試析秘書(shū)的綜合素質(zhì)及自我培養(yǎng)

梁媛潔

摘要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也在不斷促使秘書(shū)人才的培養(yǎng)以及能力的提升。作為秘書(shū)人員，首先需要擁有較高的素質(zhì)，隨著現(xiàn)代秘書(shū)工作要求的不斷提高，對(duì)于秘書(shū)的工作要求也越來(lái)越嚴(yán)格，在日常工作中所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化和程序化，要求秘書(shū)具有廣泛的工作能力、敏銳的洞察能力、透徹的理解能力、快速的反應(yīng)能力、良好的社交能力等。因此，作為秘書(shū)人員必須加強(qiáng)身心綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：秘書(shū);綜合素質(zhì);自我培養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：A 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在每個(gè)企業(yè)中，秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，不斷提高自身的知識(shí)、能力、智力等方面，動(dòng)態(tài)地、全面地進(jìn)行發(fā)展。秘書(shū)在日常工作中需要幫助領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)上下級(jí)之間的關(guān)系，還需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)身邊的事物進(jìn)行處理，作為一名秘書(shū)人員，自身的綜合素質(zhì)與企業(yè)的形象有著十分重要的聯(lián)系。隨著我國(guó)社會(huì)的快速發(fā)展，人們對(duì)服務(wù)效率的要求越來(lái)越高，一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)需要努力幫助領(lǐng)導(dǎo)提升辦事效率，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，在日常工作中充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，不斷提高工作效率和工作能力，履行基本的秘書(shū)人員職能，與領(lǐng)導(dǎo)密切地聯(lián)系在一起，對(duì)自身進(jìn)行正確的定位，發(fā)揮出秘書(shū)的才能。

一、作為合格的秘書(shū)應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)

（一）堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較強(qiáng)的政治敏感度

作為秘書(shū)人員必須要熟悉黨的指導(dǎo)方針和路線，了解國(guó)家的法律法規(guī)和政策，堅(jiān)定自身正確的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，在工作中去分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，準(zhǔn)確做好信息反饋工作，堅(jiān)定正確的政治方向。在日常工作中，作為秘書(shū)應(yīng)該樂(lè)于奉獻(xiàn)、精益求精，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和較高的理論政策水平，實(shí)事求是，堅(jiān)定自己的政治信仰，遵守政治紀(jì)律。對(duì)于忠誠(chéng)于黨的事業(yè)，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，積極宣傳黨的政策，增強(qiáng)自身的政治敏感程度，在如今國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜的今天，作為秘書(shū)必須站在黨和人民的立場(chǎng)去思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，無(wú)論在任何情況下，秘書(shū)的工作都需要在政治上、思想上、行動(dòng)上與國(guó)家和黨保持一致，自覺(jué)貫徹落實(shí)黨的方針和路線。

（二）具備良好的基礎(chǔ)素質(zhì)

作為秘書(shū)要想做好每一份工作，最重要的是有個(gè)健康的身體，對(duì)秘書(shū)的身體狀況要求比較高。秘書(shū)時(shí)刻需要保持良好的心態(tài)，不能讓情緒受到周?chē)h(huán)境的影響，每天需要保持平常心去處理工作上的事務(wù)，如果秘書(shū)在心理上存在障礙，或是每天喜怒無(wú)常，這類(lèi)人是不適合做秘書(shū)這份工作的。同時(shí)，對(duì)于秘書(shū)的思想素質(zhì)要求非常高，作為秘書(shū)應(yīng)該具有實(shí)事求是、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，還需要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的視野以及對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。作為秘書(shū)，每天需要面臨大量工作任務(wù)和突發(fā)事件，必須要保持良好的心理素質(zhì)，用合理的處理方式解決問(wèn)題，不能受到外界事物的影響。

（三）具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為秘書(shū)人員不僅需要擁有良好的政治素質(zhì)，需要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，手段靈活、反應(yīng)敏捷，能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作。秘書(shū)需要擁有豐富的知識(shí)，學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)，充分發(fā)揮企業(yè)樞紐和協(xié)調(diào)的作用，爭(zhēng)取用最快的速度和最好的質(zhì)量完成日常工作中的每一件事情，不能僅僅是每天打電話、發(fā)送文件等，需要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度，掌握企業(yè)的實(shí)際情況。作為一名秘書(shū)需要時(shí)刻自我提醒，保持良好的工作心態(tài)，不斷加強(qiáng)基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（四）具備良好的文化素質(zhì)

作為企業(yè)中的秘書(shū)人員需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握基礎(chǔ)的文史、哲學(xué)等方面的知識(shí)內(nèi)容，不斷提高自身的文化素養(yǎng)，陶冶自己的情操。在工作過(guò)程中，秘書(shū)都會(huì)遇到一些與自然科學(xué)相關(guān)的知識(shí)，針對(duì)這些問(wèn)題，作為秘書(shū)需要主動(dòng)進(jìn)行接觸和學(xué)習(xí)。同時(shí)，秘書(shū)需要具備基本的外語(yǔ)交流能力和口語(yǔ)交流能力，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。

二、作為秘書(shū)應(yīng)該如何培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)

（一）積極進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)與交流

隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，作為秘書(shū)需要符合社會(huì)需求，不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和調(diào)整，突破自我，在日常的工作中把握每一次提升自我的機(jī)會(huì)，讓自己不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，是自己順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，用最短的時(shí)間融入到實(shí)際社會(huì)中，獲取更多的知識(shí)。作為秘書(shū)人員，需要培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)興趣，不斷激發(fā)自身的學(xué)習(xí)熱情和積極性，讓自己對(duì)知識(shí)產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲望，只有這樣才可以逐漸養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，即使在日常工作中也可以抽出空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外，需要選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法，不能盲目性進(jìn)行學(xué)習(xí)，需要有針對(duì)性地根據(jù)自身問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充和改正，使自己更好地掌握相關(guān)的知識(shí)與技能。

（二）堅(jiān)守自己的職業(yè)道德

身為秘書(shū)人員，自身的職業(yè)道德十分關(guān)鍵，需要盡全力為單位服務(wù)，任勞任怨做好自己的本職工作。作為一名合格的秘書(shū)需要具備基本的職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)工作，在日常工作中充分發(fā)揮自身的自主性，在平凡的崗位中做著不平凡的貢獻(xiàn)。秘書(shū)日常與領(lǐng)導(dǎo)直接接觸，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和單位的情況有所了解，其中甚至還涉及到一些國(guó)家機(jī)密，作為秘書(shū)必須保守自己的秘密，嚴(yán)格要求自己對(duì)于秘密只字不提，對(duì)于發(fā)生的事情需要如實(shí)匯報(bào)，實(shí)事求是。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在新時(shí)代的背景下，對(duì)秘書(shū)的工作要求越來(lái)越高，作為秘書(shū)人員需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力提高自己的綜合素質(zhì)，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，將工作內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)還需要不斷豐富自己的知識(shí)視野，真正做到活到老、學(xué)到老。

參考文獻(xiàn)

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