對(duì)于研究生網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試的思考和探討

梁彩虹，陳菲菲，柏文霞*

(1.南京醫(yī)科大學(xué)康達(dá)學(xué)院江寧臨床醫(yī)學(xué)院，江蘇 南京 210000；2.南京醫(yī)科大學(xué)，江蘇 南京 210000)

0 引言

研究生復(fù)試是研究生招生工作的重要組成部分，是進(jìn)一步考察考生的專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)和科研潛能的重要環(huán)節(jié)[1]。

近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)面試逐漸開始被應(yīng)用在升學(xué)、求職等各個(gè)領(lǐng)域。它將面試從“線下”轉(zhuǎn)至“線上”，通過網(wǎng)絡(luò)將天南海北的人在同一時(shí)間聯(lián)絡(luò)在一起進(jìn)行交流，為考生、求職者提供了一個(gè)相對(duì)公平且便捷的平臺(tái)。但是網(wǎng)絡(luò)面試尚未在研究生入學(xué)面試中推廣應(yīng)用。2020年全國多個(gè)高校均實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試，南京醫(yī)科大學(xué)研究生復(fù)試也首次以網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試方式進(jìn)行，2021年將繼續(xù)采用該種復(fù)試形式。

1 網(wǎng)絡(luò)復(fù)試的內(nèi)容及方法

研究生復(fù)試主要考核學(xué)生的專業(yè)能力、科研能力、個(gè)人品質(zhì)、儀表作風(fēng)、思維模式、創(chuàng)新意識(shí)，并與初試成績相結(jié)合，綜合評(píng)估是否錄取該考生。復(fù)試不通過者不予錄取，具有一票否決權(quán)。

此次復(fù)試要求考生準(zhǔn)備“雙機(jī)位”運(yùn)行硬件。與傳統(tǒng)復(fù)試相比較，網(wǎng)絡(luò)面試所考察的內(nèi)容基本不變，仍然采用結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試考核內(nèi)容以大學(xué)本科主干課程和基本技能的考核為主，同時(shí)緊密結(jié)合招生簡章公布的各學(xué)科復(fù)試參考書。每位考生的復(fù)試時(shí)間為20～30min。考核內(nèi)容分為四大塊：英語聽說能力、專業(yè)基本知識(shí)、臨床思維和科研思維能力以及綜合素質(zhì)。

復(fù)試要講究機(jī)會(huì)公平、程序公開、結(jié)果公正。為保證復(fù)試順利完成，考官必須熟練掌握招生復(fù)試流程，不能在復(fù)試現(xiàn)場(chǎng)對(duì)考生和答題情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，嚴(yán)格遵守保密制度，全程態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，過程公平公正。復(fù)試小組由紀(jì)委、科教處、秘書處、文化發(fā)展處及信息科組成，復(fù)試后當(dāng)場(chǎng)計(jì)算分?jǐn)?shù)，以初試成績和復(fù)試成績各50%的占比核算最終成績及排名，當(dāng)天向考生公布復(fù)試結(jié)果，并將擬錄取結(jié)果上報(bào)南京醫(yī)科大學(xué)研究生院。

2 網(wǎng)絡(luò)復(fù)試的利與弊

網(wǎng)絡(luò)面試以考核為中心，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等的應(yīng)用，將傳統(tǒng)的“面對(duì)面考核”改為新的“云端考核”方式[2]。此次研究生網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試在全國范圍內(nèi)的大規(guī)模應(yīng)用，促進(jìn)了現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，也促成了研究生復(fù)試及錄取的順利進(jìn)行。任何事物的出現(xiàn)都是一把雙刃劍，總體來看，這一復(fù)試方式也是優(yōu)缺點(diǎn)并存。

2.1 網(wǎng)絡(luò)復(fù)試的優(yōu)點(diǎn)

(1)高效、便捷：遠(yuǎn)程復(fù)試只需要復(fù)試雙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交流，較之傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)面試，網(wǎng)絡(luò)復(fù)試避免了舟車勞頓之苦，減少了考生的交通、住宿成本，考生可節(jié)省出更多時(shí)間為復(fù)試做準(zhǔn)備。在復(fù)試過程中，網(wǎng)絡(luò)復(fù)試能夠較大程度上避免因維持秩序、考生進(jìn)出考場(chǎng)等環(huán)節(jié)造成的時(shí)間浪費(fèi)，提高了工作效率。另外，網(wǎng)絡(luò)復(fù)試沒有嚴(yán)格的地點(diǎn)限制，對(duì)于需調(diào)劑的考生來說，可避免因多所調(diào)劑院校復(fù)試時(shí)間重合而喪失調(diào)劑機(jī)會(huì)。

(2)減少考生的緊張情緒：復(fù)試在研究生入學(xué)考試中與初試具有同等重要性。在傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試過程中，考生面對(duì)眾多專家難免會(huì)有緊張情緒，這就可能影響到考生的正常發(fā)揮，增加了人才選拔的難度。而網(wǎng)絡(luò)復(fù)試時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試的緊張氛圍被弱化，考生能夠更加自如的發(fā)揮，充分向考官展示自己的優(yōu)勢(shì)和長處，將自己的所學(xué)所思表達(dá)出來，便于考官全方位評(píng)估。

(3)提高復(fù)試公平性：一般情況下，網(wǎng)絡(luò)復(fù)試需借助某些用于線上會(huì)議、線上考試等的軟件進(jìn)行，而使用這些軟件進(jìn)行復(fù)試，對(duì)于時(shí)間的把握則更加精準(zhǔn)。我們可以通過設(shè)置所用應(yīng)用程序的復(fù)試用時(shí)區(qū)間，來為每個(gè)考生提供同等的復(fù)試時(shí)間，避免因復(fù)試用時(shí)差別而造成考生發(fā)揮失誤或不充分，或者影響考官對(duì)考生的主觀印象，從而保證復(fù)試公平、公正進(jìn)行。

2.2 網(wǎng)絡(luò)復(fù)試的缺點(diǎn)

(1)機(jī)會(huì)多、考生不珍惜：對(duì)于調(diào)劑考生來說，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試無需再輾轉(zhuǎn)多地，從而提供給他們更多機(jī)會(huì)。即使需要調(diào)劑，也大多是通過遠(yuǎn)程復(fù)試來完成，在這種情況下，考生可能會(huì)不珍惜面試機(jī)會(huì)，準(zhǔn)備不夠充分，態(tài)度不夠積極；對(duì)于復(fù)試單位來說，多次面試，浪費(fèi)人力成本，人才篩選難度加大。

(2)臨床操作考核無法開展：遠(yuǎn)程復(fù)試可進(jìn)行理論考試及相互交流，但臨床操作考核無法進(jìn)行。實(shí)踐技能考核是南京醫(yī)科大學(xué)研究生復(fù)試的重要環(huán)節(jié)，也是作為臨床醫(yī)生必須得掌握的技能操作，其重要性不言而喻。按照我校歷年的復(fù)試規(guī)則，臨床技能操作是專業(yè)性碩士復(fù)試中首要考察的項(xiàng)目，只有參加了這項(xiàng)考試并在成績合格的情況下，才能繼續(xù)參加后續(xù)的復(fù)試環(huán)節(jié)。而遠(yuǎn)程復(fù)試暫無法進(jìn)行實(shí)踐技能考核，學(xué)生的動(dòng)手能力不能展現(xiàn)，理論知識(shí)考核在此次復(fù)試中的占比較大。

(3)復(fù)試內(nèi)容不夠豐富：目前的復(fù)試考察重點(diǎn)主要集中在對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握及英語應(yīng)用能力方面，對(duì)歷盡千辛萬苦進(jìn)入復(fù)試階段的考生存憐憫之心，夸大考生半年乃至一年的備考功勞，輕視考生綜合素質(zhì)的考察[3]。通過當(dāng)前的復(fù)試形式，我們很難考察到考生的創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、心理素質(zhì)、個(gè)人品質(zhì)，以及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力、臨床工作能力。復(fù)試內(nèi)容較為單一，筆試成績?nèi)耘f在研究生入學(xué)考試中占據(jù)較高比重，這都不利于我們對(duì)于綜合性優(yōu)秀人才的選拔。

(4)網(wǎng)絡(luò)復(fù)試體系尚不健全：從復(fù)試形式的角度來看，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累，已經(jīng)形成了一套較為完備的復(fù)試流程及方案，無疑是更為有效、更為客觀、更為準(zhǔn)確的選拔人才的方式。而網(wǎng)絡(luò)復(fù)試，雖然在其他領(lǐng)域的復(fù)試或面試中已經(jīng)被采用過，但大規(guī)模的應(yīng)用到研究生復(fù)試中仍是第一次，無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還是復(fù)試方案的設(shè)置方面，我們的經(jīng)驗(yàn)均尚為淺薄，可能會(huì)影響到復(fù)試環(huán)節(jié)在研究生入學(xué)考試中的比重。

3 網(wǎng)絡(luò)復(fù)試的改進(jìn)策略

鑒于此，我們對(duì)于研究生遠(yuǎn)程復(fù)試提出以下建議供大家參考：

(1)學(xué)生、教師端均需安裝高質(zhì)量設(shè)備：在復(fù)試過程中，存在因設(shè)備問題而影響到復(fù)試順利進(jìn)行的問題。比如攝像頭像素較低，通過視頻展示的身份證件不清晰，影響考生身份信息的核對(duì)；麥克風(fēng)質(zhì)量較差，傳聲不清晰，影響考生作答。因此，復(fù)試雙方均應(yīng)準(zhǔn)備高質(zhì)量設(shè)備并在考前確認(rèn)設(shè)備完好。

(2)設(shè)置多次模擬復(fù)試：網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試還未成為常態(tài)化的復(fù)試手段，考生對(duì)于復(fù)試流程并不熟悉，設(shè)置模擬復(fù)試不僅可以檢查復(fù)試雙方的復(fù)試環(huán)境是否符合要求，網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備是否存在卡頓、延遲等問題并及時(shí)解決，還可以讓考生掌握網(wǎng)絡(luò)復(fù)試的流程和技巧，避免在正式復(fù)試中出現(xiàn)不符合考試規(guī)定的行為而錯(cuò)失此次機(jī)會(huì)。

(3)防止作弊：盡管網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試采用的是“雙機(jī)位”設(shè)備，但仍存在視野盲區(qū)，部分考生可利用視頻死角來作弊，一旦作弊成功，就會(huì)導(dǎo)致復(fù)試結(jié)果存在不真實(shí)性和不公平性，最終的錄取結(jié)果也會(huì)受到質(zhì)疑。所以，主考官應(yīng)該在復(fù)試前讓考生通過攝像頭360°環(huán)繞展示復(fù)試環(huán)境，并著重檢查距考生一米內(nèi)的環(huán)境是否有考試相關(guān)書籍、復(fù)習(xí)資料或可用于作弊的電子設(shè)備等物品，或讓考生配備防作弊設(shè)備，保證復(fù)試的公平性。

(4)設(shè)置遠(yuǎn)程技能考試：采取網(wǎng)絡(luò)面試后，僅能通過理論知識(shí)考察和專家提問的方式進(jìn)行考核，雖然考生的口頭表達(dá)方面不受影響，但是技能操作的內(nèi)容則無法進(jìn)行。雖然目前的網(wǎng)絡(luò)復(fù)試不具備考察臨床技能操作的條件，但是這一考核是考察考生綜合能力的重要項(xiàng)目，是臨床工作中的基本操作。在今后的復(fù)試中，可以嘗試讓考生自備技能操作所需物品，通過視頻方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，因條件限制無法完成的部分口述操作過程，但是考生自行備物這一條件可能較難實(shí)現(xiàn)。

(5)保證復(fù)試的公平、公正性：不同于初試，研究生復(fù)試的成績具有主觀性。比如前幾位位考生參加復(fù)試時(shí)，考官新鮮感較強(qiáng)，往往更加關(guān)注細(xì)節(jié)，考生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都會(huì)被放大，而最后幾位考生上場(chǎng)時(shí)，考官精力受限，可能會(huì)對(duì)細(xì)節(jié)有所忽視；再如考官在評(píng)分過程中容易開頭惜分、評(píng)分偏緊，讓排序靠前的考生吃虧[4]。針對(duì)這些情況，可考慮將參加復(fù)試的人員分為多個(gè)批次，避免在同一天內(nèi)考查太多考生造成“疲勞考核”；另外，改善復(fù)試評(píng)分制度，采取多考官打分、去掉最高分及最低分后取平均值的方法得出最后成績。除此之外，復(fù)試成績、排名、錄取比都應(yīng)公開化和透明化，在官方網(wǎng)站上實(shí)時(shí)更新，盡可能避免“走后門”“內(nèi)定”等情況的出現(xiàn)。

(6)精心設(shè)計(jì)復(fù)試內(nèi)容：此次復(fù)試延續(xù)了歷年的命題方式，包括英語口語及翻譯、理論考試、病例討論、隨機(jī)提問等題目，而要在有限的時(shí)間里更加全面的了解考生的優(yōu)勢(shì)所在，就應(yīng)該設(shè)計(jì)一些更加有針對(duì)性的問題。對(duì)于專業(yè)型碩士，可以設(shè)置一些考察其臨床思維、臨床緊急狀況處理、指南解讀等方面的問題；對(duì)于科研型碩士，則可以設(shè)置一些考察其科研思維、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、文獻(xiàn)閱讀等方面的問題。面對(duì)不同科室的考生，可以圍繞與該科室疾病診療緊密相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和最新進(jìn)展設(shè)置問題。除了基本問題之外，也可以設(shè)計(jì)一些有難度的創(chuàng)新性問題，形成難度梯度，合理拉開考生的分?jǐn)?shù)差距[5]。

(7)促進(jìn)技術(shù)更新：此次網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試的順利進(jìn)行，得益于近年來現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)。我們可以從此次大范圍網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程面試中受到啟發(fā)，研制可將線上答題、操作模擬、多人會(huì)議、防作弊系統(tǒng)等功能集于一體的專門用于網(wǎng)絡(luò)面試的軟件，推動(dòng)科技發(fā)展，讓網(wǎng)絡(luò)面試更加便捷、規(guī)范。

4 總結(jié)與展望

研究生網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試為研究生復(fù)試改革提供了新的發(fā)展方向[6]。目前，研究生遠(yuǎn)程復(fù)試還只是在試應(yīng)用階段，但可能會(huì)在以下情況推廣應(yīng)用，如應(yīng)急情況、境外或者偏遠(yuǎn)地區(qū)等人員不能夠及時(shí)到達(dá)面試的現(xiàn)場(chǎng)等。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，在不久的將來，或許網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程面試將具有與傳統(tǒng)化面試同等的應(yīng)用廣度，成為一種常態(tài)化的面試方式。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)提供給我們一個(gè)新選擇，而選擇網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程面試又反過來促進(jìn)著網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、多媒體技術(shù)的更新。作為屏幕對(duì)面的面試官，如何在有限時(shí)間和空間的條件下對(duì)受試者進(jìn)行全面的考評(píng)也是值得我們關(guān)注的地方。我認(rèn)為無論采用哪種方式，從面試者的角度出發(fā)，如何能從眾多面試者中選出符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的人選，以及從受試者的角度出發(fā)，如何能更出眾地展示自身的才能，是我們?cè)诮窈蟮难芯可鷱?fù)試工作中的著重關(guān)注點(diǎn)。只要能夠真正做好以上兩點(diǎn)，就能夠不負(fù)初衷。