基于CiteSpace的員工綠色行為研究脈絡(luò)及趨勢

張保杰，程向陽，袁云云

（阜陽師范大學(xué) 商學(xué)院，安徽 阜陽 236037）

近年來，全球經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時，環(huán)境問題日益嚴(yán)峻，綠色發(fā)展受到社會高度關(guān)注。企業(yè)綠色措施的落實(shí)離不開員工的配合和參與[1]，基于此，員工綠色行為研究開始興起，并逐漸受到學(xué)界重視[2]。員工綠色行為指個體為促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)性，自愿采取某些行動來降低由于個人不當(dāng)活動所產(chǎn)生的對自然環(huán)境的消極影響[3]，主要包括節(jié)約資源、廢物利用、學(xué)習(xí)環(huán)保知識、可持續(xù)工作[4]等。追蹤相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，已有研究探討了員工綠色行為的不同類別、影響因素和作用機(jī)制等方面，如基于員工角色內(nèi)外及自我意愿對綠色行為類別進(jìn)行探討[5]；從個體因素（情緒[6]、價值觀[7]、工作滿意度[8]等）和情境因素（領(lǐng)導(dǎo)行為[7]、綠色人力資源管理實(shí)踐[9]等）等方面研究其前因變量和作用機(jī)制。作為一種組織積極行為，員工綠色行為被視為解決環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展問題的微觀活動，已有研究表明除了能夠促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，對員工個體及組織都能產(chǎn)生積極影響。雖然員工綠色行為已引起學(xué)術(shù)界及管理者的高度重視，但成果仍不足。

本文以Web of Science收錄的2011—2019年的員工綠色行為相關(guān)文獻(xiàn)作為研究對象，利用CiteSpace軟件進(jìn)行可視化分析，反映過去9年間員工綠色行為研究狀況。通過梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，員工綠色行為作為一個新興研究方向，該研究正處于探索及發(fā)展階段，相關(guān)文獻(xiàn)相對較少，經(jīng)過精簡以及查重，最終獲得120篇主題文獻(xiàn)。分析發(fā)現(xiàn)較少學(xué)者從文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)角度對員工綠色行為進(jìn)行研究，本文采用CiteSpace軟件繪制知識圖譜，梳理和總結(jié)員工綠色行為研究領(lǐng)域的演進(jìn)脈絡(luò)及研究熱點(diǎn)，以期為國內(nèi)員工綠色行為研究的發(fā)展提供參考。

1 研究來源與工具

1.1 數(shù)據(jù)來源

以員工綠色行為作為研究對象，在Web of Science核心合集數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行以員工綠色行為為主題的相關(guān)文獻(xiàn)檢索,最終獲得138篇文獻(xiàn)。時間設(shè)置為2011—2019年(至2019年12月12日),選擇類型為“Article”和“Review”。最終經(jīng)過精減及查重，獲得120篇員工綠色行為文獻(xiàn)，用于后續(xù)分析研究，檢索策略見表1。

表1 檢索策略

1.2 研究工具

由CiteSpace軟件生成的圖形可稱作“科學(xué)知識圖譜”，對此進(jìn)行分析能夠了解某一研究領(lǐng)域的研究脈絡(luò)及研究熱點(diǎn)。借助CiteSpace軟件，將從Web of Science數(shù)據(jù)庫中獲得的有關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入其中，時間選擇2011—2019年,切片單位為1年,其他默認(rèn)系統(tǒng)選擇，節(jié)點(diǎn)類型選擇共被引參考文獻(xiàn)、被引期刊圖譜、國家合作網(wǎng)絡(luò)和關(guān)鍵詞共現(xiàn)，分別繪制可視化圖譜。針對圖譜中的中心度和高頻節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行分析解讀，以此把握員工綠色行為研究現(xiàn)狀。

2 數(shù)據(jù)分析

2.1 發(fā)文時間和共被引情況

最終獲得員工綠色行為相關(guān)文獻(xiàn)120篇，2011—2019年發(fā)文量和被引用情況見圖1，有關(guān)員工綠色行為研究起步較晚，但近9年員工綠色行為發(fā)文量與共被引頻次都在不斷增加。其中，120篇文獻(xiàn)共被引1 029次，h-index為16，篇均被引8.58次，尤其是2019年文獻(xiàn)被引頻次達(dá)到2013年的20倍以上，這顯示有關(guān)員工綠色行為研究愈來愈受到重視。

圖1 2011—2019年員工綠色行為文獻(xiàn)發(fā)文量和共被引情況

2.2 共被引參考文獻(xiàn)分析

共被引參考文獻(xiàn)有著相同研究脈絡(luò)或相似主題，通過繪制共被引參考文獻(xiàn)時區(qū)圖梳理研究方向，分析發(fā)展脈絡(luò)，頻次較高的參考文獻(xiàn)可視為該研究領(lǐng)域的知識基礎(chǔ)，這些關(guān)鍵文獻(xiàn)具有較高的學(xué)術(shù)影響力[10]。繪制文獻(xiàn)共被引時區(qū)圖（圖2），篩選出員工綠色行為研究領(lǐng)域的關(guān)鍵文獻(xiàn)，從中心度和共被引頻次兩個角度來分析員工綠色行為的知識基礎(chǔ)，旨在為后期相關(guān)研究者更好了解其發(fā)展現(xiàn)狀及脈絡(luò)并提供參考。

圖2 共被引時區(qū)圖

中心度是識別網(wǎng)絡(luò)中高度連接的節(jié)點(diǎn)，能夠體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中文獻(xiàn)的重要性[11]。首先，中心度最高的是Aguinis等[12]（中心度0.38），通過回顧企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)文獻(xiàn)，提供了一個包括行動、政策的反應(yīng)性和前瞻性預(yù)測器以及采取此類行動、政策產(chǎn)生結(jié)果的理論框架，分為主要影響內(nèi)部或外部利益相關(guān)者，該理論框架涉及多層次和多學(xué)科，為員工綠色行為研究奠定了基礎(chǔ)。其次，ROBERTSON和BARLING[13]（中心度0.28）認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)針對環(huán)境可持續(xù)發(fā)展采取的一系列行為能夠被員工重視，從而實(shí)施同樣行為，最終發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)綠色行為能夠正向影響員工綠色行為。這兩篇文獻(xiàn)處于該領(lǐng)域的探索階段，當(dāng)時各種環(huán)境問題日益顯現(xiàn)，企業(yè)在盈利的同時須兼顧社會責(zé)任，因此如何促使員工實(shí)施綠色行為成為研究熱點(diǎn)。

文獻(xiàn)被引頻次是指該文獻(xiàn)被引用的次數(shù)。由圖2發(fā)現(xiàn)，有2篇文獻(xiàn)的被引次數(shù)最高且頻次都是14，分別是文獻(xiàn)[14]和[15]。2012年加拿大學(xué)者Boiral和Paille[14]發(fā)表的測量和驗(yàn)證環(huán)保組織公民行為的研究，提出并驗(yàn)證了一種用于測量環(huán)保組織公民行為的工具，進(jìn)行探索性研究和驗(yàn)證性研究，檢查環(huán)保組織公民的因子結(jié)構(gòu)。此研究得出，生態(tài)倡議、生態(tài)公民參與以及生態(tài)幫助這三種類型是環(huán)保組織公民的主要類型。對這三種環(huán)保組織公民行為類型的分析突顯了針對工作場所環(huán)境的自主行動的復(fù)雜性，并指出了許多可供進(jìn)一步研究的途徑。該研究是此領(lǐng)域的一個新突破，引起廣泛關(guān)注和應(yīng)用。另外，Norton等[15]提出了一個基于人與環(huán)境互動，工作績效和動機(jī)理論的概念模型，對員工綠色行為文獻(xiàn)和議程進(jìn)行多層次審查，以備將來研究之用，并且區(qū)分組織規(guī)定的必要員工綠色行為和員工自行決定執(zhí)行的自愿性員工綠色行為。該研究調(diào)查了員工綠色行為的機(jī)構(gòu)、組織、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)和員工級別的先行因素和結(jié)果，以及介導(dǎo)和調(diào)節(jié)這些關(guān)系的因素，為促進(jìn)該領(lǐng)域的發(fā)展提供建議，呼吁未來的研究采用多層次的觀點(diǎn)并調(diào)查員工綠色行為的結(jié)果。

以上經(jīng)典文獻(xiàn)被引頻次高、持續(xù)被引時間長，具有較高學(xué)術(shù)影響力，能夠反映員工綠色行為研究領(lǐng)域的知識基礎(chǔ)。這些經(jīng)典文獻(xiàn)關(guān)注現(xiàn)實(shí)問題，并具有良好的系統(tǒng)性、理論性以及應(yīng)用性。從共被引參考文獻(xiàn)分析來看，早期主要關(guān)注員工綠色行為的描述、分類以及測量工具，并將員工綠色行為用于可持續(xù)發(fā)展研究中；之后逐漸將研究重點(diǎn)放到員工綠色行為的前因變量和結(jié)果變量中，如工作滿意度[8]、領(lǐng)導(dǎo)行為[16]、社會責(zé)任[17]以及綠色人力資源管理實(shí)踐[9]等因素能夠促進(jìn)員工綠色行為，員工綠色行為也為個人及組織帶來積極有利的影響。例如，員工綠色行為與工作滿意度[18]和職業(yè)發(fā)展[19]呈正相關(guān)關(guān)系，并且能夠促進(jìn)組織中整體的綠色績效的提升[20-21]。

2.3 被引期刊分析

由圖3和表2，可以看出員工綠色行為研究涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)和法學(xué)等多個領(lǐng)域。分析可知，現(xiàn)階段員工綠色行為研究共被引次數(shù)前三名的刊物分別是《管理學(xué)會》(58次)、《應(yīng)用心理學(xué)》(57次)以及《清潔生產(chǎn)》(50次)。《管理學(xué)會》是由美國管理學(xué)會（AOM）主辦的頂級刊物，是管理學(xué)頂級期刊?！豆芾韺W(xué)會》刊發(fā)了大量的員工綠色行為研究專業(yè)性論文，為推進(jìn)員工綠色行為研究的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。《應(yīng)用心理學(xué)》主要考慮經(jīng)驗(yàn)和理論調(diào)查，以增進(jìn)對工作和組織環(huán)境中的認(rèn)知、動機(jī)、情感和行為心理現(xiàn)象的理解，員工綠色行為必然是員工在工作環(huán)境中所產(chǎn)生的認(rèn)知、動機(jī)、心理等方面的產(chǎn)物?！肚鍧嵣a(chǎn)》創(chuàng)刊于1993年，是一份國際性、跨學(xué)科的重要刊物，專注于清潔生產(chǎn)、環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的研究和實(shí)踐，其刊登的很多成果直至今天仍是研究綠色可持續(xù)領(lǐng)域?qū)W者的重要參考文獻(xiàn)。此外，《組織行為》《環(huán)境心理學(xué)》《商業(yè)倫理》等各領(lǐng)域的期刊也刊發(fā)了大量從本學(xué)科的視角來研究員工綠色行為的文章。

表2 員工綠色行為研究高被引刊物統(tǒng)計(jì)表(26次以上)

圖3 高被引期刊圖譜

2.4 主要研究國家分析

通過分析不同國家對員工綠色行為相關(guān)文獻(xiàn)的發(fā)表情況，有利于了解該國家對此領(lǐng)域的重視程度及影響力。檢索發(fā)現(xiàn)主要有12個國家研究了員工綠色行為，如圖4。節(jié)點(diǎn)與連線顏色表明美國開展相關(guān)研究工作較早，但基于發(fā)文量與中心度，排名前三的國家分別是中國、美國和意大利。中國學(xué)者發(fā)文量最多，共有23篇，美國21篇，意大利7篇，表明中國目前比較重視員工綠色行為對于環(huán)境可持續(xù)性的影響。按照文獻(xiàn)中心度進(jìn)行比較，中國文獻(xiàn)中心度0.25，美國0.22，意大利0.15，中國文獻(xiàn)中心度略高于美國，這說明近幾年中國科研水平不斷提高。從各國研究內(nèi)容來看，主要涉及員工綠色行為的概念發(fā)展、前因變量研究，對影響后效的分析較少。但是關(guān)注度不同，中國研究更側(cè)重對員工綠色行為影響因素的研究，以此激發(fā)員工更好實(shí)施綠色行為，促進(jìn)組織綠色績效以及環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。

圖4 國家合作共現(xiàn)圖譜

3 熱點(diǎn)前沿分析

3.1 關(guān)鍵詞詞頻分析

關(guān)鍵詞詞頻的高低在一定程度上可以反應(yīng)某一個領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)[22]。為更好了解員工綠色行為研究現(xiàn)狀，本研究通過合并同義詞，分析該主題文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞詞頻情況。將高頻關(guān)鍵詞（頻次≥10次）進(jìn)行單獨(dú)整理，反映2011—2019年員工綠色行為研究的各個視角。高頻關(guān)鍵詞如表3。

表3 高頻關(guān)鍵詞（頻次≥10次）

3.2 關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析是指對數(shù)據(jù)較為集中的作者提供的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，能夠發(fā)現(xiàn)同一文章中各個關(guān)鍵詞間的關(guān)系，從而梳理和總結(jié)某一研究領(lǐng)域的演進(jìn)脈絡(luò)及研究熱點(diǎn)[23]。首先，繪制關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜，打開CiteSpace軟件，選擇“Keyword”節(jié)點(diǎn)，如圖5，圖中共有92個節(jié)點(diǎn)，184條連線。

圖5 關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)

基于此，進(jìn)行關(guān)鍵詞聚類分析，可以看出各個關(guān)鍵詞間的親疏關(guān)系以分析員工綠色行為研究的主題變化。如圖6所示，共獲得9個聚類，分別是綠色創(chuàng)造力、綠色培訓(xùn)、責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)、道德型領(lǐng)導(dǎo)、個人道德義務(wù)、環(huán)保行為、綠色競爭力、工作壓力、領(lǐng)導(dǎo)參與。聚類前三名分別是“綠色創(chuàng)造力”“綠色培訓(xùn)”和“責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)”。對這9個聚類中的相關(guān)文獻(xiàn)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，可將員工綠色行為分為三個研究方向：一是員工綠色行為概念研究，包括其概念發(fā)展、類別及測量工具研究；二是員工綠色行為前因變量研究，包括工作滿意度、價值觀、領(lǐng)導(dǎo)行為、綠色人力資源管理實(shí)踐、企業(yè)社會責(zé)任等個體因素和情境因素研究；三是員工綠色行為結(jié)果變量研究，包括對員工工作滿意度、職業(yè)發(fā)展和組織綠色績效等方面的研究。

圖6 關(guān)鍵詞聚類網(wǎng)絡(luò)

3.3 關(guān)鍵詞趨勢分析

關(guān)鍵詞時區(qū)圖將相同時間的節(jié)點(diǎn)匯合到同一時區(qū)，可以了解某一研究領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。員工綠色行為研究的關(guān)鍵詞時區(qū)圖如圖7所示，此圖譜能夠清晰地反映出2011—2019年間每年新出現(xiàn)的研究主題及方向。橫軸代表時間演進(jìn)情況，每一時區(qū)為1年，越往右時間越近。

從關(guān)鍵詞時區(qū)圖可以看出，近年來研究較多的是員工綠色行為影響因素研究，現(xiàn)如今環(huán)境問題日益突出，社會各界更加關(guān)注如何促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。通過研究員工綠色行為影響因素，更好促進(jìn)員工綠色行為實(shí)施。雖然近幾年研究會穿插結(jié)果變量研究，但不難看出數(shù)量較少，并且根據(jù)文獻(xiàn)閱讀，發(fā)現(xiàn)有關(guān)結(jié)果變量研究缺乏實(shí)證性，后續(xù)可針對此現(xiàn)象加強(qiáng)員工綠色行為影響效果的研究，通過研究其對組織和個人產(chǎn)生的影響，可以更好促進(jìn)組織、個人采取各種措施實(shí)施綠色行為。

圖7 關(guān)鍵詞時區(qū)圖

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境和可持續(xù)問題越來越受到重視，員工綠色行為被認(rèn)為是緩解該問題的微觀活動，其相關(guān)研究越來越受到學(xué)者關(guān)注，但成果仍顯不足。員工綠色行為研究主要關(guān)注員工在工作場所內(nèi)為促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展所展現(xiàn)出的環(huán)保意識、態(tài)度以及行為，這正與我國促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展、堅(jiān)持社會主義生態(tài)文明建設(shè)、實(shí)現(xiàn)美麗中國相吻合。員工綠色行為作為一個新興研究方向，從文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)角度分析其演進(jìn)脈絡(luò)和研究趨勢，有助于總結(jié)研究現(xiàn)狀，找出研究不足，以此促進(jìn)我國該領(lǐng)域研究的發(fā)展。

研究發(fā)現(xiàn)：員工綠色行為研究不斷得到重視；研究涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)和法學(xué)等多個領(lǐng)域；目前發(fā)文量及文獻(xiàn)中心度排名前三名分別是中國、美國和意大利，這不僅表明我國對綠色發(fā)展的重視程度，而且反映了近幾年來我國科研水平的不斷提高；學(xué)術(shù)產(chǎn)出目前主要集中在員工綠色行為前因變量研究方面，大致分為工作滿意度、價值觀、領(lǐng)導(dǎo)行為、綠色人力資源管理實(shí)踐、企業(yè)社會責(zé)任等個體因素和情境因素，但研究僅從單方面進(jìn)行考察，缺乏系統(tǒng)考慮，并且與前因變量相比，有關(guān)結(jié)果變量研究較少。

4.2 建議

第一，可基于中國社會文化情境加強(qiáng)員工綠色行為前因變量研究。與結(jié)果變量研究相比，前因變量研究較為豐富，但現(xiàn)有研究大多從西方社會文化情境下考察其影響因素。未來研究可嘗試從中國文化價值觀方面著手，探討其在員工綠色行為形成過程中的影響作用。比如，具有中庸價值思想的人追求人與自然的和諧，可能會更容易產(chǎn)生綠色行為。員工綠色行為應(yīng)是多種因素共同作用的結(jié)果，同時受到領(lǐng)導(dǎo)行為、個體價值觀以及組織綠色氛圍等影響[24]，后續(xù)研究可對影響因素進(jìn)行綜合考慮，分析多層因素如何相互作用促進(jìn)員工實(shí)施綠色行為。

第二，加強(qiáng)員工綠色行為相關(guān)結(jié)果變量研究，包括對組織、團(tuán)隊(duì)以及個人的影響。通過研究員工綠色行為對組織、團(tuán)隊(duì)以及個人的影響，可以更好促進(jìn)組織和員工自發(fā)采取綠色行為。與員工綠色行為的影響因素研究相比，其影響后效不僅數(shù)量少，實(shí)證研究更加稀缺。比如，在對團(tuán)隊(duì)影響方面，Norton等[15]認(rèn)為員工綠色行為的實(shí)施將有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)環(huán)保規(guī)范建立，循此邏輯，此后研究可嘗試進(jìn)行實(shí)證研究證明員工綠色行為是否能夠進(jìn)一步激發(fā)群體環(huán)保意識，進(jìn)而促進(jìn)群體綠色行為實(shí)施。

第三，可針對中國情境開發(fā)員工綠色行為研究量表。目前現(xiàn)有員工綠色行為的量表大部分基于國外文化情境開發(fā)，缺乏中國情境的針對性[24]。由于我國對環(huán)境問題非常重視，可基于中國真實(shí)情境探究發(fā)掘具有中國特色的員工綠色行為量表，促進(jìn)我國員工綠色行為相關(guān)研究的發(fā)展，這具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。

5 小結(jié)

本文利用CiteSpace軟件對員工綠色行為的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行可視化分析，從發(fā)文時間和共被引情況、共被引參考文獻(xiàn)、被引期刊、主要研究國家以及關(guān)鍵詞詞頻、關(guān)鍵詞共現(xiàn)和聚類、關(guān)鍵詞趨勢等方面進(jìn)行探究，梳理和總結(jié)員工綠色行為研究領(lǐng)域的演進(jìn)脈絡(luò)及研究熱點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上提出未來研究方向，以期為國內(nèi)員工綠色行為研究的發(fā)展提供參考。