尹友珍
(廣東省東莞市松山湖產(chǎn)業(yè)園東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院 醫(yī)務(wù)室,廣東 東莞 523808)
當(dāng)前,大學(xué)生心理危機預(yù)防教育形式豐富多樣,為及時、準(zhǔn)確分析學(xué)生心理危機信息,需積極開展大學(xué)生心理危機調(diào)查、心理素質(zhì)普查等,進(jìn)而及時對存在的心理危機問題進(jìn)行總結(jié),建立心理健康檔案,對其心理危機狀況進(jìn)行有效干預(yù)及預(yù)防[1]。盡管如此,大學(xué)生心理危機狀況仍時有發(fā)生,探索與構(gòu)建大學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)體系成為相關(guān)部門研究的主要內(nèi)容。本文主要是對大學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)的“校醫(yī)合作”模式構(gòu)建進(jìn)行分析,表明該措施的實施對控制大學(xué)生心理危機事件發(fā)生率、提升高校心理健康教育水平等具有積極意義。
1.1 校醫(yī)合作的基本形式?!靶at(yī)合作”形式主要包括以下三種,即個別高校與醫(yī)務(wù)室簽署心理健康、精神衛(wèi)生服務(wù)的戰(zhàn)略合作協(xié)議;部分高校聘請精神衛(wèi)生??漆t(yī)生,對大學(xué)生的心理狀況進(jìn)行咨詢;部分省市心理健康教育學(xué)術(shù)團(tuán)體,在“校醫(yī)合作”的基礎(chǔ)上實現(xiàn)校醫(yī)密切合作[2]。
1.2 校醫(yī)合作存在的問題與不足。首先,合作機制缺乏規(guī)范性:目前校醫(yī)合作仍處于探索階段,在一定程度上缺乏有效的合作協(xié)議(或合作范本),對合作雙方的權(quán)利和義務(wù)等規(guī)定缺乏針對性,降低了大學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)的有效性與及時性,降低干預(yù)質(zhì)量。其次,干預(yù)時段與干預(yù)方法存在差異性:研究結(jié)果顯示,高校心理危機預(yù)防與干預(yù)過程中重視對大學(xué)生的精神障礙以及心理紊亂狀況進(jìn)行咨詢與指導(dǎo),以發(fā)展性和障礙性咨詢?yōu)橹?,主要環(huán)節(jié)為發(fā)現(xiàn)危機、識別危機、評估危機以及防范危機,在實際教學(xué)過程中重視對學(xué)生進(jìn)行生命教育、精神心理健康教育[3]。而醫(yī)務(wù)室更加關(guān)注醫(yī)學(xué)治療,重視對出現(xiàn)的疾病問題進(jìn)行診斷與治療,根據(jù)“患者”生理和心理疾病采取觀察治療,進(jìn)而幫助疾病是指針對性治療與快速康復(fù)。除此之外,高校一般將存在精神障礙以及心理危機的大學(xué)生送至醫(yī)務(wù)室進(jìn)行診斷和治療。而醫(yī)務(wù)室則是將存在心理危機的大學(xué)生作為患者進(jìn)行診斷與治療。由此可見,二者在對象的認(rèn)知上存在差異。最后,從高校向醫(yī)務(wù)室轉(zhuǎn)介過程中,危機干預(yù)的轉(zhuǎn)介渠道不暢:一方面,高效與醫(yī)務(wù)室之間的快速危機干預(yù)通道尚未開通;另一方面,受大學(xué)生心理危機事件不可控性、突發(fā)性、有關(guān)信息保密性等因素的影響,導(dǎo)致醫(yī)務(wù)室工作人員對大學(xué)生心理危機干預(yù)程度存在局限性[4]。
研究顯示,大學(xué)生心理健康問題受到了各界廣泛關(guān)注,高校需結(jié)合本校實際狀況建立有效的心理危機轉(zhuǎn)介機制,加強學(xué)校心理健康教育和咨詢機構(gòu)、校醫(yī)務(wù)室之間的溝通與連接,積極聘請精神專科醫(yī)師入校坐診,進(jìn)而提升心理危機預(yù)防的科學(xué)性、有效性,方便及時對存在心理問題的學(xué)生進(jìn)行診治,實現(xiàn)大學(xué)生心理危機預(yù)防措施的有效落實。
2.1 加強制度化合作。醫(yī)務(wù)室及高校需建立科學(xué)的行動準(zhǔn)則,為雙方合作提供制度保障。因此,積極搭建精神衛(wèi)生公共服務(wù)平臺成為教育部門與衛(wèi)生部門研究的重點內(nèi)容,在相關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上指導(dǎo)合作行為,完善合作程序,進(jìn)而實現(xiàn)雙方合作的有效實施。除此之外,制訂合作的規(guī)范文本,對合作雙方的義務(wù)及權(quán)利進(jìn)行有效明確,結(jié)合高校大學(xué)生實際狀況,成立專家指導(dǎo)委員會,為大學(xué)生心理危機問題提供有效指導(dǎo)與預(yù)防[5]。
2.2 快速危機干預(yù)合作。積極建立心理危機干預(yù)快速處理渠道,方便及時對疑似嚴(yán)重心理危機大學(xué)生進(jìn)行有效診治。將學(xué)生轉(zhuǎn)至醫(yī)務(wù)室后,對其心理危機程度進(jìn)行評估,給予其優(yōu)先會診、檢查以及治療,最大限度的減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)而幫助其在最短時間內(nèi)完成心理危機評估、診斷與治療,實現(xiàn)疾病最佳干預(yù)效果。
2.3 專家會診合作。充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)室在高校大學(xué)生心理危機干預(yù)的專業(yè)優(yōu)勢,保持相關(guān)檢查與診斷工作渠道的順暢,進(jìn)而提升心理危機預(yù)防及干預(yù)效果。除此之外,高校可以結(jié)合本校大學(xué)生實際心理危機狀況,積極聘請院外專家入醫(yī)務(wù)室進(jìn)行會診,方便及時發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理危機或精神障礙大學(xué)生,實現(xiàn)有效治療。針對經(jīng)診斷復(fù)核未能確診(或診斷結(jié)果存在疑慮問題)的學(xué)生,醫(yī)務(wù)室可結(jié)合學(xué)生實際狀況將其轉(zhuǎn)至醫(yī)院救治,必要情況下可住院接受治療。除此之外,高校需要以及醫(yī)生診斷結(jié)果,引導(dǎo)學(xué)生家長采納精神醫(yī)學(xué)專家意見,及時對學(xué)生進(jìn)行干預(yù)與預(yù)防[6]。
2.4 信息交流合作。加快建立醫(yī)務(wù)室與高校之間的日常聯(lián)絡(luò)機制,其中包括業(yè)務(wù)人員溝通交流、“校醫(yī)”高層領(lǐng)導(dǎo)互訪等,對大學(xué)生心理危機問題提供人力及技術(shù)支持,主要落實措施如下:一方面,積極建立負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議制度:結(jié)合大學(xué)生實際狀況定期召開校、醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議,對干預(yù)工作落實過程中存在的問題進(jìn)行分析與討論,隨后結(jié)合實際狀況制定針對性的防范措施。另一方面,對存在嚴(yán)重心理危機問題的大學(xué)生信息進(jìn)行交流,高校需采取適當(dāng)方式將學(xué)生相關(guān)背景信息傳遞給醫(yī)務(wù)室以供參考,進(jìn)一步提升相關(guān)診治工作質(zhì)量及效率。醫(yī)院針對危機學(xué)生的特殊情況,應(yīng)為高校提出針對性的解決辦法和注意事項。需要注意的是,高校與醫(yī)務(wù)室共享危機學(xué)生信息時,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)倫理守則、不違反國家有關(guān)法律的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)大學(xué)生危機心理的有效預(yù)防。
2.5 督導(dǎo)評估合作。首先,高校需積極主動聘請精神衛(wèi)生??漆t(yī)生,對大學(xué)生進(jìn)行有效的心理咨詢,分析其心理特點、共性及個性。加強心理治療途徑與策略的宣傳,進(jìn)而實現(xiàn)大學(xué)生心理危機的有效預(yù)防及干預(yù)。其次,醫(yī)務(wù)室需要及時對大學(xué)生心理危機處置辦法進(jìn)行監(jiān)督與評估,提升心理健康教育教師做好學(xué)生心理健康的指導(dǎo)與咨詢工作,對于存在疑似心理危機的大學(xué)生引起重視,引導(dǎo)患者入醫(yī)務(wù)室接收診斷與評估,防止學(xué)生因延誤治療最佳時機導(dǎo)致心理或精神疾病日益嚴(yán)重。除此之外,醫(yī)務(wù)室相關(guān)工作人員可以及時對高校處置心理危機問題的措施進(jìn)行指導(dǎo),及時指出處理不當(dāng)問題,并給予針對性解決措施,不僅可以降低法律糾紛發(fā)生率,而且對學(xué)生心理健康發(fā)展具有積極意義。再次,醫(yī)務(wù)室需要結(jié)合大學(xué)生心理危機發(fā)生情況,定期組織心理危機干預(yù)知識培訓(xùn)(專題講座、案例教學(xué)、模擬演練以及課程教學(xué)等),實現(xiàn)大學(xué)生心理危機的有效預(yù)防。最后,醫(yī)務(wù)室意識積極參加學(xué)校組織的心理專家督導(dǎo),一方面可以提升心理危機解決的專業(yè)性及技術(shù)性,另一方面對自身的心理健康狀況具有積極意義[7]。
2.6 科學(xué)研究合作。加強高校與醫(yī)務(wù)室的科學(xué)研究與合作,對目前存在的大學(xué)生心理危機熱點問題進(jìn)行分析與探討,方便及時對大學(xué)生心理危機問題提出針對性指導(dǎo)。除此之外,科學(xué)研究合作的開展,可以對大學(xué)生心理危機特點以及變化情況進(jìn)行分析,轉(zhuǎn)變心理健康專家、高校教師以及管理者等對相關(guān)危機問題的認(rèn)識及看法,實現(xiàn)心理治療模式的有效整合,為大學(xué)生心理危機干預(yù)打下堅實的理論基礎(chǔ)。
綜上所述,在高等院校與醫(yī)務(wù)室方位合作的過程中,需要重視自身優(yōu)勢的發(fā)揮,實現(xiàn)高校與醫(yī)務(wù)室之間的無縫銜接,保證大學(xué)生心理危機干預(yù)工作順利開展。除此之外,在搭建雙方信息溝通橋梁時,需重視在法律、法規(guī)基礎(chǔ)上實施,逐漸實現(xiàn)大學(xué)生心理危機干預(yù)工作的科學(xué)化、細(xì)致化以及有效性,進(jìn)而實現(xiàn)高等院校和諧穩(wěn)定,促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展,實現(xiàn)高等院校建設(shè)平穩(wěn)發(fā)展。