淺談醫(yī)療設備質(zhì)量保障與維修管理

鐘尉斌

（廣西玉林市中醫(yī)醫(yī)院，廣西 玉林 537000）

引言

醫(yī)療設備是醫(yī)院診療活動中主要的工具，與治療有密切的關系，是現(xiàn)代診療的重要方法。醫(yī)療設備的質(zhì)量管理已經(jīng)在醫(yī)院管理中占有重要的位置，臨床診斷已經(jīng)越來越依賴醫(yī)療設備。設備管理的內(nèi)容相對廣泛，主要包括設備的采購、保管、使用、發(fā)放、維修以及報廢的整體流程[1]。醫(yī)療機構通過設備的選型以及控制能夠創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，完善相關培訓及規(guī)章制度，提高運營管理。

一、資料和方法

1.資料

針對我院的醫(yī)療器械供應人員中選取15人作為管理對象，其中平均年齡在（38.1±2.5）歲。

2.方法

2020年度針對我院醫(yī)療設備科室進行維修質(zhì)量保障管理，具體分析如下。

2.1 加強人才管理

設備維修安排專業(yè)技術的人員參加工作，堅持以人為本的管理理念，合理安排設備工作人員的工作，專門設備專人管理。保障醫(yī)院大型設備的正常運行，當出現(xiàn)設備異常時要求設備維修人員及時到場，準確判斷維修的方法。定期對設備儀器做維修保養(yǎng)，醫(yī)院要安排技術人員進行學習，對新設備以及專業(yè)技術強的人員將維修工作的總結做討論，制定維修方案。

2.2 加強驗收管理

醫(yī)療設備對新設備實施驗收工作，根據(jù)設備招標的參數(shù)標準進行驗收，并認真與工程師拍照檢查。安裝結束后對相關人員組織參加培訓學習，使相關接觸設備的技術人員掌握保養(yǎng)和使用的方法，從而能夠讓機器保證正常的工作狀態(tài)。醫(yī)療設備要強檢才能投入臨床使用。

2.3 設備調(diào)撥

醫(yī)療機構的每個科室都有輸液泵、注射泵以及心電監(jiān)護儀。手術室的設備相對較多，偶爾其他科室儀器不夠用就會向別的科室調(diào)配。有些科室不愿意外借設備，要聯(lián)系很多科室才能借到設備，有時需要花費很多時間，延誤患者的搶救工作，會導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。有時設備閑置的時候，醫(yī)院對相關病區(qū)的設備情況來具體調(diào)配醫(yī)療設備，根據(jù)科室的自身條件來建立設備維修中心。維修中心是設備維護、保養(yǎng)以及借還等詳細記錄的地方，當設備不夠調(diào)配的時候，維修中心可以調(diào)配設備送到需要的科室，這樣可以節(jié)約醫(yī)療成本的發(fā)生。

2.4 醫(yī)療設備維修保養(yǎng)能力的提高

對醫(yī)院設備要開展定期檢查工作，對設備存放的位置以及環(huán)境是否適宜均要詳細評估，出現(xiàn)問題進行整改。針對我院的管理規(guī)定，對醫(yī)療設備的使用情況進行詳細記錄，對各個科室的機器保養(yǎng)和維護進行監(jiān)督[4]。定期進行大型儀器的醫(yī)院檢測工作，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證設備處于安全使用狀態(tài)。對維修技術人員進行專業(yè)的培訓學習，保證維修工作能夠全面實施。

2.5 加強對維修技術人員的培養(yǎng)

定期組織維修技術人員進行繼續(xù)教育學習的機會。醫(yī)院新進的大型設備可以專門外派維修人員進行學習，將學習到的保養(yǎng)內(nèi)容傳達其他維修人員，并組織相關臨床科室對醫(yī)療設備日常保養(yǎng)進行維護，增加維修技術人員的學習機會，提高專業(yè)技能水平。

3.數(shù)據(jù)處理

所有數(shù)據(jù)均使用SPSS 22.0軟件進行分析，計量資料用均數(shù)±標準差（±s）表示，采用t檢驗，P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

二、結果

維修管理后工作人員的工作質(zhì)量評分顯著提高，與維修管理之前比較結果具有明顯差異，p＜0.05，具體見表1。

表1 整體管理前后工作人員的工作質(zhì)量評分比較（±s， 分）

表1 整體管理前后工作人員的工作質(zhì)量評分比較（±s， 分）

時間 例數(shù) 維修保養(yǎng)意識 維修保養(yǎng)技術 醫(yī)療實施前（2020年1月前）15 83.1±4.5 83.2±2.4 81.實施后（2020年1月至2021年1月）15 96.2±3.3 96.1±3.0 96.t 9.291 9.024 1器械合格 安全管理5±2.2 81.5±2.11±2.2 95.3±2.40.213 11.021 p 0.021 0.019 0.020 0.025

三、討論

隨著醫(yī)療技術的發(fā)展，醫(yī)療設備已經(jīng)在醫(yī)院中有至關重要的作用，現(xiàn)如今醫(yī)療設備已經(jīng)是不可缺少的，但是良好的醫(yī)療設備質(zhì)量，才能保證設備的控制以及保證對治療有基礎性的幫助。保障醫(yī)療設備是治療技術以及臨床診斷的基礎，醫(yī)療設備周期較長，醫(yī)療設備的制度化、科學化以及管理情況是醫(yī)療設備延長使用壽命的方法，可以減少醫(yī)院損耗，提高臨床醫(yī)療綜合性的效益[3]。醫(yī)療設備的高質(zhì)量離不開有效的管理，保證醫(yī)療設備的精準，才能有助于診斷和治療的準確率，提高患者的治療效果。醫(yī)療設備的好壞直接對醫(yī)院的發(fā)展有著重要的影響，也是社會效益的依據(jù)。本文研究可見，在設備質(zhì)量保障維修管理后的工作質(zhì)量各項評分均高于實施管理前，比較數(shù)據(jù)存在差異性（P＜0.05）。

綜上，醫(yī)院設備管理中實施質(zhì)量保障及維修的管理能夠提高醫(yī)療設備技術人員的工作質(zhì)量，保證設備的安全。