高職院校漢語(yǔ)言留學(xué)生教學(xué)質(zhì)量提升的探析
——以廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

■趙 璐

（廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 廣安 638000）

在“一帶一路”不斷深入的背景下，漢語(yǔ)在國(guó)際舞臺(tái)上也加大了推廣力度，不僅借助海外孔子學(xué)院進(jìn)行語(yǔ)言教育、人文交流和社會(huì)服務(wù)，同時(shí)國(guó)內(nèi)高校也積極開展來華留學(xué)生教育，培養(yǎng)一大批優(yōu)秀的“知華、友華、愛華”的國(guó)際人才。

當(dāng)前，本科院校已經(jīng)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，建立了一整套相對(duì)完善的留學(xué)生教學(xué)模式和管理制度，并培養(yǎng)了一批專業(yè)的留學(xué)生教育教學(xué)工作者，為發(fā)展來華留學(xué)生教育事業(yè)做出了榜樣。近年來，高職院校也紛紛加入到發(fā)展來華留學(xué)生教育的隊(duì)伍當(dāng)中，不僅加強(qiáng)了高職院校與國(guó)內(nèi)外高校的合作交流，拓寬了辦學(xué)思路，也提升了高職院校在國(guó)內(nèi)外的知名度。隨著在華留學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大和數(shù)量的高速增長(zhǎng)，留學(xué)生教育質(zhì)量成為了教育領(lǐng)域的關(guān)鍵詞。

一、高職院校漢語(yǔ)言留學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀分析

來華進(jìn)行漢語(yǔ)言專門學(xué)習(xí)的留學(xué)生（以下簡(jiǎn)稱“語(yǔ)言留學(xué)生”）和在高校同中國(guó)大學(xué)生一起進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，最后獲取學(xué)歷和學(xué)位證書的留學(xué)生（以下簡(jiǎn)稱“學(xué)歷留學(xué)生”）有很大程度的不同，也同國(guó)內(nèi)漢語(yǔ)言專業(yè)學(xué)生不同，歸納起來有如下幾個(gè)方面的區(qū)別。

（一）語(yǔ)言留學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間較短

有別于學(xué)歷留學(xué)生在華學(xué)習(xí)時(shí)間在三年及以上，語(yǔ)言留學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間通常不超過一年，除去寒暑假，大概只有9個(gè)月。而實(shí)際上，就筆者所在的高職院校來看，第一個(gè)學(xué)期（第4個(gè)月）結(jié)束之后，不少留學(xué)生已經(jīng)開始申請(qǐng)新的高校，這也同留學(xué)生簽證辦理流程復(fù)雜，時(shí)間跨度大有關(guān)系，一般來說，從申請(qǐng)到最后獲簽需要兩個(gè)月左右的時(shí)間，這也使得留學(xué)生不得不提前做好規(guī)劃。

（二）語(yǔ)言留學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰

學(xué)習(xí)時(shí)間短就決定了學(xué)生的學(xué)習(xí)目的強(qiáng)，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)語(yǔ)言留學(xué)生是希望通過集中的語(yǔ)言學(xué)習(xí)，能通過HSK（國(guó)際漢語(yǔ)水平考試）四級(jí)，然后申請(qǐng)到國(guó)內(nèi)的本科學(xué)?；蛘呋氐缴磭?guó)的高校進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，或者進(jìn)入國(guó)內(nèi)外的中資企業(yè)就職；另有部分學(xué)生對(duì)中國(guó)文化抱有極大的興趣，希望提升語(yǔ)言交際能力，以便游覽中國(guó)的大好河山，體會(huì)中國(guó)的特有文化。

（三）語(yǔ)言留學(xué)生的生源構(gòu)成復(fù)雜

語(yǔ)言留學(xué)生的生源國(guó)非常多，世界各國(guó)的留學(xué)生都可能歡聚一堂，共同學(xué)習(xí)；另外，留學(xué)生的身份背景差異也不小，學(xué)歷層次也不盡相同。以筆者所在的學(xué)院為例，高中畢業(yè)的在校生占64%，大專及以上的在校生占19%，非在校生占17%，其中3%的學(xué)生在生源國(guó)有工作，如司機(jī)、護(hù)士、導(dǎo)游等。

（四）語(yǔ)言留學(xué)生的漢語(yǔ)水平懸殊

一些學(xué)生在來華之前已經(jīng)在生源國(guó)的漢語(yǔ)學(xué)校進(jìn)行了短期培訓(xùn)，具備了一定的漢語(yǔ)交流能力和漢語(yǔ)基礎(chǔ)，如巴基斯坦的大多數(shù)學(xué)生來華之后可以同授課教師用簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)交流；但另一部分學(xué)生，特別是高中畢業(yè)就來華學(xué)習(xí)的學(xué)生，他們幾乎都是零基礎(chǔ)，僅能用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單交流，甚至一些學(xué)生只會(huì)本國(guó)的語(yǔ)言。這種漢語(yǔ)水平的差距給授課教師對(duì)教學(xué)進(jìn)度的設(shè)置和把控造成了困難。

二、高職院校漢語(yǔ)言留學(xué)生教學(xué)現(xiàn)狀分析

來華留學(xué)生的語(yǔ)言教學(xué)難度不僅存在學(xué)生個(gè)體差異上，也體現(xiàn)在目前國(guó)內(nèi)高職院校的教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀上。

（一）師資力量的薄弱影響了教學(xué)質(zhì)量

目前，語(yǔ)言留學(xué)生的教學(xué)師資水平差異較大，很多高職院校并沒有對(duì)外漢語(yǔ)及相關(guān)專業(yè)的專職教師，取得國(guó)家漢辦頒發(fā)的國(guó)際漢語(yǔ)教師證書的教師也不多，甚至一些授課教師并沒有進(jìn)行線上或線下的國(guó)際漢語(yǔ)集中培訓(xùn)就直接開始教學(xué)。

師資力量薄弱不僅體現(xiàn)在專職教師短缺，還體現(xiàn)在兼職教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定。兼職教師除了擔(dān)任留學(xué)生的教學(xué)之外，還要擔(dān)任自己本專業(yè)的教學(xué)，這種跨專業(yè)的教學(xué)增加了授課教師的備課工作量，不穩(wěn)定性也無法讓教師深入鉆研課程。

（二）教材的短缺與滯后滿足不了教學(xué)需求

現(xiàn)在絕大部分教授對(duì)外漢語(yǔ)的學(xué)校都是選用北京語(yǔ)言大學(xué)或北京大學(xué)編寫的教材，筆者所在的學(xué)校在近兩年的實(shí)際教學(xué)中也前后使用了這兩類教材，一套是《成功之路》，另一套是《發(fā)展?jié)h語(yǔ)》，這兩套教材在教學(xué)中各有利弊，雖然自成體系，但是很難完美契合在校語(yǔ)言留學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，特別是留學(xué)生普遍反映教材缺乏新穎性、趣味性與實(shí)用性，不能完全滿足實(shí)際需要。

另外，絕大多數(shù)語(yǔ)言留學(xué)生的學(xué)習(xí)需求是通過HSK四級(jí)，但這兩套教材并沒有針對(duì)過級(jí)考試的專項(xiàng)訓(xùn)練。國(guó)家漢辦出版了HSK的標(biāo)準(zhǔn)教程，但是相對(duì)來說，考試訓(xùn)練的意圖明顯，卻忽略了漢語(yǔ)言教學(xué)的體系性。

（三）教學(xué)方式傳統(tǒng)單一降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣

國(guó)外的教學(xué)風(fēng)格比較個(gè)性化，授課教師頗具個(gè)人風(fēng)格。但國(guó)內(nèi)教師的教學(xué)主要以教學(xué)大綱為參考，以完成教學(xué)進(jìn)度為目標(biāo)，課堂授課多以傳統(tǒng)的教授為主，這使得留學(xué)生在學(xué)習(xí)初期需要花費(fèi)不少時(shí)間來適應(yīng)教學(xué)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變。

另一個(gè)打擊留學(xué)生學(xué)習(xí)信心的是漢字的認(rèn)識(shí)和書寫，非漢字文化圈國(guó)家的留學(xué)生在掌握漢字方面非常吃力，這也是和留學(xué)生生源國(guó)普遍使用字母文字的語(yǔ)言有關(guān)，如果授課教師只是要求學(xué)生機(jī)械地記憶和書寫，這勢(shì)必造成留學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，降低他們的學(xué)習(xí)興趣。

三、高職院校漢語(yǔ)言教學(xué)質(zhì)量提升的新型教學(xué)模式

雖然目前高職院校的漢語(yǔ)言教學(xué)過程中存在諸多不利因素，但是漢語(yǔ)推廣勢(shì)在必行。結(jié)合高職院校的教學(xué)現(xiàn)狀和漢語(yǔ)言留學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，以筆者所在的廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，借助“三教”改革的重要元素，提出并實(shí)踐了“一體兩翼三平臺(tái)”的教學(xué)新模式，有效地幫助語(yǔ)言留學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)更好地掌握和運(yùn)用漢語(yǔ)。

（一）“一體兩翼三平臺(tái)”教學(xué)模式

“一體兩翼三平臺(tái)”教學(xué)模式是指以留學(xué)生語(yǔ)言需求為主體，以語(yǔ)言的工具性和人文性為兩翼，以課堂教學(xué)、課后拓展、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)為三大平臺(tái)的教學(xué)改革模式。

1.以留學(xué)生語(yǔ)言需求為主體

高職院校的語(yǔ)言留學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間短、目的性強(qiáng)、流動(dòng)性大、身份多樣、區(qū)域國(guó)別特征顯著，如果從個(gè)別學(xué)生的需求入手，完全無法推進(jìn)教學(xué)進(jìn)度。但是他們的語(yǔ)言需求卻是一致的，就是較好地掌握和有效地運(yùn)用漢語(yǔ)，因此教學(xué)目標(biāo)緊緊扣住學(xué)生的語(yǔ)言需求，才能滿足絕大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，以此提升教學(xué)的參與度和教學(xué)實(shí)效性。

2.以語(yǔ)言的工具性和人文性為兩翼

語(yǔ)言是人類最重要的交際工具，是人們進(jìn)行溝通交流的各種表達(dá)符號(hào)，也是保存和傳遞人類文明成果的媒介。在國(guó)際漢語(yǔ)的教學(xué)過程中不僅應(yīng)注意語(yǔ)言工具訓(xùn)練，還要貫徹人文教育思想，將中華傳統(tǒng)文化和人文精神滲透到語(yǔ)言教學(xué)中，潛移默化地幫助留學(xué)生適應(yīng)中國(guó)文化并自覺地參與到中國(guó)或是生源國(guó)的社會(huì)協(xié)作中，成為“知華、友華、愛華”的國(guó)際友人。

3.以課堂教學(xué)、課后拓展、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)為三大平臺(tái)

傳統(tǒng)教學(xué)課堂作為教學(xué)的主戰(zhàn)場(chǎng)有著不可取代的作用，但下課鈴響并不代表教學(xué)結(jié)束，特別是對(duì)于背井離鄉(xiāng)的留學(xué)生來說，任課教師是和他們關(guān)系最為親密的人，甚至聯(lián)系多過輔導(dǎo)員，合理利用課后的活動(dòng)時(shí)間對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言掌握進(jìn)行鞏固和拓展能夠有效地幫助學(xué)生理解和運(yùn)用漢語(yǔ)。另外，網(wǎng)絡(luò)課堂也是一種非常有效的教學(xué)輔助手段，由于語(yǔ)言的水平有限和學(xué)習(xí)方法不同，留學(xué)生很難在課堂上完全掌握教師所展示的全部?jī)?nèi)容，網(wǎng)課可以更好地幫助學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。

（二）“一體兩翼三平臺(tái)”教學(xué)模式的具體應(yīng)用

在“一體兩翼三平臺(tái)”教學(xué)模式的理論建構(gòu)完成之后，就需要有效地融入到具體的教學(xué)過程中。

1.完善教學(xué)管理的制度保障

留學(xué)生由于存在著語(yǔ)言、文化、行為習(xí)慣等方面的差異，在教學(xué)管理方面和國(guó)內(nèi)學(xué)生有一定程度的不同，因此，教學(xué)管理人員應(yīng)該理清思路，及時(shí)調(diào)整應(yīng)變能力與措施，使科學(xué)細(xì)致的服務(wù)水平與質(zhì)量成為吸引外國(guó)留學(xué)生來校學(xué)習(xí)的重要因素。

教育部國(guó)際司負(fù)責(zé)人表示，要推進(jìn)中外學(xué)生的趨同化管理。這就要求留學(xué)生所在的高職院校制定相應(yīng)的《留學(xué)生管理守則》，明確語(yǔ)言留學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)校的規(guī)章制度、出勤等具體教學(xué)指標(biāo)的管理方法。當(dāng)然趨同化并不意味著等同化，在本著“合理、公平、審慎”的原則下，高職院校可以在留學(xué)生入校初期對(duì)他們提供一些額外的人性化服務(wù)，以便留學(xué)生盡快融入學(xué)校和社會(huì)。

2.加強(qiáng)國(guó)際化師資隊(duì)伍建設(shè)

提高語(yǔ)言留學(xué)生教學(xué)實(shí)效的基礎(chǔ)和核心就是要有一支高素質(zhì)、高效率、專業(yè)且穩(wěn)定的師資隊(duì)伍，因此，授課教師要更清楚地認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和外語(yǔ)進(jìn)修的必要性。

高職院?？梢詫?duì)相近專業(yè)的優(yōu)秀教師進(jìn)行集中的培訓(xùn)和學(xué)歷提升，定向培養(yǎng)一批漢語(yǔ)言教學(xué)的專職教師，引入和聘用兼職教師，增加出國(guó)、出境，或者國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)，將一線教師的綜合素質(zhì)提升作為師資隊(duì)伍打造的重點(diǎn)，定期組織教學(xué)研討會(huì)、師生交流會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)互通互幫互助，從根本上解決國(guó)際化師資匱乏的瓶頸問題。

3.推進(jìn)校本教材的開發(fā)使用

教材建設(shè)對(duì)提高留學(xué)生漢語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量起著非常重要的作用。沒有一本現(xiàn)有教材可以完全滿足各校的教學(xué)實(shí)際，因此，高職院?？梢越M織專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)本校留學(xué)生的區(qū)域國(guó)別特色進(jìn)行校本教材的開發(fā)和使用，針對(duì)語(yǔ)言留學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，加入生活交際用語(yǔ)、HSK備考內(nèi)容、中國(guó)甚至當(dāng)?shù)匚幕兔袼椎荣Y源，增加校本教材的實(shí)用性、趣味性和針對(duì)性。

4.創(chuàng)新線上線下的互動(dòng)拓展

基于語(yǔ)言留學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，授課教師難以利用課堂的時(shí)間完全滿足每個(gè)學(xué)生的需求，這就容易出現(xiàn)水平高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生課堂“吃不飽”，而水平低、學(xué)習(xí)能力弱的學(xué)生課堂“消化不了”的兩難局面，這時(shí)網(wǎng)絡(luò)課堂的優(yōu)勢(shì)就充分體現(xiàn)出來了。教學(xué)團(tuán)隊(duì)集體開發(fā)與課堂教學(xué)同步的網(wǎng)課資源，不僅可以將課堂講授內(nèi)容、音視頻上傳到云端，供學(xué)習(xí)吃力的學(xué)生課后反復(fù)復(fù)習(xí)和練習(xí)，還可以結(jié)合教授內(nèi)容，補(bǔ)充相關(guān)的拓展知識(shí)和延伸內(nèi)容以及鞏固試題等，以供學(xué)習(xí)較快的學(xué)生進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，收獲更多，同時(shí)還可以分享《漢語(yǔ)橋》、《世界青年說》等漢語(yǔ)綜藝節(jié)目，以及《家有兒女》、《康熙王朝》等優(yōu)秀電視劇，不要求學(xué)生能看懂其中每一句臺(tái)詞的意思，而是通過影視節(jié)目讓學(xué)生更加直觀地感受中國(guó)的文化和歷史。

四、結(jié)語(yǔ)

在語(yǔ)言留學(xué)生的教學(xué)教育過程中，教學(xué)質(zhì)量是重中之重，只有將學(xué)生的語(yǔ)言需求擺在第一位，才能更好地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和選用教學(xué)方式；只有將語(yǔ)言技能和文化交流有機(jī)地結(jié)合起來，才能真正提高學(xué)生的漢語(yǔ)交際能力。

針對(duì)語(yǔ)言留學(xué)生的“一體兩翼三平臺(tái)”教學(xué)模式，能夠有效地解決目前高職院校漢語(yǔ)言留學(xué)生教學(xué)過程中存在的問題，同時(shí)也能為教授學(xué)歷留學(xué)生的專業(yè)老師提供很好的啟迪。