張曉鋒 張豪
為有效抗擊新冠肺炎疫情,解決群眾核酸檢測速度慢、疫苗接種預(yù)約難的問題,中國人民銀行許昌市中心支行(以下簡稱“人行許昌市中支”)積極踐行“支付為民”理念,秉持“想群眾之所想、急群眾之所急”的原則,推動許昌市核酸檢測、疫苗預(yù)約登記及查詢功能通過“許昌疫情核酸檢測”小程序入駐“云閃付”App,拓展群眾核酸檢測、疫苗接種預(yù)約登記及查詢渠道,展現(xiàn)“數(shù)字抗疫、精準檢測”的“許昌速度”。
充分調(diào)研
找準社會群眾需求“點”
“許昌速度”助力疫情防控。為配合許昌市做好大規(guī)模人員核酸檢測工作,人行許昌市中支主動作為,以“云閃付”App用戶突破95萬戶為契機,探索研究核酸檢測、疫苗接種預(yù)約登記及查詢功能入駐“云閃付”App的可行性,助力防控信息觸達更多用戶。同時,人行許昌市中支積極與市衛(wèi)健委、政數(shù)局對接,指導(dǎo)中國銀聯(lián)河南分公司(以下簡稱“河南銀聯(lián)”)與許都通公司加快技術(shù)開發(fā),15天完成接口開發(fā)、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)和測試上線工作,許昌市成為河南省首個將疫情防控相關(guān)業(yè)務(wù)以小程序方式接入“云閃付”App的城市。
廣泛宣傳
拓展移動支付服務(wù)“面”
人行許昌市中支結(jié)合許昌市實際,采取多種方式加大宣傳,擴寬服務(wù)“面”。
一是指導(dǎo)河南銀聯(lián)、轄區(qū)商業(yè)銀行和許都通公司通過“云閃付”App的用戶信息推送、開機屏展示、首頁宣傳等方式將核酸檢測的預(yù)約查詢及疫情防控相關(guān)信息通知到更多用戶。同時,配合點擊紅包和消費禮券等方式吸引更多群眾使用移動支付。
二是在許昌市“24小時”新冠疫苗接種服務(wù)點布放宣傳展架,組織工作人員向疫苗接種、核酸檢測群眾進行宣傳,現(xiàn)場指導(dǎo)群眾下載使用,提升“云閃付”App的接受度和認可度。
三是積極協(xié)助相關(guān)部門開展防疫信息追溯、防疫抗災(zāi)捐贈和復(fù)工復(fù)產(chǎn)消費券發(fā)放等工作,拓展移動支付服務(wù)“面”。
凝聚合力
織就惠民智慧醫(yī)療“網(wǎng)”
豐富功能,打造公共醫(yī)療服務(wù)“線”。依托“許昌疫情核酸檢測”小程序入駐“云閃付”App這一合作契機,人行許昌市中支積極推動市衛(wèi)健委、許都通公司與各大醫(yī)院、藥店深度合作,打造公共醫(yī)療服務(wù)“線”。通過電子居民健康卡(碼)、醫(yī)保電子憑證、電子社保卡、金融支付二維碼相互融合實現(xiàn)“多碼融合、一碼通辦”,確保群眾一站式體驗智慧就醫(yī)、移動支付、核酸檢測和流行病疫苗接種預(yù)約登記等服務(wù),打造全流程智慧醫(yī)療,進一步擴展和豐富“云閃付”App公共醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容。
多方合作推動移動支付便民工程建設(shè)。隨著核酸檢測和疫苗接種查詢常態(tài)化,人行許昌市中支聯(lián)合市衛(wèi)健委、政數(shù)局、許都通公司,指導(dǎo)河南銀聯(lián)和轄區(qū)商業(yè)銀行,通過建立智慧醫(yī)療合作長效機制,積極參與推進智慧醫(yī)療和醫(yī)院藥店信息化改造提升,提高數(shù)字防疫、智能檢測的效率,努力打造區(qū)域智慧醫(yī)療支付共享平臺,織就惠民智慧醫(yī)療“網(wǎng)”,為群眾提供更加便捷高效的診療支付服務(wù),推動普惠金融、改善民生、服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
截至8月底,許昌市“許昌疫情核酸檢測”小程序注冊用戶達323858戶、進行家庭成員登記用戶達102194戶、疫苗接種預(yù)登記用戶達23089戶,共接受核酸檢驗查詢78210次、疫苗接種查詢83189次。
作者供職于中國人民銀行許昌市中心支行
責(zé)任編輯:湯奕晶