在線教育，蟄伏于痛擊中

張書琛

未來，如果翻閱互聯(lián)網(wǎng)在線教育發(fā)展史，在2021年這一章，大概只有一個(gè)“慘”字足以言表——隨著疫情意外高速發(fā)展的在線教育行業(yè)，又在后疫情時(shí)代以驚人的速度隕落。

在線教育急漲急跌背后，是一場從年初開始醞釀的“雙減”風(fēng)暴，終于在7月正式登陸，席卷整個(gè)校外教培行業(yè)，引得行業(yè)劇震。如今，教培行業(yè)已經(jīng)從最初的震蕩逐漸恢復(fù)平靜，但靜水流深，無論是自動(dòng)離去，還是因爆雷被迫退出，堅(jiān)守教培行業(yè)的參與者們關(guān)于轉(zhuǎn)型的探討從沒有停止過……

“親愛的各位家長，大家晚上好，此刻我的內(nèi)心有點(diǎn)崩潰，腦子很亂，但是還是覺得有必要跟大家說一聲，不想大家到處打聽消息惶惶不安。剛才校長跟我們同步了后續(xù)的安排，我們的K9就要正式宣布沒有了……”

繼新東方之后，學(xué)而思也在11月13日正式宣布將在今年年底徹底退出國內(nèi)義務(wù)教育階段（K9）學(xué)科教育，高途、學(xué)大教育、網(wǎng)易有道等五家上市公司也緊跟著宣布將終止K9學(xué)科類業(yè)務(wù)，斷臂求生。

看著頭部企業(yè)紛紛低調(diào)快速地“減員增效”，年初還曾雄心勃勃加碼教培賽道，宣稱四個(gè)月內(nèi)要“社招1萬人”的字節(jié)跳動(dòng)也緊隨其后大幅裁員，宣告退場。

老牌教培機(jī)構(gòu)以往的躊躇滿志，也正隨著不斷爆發(fā)的經(jīng)營危機(jī)消失殆盡。今年8月31日，成立近27年、曾被譽(yù)為“教培黃埔軍?！钡木奕私逃嫉归]。而巨人教育的股東、美股上市集團(tuán)精銳教育現(xiàn)不僅無力出手相救，負(fù)擔(dān)起巨人教育的運(yùn)營成本，更是連自身都難保。

今年4月起，精銳教育就因?yàn)樘摷傩麄鞯葐栴}接連被當(dāng)?shù)乇O(jiān)管局處罰。更雪上加霜的是，精銳教育在2021財(cái)年上半年已經(jīng)巨虧3.32億元，公司資產(chǎn)負(fù)債率為97.94%;10月12日精銳教育宣布暫停其所有教育項(xiàng)目和學(xué)習(xí)中心后，以33美分的股價(jià)停止交易至今。

中小機(jī)構(gòu)倒閉，大機(jī)構(gòu)裁員緊縮，各類退費(fèi)糾紛也層出不窮。在精銳教育上海家長們的維權(quán)群內(nèi)，接龍爆出的未退課時(shí)費(fèi)用已經(jīng)高達(dá)上百萬元，而相關(guān)的勞務(wù)糾紛更是數(shù)不勝數(shù)……

引爆在線教育連續(xù)地震的，是一份醞釀多時(shí)的校外教培監(jiān)管文件。

7月24日，《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（下稱“雙減”意見）正式出臺(tái)，對課后補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)的投融資、業(yè)務(wù)類型、經(jīng)營時(shí)間等均提出了嚴(yán)格要求，直戳大批主打K9學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的命脈。其實(shí)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年以來，全國已有20個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）開展針對教培機(jī)構(gòu)的整治行動(dòng)或出臺(tái)相關(guān)監(jiān)管政策。其中，涉及線上教培機(jī)構(gòu)的監(jiān)管政策或整治行動(dòng)占比超4成。

這場勢大力沉的監(jiān)管急剎車讓校外教培機(jī)構(gòu)如履薄冰，投資人更是草木皆兵。如今，新東方、好未來兩大教培巨頭的市值已較最高點(diǎn)跌去超98%，股價(jià)保持在2美元附近。中概教育股股價(jià)徘徊于1美元左右的更是多達(dá)數(shù)十家。

11月初，“監(jiān)管機(jī)構(gòu)預(yù)備發(fā)放教培許可證”的消息經(jīng)外媒傳出，被市場視為“重大利好”，一下子讓新東方、高途等教培龍頭股大漲超30%。但此消息后經(jīng)證實(shí)是教培機(jī)構(gòu)義務(wù)教育階段學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)制為非營利性實(shí)體的正常過程，并沒有太大意義。

學(xué)而思線下K9教育宣告剝離

精銳教育退市已成定局

不過相關(guān)許可證發(fā)放仍被市場視為機(jī)構(gòu)能否進(jìn)入下一階段的生存指向標(biāo)。按照“雙減”意見及后續(xù)配套文件要求，K9學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須在今年內(nèi)，分線上線下完成“營轉(zhuǎn)非”，今后作為民辦非企業(yè)實(shí)體，參照政府指導(dǎo)價(jià)以非營利方式存續(xù)。但直到近日，“營轉(zhuǎn)非”許可證才真的有了苗頭。

12月3日，中國社會(huì)組織政務(wù)服務(wù)平臺(tái)查詢顯示，北京市已審批5家中小學(xué)學(xué)科培訓(xùn)非營利機(jī)構(gòu)，分別為北京希望在線線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校（學(xué)而思）、北京猿輔導(dǎo)線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校、北京志道線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校（網(wǎng)易有道）、北京作業(yè)幫線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校、北京樂學(xué)東方線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校（新東方）。

上述各大教培品牌都已選擇將K9業(yè)務(wù)剝離，并把相關(guān)業(yè)務(wù)整合轉(zhuǎn)移至線上，申請?jiān)诰€非營利性學(xué)科類培訓(xùn)辦學(xué)許可證，如果獲批，將能繼續(xù)在線上進(jìn)行中小學(xué)學(xué)科培訓(xùn)。雖然北京市教委目前尚未公示上述5家機(jī)構(gòu)是否已拿到辦學(xué)許可證，二級市場已經(jīng)先漲為敬。

但實(shí)際上，無論是選擇關(guān)閉K9業(yè)務(wù)，還是打包轉(zhuǎn)移成立非營利性實(shí)體，上市教育公司都會(huì)元?dú)獯髠?。以好未來為例，根?jù)以往財(cái)報(bào)來看，其營收幾乎全部來自K12階段課后輔導(dǎo)，其中K9階段課后輔導(dǎo)占比達(dá)80%。失去K9學(xué)科業(yè)務(wù)，意味著這家曾經(jīng)千億市值的龍頭教育股與“空殼公司”無異。

校外學(xué)科教育幾乎全軍覆沒，讓依賴這一鏈條的老師、家長們不得不開始適應(yīng)新環(huán)境。

在教培機(jī)構(gòu)摸爬滾打十年有余、年近34歲的語文老師李斟在今年8月北京新東方西壩河校區(qū)裁撤后，不得不回到三線老家，降薪轉(zhuǎn)行來到自己并不熟悉的行政后勤領(lǐng)域，“拿到手的工資比自己剛?cè)胄袝r(shí)的薪資都少，只能私下再接點(diǎn)以前的學(xué)生”。

像李斟一樣在轉(zhuǎn)型中被“拋棄”的教培從業(yè)人員并沒有確切數(shù)字，我們也只能從星星點(diǎn)點(diǎn)的數(shù)據(jù)中猜測全貌。這幾個(gè)月，新東方裁員4萬，學(xué)而思線下155個(gè)教學(xué)點(diǎn)縮減至53個(gè)，字節(jié)教育被爆將有近2000人在12月被裁……李斟的同事中，如果年齡允許，大多走上了考研、考公、考編的路子。

據(jù)教育部最新監(jiān)測數(shù)據(jù)，全國12.8萬個(gè)線下學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，壓減率超過40%;263個(gè)線上學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，壓減率近50%。其中，上海義務(wù)教育學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)壓減21.73%，從業(yè)人員已減少3.5萬人。

這是行業(yè)盲目擴(kuò)張的代價(jià)，不過“正好”落到了打工人的身上。在“雙減”之前，蒙眼狂奔的教培機(jī)構(gòu)就已經(jīng)不滿足于數(shù)量有限的名師們，轉(zhuǎn)而高薪吸引大量名校應(yīng)屆生，速成“名師”。獵聘發(fā)布的《2019教育培訓(xùn)行業(yè)教師從業(yè)者大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，教培行業(yè)本科和碩士學(xué)歷從業(yè)者占比分別為59.52%、33.12%。據(jù)某頭部教育機(jī)構(gòu)前HR統(tǒng)計(jì)，缺少相關(guān)資格證照與職業(yè)技能的應(yīng)屆大學(xué)生們在各級教輔老師、銷售崗位占比超五成，在裁員潮中首當(dāng)其沖。

同樣對未來茫然的還有很多長久依賴校外教育的家長們。

在校外教培機(jī)構(gòu)遭嚴(yán)控之后，很多家長們難以甘心躺平，要么走上家庭“自雞”的路子，要么在“地下”冒險(xiǎn)補(bǔ)課。

咖啡館、居民樓都成了新的補(bǔ)習(xí)陣地，補(bǔ)習(xí)價(jià)格也水漲船高。家長陳洋為了保持孩子原有課程量，不得不自己聯(lián)系熟悉的數(shù)學(xué)老師，與其他家長合作組成五人小班分?jǐn)偯抗?jié)課上千元的學(xué)費(fèi)。上課過程十分謹(jǐn)慎——地點(diǎn)不固定，今天在老師家中，明天可能就是另一個(gè)地方，“暑假的時(shí)候，每天8點(diǎn)前將孩子送到地方，遲到的敲門也不會(huì)應(yīng)。中午再分批接走，盡量低調(diào)”。

談到減負(fù)，陳洋也很矛盾。“我當(dāng)然想讓孩子快快樂樂的，不用天天花那么長時(shí)間去補(bǔ)課，但是現(xiàn)在普職分流這么明顯，我們也不敢冒這個(gè)險(xiǎn)。”陳洋提到的普職分流也是在學(xué)校與家長之間流傳甚廣的中考改革后學(xué)生“五五分”之說，即分?jǐn)?shù)在后50%的學(xué)生中考后上職業(yè)高中，走技術(shù)路線;前50%學(xué)生上普通高中，走學(xué)術(shù)路線。

普通本科和職業(yè)本科將在證書效用方面具有等同價(jià)值，在就業(yè)、考研、考公等方面具有同樣的效力。

其實(shí)普職比大體相當(dāng)?shù)奶岱ㄗ钤缭醋?985年出臺(tái)的《中共中央關(guān)于教育體制改革的決定》，早已推行30多年，而如今，我國中職招生占高中階段招生的比例其實(shí)已由2010年的50.94%，下降到2019年的41.7%，可對于家長們來說這依然不夠。

“主要原因在于長期以來，職業(yè)教育都‘低人一等’，沒有辦成和普通教育平等的類型教育?！?1世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇調(diào)查發(fā)現(xiàn)，普職分流被家長視為“普職分層”，不少家長極容易引起“中職恐慌”。

校外補(bǔ)習(xí)私人化的傾向也成了“雙減”治理的新難點(diǎn)。除了通過監(jiān)管手段打擊外，公辦教育系統(tǒng)也在嘗試提供官方輔導(dǎo)課程，疏導(dǎo)家長的焦慮。近日，北京市教委就發(fā)布《北京市中學(xué)教師開放型在線輔導(dǎo)計(jì)劃（施行）》，根據(jù)該計(jì)劃，從2022年起，除節(jié)假日和寒暑假外，工作日每天18時(shí)至21時(shí)，本市33萬名初中學(xué)生都可享受市內(nèi)優(yōu)秀教師的在線輔導(dǎo)服務(wù)，輔導(dǎo)學(xué)科涵蓋語文、數(shù)學(xué)、英語等9門。但這種“官方補(bǔ)課”能否均衡教育資源、在各地普及還有很多問題需要解決，包括公辦教育師資、各級財(cái)務(wù)支持能力、學(xué)生水平不均如何反饋等等。

“營轉(zhuǎn)非”許可證終有苗頭

普職分流仍被許多家長視為“普職分層”

還在糾結(jié)如何活下來的校外教育品牌們，也正花盡心思走上擁擠的轉(zhuǎn)型之路。

除了新東方創(chuàng)始人俞敏洪直播帶農(nóng)貨、捐桌椅，猿輔導(dǎo)投資羽絨服，學(xué)大教育開咖啡店之類的跨界轉(zhuǎn)型外，在教育產(chǎn)業(yè)鏈上下找生機(jī)成了主流，素質(zhì)教育、職業(yè)教育以及課后輔導(dǎo)成了兵家必爭之地。

“雙減”意見落地前后，各大機(jī)構(gòu)都在匆忙轉(zhuǎn)型。好未來宣布推出線下課后托管品牌“彼芯”，并且披露成人教育板塊“輕舟”，涵蓋考研、語言培訓(xùn)、留學(xué)等三個(gè)領(lǐng)域;新東方成立素質(zhì)教育成長中心，下設(shè)藝術(shù)、人文、語商素養(yǎng)等六大板塊;網(wǎng)易有道最新公布的素質(zhì)教育產(chǎn)品矩陣中，包括了編程普及、圍棋等課程;豆神教育則由大語文轉(zhuǎn)向美育教育;高途也在今年7月份上線了高途APP，主要覆蓋語言培訓(xùn)、公考、教資等職業(yè)教育業(yè)務(wù)……

不過業(yè)內(nèi)真正看好教培機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育以及成人職業(yè)教育的仍是少數(shù)?！八刭|(zhì)教育不是剛需，很多學(xué)生到五年級就放棄了，根本做不了幾年。”一位在線教育業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，很多一股腦兒轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育的品牌都是應(yīng)急之舉。

“之所以選擇素質(zhì)教育賽道，一個(gè)很重要的原因就是該方向的用戶與其原先的K12用戶群體重合度較高。換句話說，誰也不想放掉這些生源，轉(zhuǎn)型無非就是根據(jù)需要，先為孩子們提供既符合政策又符合需求的產(chǎn)品，留住學(xué)生，根本沒考慮之后的事?！?/p>

而在考研、考公、職業(yè)考證等標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域，教培品牌們就能吃到肉嗎？有分析師認(rèn)為，很多教培品牌此前也有涉及職教領(lǐng)域，比如新東方早就深耕考研業(yè)務(wù)多年，轉(zhuǎn)型可能性大。

大魚紛紛跳進(jìn)“小池塘”，也讓職教龍頭中公教育倍感寒意。在考公熱情持續(xù)不減的情況下，中公教育今年第三季度凈利卻意外虧損達(dá)到7.94億元，同比下降151.08%，股價(jià)也較今年最高點(diǎn)跌去了75%?？梢哉f中公們近二十年打造的賽道競爭壁壘，正在被大量涌入的教培機(jī)構(gòu)蠶食。

但需要正視的是，職教板塊這片紅海并沒有那么大。“職教更像是‘一錘子買賣’，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)習(xí)慣的燒錢換增長、跑馬圈地規(guī)?；蚍ㄔ谶@里很難用上?！闭闵套C券一位關(guān)注教育投資的分析師就不太看好校外教培轉(zhuǎn)型職教的權(quán)宜之計(jì)，因?yàn)椤皬?fù)購率低，難有學(xué)科類培訓(xùn)長久的高回報(bào)率，而且深耕各垂直賽道的對手也多，長期來看不是一個(gè)值得更多投入的事業(yè)”。

總的來說，整頓教培機(jī)構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)，是為了將我國義務(wù)教育重新拉回到一個(gè)應(yīng)有的平衡局面。但家長們的焦慮不僅僅是源于校外教培機(jī)構(gòu)，也來源于始終未變的高考“指揮棒”。

就像當(dāng)年南京家長對減負(fù)的體驗(yàn)一樣，“當(dāng)孩子終于變成一個(gè)活潑靈動(dòng)、熱愛生活、輕松愉悅、心智健康的學(xué)渣時(shí)，看著遠(yuǎn)處最終的應(yīng)試出口，哪個(gè)普通家庭的家長可以輕言快樂就好？”

雙減雖然減輕了學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，但并不能減輕中考高考的競爭性，這也是為何喊了這么多年減負(fù)卻難有成效的癥結(jié)之一?！霸跊]有改革中高考制度的前提下，無論怎么嚴(yán)控教培機(jī)構(gòu)都會(huì)陷入升學(xué)看分?jǐn)?shù)、名次，減負(fù)要求不重視分?jǐn)?shù)、名次的悖論。”熊丙奇直言，如此減負(fù)，就可能是越減學(xué)生負(fù)擔(dān)越重。

如何在強(qiáng)化對線上線下校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理的同時(shí)，充分發(fā)揮學(xué)校教書育人的主體功能，將公平還歸基礎(chǔ)教育階段，還需要多方共同努力。畢竟孩子的教育永遠(yuǎn)不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案。