■李 常
(湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學院,湖南 衡陽 421005)
人職匹配理論的前提是了解不同人員之間存在的差別,將心理學的知識作為基礎(chǔ),更好地為不同個性的從業(yè)人員選擇適合自身需要和個人興趣的職業(yè),更好地激發(fā)不同人員的能力。高職教育具有目標導向型特點,人才培養(yǎng)定位于市場需求,畢業(yè)生的就業(yè)輻射面具有針對性且方向相對狹窄,學校人才培養(yǎng)方案、學生個人學習特質(zhì)、用人單位招聘導向三者之間需要極高的契合度,否則會出現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)競爭力不足、人職不匹配等問題。在大數(shù)據(jù)的背景下,高職學生就業(yè)匹配方面的研究可以在學生、企業(yè)、學校之間建立客觀科學的連接,可以為學校的人才培養(yǎng)方案提供更多決策數(shù)據(jù)和信息參照,不僅有利于實現(xiàn)校企合作程度的加深,還能夠推動職業(yè)教育的健康發(fā)展,為地區(qū)經(jīng)濟輸送更多滿足市場需求的人才?;诖耍疚膶Ω呗殞W生就業(yè)崗位匹配性進行調(diào)查研究,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和人職匹配理論,更好地促進高職學生個性特點、高職院校人才培養(yǎng)方案與企業(yè)用人需求之間的匹配,從而推動學校綜合就業(yè)服務指導體系的建立健全。
人職匹配理論主要包括特性因素理論,人格類型理論等等。
特性因素理論由美國的弗蘭克·帕森斯 (Frank Parsons)教授于1909年提出。其主要觀點認為,不同職業(yè)對于員工的具體需求存在差異。特性主要是從個人的角度出發(fā),側(cè)重個人的個性及特點。特性因素理論主要強調(diào)在選擇職業(yè)的過程中,不同個體需要依據(jù)這些特性,選擇更加適合個人的工作。特性和因素的尋找有比較固定的一系列步驟和流程:第一步,明確個體的基本信息(身體狀況、能力傾向、受教育水平、個人興趣、成長環(huán)境等);第二步,分析各種職業(yè)對人的因素要求,并向個體提供相關(guān)的職業(yè)信息;第三步,人職匹配評價,對個體的職業(yè)傾向和職業(yè)能力作出判斷,幫助個體作出更合理的求知選擇,制定更加合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
人格類型理論由美國學者霍蘭(Holland)于20世紀60年代提出,其對人才測評產(chǎn)生了深遠影響?;籼m提出人的類型主要包括藝術(shù)類、社會類、研究類、企業(yè)類、傳統(tǒng)類及現(xiàn)實類,不同的類型分別對應不同的職業(yè)環(huán)境,其個體特質(zhì)和環(huán)境之間的相互作用會產(chǎn)生不同的職業(yè)行為。通過設計人格類型測量表及測量應用,不同的個體會根據(jù)測試的主要方面,把自身歸類到某一類別。比如,對于藝術(shù)類個體來說,一般具有創(chuàng)造力和想象力,喜歡展現(xiàn)自我,其所從事的職業(yè)多為音樂、美術(shù)等工作;對于社會類個體來說,更加傾向與人溝通,關(guān)注社會發(fā)展動態(tài),技術(shù)能力可能不足,職業(yè)選擇多以事業(yè)型單位為主。人格類型理論更加注重整體考慮,涉及到人職匹配的經(jīng)過,拓寬了個體職業(yè)選擇的范圍,使之擁有更多可能性。
目前,在高職學生與就業(yè)單位雙向選擇的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)個人能力與職位不匹配的情況,高職學生的就業(yè)選擇并不理想。在高職學生接受教育的過程中,由于學生缺乏個人的準確定位,對于職業(yè)的了解也十分的模糊,其在職業(yè)選擇方面,往往會具有盲目性。高職院校也并沒有針對學生的個性和學習習慣做出具體的了解,做出的就業(yè)指導并不具有針對性。同時,用人單位在校招的時候,所了解到的學生的信息可能較為片面,也會存在人職不匹配的情況。如果兩者的匹配程度比較高,個體和用人單位都接受的情況下,其職業(yè)的選擇和滿意度都會相對的高。在個體職業(yè)選擇的過程中,環(huán)境成為重要的考量因素,最為理想的狀態(tài)就是其個體的人格與職業(yè)環(huán)境相符合。
對于個體來說,其職業(yè)選擇往往會受到個人因素和外在環(huán)境的作用,對于個體的能力和知識也有不同的要求。在學生職業(yè)規(guī)劃中,這個理論可以更好地幫助學生明確個人的定位,更好地尋求個人與職業(yè)發(fā)展之間的契合點,在一定程度上避免了擇業(yè)的盲目性。對于高職院校來說,由于其教育具有十分強的導向作用,其培養(yǎng)的人才就業(yè)針對性較強,所涉及到的就業(yè)范圍可能相對局限。同時,高職的學生個性較為突出,學校的培養(yǎng)并不能讓其具有更強的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
在高職學生的教育過程中,由于學生的自覺性和自主學習能力不足,其對自身的定位也無法準確地把握,其職業(yè)選擇往往會出現(xiàn)跟風的現(xiàn)象。同時,高職教育的就業(yè)指導并未將企業(yè)的用人要求與學生的個性特點充分地比對,人職匹配的程度不高。這種教育模式造成了高職學生無法針對職業(yè)學習專業(yè)技能,畢業(yè)之后無法選擇適合自身的崗位,企業(yè)也無法匹配合適的擇業(yè)學生。在高職院校的教育過程中,學校開設有專門的就業(yè)指導課程。但是,課程主要是針對全體學生的,就業(yè)指導并不具有個性特點,而且指導的內(nèi)容不夠系統(tǒng)和全面,不能做到具體問題具體分析,因材施教。學生在學習的過程中,也無法獲得與職業(yè)相匹配的各種信息和能力。
相對于其他高等院校的學生,高職學生的學習認知和個性特質(zhì)具有特殊性。相對來說,高職學生的學習基礎(chǔ)比較薄弱,對自身的興趣、能力、價值等缺乏清楚的認識和規(guī)劃,對于自身的職業(yè)選擇和未來發(fā)展認識也十分有限。在入校之前,對選擇的專業(yè)和學校了解甚少,包括專業(yè)課程、就業(yè)崗位、師資力量、學習資源等等了解并不充分,部分學生選擇學院和專業(yè)都欠缺全面理性的考慮,造成個人特質(zhì)與所學專業(yè)存在一定的偏差。這樣不僅導致學習動力明顯不足,也為人職不匹配狀況的產(chǎn)生埋下隱患??傮w來說,高職學生個人特質(zhì)與其學習內(nèi)容存在不匹配的情況,是主觀和客觀因素共同作用的結(jié)果。為了緩解這一問題,部分高職院校制定了一些措施,比如允許學生在滿足一定的基礎(chǔ)科目學習后,再申請轉(zhuǎn)換專業(yè)。但是由于學生對自我和崗位認識不足,選擇還是存在盲目和跟風的情況,轉(zhuǎn)換專業(yè)也很難達到預期效果。
高職院校的學生,很多是對自己沒有進行過職業(yè)規(guī)劃的學生,所以高職院校的就業(yè)部門工作能力和就業(yè)指導水平對于學生的就業(yè)匹配性就顯得尤其重要,可以直接指導學生如何去選擇自己合適的專業(yè)和崗位,讓學生對自己、對專業(yè)、對崗位“心中有數(shù)”,提升畢業(yè)生的人職匹配度。但是目前來說,高職院校在人才培養(yǎng)方案的系統(tǒng)性研究和個性化指導方面,還有很大的提升空間。首先,學校的人才培養(yǎng)方案比較傳統(tǒng),缺乏對所有學生的系統(tǒng)化研究。從高職院校培養(yǎng)人才的角度來看,高職院校根據(jù)專業(yè)制訂的培養(yǎng)方案,由于忽視了對學生個人特質(zhì)的綜合性和系統(tǒng)性的評價,不能精準掌握每個學生的能力特點,也無法為學生提供個性化的專業(yè)選擇指導和就業(yè)規(guī)劃指導,進一步加大學生專業(yè)選擇的盲目性,在匹配性不強的專業(yè)學習過程中,無法有效解決學生學習興趣不足,學習效率不高的問題,難以在就業(yè)準備期有效提升學生各方面的綜合能力。高職學生在校期間學習的專業(yè)知識與自身的特質(zhì)要求出現(xiàn)較大的偏差,影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。
導致高職畢業(yè)生就業(yè)崗位匹配性問題的企業(yè)因素主要有三個方面。第一,就業(yè)市場的競爭壓力增大。近幾年來,國家大力支持高職教育發(fā)展,高職畢業(yè)生按照每年2%-5的速度增長,客觀存在的人力資源過剩問題,導致高職畢業(yè)生就業(yè)崗位的不契合現(xiàn)象的發(fā)生。第二,用人企業(yè)和學校之間的合作較少,溝通不夠全面深入,導致學校的專業(yè)人才培養(yǎng)不能很好地滿足企業(yè)的用人要求。目前,大部分高職院校并沒有真正地做到與企業(yè)的無縫銜接,只有部分院校及時地了解企業(yè)的用人需求,依據(jù)實際情況針對性制定人才培養(yǎng)方案,幫助學生更好地掌握職業(yè)技能。由于外在環(huán)境的變化,企業(yè)對于人才的需求也不斷發(fā)生變化,高職院校專業(yè)教育沒有進行適時的改革,學生專業(yè)學習和社會實踐脫節(jié),導致了不匹配的現(xiàn)象發(fā)生。第三,企業(yè)用人流程不規(guī)范,企業(yè)需要針對不同的崗位,設置人才招聘與篩選流程,以招到更加合適的人才。目前很多企業(yè)招聘人才多采用固定的筆試加面試的形式,不能充分了解個人特質(zhì),也會出現(xiàn)人職不匹配的情況。
首先,需要采集相關(guān)專業(yè)學生的具體信息。采集的信息主要包括學生的興趣愛好、個人就業(yè)傾向、日常學習習慣等等。通過對這些信息的采集可以更好地了解學生的個性,為后續(xù)學生的就業(yè)指導做鋪墊。高職院??梢越柚占南嚓P(guān)學生的個人信息和學習的信息,建立信息數(shù)據(jù)庫,更好地追蹤其學習、就業(yè)的一系列的信息,并定期對學生做出測評,提供專業(yè)的就業(yè)指導,讓其更好地明確職業(yè)的方向。在建立數(shù)據(jù)分析的過程中,需要明確影響高職學生選擇職業(yè)的因素。由于建立數(shù)據(jù)庫是為了更好地匹配高職學生學習和就業(yè)之間的協(xié)調(diào)性,利用收集的相關(guān)專業(yè)、學生的個人信息和學習信息,并匹配個人的性格,興趣,職業(yè)喜好等方面的信息,更好地明確人職匹配的具體方向,進而準確地分析其專業(yè)選擇和就業(yè)興趣點存在的不一致及影響因素。在明確差異之后,高職院??梢酝ㄟ^相關(guān)的指導,幫助學生樹立正確的職業(yè)發(fā)展方向,掌握所需要的工作技能,避免人職不匹配現(xiàn)象的出現(xiàn)。
數(shù)據(jù)庫平臺的建立是在人職匹配理論的基礎(chǔ)上,分析高職學生的職業(yè)選擇。利用已經(jīng)搭建的數(shù)據(jù)庫,分析專業(yè)、學生、職業(yè)之間的匹配程度,根據(jù)每個學生的個性與特點,對其專業(yè)選擇進行指導,形成職業(yè)參考導向模式。
根據(jù)每個學生的不同特點,為其確定職業(yè)定位。該數(shù)據(jù)庫平臺根據(jù)每個學生的不同特點,對個人的個性、學習能力、習慣、興趣、專業(yè)適應能力等等進行評分,利用已經(jīng)收集的畫像數(shù)據(jù),明確不同學生的職業(yè)技能傾向等具體指標。根據(jù)畫像的分析結(jié)果,學生可以調(diào)整自己所學專業(yè),學校也能夠結(jié)合企業(yè)用人需求,明確其不同指標的強弱,及時調(diào)整學生培養(yǎng)方案,采取積極措施提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過個人畫像和職業(yè)定位,實現(xiàn)學生個性發(fā)展、專業(yè)學習與職業(yè)選擇之間的優(yōu)化匹配。
大數(shù)據(jù)的收集,可以更好實現(xiàn)學生信息的分類處理,實現(xiàn)其全程的動態(tài)調(diào)整。在學生入校前,高職院校會獲取其入校的成績及基本信息,這些信息可以為其專業(yè)選擇做出參考。高職院校利用收集的相關(guān)數(shù)據(jù),及時關(guān)注學生個人興趣的發(fā)展變化,對其進行針對性的職業(yè)指導。同時實時調(diào)整人才培養(yǎng)的計劃,優(yōu)化教學內(nèi)容,加強教師人才隊伍建設,創(chuàng)新學校傳統(tǒng)的教學模式,幫助學生根據(jù)自身特點及外部信息,確定科學的職業(yè)發(fā)展目標,提高高職學生學習的主動性,讓其更好地適應職業(yè)發(fā)展需求。數(shù)據(jù)庫還可以增加專業(yè)和職位搜索、專業(yè)和職位推薦的功能,推進個人的職業(yè)選擇和匹配,為高職院校的專業(yè)設計及職業(yè)指導做出科學制定,促進高職院校學生與其職業(yè)選擇的匹配性。
在大數(shù)據(jù)背景下,建立企業(yè)用人信息的數(shù)據(jù)庫,可以讓高職學生的就業(yè)指導更加科學。參照高職學生的入校信息及其專業(yè)選擇的信息,更好地為其明確職業(yè)發(fā)展的方向。在校的學生也可以通過信息平臺,及時地了解企業(yè)用人需求的改變,更好地做出合理的選擇,為其未來的職業(yè)發(fā)展積聚更多的職業(yè)素養(yǎng)和能力。隨著時代發(fā)展的變化,企業(yè)的用人需求也是不斷地發(fā)生變化的。這種變化下利用數(shù)據(jù)庫,學生可以及時地了解和掌握信息,也可以更好地幫助高職學生做出職業(yè)選擇,實現(xiàn)專業(yè)與就業(yè)的匹配。大數(shù)據(jù)的背景下,企業(yè)的行業(yè)信息已經(jīng)做出不同行業(yè)、不同職位的分類。每年的數(shù)據(jù)也會做及時的更新和調(diào)整。高職學生可以結(jié)合學校數(shù)據(jù)庫信息,更好地明確其職業(yè)發(fā)展方向。利用數(shù)據(jù)平臺,學生可以更好地明確企業(yè)的用人需求及對人員專業(yè)素質(zhì)的要求。在平時的學校學習過程中,可以利用相關(guān)的信息,多關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展。提前明確專業(yè)前景和用人單位的要求,在學好專業(yè)課程的同時,按照社會和用人單位的人才要求進行職業(yè)塑造,尋求最匹配的職業(yè)崗位,充分實現(xiàn)個人價值。
隨著我國高等教育的不斷普及,高職院校畢業(yè)生人數(shù)增長帶來的就業(yè)問題也受到了高度關(guān)注。高職畢業(yè)生就業(yè)崗位匹配性不足的現(xiàn)象,歸根到底是學生認知、學校教育、校企合作這三個層面的問題所導致的。對高職學生的就業(yè)來說,學生和用人單位是一個雙向選擇的過程,高職院校作為連接學生與企業(yè)之間的人才孵化機構(gòu),需要進一步提高人才培養(yǎng)方案的科學性和就業(yè)指導工作的系統(tǒng)性,做好學生特質(zhì)評價、專業(yè)選擇指導和就業(yè)規(guī)劃服務工作。大數(shù)據(jù)背景下,高職院??梢猿浞掷孟冗M的計算機和網(wǎng)絡技術(shù),建立完善的學生信息和企業(yè)信息的雙向數(shù)據(jù)庫,根據(jù)高職學生的素質(zhì)測評、學習過程中的個人測評及能力傾向,做好職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃。企業(yè)也可以利用數(shù)據(jù)庫里學生的個人信息及學習信息,對學生的職業(yè)選擇做出更加精準的判斷,尋求更適合崗位發(fā)展的學生,幫助企業(yè)招聘合適人才,增加崗位的匹配程度。