuàng)造能力。于是，更多的學(xué)生實(shí)際并不會(huì)將枯燥的訓(xùn)練課程當(dāng)成一種折磨，而是當(dāng)成一種享受[2]。

（四）塑造空乘人員良好的體態(tài)

針對(duì)空乘人員進(jìn)行針對(duì)性的形體訓(xùn)練和體能訓(xùn)練可以更好地提升其形體素質(zhì)?？粘巳藛T的外貌、身高和身體形態(tài)是其硬性指標(biāo)?？粘巳藛T的外貌是先天具備的，根本無(wú)法直接被更改，但是他們也可以借助不同的訓(xùn)練方式來(lái)更好地塑造身體形態(tài)，這對(duì)其個(gè)人素質(zhì)的提升都有很大的好處。

（五）延長(zhǎng)空乘人員的工作年限

多數(shù)空乘人員的工作環(huán)境實(shí)際一直都位于高空，會(huì)被輻射、缺氧和噪音的環(huán)境直接包圍，所以自身很容易出現(xiàn)亞健康的狀態(tài)，內(nèi)分泌系統(tǒng)會(huì)變得混亂，心臟也會(huì)直接老化，更容易罹患上各類腰椎疾病。而合適的形體和體能訓(xùn)練確實(shí)可以更好地增強(qiáng)身體的抵抗力，并在改善自身心血管系統(tǒng)的基礎(chǔ)上更好地調(diào)節(jié)工作人員的心理活動(dòng)[3]。因此，合適的形體和體能訓(xùn)練確實(shí)可以更好地延長(zhǎng)空乘人員的工作年限。

從上面幾個(gè)方面可以看出，良好的形體和體能確實(shí)可以全方位地提升空乘人員的綜合素質(zhì)，讓他們可以更好地應(yīng)對(duì)工作中產(chǎn)生的突發(fā)狀態(tài)。

三、提升空乘人員形體和體能訓(xùn)練的策略

（一）強(qiáng)化空乘專業(yè)學(xué)生的思想教育

大部分的空乘人員其實(shí)不懂得如何在工作中將美展現(xiàn)出來(lái)。因此，專業(yè)人員需要在訓(xùn)練的過(guò)程中有效地強(qiáng)化針對(duì)空乘專業(yè)學(xué)生的思想教育，并讓多數(shù)空乘人員在感受美學(xué)意義的基礎(chǔ)上給其提升形體和體能水平打下良好的基礎(chǔ)。一般可以采用如下兩個(gè)方面來(lái)更好地塑造形態(tài)：第一，注意通過(guò)訓(xùn)練來(lái)提升空乘人員的外在美；第二，通過(guò)訓(xùn)練來(lái)提升個(gè)人的氣質(zhì)和思想。

在實(shí)際訓(xùn)練時(shí)，專業(yè)的訓(xùn)練人員可以提前給有關(guān)的學(xué)生提供一些包括社交舞蹈和瑜伽練習(xí)等方面的資料，這樣才能夠讓學(xué)生更好地集中在美學(xué)教育中。于是，更多的學(xué)生可以在提升自身意識(shí)的基礎(chǔ)上更好地從事相關(guān)的工作。

（二）傳授基本的技能

傳授基本技能也是空乘人員在進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)的重要內(nèi)容，主要可以采用如下幾點(diǎn)方法：第一，注意在結(jié)合教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上分配更多的教學(xué)方案，為的是讓更多的空乘人員可以掌握更多的專業(yè)知識(shí)；第二，通過(guò)創(chuàng)設(shè)有關(guān)的教學(xué)情境來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的形體訓(xùn)練和體能訓(xùn)練，并讓兩者訓(xùn)練的效果都能夠有所提升。例如，可以讓空乘人員練健美操。先讓不同的空乘人員分組，并讓兩個(gè)小組內(nèi)部的人員互相比賽之后直接找出對(duì)方小組的錯(cuò)誤，以便在之后采用合適的措施來(lái)直接改正錯(cuò)誤。其實(shí)在練習(xí)健美操的過(guò)程中，更多的空乘人員確實(shí)可以掌握最基本的技能，最終才能夠從多個(gè)方面提升空乘人員的綜合素質(zhì)。

（三）全方面強(qiáng)化形體訓(xùn)練

可以采用多種方法來(lái)全方面強(qiáng)化形體訓(xùn)練，重點(diǎn)可以采用如下幾點(diǎn)措施：

1.塑性訓(xùn)練

注意幫助每一個(gè)空乘人員都能夠更好地塑造形體，注意從基礎(chǔ)入手來(lái)改變學(xué)生的行走姿勢(shì)，這樣才能夠讓學(xué)生的形體呈現(xiàn)最佳狀態(tài)。在實(shí)際接受訓(xùn)練時(shí)，訓(xùn)練人員可以根據(jù)每個(gè)空乘人員的不同情況進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練，這樣不僅學(xué)生自身的肌肉和神經(jīng)系統(tǒng)會(huì)直接被刺激，更可以在有效地配合下發(fā)揮更好的效應(yīng)，最終讓學(xué)生自身的形體變得更加勻稱。

2.提升審美意識(shí)

在針對(duì)空乘人員進(jìn)行形體訓(xùn)練時(shí)可以給每個(gè)人選擇一些較為舒緩的音樂(lè)。包括舞蹈、背景音樂(lè)和其他體操音樂(lè)也確實(shí)可以更好地提升學(xué)生的審美能力。如果能夠在塑造學(xué)生形態(tài)的基礎(chǔ)上將更多的藝術(shù)形式融入其中，自然可以更好地提升學(xué)生自身的氣質(zhì)[4]。

3.思維訓(xùn)練

需要借助形體訓(xùn)練來(lái)提升學(xué)生的思維能力。例如，在讓學(xué)生進(jìn)行呼吸協(xié)調(diào)性訓(xùn)練時(shí)，重點(diǎn)可以遵循“吸三停二呼四”的原則。這樣一種呼吸方式可以使得學(xué)生內(nèi)心變得非常平靜，于是更多的學(xué)生可以在遇到突發(fā)狀況時(shí)始終都能夠保持平靜，并在提升思維能力的基礎(chǔ)上提升其應(yīng)對(duì)能力。

4.強(qiáng)化神韻

廣大空乘人員在接受形體訓(xùn)練時(shí)不僅要讓每個(gè)學(xué)生都掌握合適的動(dòng)作要領(lǐng)，更需要讓其領(lǐng)略其中每一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作，最終才能夠讓其動(dòng)作和神韻更好地配合在一起。廣大空乘人員切忌在提供服務(wù)時(shí)一直板著臉，沒(méi)有一絲微笑，這樣乘客是無(wú)法在服務(wù)的過(guò)程中感受到真誠(chéng)和善意的。所以廣大培訓(xùn)人員需要讓空乘人員注意投入一定的情感，并在身心相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上才能夠提升其服務(wù)的質(zhì)量。

5.強(qiáng)化對(duì)空乘人員的管理

專業(yè)的培訓(xùn)師需要強(qiáng)化對(duì)空乘人員的管理。很多位于空乘崗位的學(xué)生都是直接從學(xué)校出來(lái)的，他們都覺(jué)得自己在學(xué)校已經(jīng)接受了很多的形體訓(xùn)練，所以不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來(lái)直接進(jìn)行形體訓(xùn)練。因此，需要從如下幾個(gè)方面著手強(qiáng)化對(duì)空乘人員的管理：第一，強(qiáng)化對(duì)每個(gè)空乘人員進(jìn)行教育，為的是讓其明白形體訓(xùn)練和體能訓(xùn)練的重要性；第二，需要高效地完成培訓(xùn)人員布置的培訓(xùn)任務(wù)，以便更好地提升培訓(xùn)的效率；第三，注意培養(yǎng)每一個(gè)空乘人員吃苦耐勞的精神，等到真正碰到困難時(shí)請(qǐng)找到最佳解決方法，最終才能夠更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

（四）組織豐富多彩的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)

在實(shí)際訓(xùn)練空乘人員形體和體能時(shí)，可以采用模塊化的教學(xué)方式來(lái)更好地強(qiáng)化自身技能，這樣才能夠提升形體訓(xùn)練的效率[5]。類似“形象大賽”“華爾茲大賽”和其他不同的實(shí)踐活動(dòng)確實(shí)可以在第一時(shí)間檢驗(yàn)學(xué)生的所學(xué)和所做，并讓學(xué)生在實(shí)踐中更好地鍛煉自身的能力。

在舉行比賽之后再在制定相關(guān)的評(píng)比和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上通過(guò)邀請(qǐng)有關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)的教師來(lái)當(dāng)評(píng)委，最終才能夠最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生完成任務(wù)的積極性。多數(shù)學(xué)生更可以在實(shí)踐活動(dòng)更好地培養(yǎng)自身的團(tuán)隊(duì)精神。

（五）完善各類教學(xué)設(shè)施

在針對(duì)空乘人員進(jìn)行形體訓(xùn)練時(shí)，企業(yè)需要從多個(gè)方面來(lái)支持訓(xùn)練。在進(jìn)行體能訓(xùn)練時(shí)不僅要保證訓(xùn)練的場(chǎng)所變得足夠?qū)挸?，更需要及時(shí)安裝各種不同類型的體能訓(xùn)練設(shè)施。在進(jìn)行形體訓(xùn)練時(shí)則需要先空出一個(gè)固定的訓(xùn)練房，并注意在訓(xùn)練時(shí)將所需要的DVCD、平面鏡子、墊子、跳繩和其他不同類型的配套設(shè)施都準(zhǔn)備齊全，最終才能夠讓空乘人員在一個(gè)較好的環(huán)境中進(jìn)行訓(xùn)練，最終確實(shí)可以更好地提升訓(xùn)練的效果。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著航空事業(yè)的不斷發(fā)展，更多的人開(kāi)始對(duì)空乘人員提出更高的要求。因此，只有從“思想教育”“傳授基本技能”“強(qiáng)化形體訓(xùn)練”“組織豐富多彩的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)”和其他不同的方式來(lái)為更多的乘客提供高質(zhì)量的空乘服務(wù)。