企業(yè)業(yè)財稅一體化面臨的問題與對策研究

薛 方 趙博媛 楊 光

（河北省企業(yè)財務(wù)與稅務(wù)信息化技術(shù)創(chuàng)新中心，河北 石家莊 050090）

大數(shù)據(jù)時代的到來，使企業(yè)的業(yè)財稅面臨較大挑戰(zhàn)的同時，也為其帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，跨業(yè)態(tài)融合已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的趨勢，將企業(yè)日常運營中的業(yè)務(wù)、財務(wù)以及稅務(wù)各項流程進(jìn)行有效的融合，進(jìn)而構(gòu)建起業(yè)財稅一體化管理模式，不但使業(yè)財稅相關(guān)的數(shù)據(jù)融合在一起，而且實現(xiàn)了信息、數(shù)據(jù)的有效共享，企業(yè)管理層在做決策時就能夠隨時隨地動態(tài)地掌握企業(yè)資產(chǎn)、盈利、現(xiàn)金流等情況。但從目前很多企業(yè)的具體管理中來看，業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)的管理仍然是相對獨立的。怎樣才能在互聯(lián)網(wǎng)時代下，構(gòu)建起以大數(shù)據(jù)為支撐的企業(yè)業(yè)財稅一體化機(jī)制，打破企業(yè)內(nèi)各部門間數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享的現(xiàn)狀，推動業(yè)、財、稅有效融合，就成為了當(dāng)前企業(yè)所關(guān)注的重要課題?；诖吮尘?，本文在對企業(yè)業(yè)財稅一體化面臨問題進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上，提出了相應(yīng)的解決對策，希望能夠為企業(yè)業(yè)財稅一體化管理提供借鑒。

一、企業(yè)業(yè)財稅一體化面臨的問題

（一）部門要想實現(xiàn)有效整合難度較大

由于企業(yè)受到傳統(tǒng)管理方式影響，一般情況下財務(wù)、稅務(wù)、業(yè)務(wù)管理都是由不同部門負(fù)責(zé)的，而且權(quán)責(zé)職能獨立存在，各部門的交集很少，所以業(yè)財稅一體化管理，就需要將各部門融合，而此過程中理念融合就成了難點。一是業(yè)財稅一體化要求業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)工作要由相應(yīng)專業(yè)工作人員協(xié)同完成，但是由于工作理念因人而異，所以交流中極易產(chǎn)生意見分歧，不但使業(yè)財稅一體化管理效率大幅度降低，而且非常容易產(chǎn)生消極作用，工作進(jìn)度受到影響。二是雖然在企業(yè)業(yè)財稅管理中具備較為緊密的關(guān)聯(lián)性，但是專業(yè)性要求也較高，那些不具備專業(yè)知識的人員要想?yún)⑴c難度較大，所以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中部門的融合并不是真正的融合，專業(yè)工作獨立仍然是當(dāng)前普遍存在的問題，無法使業(yè)財稅一體化有效落實。三是雖然當(dāng)前企業(yè)信息化程度日益增高，部門也都構(gòu)建起了信息化管理體系，但是信息技術(shù)差異性會使業(yè)財稅融合難度加大。

（二）各部門工作難以達(dá)成共識

業(yè)財稅本身對于專業(yè)人才要求就相對較高，如果實現(xiàn)一體化專業(yè)性要求會更高，而當(dāng)前企業(yè)部門工作難以實現(xiàn)協(xié)調(diào)，進(jìn)而阻礙了業(yè)財稅一體化發(fā)展。由于企業(yè)的業(yè)財稅一體化發(fā)展時間較短，部分企業(yè)在認(rèn)識方面存在偏差，所以僅僅只是將業(yè)財稅一體化作為管理平臺、軟件一體化應(yīng)用，無法實現(xiàn)業(yè)財稅相關(guān)數(shù)據(jù)信息的交融，對部門間的數(shù)據(jù)集合進(jìn)行綜合分析難度較大，降低了決策的科學(xué)合理性。除此之外，從業(yè)財稅管理工作人員而言，不同部門、不同專業(yè)，要求不同，目標(biāo)也不一樣，所以在決策過程中，無法達(dá)成共識，進(jìn)而為工作協(xié)調(diào)帶來了負(fù)面影響。比如，業(yè)務(wù)人員對于業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況重視，稅務(wù)人員工作重點在科學(xué)合理納稅籌劃方面，當(dāng)二者出現(xiàn)沖突時，兩部門難以實現(xiàn)協(xié)調(diào)。

（三）業(yè)財稅一體化專業(yè)人才匱乏

雖然業(yè)財稅一體化將企業(yè)各部門數(shù)據(jù)壁壘打破，但是同樣要求也提高了，而涉及這三個部門的工作人員，不但要在工作能力、專業(yè)知識掌握方面較為突出，而且還要對其他兩個部門的工作內(nèi)容、要求、專業(yè)知識有所了解，只有這樣才可以確保業(yè)財稅一體化共同合作的目的實現(xiàn)。但是，當(dāng)前企業(yè)中在此方面的人才非常匱乏，高端管理人才缺少，現(xiàn)有員工綜合能力無法滿足業(yè)財稅一體化管理需求，所以無法很好地參與到相關(guān)工作開展中，進(jìn)而阻礙了企業(yè)業(yè)財稅一體化管理進(jìn)程。

（四）面臨較大的網(wǎng)絡(luò)安全隱患

當(dāng)前社會已經(jīng)步入互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時代，大數(shù)據(jù)、云計算在為企業(yè)業(yè)財稅一體化管理帶來機(jī)遇的同時，也存在較大的網(wǎng)絡(luò)信息安全隱患，進(jìn)而限制了業(yè)財務(wù)一體化發(fā)展的進(jìn)程。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的問題，主要從以下兩個方面著手分析：首先是當(dāng)前很多企業(yè)在財務(wù)管理方面仍然是以傳統(tǒng)模式為主，大多數(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全意識方面都有所欠缺，管理懈怠，在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施方面重視度不足，當(dāng)出現(xiàn)病毒攻擊以及非法入侵行為時，由于防護(hù)等級偏低，無法做到及時應(yīng)對，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)、財務(wù)等相關(guān)的數(shù)據(jù)丟失、被竊取，嚴(yán)重的甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整體的運營管理。其次，很多企業(yè)無法適應(yīng)現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)交易模式，滯后的身份認(rèn)證方法使得交易時極易造成認(rèn)證信息被非法盜用，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)受損。

二、企業(yè)業(yè)財稅一體化問題的解決對策

（一）構(gòu)建集成化管理模式

企業(yè)業(yè)財稅一體化管理要重視各部門的有效整合。為此，企業(yè)需要在內(nèi)部構(gòu)建起創(chuàng)新性的集成化管理模式，統(tǒng)籌業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)三大部門相關(guān)的信息管理體系，并且還要和其他信息管理體系融為一體，形成系統(tǒng)化、全方位集成管理平臺，引導(dǎo)各個部門的各項工作任務(wù)的開展都要在此平臺上進(jìn)行，進(jìn)而為業(yè)財稅一體化的實現(xiàn)提供良好的前提條件。而在管理決策上，企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，針對內(nèi)部業(yè)務(wù)、財務(wù)以及稅務(wù)等不同的數(shù)據(jù)與信息，進(jìn)行深層次的挖掘、收集和整理，并且匯總到同一平臺中，儲存到設(shè)計的專門數(shù)據(jù)庫里，將各部門不同形式的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起。管理層在做決策時，就能夠?qū)⑸婕暗膯栴}數(shù)據(jù)直接提取，對其進(jìn)行綜合分析，以數(shù)據(jù)分析結(jié)果作為決策的依據(jù)。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析數(shù)據(jù)涉及很多專業(yè)性內(nèi)容，能夠獨立地對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，無需其他人員參與，而此時即使工作人員對此專業(yè)不熟悉也能夠利用結(jié)果開展工作，減小了沖突發(fā)生的幾率，助推了業(yè)財稅一體化管理中部門間的更好融合。

（二）實施動態(tài)的管理原則

站在企業(yè)發(fā)展角度，不管是業(yè)務(wù)管理，還是財務(wù)、稅務(wù)管理，其最終目的都是為了實現(xiàn)利益最大化，所以業(yè)財稅管理的融合形成一體化，企業(yè)是非常支持的，但是如果站在各個部門管理層、工作人員角度而言，業(yè)財稅一體化與他們自身的利益并沒有太大的聯(lián)系，反而增加了他們工作的難度。針對此情況，企業(yè)如果想要盡快地將業(yè)財稅一體化實現(xiàn)，就需要以動態(tài)化管理為基礎(chǔ)，通過運用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，展開業(yè)務(wù)、財務(wù)以及稅務(wù)管理的隨時隨地監(jiān)督工作，不僅僅要將相關(guān)數(shù)據(jù)信息的傳輸融入監(jiān)管范圍內(nèi)，而且還要將審核、核算等所有的業(yè)務(wù)涵蓋其中，通過獲得的相應(yīng)反饋信息有針對性地制定相關(guān)管理決策，或者是科學(xué)合理的調(diào)整原來決策。只有這樣，才能使業(yè)財稅各部門以及其他部門間的交流與溝通更加融洽，促進(jìn)各部門利益的融合，更有利于提高管理層、員工工作的積極性、協(xié)調(diào)性。

（三）培養(yǎng)綜合應(yīng)用型人才

在企業(yè)業(yè)財稅一體化管理中，僅僅信賴于會計專業(yè)人才、業(yè)務(wù)管理人才都難以使工作有序開展下去。針對此情況，企業(yè)應(yīng)該站在不同角度考慮問題，重點培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型的人才，構(gòu)建起業(yè)財稅一體化綜合素質(zhì)較高的管理人才團(tuán)隊。為此，首先企業(yè)要以業(yè)財稅為基礎(chǔ)，科學(xué)合理地調(diào)整業(yè)務(wù)、財務(wù)以及稅務(wù)管理相應(yīng)崗位工作的要求與人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)，同時還要將涉及的其他專業(yè)能力融合進(jìn)具體的崗位要求與標(biāo)準(zhǔn)中，明確業(yè)財稅一體化管理人才引入以及培養(yǎng)的方向。其次，要構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)的體制，對相關(guān)的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)與進(jìn)修，給予他們更多提升自我的機(jī)會，除熟悉掌握本部門的專業(yè)外，還要對其他專業(yè)知識技能有所了解，提高他們的綜合素質(zhì)，將其培養(yǎng)成綜合應(yīng)用人才。最后，企業(yè)可以采用輪崗制度，要求業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門以及稅務(wù)部門相關(guān)人員去其他部門進(jìn)行基礎(chǔ)崗位技能的學(xué)習(xí)，或者是短時間的任職，在豐富工作經(jīng)驗的同時，為盡快實現(xiàn)業(yè)財稅一體化管理奠定基礎(chǔ)。

（四）強(qiáng)化信息安全風(fēng)險管理

對于企業(yè)而言，業(yè)財稅一體化涉及海量的數(shù)據(jù)與信息，這些內(nèi)容對于企業(yè)而言都是極其重要的。為此，企業(yè)要強(qiáng)化信息安全風(fēng)險的管理，做好業(yè)、財、稅數(shù)據(jù)風(fēng)險防范措施，將信息安全風(fēng)險降到最低。比如，企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)以及信息共享時，要重點關(guān)注到平臺權(quán)限的設(shè)置，以工作人員崗位為根本，明確訪問權(quán)限，在確保日常工作不受影響的同時，達(dá)到數(shù)據(jù)信息共享的目的。在業(yè)財稅一體化管理方面，為了避免被黑客、病毒非法攻擊，企業(yè)要充分運用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，例如：設(shè)置防火墻等，確保集成化管理免受違法行為的威脅，進(jìn)而做到有效預(yù)防不法分子的非法攻擊。

三、結(jié)束語

社會的快速發(fā)展，推動了科技的進(jìn)步，企業(yè)運營環(huán)境發(fā)生了較大的變化，使得傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)務(wù)、財務(wù)以及稅務(wù)管理受到了嚴(yán)重的沖擊。為此，實現(xiàn)業(yè)財稅進(jìn)行一體化管理是順應(yīng)時代發(fā)展的需求，對于企業(yè)而言非常重要。雖然目前在實踐中仍然存在一些問題，但是將問題找出，并且不斷地進(jìn)行完善與優(yōu)化，構(gòu)建集成化的管理模式，進(jìn)行動態(tài)的監(jiān)督與管理的，重視培養(yǎng)綜合應(yīng)用型人才，就能夠從真正意義上實現(xiàn)企業(yè)業(yè)財稅一體化的目標(biāo)。