社交媒體視頻進(jìn)行圖書館推廣的實(shí)踐思考

李智祥

（貴州省社會科學(xué)院，貴州 貴陽 550002）

引言

隨著電子圖書模式與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷的流行，人們能夠打破時間與空間的限制，開展隨時閱讀的閱讀活動，那么也能降低讀者對于圖書館所提出的依賴程度，有效地減少訪問圖書館的時長和次數(shù)，使得我國圖書館發(fā)展前景不容樂觀。

一、目前圖書館主要推廣形式

圖書館在對活動進(jìn)行推廣過程中，主要是利用線上、線下、虛擬網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體等多種方式完成推廣服務(wù)，并且將基礎(chǔ)手段加入其中，以此希望自身的特色得到宣傳，并且推介圖書館所具備的服務(wù)能力。目前來看，常見的推廣活動形式包括下述幾種：一是線下實(shí)體推廣方式，主要是由圖書館的工作人員與社會當(dāng)中的志愿者，共同參與、組織的一系列宣傳活動。通過這種方式能夠與讀者進(jìn)行面對面的交流與溝通，具備極高的親和力，拉近讀者與圖書館之間的距離。但是存在其他的弊端，包括受到時間與空間的限制，并且也存在資金不足的情況，這就會導(dǎo)致其存在有限的影響范圍。二是通過社交媒體方式，做好線上宣傳工作，該方式的利用，主要是通過知乎、微信、微博等全新的社交媒體平臺，加快推廣活動，其所具備良好的優(yōu)勢，包括不受到地域、空間、時間所帶來的限制，同時也能有效地利用社交媒體在人們生活中所具備的重要性、流行性以及普及性做出分析。但是該活動也存在明顯的區(qū)別，比如圖書館話題缺乏足夠的吸引力，所以如果在社交媒體上對其進(jìn)行宣傳，那么就很難抓住群眾的眼球，最終也難以創(chuàng)造熱點(diǎn)態(tài)勢。為了保證圖書館推廣服務(wù)的渠道與視野被進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大，圖書館可以將社交媒體視頻服務(wù)內(nèi)容加入其中，更新原有的服務(wù)方式，并且做好全新的嘗試與推廣工作。利用社交媒體視頻，實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)造和知識利用角色融合。知識創(chuàng)造通常來源于對知識的利用情況，在當(dāng)前打造的知識大環(huán)境下，作為知識利用者，同時也是知識創(chuàng)造者在利用知識時，也能創(chuàng)造更多的知識。因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)環(huán)境的影響，知識傳播交流的渠道十分狹隘，作為知識利用者，想要將自身轉(zhuǎn)變成知識創(chuàng)造者，需要經(jīng)歷復(fù)雜的渠道和漫長的周期。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讀者和作者雖然身處不同的地區(qū)，但是卻能夠建立起更加親密的互動 關(guān)系。

二、圖書館通過社交媒體視頻推廣形式的情況

社交媒體視頻推廣與傳統(tǒng)的圖書館推廣模式進(jìn)行對比后，其具備良好的實(shí)時互動性和較強(qiáng)的可視性。讀者通過親眼所見圖書館相關(guān)的內(nèi)容，隨后對自身感興趣的方面進(jìn)行針對性地探討，或者與其他瀏覽者相互交流。通過這種方式，能夠具備極強(qiáng)的交流價值。目前來看，圖書館在進(jìn)行推廣工作中，利用社交視頻，主要涉及包括下述幾個方面：

1.將多元化的互動方式加入社交媒體視頻中，使得圖書館推廣工作煥發(fā)新活力

社交媒體視頻直播推廣有著有效的生命力，其中表現(xiàn)在下述幾點(diǎn)：首先難以吸引大量群眾的關(guān)注。對于圖書館而言，主要是由工作人員自行申請賬號，隨后自主進(jìn)行直播。雖然圖書館工作人員對圖書館相關(guān)知識、館內(nèi)布局以及工作的流程，都十分的熟悉，可以給予觀眾十分專業(yè)的解答與介紹，但是該方式卻缺乏鮮明的主題和吸引力，常常是以單純的攝像功能或者內(nèi)容流水賬為主，無法取得理想的效果。比如在斗魚直播平臺中，所有與圖書館相關(guān)的各種賬號，關(guān)注人數(shù)從未超過上百人，并且大多數(shù)賬號目前已經(jīng)處于一個停播的狀態(tài)。外國圖書館研究人員曾經(jīng)指出：通過單一的視頻播放方式，很難抓住更多群眾的注意力。第一次直播平均只會有兩位群眾實(shí)時觀看，經(jīng)過幾個小時的直播后，總來訪人數(shù)，只停留在200到300之內(nèi)，堅(jiān)持一段時間之后，直播觀看的人員只會增加到14人，總體觀看人數(shù)大約在500人左右。對于實(shí)時視頻網(wǎng)絡(luò)播放主要特點(diǎn)進(jìn)行分析后，筆者發(fā)現(xiàn)，視頻網(wǎng)絡(luò)直播主要指的是利用視頻流媒體技術(shù)，通過手機(jī)或者網(wǎng)頁等在線瀏覽方式，將所需要的內(nèi)容進(jìn)行在線直播，選擇的內(nèi)容，不僅能夠滿足觀看者實(shí)時發(fā)送評論需求，同時評論將以字幕或者移動模式直接出現(xiàn)在直播畫面上，這樣也能保證受到人們的高度關(guān)注。根據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在2017年共發(fā)布了第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報告》，并且明確指出，目前直播用戶規(guī)模已經(jīng)超過3.5億元，觀看直播的人群，占據(jù)總比例的百分之五十一的群眾，其年齡層次為二十到三十歲；占據(jù)總比例的百分之二十八的群眾，其年齡層次為三十歲到三十九歲，而超過四十歲的人數(shù)，也占據(jù)總?cè)藬?shù)的百分之十二。青年群眾作為我國的主力軍，這也能夠保證圖書館所開設(shè)的推廣方式，面對更多的受眾。通過對圖書館推廣與社交媒體相互結(jié)合進(jìn)行討論，筆者認(rèn)為因?yàn)橹辈シ绞捷^為簡單，所以不容易受到專業(yè)設(shè)備、空間、時間等方面所帶來的限制，所以需要更好地發(fā)揮這一優(yōu)勢。

比如，隨著手機(jī)等移動設(shè)備不斷地普及，各個直播網(wǎng)站都開始支持主播們利用手機(jī)進(jìn)行直播，與傳統(tǒng)的pc直播或者電視直播相比，手機(jī)在直播過程中，具備成本低廉、器材較少等優(yōu)勢。作為主播只需要擁有一臺智能手機(jī)，保證直播中有著高清的畫質(zhì)，那么就可以隨時隨地進(jìn)行直播，隨后將內(nèi)容推廣給他人。通過該方式，能夠有效地突破傳統(tǒng)形式所帶來的束縛，并且強(qiáng)調(diào)實(shí)時的生活化、互動化以及娛樂化。在傳統(tǒng)的推廣活動中，主要是利用文字這一單一的方式，將相關(guān)內(nèi)容傳輸給群眾，那么就會導(dǎo)致整個模式過于單一。所以說實(shí)時視頻直播的出現(xiàn)，文字也會同時出現(xiàn)在其中，比如出現(xiàn)在受眾和主播的屏幕上，主播可以及時地收看相關(guān)內(nèi)容，并且與群眾做好互動，解答群眾所提出的相關(guān)疑問，受眾人員也能夠根據(jù)直播內(nèi)容發(fā)表自己的看法與意見，隨后與他人作出交流互動，由此形成一個積極的討論范圍，在這一過程中，觀眾與主播之間存在平等的地位。

2.主播在做好圖書館推廣時，為其提供充足的經(jīng)費(fèi)

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多社交媒體視頻無法繼續(xù)下去，在很大程度上是受到經(jīng)費(fèi)的影響。在直播過程中，超過80%的瀏覽量，主要集中在20%的主播直播間當(dāng)中，這些主播與其他主播相比，有著較高的關(guān)注度，因此這些主播也被人統(tǒng)稱為頭部主播。如果與這些頭部主播進(jìn)行聯(lián)系，使其可以加入圖書館推廣活動中，能夠會吸引大量群眾進(jìn)行光環(huán)。但是他們自身帶有商業(yè)化價值，所以要求其進(jìn)行推廣，需要上萬元或者幾萬元的費(fèi)用，所以對于很多圖書館而言，這是難以承受的經(jīng)濟(jì)壓力。

比如，為了解決這一問題，圖書館工作人員可以與當(dāng)?shù)氐慕逃块T取得聯(lián)系，通過上報項(xiàng)目的方式，獲得政府部門的支撐。

3.將短視頻推廣模式加入其中，滿足人們“快餐”需求

隨著當(dāng)前信息技術(shù)不斷普及，以及群眾互動需求逐漸上升，人們希望能夠隨時隨地獲得最新的資訊，并且與他人做好溝通工作，這樣不僅能夠節(jié)省大量的時間，同時也成為當(dāng)前最為流行的社交方式。從2018年開始，抖音、Bilibili等短視頻作為突出的代表，使得中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶增速呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長狀態(tài)。目前來看，短視頻推廣有兩種不同的類別：一是以Bilibili作為代表的模式化且專業(yè)化的短視頻形式。在短視頻制作過程中，需要致讀者和軟件開發(fā)者，針對圖書館當(dāng)中某個重點(diǎn)內(nèi)容，做好特效制作和精心設(shè)計(jì)，隨后發(fā)布一個時間在五分鐘左右的短片，保證對于短篇的文字與內(nèi)容做好專業(yè)的策劃與篩選，使其具備鮮明的主題，或者直接由推廣人或者專業(yè)的視頻公司完成制作工作，能夠獲得良好的效果。在Bilibili視頻網(wǎng)站中，一些制作良好且評價良好的視頻，其點(diǎn)擊量超過萬條，并且有著可觀的評價內(nèi)容。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果在制作視頻過程中，為視頻選擇一個吸引人的題目，那么即使是非專業(yè)人士做出來的視頻，也極有可能獲得成功。通過了解筆者發(fā)現(xiàn)，短視頻在推廣時面臨著極大的不足之處，比如短視頻制作主要是將宣傳推廣作為目的，對于拍攝、策劃有著較高的要求，同時還需要聘請專業(yè)的后期加工人員，以及視頻剪輯人員。目前來看，國內(nèi)圖書館所具備的人力資源，難以滿足上述需求，想要達(dá)到更好的效果，那么就需要一些專業(yè)的團(tuán)隊(duì)完成工作。這就要求圖書館付出大量的經(jīng)費(fèi)，在抖音短視頻當(dāng)中，如果不是完整的策劃方案，同時也沒有對于核心思想進(jìn)行推進(jìn)，那么就會導(dǎo)致視頻被淹沒。圖書館通常只是一個場地的提供方，未能將各種專業(yè)信息表達(dá)出來，所以導(dǎo)致群眾無法從圖書館的頻道中獲得足夠的知識。很多群眾只是將獵奇心理作為目的，觀看相關(guān)內(nèi)容。以圖書館作為主題的檢索詞越多，那么就會導(dǎo)致人們的目光更加分散，無法從中辨別出價值更高的視頻內(nèi)容。

比如，有一個視頻的名字為：圖書館流量人次統(tǒng)計(jì)之——哪個省最喜歡讀書。該視頻獲得大眾的一致好評，文字評論總數(shù)為601條，字幕數(shù)為1455條，點(diǎn)擊量超過7.2萬人次。除此之外，抖音作為當(dāng)前短視頻的代表，抖音中的視頻，主要是以去中心化、隨機(jī)化、生活化的內(nèi)容作為核心，隨后與他人進(jìn)行交流，將更多的內(nèi)容傳遞給群眾。這種方式有著短小的特點(diǎn)，其時間長度通?？刂圃谝环昼娨詢?nèi)。在分享過程中，可以圍繞圖書館當(dāng)中一些有趣的事情進(jìn)行延伸，或者是人群在圖書館當(dāng)中面臨的突發(fā)事件或者生活內(nèi)容。但是必須注意的一點(diǎn)就是，應(yīng)當(dāng)保證這些內(nèi)容具有明確的主體，否則就會變成一紙空談。筆者在抖音當(dāng)中搜索欄查找圖書館這一關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)排在前十位的視頻點(diǎn)贊量基本都超過了5000，有一些視頻甚至達(dá)到了幾十萬的點(diǎn)贊，最多的評論也有幾萬條，其中最受人們歡迎的視頻就是由一個非專業(yè)人士所發(fā)布的《天津?yàn)I海新區(qū)網(wǎng)紅圖書館》，這一視頻評論超過6000條，并且點(diǎn)擊的人數(shù)也超過70萬。

4.打造社交媒體視頻與圖書館相互融合的新環(huán)境

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不斷發(fā)展，社交媒體作為其中最主要的應(yīng)用工具，能夠主動打造開放且完善的服務(wù)體系。在社交媒體視頻當(dāng)中，通過不斷的交互，可以產(chǎn)生連接群眾，也成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展更好的動力。最常見的社交媒體視頻平臺也包含微信，人們可以在朋友圈分享自己的所見所聞，采用實(shí)時播放的方式，將自己的內(nèi)容與他人分享。同時微信也包含諸多的功能，比如微信運(yùn)動能夠激發(fā)群眾的健身熱情；曬步數(shù)也開始成為社交圈當(dāng)中的新的社交方式，吸引更多人主動參與到健身當(dāng)中來。通過數(shù)據(jù)可知，在微信中使用微信運(yùn)動的用戶，其運(yùn)動量增長了百分之二十，關(guān)注健康的用戶上升了百分之二十八，同時也能提高朋友圈的互動情況。在微信讀書主要是將社交與閱讀相結(jié)合的方式，利用朋友圈閱讀、展示、點(diǎn)贊、評論等多種方式，促進(jìn)朋友間能夠相互閱讀、相互主動，發(fā)現(xiàn)更多的好處，激發(fā)群眾閱讀興趣。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查可知，在微信讀書當(dāng)中，通過用戶運(yùn)用這一程序，能夠增加了閱讀時間，同時提高閱讀量。通過大量的事實(shí)可以了解到，將微信作為代表的社交媒體，是人與人之間相互聯(lián)系的連接器，在各領(lǐng)域和社交媒體當(dāng)中，形成了相互影響的關(guān)系。通過打造合作、開放、創(chuàng)新的社交媒體方式，能夠保證圖書館所提供的產(chǎn)品與服務(wù)更加與用戶需求相互接近。隨著圖書館加入其中，可以利用社交媒體視頻與社交軟件，為其發(fā)展提供全新的環(huán)境。良好的環(huán)境作為市場中是商業(yè)所具備的增值力，作為社交媒體不斷發(fā)展與成長的重點(diǎn)方向。對于廣大社交媒體來說，通過商業(yè)模式，能夠從中獲得更多的利益，并且也成為其日后更好發(fā)展的動力，這就說明社交媒體不斷更迭，為人們閱讀提供更多方便。

比如，在微信平臺當(dāng)中，微信支付功能、城市服務(wù)功能等，這些應(yīng)用使得微信會消耗更多的成本費(fèi)用，但是也會提高用戶對于該軟件的認(rèn)同度，并且提高其使用頻率。在當(dāng)前社交媒體視頻出現(xiàn)以后，將其與互聯(lián)網(wǎng)、圖書館相互結(jié)合，可以確保每個讀者既成為生產(chǎn)知識、接受知識，同時又是傳播知識的重點(diǎn)人員。這也能保證用戶在使用社交媒體過程中，也成為社交媒體忠實(shí)粉絲，其運(yùn)用知識的能力，隨著各種應(yīng)用得以提升。社交媒體視頻與圖書館相互結(jié)合，能夠保證社交媒體視頻群體覆蓋面得以擴(kuò)大。

結(jié)語

綜上所述，隨著科技不斷發(fā)展，使得知識利用者與創(chuàng)造者之間形成知識碰撞，即時交互、決策互融，這樣才能更好地利用社交媒體視頻與圖書館相互結(jié)合，能夠創(chuàng)造全新的知識空間。