楊會(huì)梅,楊娟,屈愛俠
(陜西省鳳翔縣醫(yī)院急診科,陜西 鳳翔)
靜脈輸液是臨床護(hù)理工作中最常見的一項(xiàng)技術(shù)操作和給藥途徑,是護(hù)士的主要工作之一,在一定程度上代表了護(hù)士的技術(shù)水平,并反映出護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣[1]。查對(duì)制度的落實(shí)是預(yù)防輸液差錯(cuò)的關(guān)鍵所在[2]。急診科兼顧門急診患者的臨時(shí)輸液,一般患者自帶藥品,患者較為集中,滯留時(shí)間短,年齡差異大,輸液存在更大風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,由于查對(duì)不嚴(yán)造成的隱患與差錯(cuò)屢屢發(fā)生,由此而引發(fā)的投訴、糾紛甚至事故,給患者及家庭造成了很大傷害,給醫(yī)院造成了不良的影響,加重了護(hù)理人員工作壓力及負(fù)擔(dān)[3]。以往工作中我們急診科靜脈輸液按照常規(guī)核對(duì)濃度、劑量、有效期的方法,時(shí)有濃度、劑量、有效期錯(cuò)誤的情況發(fā)生。為了提高靜脈操作安全率,減少和避免輸液差錯(cuò)發(fā)生,自2019年度本科實(shí)施劃痕核對(duì)法,取得良好效果。
選取2018年1月至2018年12月輸液患者10000例作為對(duì)照組;2019年1月至12月10000例作為觀察組。兩組患者在年齡、經(jīng)歷、性別、診斷等方面無明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05),有可比性。
1.2.1 對(duì)照組
采用常規(guī)性查對(duì)的方法,要求護(hù)士必須核對(duì)濃度、劑量有效期,認(rèn)真落實(shí)“三查八對(duì)”制度,未留核對(duì)痕跡;核對(duì)剩余藥品無誤,未留痕跡。
1.2.2 觀察組
護(hù)士認(rèn)真落實(shí)“三查八對(duì)”制度。(1)收藥:按配藥單收藥 ,逐組逐項(xiàng)收取,核對(duì)液體核對(duì)濃度、劑量、效期時(shí)在濃度、劑量、效期的數(shù)字下面用記號(hào)筆劃“橫線__”,如“0.9%”“10%” “100 毫升”“2021年10月”;(2)配藥時(shí),首先擺藥,核對(duì)擺藥無誤,擺藥后再次核對(duì)濃度、劑量、有效期,并同時(shí)用圓珠筆在濃度、劑量、有效期的數(shù)字上打鉤√”;核對(duì)瓶貼藥品名稱劑量與所加藥物相應(yīng)項(xiàng)目一致,并輸液貼、輸液卡配藥、擺藥欄簽名,做到簽名負(fù)責(zé)制。(3)核對(duì)檢查患者所帶剩余藥品無誤并在登記“剩余藥品”欄劃√,注明“剩2 天無誤”。其中劃痕查對(duì)制度的要求:劃的痕跡不能遮擋瓶貼濃度、劑量、效期的數(shù)字,要求劃痕在對(duì)應(yīng)數(shù)字正下面,劃痕的同時(shí)對(duì)相應(yīng)數(shù)字應(yīng)核查無誤,發(fā)現(xiàn)有誤及時(shí)糾正,防止差錯(cuò)的最終發(fā)生[4,5]。
采集兩組在制度有效執(zhí)行率、核對(duì)準(zhǔn)確率、查對(duì)不良事件發(fā)生率方面的數(shù)據(jù)。觀察組在數(shù)據(jù)收集方面,采用現(xiàn)場(chǎng)觀察法和調(diào)查法;對(duì)照組在數(shù)據(jù)收集方面采用觀察法,查資料及輸液瓶。
本組研究主要采取使用SPSS17.0 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件,計(jì)數(shù)資料采用(%)表示,并進(jìn)行χ2檢驗(yàn),P<0.05 表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
觀察組患者在劃痕查對(duì)制度實(shí)施后的查對(duì)項(xiàng)目:“劑量、濃度、效期”的有效執(zhí)行率為99%,核對(duì)準(zhǔn)確率為99%,而對(duì)照組“劑量、濃度、效期”的有效執(zhí)行率為86%,核對(duì)準(zhǔn)確率為97%。
對(duì)照組由于查對(duì)制度落實(shí)不力相關(guān)的輸液不良事件為4例;其中隱患事件1例,均未造成嚴(yán)重后果;3例為濃度、劑量有誤,1例為效期有誤,剛好到失效時(shí)期,沒有查對(duì)出來;實(shí)施劃痕核對(duì)法后,觀察組發(fā)生輸液不良事件1例未造成嚴(yán)重后果。
利用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論對(duì)劃痕核對(duì)法在急診輸液護(hù)理中的效果進(jìn)行有效性分析與研究,得出以下結(jié)論:將劃痕查對(duì)制度引入急診輸液護(hù)理中,有助于降低護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生率,提高查對(duì)制度有效執(zhí)行率,提升患者輸液安全率。
3.2.1 劃痕查對(duì)制度應(yīng)用其中,有助于真正落實(shí)“三查八對(duì)”制度,降低護(hù)理差錯(cuò)及糾紛的發(fā)生率,提升患者的臨床輸液治療安全,使得很多護(hù)理人員開始主動(dòng)強(qiáng)迫地進(jìn)行核對(duì),核對(duì)內(nèi)容具體明了,不能偷懶及簡(jiǎn)略;使護(hù)理人員養(yǎng)成良好的核對(duì)習(xí)慣,接受自己監(jiān)督,提升了對(duì)護(hù)理人員工作的慎獨(dú)意識(shí),有效阻止糾紛與差錯(cuò)等不良現(xiàn)象的發(fā)生[6,7]。
3.2.2 劃痕查對(duì)制度實(shí)施后,更多的護(hù)理人員強(qiáng)迫自己核對(duì)患者剩余的自帶藥品習(xí)慣,以反饋性地及時(shí)發(fā)現(xiàn)收取藥品的不正確性,及時(shí)地解除患者對(duì)于臨床收藥及治療的疑惑。在很大程度上緩和了護(hù)患關(guān)系,提升了患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
3.2.3 劃痕查對(duì)制度在一定程度上提升了護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)與責(zé)任感,準(zhǔn)確執(zhí)行核對(duì)制度,不斷地提升護(hù)理人員的工作信心與責(zé)任感,減輕由于查對(duì)制度不良事件造成的工作壓力與困惑;同時(shí)在核查的過程中實(shí)施雙向查對(duì)制度,有助于強(qiáng)化護(hù)理人員之間的溝通與信任,降低猜疑,工作中相互提醒監(jiān)督,促進(jìn)工作質(zhì)量不斷提升。
3.2.4 劃痕查對(duì)制度應(yīng)用其中,使得所有的治療方法與流程全部向質(zhì)控人員公開,并全程接受患者及他人的監(jiān)督,具有極強(qiáng)的真實(shí)性;有利于護(hù)士長及質(zhì)控成員檢查劃痕的筆跡,進(jìn)行核對(duì)環(huán)節(jié)的檢查及過程質(zhì)量控制[8]。