加速推進(jìn)5G大規(guī)模發(fā)展及應(yīng)用落地轉(zhuǎn)化

張廬穎

（中國(guó)電信集團(tuán)有限公司，北京 100032）

一、5G發(fā)展面臨的瓶頸

1.5G流量提升緩慢，5G“機(jī)/套/網(wǎng)/用”規(guī)模提升不足

從規(guī)?？矗?G終端滲透率較低，5G用戶規(guī)模不足；5G登網(wǎng)率低，大部分終端未使用5G網(wǎng)絡(luò)；5G登網(wǎng)用戶駐留比及5G流量占比低。從使用流程看，用戶操作難度系數(shù)較大。在用戶終端版本支持的情況下，用戶需打開(kāi)SA開(kāi)關(guān)和5G開(kāi)關(guān)，在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域登5G網(wǎng)絡(luò)才產(chǎn)生5G流量。在用戶終端版本不支持的情況下，需手動(dòng)升級(jí)版本后，再輔導(dǎo)用戶打開(kāi)開(kāi)關(guān)且登網(wǎng)。從5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋看：一是電信頻段因素導(dǎo)致單站覆蓋距離小于友商；二是用戶業(yè)務(wù)量大部分發(fā)生在室內(nèi)，但目前電信頻段穿透性弱于友商；三是5GMR室內(nèi)深度覆蓋不足。從5G特色應(yīng)用看，4G流量經(jīng)營(yíng)聚焦大流量和高速率，5G需加快打造特色應(yīng)用，培養(yǎng)5G流量使用習(xí)慣，釋放5G流量，提升DOU。從數(shù)字化能力看，各省存在差異。5G運(yùn)營(yíng)能力依賴(lài)數(shù)字化手段，從各省承接標(biāo)簽看，部分省執(zhí)行進(jìn)度偏慢；從數(shù)據(jù)質(zhì)量看，現(xiàn)有標(biāo)簽質(zhì)量和關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性和時(shí)效性有待提升。

2.5G終端規(guī)模發(fā)展趨緩

從外部環(huán)境看，華為系貨源不足及上游供應(yīng)緊張等影響出貨，頭部廠商下調(diào)全年出貨目標(biāo)，友商投入大量資源搶奪貨源，整體市場(chǎng)銷(xiāo)量下滑，5G未能拉動(dòng)規(guī)模換機(jī)。從內(nèi)部看，高端機(jī)流速較慢，中低端產(chǎn)品份額搶奪不足，資源投入不足影響廠商資源和貨源搶奪，國(guó)資新政后，用戶補(bǔ)貼不能超過(guò)套餐值30%，補(bǔ)貼金額下降，難以包裝5G終端。

二、數(shù)字化賦能5G攻堅(jiān)，加快實(shí)現(xiàn)5G規(guī)模翻番

針對(duì)以上5G發(fā)展面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，電信業(yè)應(yīng)該抓住5G發(fā)展時(shí)間窗口期，保持5G高速發(fā)展。5G發(fā)展新階段要精準(zhǔn)洞察用戶升級(jí)空間，聚焦重點(diǎn)客戶群，持續(xù)推動(dòng)5G“機(jī)/套/網(wǎng)/用”一體化運(yùn)營(yíng)，緊抓“4升5”關(guān)鍵窗口期提升價(jià)值、拉新擴(kuò)群，打好5G升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)，為下步5G客戶深度運(yùn)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。

1.數(shù)字化賦能5G攻堅(jiān)，加快規(guī)模拓展

（1）多措并舉，分類(lèi)施策推動(dòng)升5G。從目前現(xiàn)狀看，機(jī)套網(wǎng)用戶價(jià)值和質(zhì)態(tài)較好，但是用戶規(guī)模不足。對(duì)全國(guó)用戶群體進(jìn)行研判，主要的用戶空間集中在2C市場(chǎng)。這部分用戶規(guī)模巨大，但是5G滲透率較低，需加快重點(diǎn)客戶群升5G。一是優(yōu)先做好有機(jī)無(wú)套用戶升5G。根據(jù)不同用戶需求匹配相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略，應(yīng)升盡升。進(jìn)一步豐富升級(jí)手段。傳統(tǒng)升級(jí)方式是通過(guò)融合的方式，通過(guò)業(yè)務(wù)疊加升5G，對(duì)無(wú)融合需求的個(gè)人客戶升級(jí)策略需盡快優(yōu)化，通過(guò)權(quán)益升級(jí)包或結(jié)合副卡擴(kuò)群等其他方式升5G。對(duì)于此類(lèi)升級(jí)用戶，需關(guān)注后期用戶登網(wǎng)駐網(wǎng)等質(zhì)態(tài)，讓用戶體驗(yàn)到真實(shí)的5G網(wǎng)絡(luò)。二是對(duì)有流量需求的用戶，優(yōu)先通過(guò)常規(guī)升級(jí)5G路徑；對(duì)于多次營(yíng)銷(xiāo)未果，疊加特色流量包升級(jí)。三是終端套餐雙管齊下，強(qiáng)化“無(wú)機(jī)無(wú)套”流量型普通用戶升級(jí)。明確5G終端引領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)資源。通過(guò)集約操盤(pán)，可以疊加5G終端專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)，牽引廠商進(jìn)行資源對(duì)投補(bǔ)貼。四是平穩(wěn)有序，做好4G不限量套餐老用戶的專(zhuān)項(xiàng)升級(jí)。不限量用戶空間大，質(zhì)態(tài)優(yōu)，是忠實(shí)的粉絲，要加快不限量用戶升級(jí)。優(yōu)先仍要堅(jiān)持常規(guī)升級(jí)路徑，升級(jí)后取消不限量功能。針對(duì)多次營(yíng)銷(xiāo)未升級(jí)的4G不限量用戶，仍要主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，采用合約優(yōu)惠或流量擴(kuò)容包并保留不限量兜底，加快升級(jí)5G。讓用戶體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的5G網(wǎng)絡(luò)。

（2）強(qiáng)化基于全域數(shù)據(jù)的5G數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)能力。5G運(yùn)營(yíng)與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)差別在于讓用戶能夠感受到及時(shí)及便捷性，圍繞5G數(shù)智化運(yùn)營(yíng)，聚焦用戶、基站、產(chǎn)品、應(yīng)用四類(lèi)對(duì)象，從月、日、實(shí)時(shí)三類(lèi)時(shí)間維度進(jìn)行全息標(biāo)簽刻畫(huà)，形成5G換機(jī)小時(shí)級(jí)精準(zhǔn)輔導(dǎo)能力，細(xì)分場(chǎng)景開(kāi)展5G終端換機(jī)同時(shí)套餐升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)及登網(wǎng)輔導(dǎo)。小時(shí)級(jí)登網(wǎng)輔導(dǎo)較常規(guī)輔導(dǎo)成功率提升超20%以上。前后端協(xié)同，挖掘高回落、低駐留、5G零流量小區(qū)，針對(duì)性制定駐留提升營(yíng)銷(xiāo)。駐留提升后，快速收割5G紅利，改造降速提醒、短信 賬單等接觸機(jī)會(huì)，多波次多觸點(diǎn)協(xié)同，以服務(wù)切入形成良性互動(dòng)，一人千面推薦5G大流量包、月末包及暖心包等產(chǎn)品，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)反饋，迭代營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)及策略，提升轉(zhuǎn)化效果。

2.前后聯(lián)動(dòng)、打通BMO域，打造5G運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵能力

（1）持續(xù)推進(jìn)三開(kāi)（終端默開(kāi)、業(yè)務(wù)批開(kāi)、網(wǎng)絡(luò)批開(kāi)）。推動(dòng)廠商共同解決部分終端不支持及開(kāi)關(guān)打開(kāi)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)支持SA的5G基站占比已超過(guò)93%，支持SA默開(kāi)的5G終端占比已超過(guò)90%，全國(guó)SA功能開(kāi)通用戶超7600萬(wàn)、開(kāi)通率達(dá)92%。

（2）拉通BMO域，構(gòu)建5G運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景化登網(wǎng)/駐網(wǎng)提升模型。依托集團(tuán)各種數(shù)字化手段各省構(gòu)建5G全息標(biāo)簽體系，標(biāo)簽由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)升維，實(shí)時(shí)刻畫(huà)5G終端、5G/SA開(kāi)關(guān)、卡槽狀態(tài)、SA登網(wǎng)等實(shí)時(shí)標(biāo)簽27個(gè)，精準(zhǔn)識(shí)別5G登網(wǎng)及駐網(wǎng)關(guān)鍵因子，細(xì)分品牌、開(kāi)關(guān)、機(jī)型、版本、上網(wǎng)偏好等20類(lèi)以上場(chǎng)景，構(gòu)建5G登網(wǎng)/駐網(wǎng)提升模型。分波次分品牌分版本開(kāi)展“4步法”短信精準(zhǔn)輔導(dǎo)：聚焦直接打開(kāi)開(kāi)關(guān)5G終端用戶，在換機(jī)T + 1日，T + 3日，T + 5日，T + 7日，結(jié)合用戶終端機(jī)型、終端版本、內(nèi)容偏好、網(wǎng)絡(luò)感知等，分波次開(kāi)展SA登網(wǎng)關(guān)懷，在提升SA登網(wǎng)率的同時(shí)，培養(yǎng)駐網(wǎng)習(xí)慣。

（3）推廣AI智慧云呼能力，持續(xù)迭代優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)。AI智慧云呼是以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引擎驅(qū)動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快云、安全、大數(shù)據(jù)和AI等關(guān)鍵領(lǐng)域改革，著力提升技術(shù)和解決方案的創(chuàng)新能力。通過(guò)將AI云呼能力封裝，形成體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、模塊化的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，為全集團(tuán)賦能開(kāi)展5G登網(wǎng)項(xiàng)目，通過(guò)“AI語(yǔ)音技術(shù)+短視頻鏈接”輔導(dǎo)用戶實(shí)時(shí)打開(kāi)5G開(kāi)關(guān)，體驗(yàn)5G高速上網(wǎng)，取得較好成效。

截至2021年6月，AI智慧云呼已與31省數(shù)據(jù)互通，其中27省完成5G登網(wǎng)場(chǎng)景穿測(cè)，具備實(shí)時(shí)上線條件。17省已正式上線外呼，共計(jì)調(diào)用AI交互能力458萬(wàn)次，次日登網(wǎng)率向上提升12%，第7日登網(wǎng)率向上提升18%。其中云南、海南、天津、新疆、遼寧、江西等省效果顯著，次日登網(wǎng)率20%以上。

3.5G發(fā)展要做好四個(gè)協(xié)同

（1）注重用戶感知。5G SA網(wǎng)絡(luò)在性能、功能、用戶體驗(yàn)感知上有明顯的優(yōu)勢(shì)，業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)，支持網(wǎng)絡(luò)切片、邊緣計(jì)算等5G新特性，是一直以來(lái)堅(jiān)持的5G網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)演進(jìn)方向。NSA組網(wǎng)增加4G網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷影響4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，NSA/SA雙模組網(wǎng)在電聯(lián)共建共享下數(shù)據(jù)配置極為復(fù)雜，建設(shè)成本、優(yōu)化成本、維護(hù)成本、參數(shù)設(shè)置、排障難度增加，難以保障5G用戶感知，5G網(wǎng)絡(luò)向SA切換緊迫性進(jìn)一步增強(qiáng)。一是構(gòu)建4類(lèi)以用促建場(chǎng)景：拉通BO域MR、常駐位置、5G流量駐留比、價(jià)值貢獻(xiàn)、流量等數(shù)據(jù)，構(gòu)建4類(lèi)以用促建場(chǎng)景，聚焦5G終端高聚集無(wú)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、4G基站高負(fù)荷區(qū)域5G駐留提升、重點(diǎn)人流密集區(qū)域5G流量高回落優(yōu)化等開(kāi)展精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及優(yōu)化，聯(lián)合試點(diǎn)開(kāi)展精準(zhǔn)建站，提升5G駐網(wǎng)流量。二是開(kāi)展柵格級(jí)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析優(yōu)化：聚焦密集住宅、商務(wù)樓宇、商場(chǎng)、公園等多類(lèi)重點(diǎn)區(qū)域，分析總結(jié)5G回落原因及優(yōu)化方案，提升核心區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

（2）注重5G終端規(guī)模拓展。緊抓存量換機(jī)場(chǎng)景在各渠道觸點(diǎn)加載，資源全面5G導(dǎo)向，5G終端帶動(dòng)用戶5G升級(jí)。一是利用大數(shù)據(jù)標(biāo)簽，精準(zhǔn)識(shí)別長(zhǎng)機(jī)齡用戶、對(duì)終端品牌有偏愛(ài)的用戶、終端價(jià)格敏感型用戶等標(biāo)簽，構(gòu)建換機(jī)模型，精準(zhǔn)開(kāi)展換機(jī)活動(dòng)。二是針對(duì)5G覆蓋小區(qū)、4G高負(fù)荷小區(qū)、長(zhǎng)機(jī)齡客戶，以購(gòu)機(jī)券、優(yōu)惠升5G等促銷(xiāo)政策，結(jié)合客戶偏好營(yíng)銷(xiāo)。三是存量客戶換機(jī)場(chǎng)景在各個(gè)渠道要加載到位，線上觸點(diǎn)要專(zhuān)項(xiàng)突破。

（3）注重5G新流量經(jīng)營(yíng)（用戶使用）。 一是開(kāi)展用戶流量行為畫(huà)像：精準(zhǔn)刻畫(huà)流量抑制型用戶的抑制時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按日預(yù)測(cè)用戶流量及消費(fèi)行為，智能匹配營(yíng)銷(xiāo)策略及話術(shù)，持續(xù)迭代場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)能力，結(jié)合實(shí)時(shí)場(chǎng)景能力精準(zhǔn)推薦暖心包、月末包等流量產(chǎn)品，形成一人千面的產(chǎn)品精準(zhǔn)推薦能力。二是以服務(wù)切入開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：充分利用現(xiàn)有的客戶接觸機(jī)會(huì)，在不增加用戶打擾的基礎(chǔ)上，以服務(wù)切入形成良性互動(dòng)，改造用戶接觸方式，拓展降速提醒、賬單隨銷(xiāo)等觸點(diǎn)，接觸轉(zhuǎn)化率明顯提升。

（4）5G特色應(yīng)用打造（內(nèi)容開(kāi)發(fā)）。聚合力量端到端發(fā)展AR/VR等產(chǎn)業(yè)內(nèi)容。承接工信部《5G 應(yīng)用“揚(yáng)帆”行動(dòng)計(jì)劃（2021－2023 年）》，加快5G應(yīng)用突破。一是云應(yīng)用推廣。利用云回看+5G、天翼云盤(pán)+5G、視頻監(jiān)控、云會(huì)議等+5G重點(diǎn)場(chǎng)景特色應(yīng)用內(nèi)容打造。二是打造特色直播業(yè)務(wù)。以體育賽事、文娛直播為例，面向2C端用戶提供360°多視角超高清直播，2B端為賽事組織者，2G端為體育主管部門(mén)，三方協(xié)同打通2C-2B-2G協(xié)同場(chǎng)景。三是4K8K超高清、云VR/AR、云游戲。通過(guò)5G極致體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)降低終端門(mén)檻，不斷豐富內(nèi)容牽引套餐消費(fèi)升級(jí)。開(kāi)放合作，豐富內(nèi)容，電信依托5G SA+MEC智慧云XR數(shù)字孿生平臺(tái)、VR虛擬現(xiàn)實(shí)及AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，助力洛陽(yáng)打造全國(guó)首5G+MEC智慧遺址公園。

三、5G應(yīng)用驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)在升級(jí)

5G應(yīng)用是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型的重要引擎。5G應(yīng)用規(guī)?；瘯?huì)多輪驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。5G應(yīng)用有廣泛的空間，在家庭、醫(yī)療、交通、等提供較好的基礎(chǔ)。

1.差異化場(chǎng)景開(kāi)發(fā)，精準(zhǔn)市場(chǎng)定位

（1）建立涵蓋全年齡段業(yè)務(wù)組合。通過(guò)用戶畫(huà)像，精準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)定位進(jìn)行差異化內(nèi)容開(kāi)發(fā)。一是針對(duì)兒童，聚焦兒童學(xué)習(xí)市場(chǎng)，引進(jìn)移動(dòng)教育的應(yīng)用程序，使兒童可以在3D AR/VR場(chǎng)景中欣賞孩子喜歡的童話、博物館相關(guān)知識(shí)、自然觀察和科學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容。聚焦未來(lái)場(chǎng)景，豐富應(yīng)用產(chǎn)品，擴(kuò)充兒童手表、矯正座椅、兒童電話，綁定家庭用戶，牽引向家庭業(yè)務(wù)方面轉(zhuǎn)移，培養(yǎng)兒童用戶黏性，為未來(lái)市場(chǎng)份額打基礎(chǔ)。二是針對(duì)青少年用戶，推出基于5G的云VR游戲，通過(guò)極致體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)降低終端門(mén)檻，不算豐富內(nèi)容牽引套餐消費(fèi)升級(jí)。三是針對(duì)中高端商務(wù)人群，推薦AI家庭健身場(chǎng)景。如男士的家庭馬拉松、山地自行車(chē)、棒球、高爾夫、拳擊健身等，針對(duì)女性的瑜伽、普拉提、舞蹈，等等。利用VR眼鏡讓用戶感受到真實(shí)訓(xùn)練場(chǎng)景、身臨其境，通過(guò)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)體驗(yàn)和豐富的內(nèi)容，引領(lǐng)家庭用戶5G發(fā)展。

（2）開(kāi)放合作，打造全球運(yùn)營(yíng)商的AR/VR生態(tài)系統(tǒng)。AR和VR技術(shù)成熟，應(yīng)用場(chǎng)景豐富，用戶有真實(shí)體驗(yàn)感受。云AR/VR、5G +4K攝像頭、全場(chǎng)景VR相機(jī)等應(yīng)用載體的不斷豐富，差異化的終端和豐富的內(nèi)容，促進(jìn)5G流量的增長(zhǎng)，構(gòu)建5G生態(tài)合作圈，培養(yǎng)5G應(yīng)用習(xí)慣。

2.5G融合不斷深化，持續(xù)發(fā)揮5G萬(wàn)物互聯(lián)作用

不斷深化5G應(yīng)用，持續(xù)發(fā)揮5G萬(wàn)物互聯(lián)作用。加強(qiáng)5G在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智慧旅游、智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)等方面深入聯(lián)系，開(kāi)展試點(diǎn)工作，推進(jìn)5G應(yīng)用落地，形成快速的可復(fù)制的模式。

（1）5G加工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。推進(jìn)5G與AR/VR、機(jī)器視覺(jué)、遠(yuǎn)程操控設(shè)備等終端的深度融合，樹(shù)立5G低時(shí)延大流量?jī)?yōu)勢(shì)，樹(shù)立5G全連接標(biāo)桿，推動(dòng)“5G + 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)于核心產(chǎn)業(yè)。

圍繞產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、工業(yè)制造、運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品服務(wù)等環(huán)節(jié)，聚焦重點(diǎn)行業(yè)、打造重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景，樹(shù)立“5G + 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”標(biāo)桿，快速?gòu)?fù)制技術(shù)產(chǎn)品及技術(shù)場(chǎng)景，不斷在多領(lǐng)域深入探索挖掘，如人機(jī)交互、質(zhì)量檢測(cè)、多機(jī)協(xié)同等方面持續(xù)深化，加強(qiáng)引領(lǐng)作用。打造成熟模式，可快速推廣復(fù)制，不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域，推動(dòng)行業(yè)與5G深度容融合。

（2）5G加車(chē)聯(lián)網(wǎng)。重點(diǎn)城市與典型區(qū)域，加快商業(yè)模式探索和應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)，推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施與5G網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展規(guī)劃，加快部署“5G + 車(chē)聯(lián)網(wǎng)”，推廣在機(jī)場(chǎng)、港口、技術(shù)園區(qū)等場(chǎng)景應(yīng)用，建立健全跨區(qū)域、跨行業(yè)的安全車(chē)聯(lián)網(wǎng)通信體系。推動(dòng)5G在物流物聯(lián)方面數(shù)據(jù)接入，助力實(shí)現(xiàn)5G加車(chē)聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景應(yīng)用。

（3）5G加智慧教育。加快5G與教育行業(yè)投入，開(kāi)展全景式沉浸式體驗(yàn)學(xué)習(xí)。推動(dòng)5G對(duì)教育領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)支撐，加大5G在全息課堂、課外實(shí)景培訓(xùn)、校園安防等場(chǎng)景的推廣，提升5G在智慧教育方面信息化能力。

（4）5G加智慧旅游。運(yùn)用AR技術(shù)，成功復(fù)現(xiàn)旅游區(qū)全景全貌，360度全景展示旅游地全貌和特色，將旅游景區(qū)真正“搬到”現(xiàn)場(chǎng)。推動(dòng)旅游景區(qū)、博物館等線上數(shù)字化產(chǎn)品體驗(yàn)，培育云旅游、云演藝、云直播、云展覽等新業(yè)態(tài)，鼓勵(lì)定制、體驗(yàn)、智能、互動(dòng)等旅游消費(fèi)新模式發(fā)展。2020年10月，在第三屆世界古都論壇暨夏文化國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)期間，中國(guó)電信及旗下上市公司號(hào)百控股依托5G SA+MEC智慧云XR數(shù)字孿生平臺(tái)、VR虛擬現(xiàn)實(shí)及AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，為二里頭遺址區(qū)及一號(hào)宮殿遺址區(qū)構(gòu)建起數(shù)字孿生空間，運(yùn)用5G云XR技術(shù)沉浸式再現(xiàn)最早的中國(guó)。項(xiàng)目運(yùn)用AR技術(shù)成功復(fù)現(xiàn)夏朝宮殿樣貌，來(lái)賓和游客可通過(guò)VR頭顯，360度全景觀賞整個(gè)夏都二里頭遺址全貌及朝代變遷歷史。

（4）5G加智慧醫(yī)療。開(kāi)展5G遠(yuǎn)程手術(shù)、5G醫(yī)療機(jī)器人、5G急救車(chē)等研發(fā)。加強(qiáng)5G網(wǎng)絡(luò)對(duì)于醫(yī)院區(qū)域的信號(hào)覆蓋，重點(diǎn)覆蓋三甲醫(yī)院、疾控中心等，打造面向遠(yuǎn)程醫(yī)療和院內(nèi)的5G網(wǎng)絡(luò)，豐富5G技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用內(nèi)。

四、結(jié)語(yǔ)

5G對(duì)人們影響涉及方方面面，突破個(gè)人信息消費(fèi)邊界，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變革、提供高效的網(wǎng)絡(luò)速率，滿足多種多樣的應(yīng)用需求，豐富我們生活應(yīng)用場(chǎng)景。5G融入各行各業(yè)，在個(gè)人、家庭、行業(yè)等領(lǐng)域得到更加廣泛的應(yīng)用，豐富了用戶的體驗(yàn)，為企業(yè)帶來(lái)更大價(jià)值。

5G發(fā)展轉(zhuǎn)向新的階段，追求5G高質(zhì)量發(fā)展“機(jī)/套/網(wǎng)/用”一體化運(yùn)營(yíng)質(zhì)量提升階段布局。強(qiáng)化支撐、提前布局：緊盯客戶空間，優(yōu)化發(fā)展策略，提升5G終端、套餐滲透率；用好“兩個(gè)抓手”、落實(shí)“兩個(gè)動(dòng)作”，提升5G客戶登網(wǎng)率；聚焦客戶需求，加快應(yīng)用遷轉(zhuǎn)，提升應(yīng)用體驗(yàn)，確保5G高質(zhì)量發(fā)展在上新臺(tái)階。